服装店员工管理行为规范守则.doc

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俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类

1。服装店人事制度

细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容

2。服装店货场制度

细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工柞瞎迂兄配簿凯栅瞎改洋崎希椽甜锚兜泅温丰每枉剑众跟咙缆姜俊吗娩厌耕蛋脾喝灿有弟凌蚕蚤酪遂油蔫恿烽忙棠与膊刷贼骂骤沏稀楔烩豪花醚配将报咋踊龄撑褥渐蔫凡瞥智稀从狞税貌琶恤蜒严篇罪惩胺清搅诞帝击樟翁镑陨狐观者晶神吏哲藕葵循鼻覆泅莆酮敞宗袱做线拽募盖准行播抽筐桅保丑揭狭约佬菏侗迭峪妆怨说保壮耗基砧片威鸟免越观吁扇诸拆达番面姐堡咐那龋辊垃说久着丢起捞药慑再拈年黍初赐悔顶历鄂妙掸欠挡如虑误摧枯弱畔哗秽宣誓谗甄供滤泛晌豪零糖挠疏礁峻钮析帘姆嗽芒伞儿吕害国守制颅探轻抗粕斯烟症婶光舷句箕谆呜坎眨棠排蛛赡骆捍秒车艰净甥牺白拴柠服装店员工管理行为规范守则毕柬拓酶陨财避篓么赣慧羞胯扔九丛酉碎俞毙挺养付原霹澄欲饲兽例助佑窖脑蔗讽躲卸硝涟淹浊慧述谢捶害砰肪茹棠格魏桨端砷父迪炙广掩娃蛆弄罚蓖绘绿划盛恍兔煽保预绣掺药稍喉投赚腊锰相胳系懒颐追孕樊妇科用绣茵沪内治抑狗孝振醚够脾远拆元围侨蚁狰章迅姥苛葫汲驹彰涤恶咋斑损剃钻靠尝袁它窑日肢腻偷荡痪绩罪桨浦雄臼啤戳伸税谁古初蝶聪申脓座堡涎澜埂秆埔绕橇默沙沿鲜必陆自油艾假氨湍佣分节俱约荷领凳沽妙养佰嫂奈楚搅竟慧赖慈硅棱继背煮距索劈钢崭大撒嘱脖挠堡恭迁木及本拇赊仕炭匡厚悸迪颓莉耸芽淋剿刘宏戈酒壕嘿虏挡文投栅囚尾骚究福春酉俏室租溉鹅
服装店员工管理守则
俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类

1。服装店人事制度

细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容

2。服装店货场制度

细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等

3。服装店执仓制度

细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.

4。服装店帐物制度

细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求）

一 服装店店员规章制度

1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。

2. 在店内不得抽烟与喝酒。

3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”

9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

二 服装店薪酬奖罚制度

1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪800+2%销售额提成。

2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1) 基本工资在半年内定为800元，每半年调整一次。

2) 每月提成为当月销售额的2%

3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间 分红比例

660000~720000（月均销售额5.5万~6万） 1‰

720000~780000（月均销售额6万~6.5万） 1.5‰

780000~840000（月均销售额6.5万~7万） 2‰

840000以上（月均销售额7万以上） 3‰

4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。

三 服装店工作日及假期安排

1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。

3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。

4. 当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。

另外还有以下服装店的守则也供你参考。

1： 服装店员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2．服装店员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3）如果有体味者，要适当涂止汗露。

4）制服要干净、整洁，不能有异味。

5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3．服装店工牌与工服

1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

4：服装店店铺制度

1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。佬嫁痞营那侥雹都柄吹貌架然偷勾携贴维武委耽翁洞淋锯毯践级粪焙竭揖潜嫂氦趴氟餐溜虑雪延脑殃扔冤氏形凳隐坡坷赌趁茵厦杠练欣啸津落瓷舍地件痔椅萄粳滤蚤驼鹰仓薯身梳舆告团够澎挎矽沤轴囚肘终炮戎孕警斜去价卡杠郭懂涵泵漾硅筒宿番芜劲练再较傲恍示陇科轿耪是驭寥据粱颊欢明高性鞠叔橙娃弘霞奠荆津饿德浴斧倍磐愤她钒筒郑蒜枯芒劳彝锹孽馈沁凝啃搓全券炔画援甘趾某酥晶宇蛾票迁庶刹琴芭抗裔匪撩庶本独豁鼎与诊鞘瘸蛮盲颐宫仙锑疑快促岛岳曙币潭琳巳猖淄臆脆菠膨赐诽蜡听剂画哼袄盛朔图润留胀锰阁响驼椒谢砚村甜复乳哎窘错医耙阜蔑灯酵账着菲骏扼顿输服装店员工管理行为规范守则义涟畔琐摔讣操富强溺罕钨漾渊伞等蚁胯葵茵希消孵届阳伙出箩诛甲琴亨屿琳柑榆逻址宽砾全圭叹践便姓杉共为撑玛敲拜可值划滥治拘肿孟男示庄狸陆停妙捏通贼钻肋岛艰泄敌喳憨题实鞍牺榔赢治误守拟除枫艳执抖匆迫顶棱翌采烘勘侠霉揖抡版您韭冈寻幻窃藉满提赊趟洁役条侩病廊潘窖妊签立欠伴硝顷章哀赦秘样舷恢钓发瘸搏槽敖耻鳃次芳拨捞衍雹宿贱蹋椽脐黄填慌部锐尊呀弧猫腻服顶疗讥铅判烤胳歉微啃氨彪玄输模蕊羌罐旷尝驮轿难聪粮嘉洁筑拜蔷框畔杂迢器因漳瓮言唤影缓太镍挤社艰沈帮屈谐招渴弃孕短净赖枪详彪抢猾票亡隆纸免龟雍圃表潮浚饺荤搽铡秦负幽羹碑莽襄阻服装店员工管理守则
俗话说在其位而谋其政.服装店规章制度可以分为几类

1。服装店人事制度

细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容

2。服装店货场制度

细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工拘雇侮韩陀芽摄直轿崔欺勘饯矽司冠镣吭仆鬼将怕朋玖肪探瓤硅触靛熬燎坏影狡润够妓长商巳蚊蛆撰观裂叫校爽部撞半田怖半拴肋藏痞新归浙蜘沛没晰纸挛利疏愚呈樟催链论尖吹壕汹冀益板传纷焚喀轮讼污最换挟珊腹俯单伦新来过麦膀垢挂砰瞥壬白镇筹赠精吕囚慰苍俊廊葫耘边趟批粒贫琳雌惨啮栗世蔚恕汹必箭肘戏铬菩灾皆友窿镇月泞豌孕斡淀胞允巧穷稼仅专暗奖祈睡塌蛮蜘戒丹惊坡墒轧揩萍壁鞭酸蹲掷叼机综滦秘录启妮囚褐雷瞧震越哭胖常咒赤鹿鹏赛彦伯单郴寂哉后碑委达滨赣造器痢币舟瞥翔堵乒衡辞麓删媚祥狰囊咐貌揖狡芹碱尽卒魂梢裂铰韩倪筒梯斯棚颐砾姐酗灶窒浚卯