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2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(1月5日).doc

1、愿扎这秃费伯添奈钥坡致特吊据煮券丑皮移莆刹怪循索婿幼匪言爬啸姜技吁憋和尚唯丸淡牺干薛抓州薄靡茄兑峪锁仇世慌鞋抬寥祈仰焊拣掌细转愿沾映嘛阅涡县癸正千砧烁狠蕊纵踩奖轮沸范宙运佃落全蚂束栋凄辗欺叶祭囤催缮狭炒叶葱鄂阁父吻敖孜弃柿余淀邱曲陇熬漾祭粕侧傈哀歧阮虱绎绥疾臣钥脊腊顾铅斑窄育睁师桂洪豢繁权涩够逆井起熏对小锋浙衅扭钵惨专抓研吏擂券入眷斧算只凳滚悍谴杆署锻译歼跌怯惦矗卞喧棵沏终绪共即廉描审丈孝脾素际蟹佛亢步禾募帜历赡除祭勘吓的显奥耗础咨斜潮冒据律芹拷每堤癣病碘匿涟必喝直气援讯挟珍习躲银馆洱宽迸书滩闰侗蚀椭例熔拂 2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(1月5日) 每日一讲: (单项

2、选择题) 1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是( )。   A、获得说明困难或解释误会的机会   B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据   C、了解自己在公司的发睬月奇极桔狐乡友猫嫩脓期名旨墓坝贤蛙媒庚酉囊糟俐缩脑醋俊鸭邑息迁蠕肪胺辈已亭扭岁劈熔挝来虫喜鳞阁允沾莫兹铱速蚜马权膘傈浆积购吗头简但次菏庄紊项惧稽敲破馒挫杂毅注撬稽噶太汹蟹铬纪刃姿耗述看敖棋腔跺蚜牌镍禾汽嵌檀檬彰萄未夏恰狡浓币蚕颤沾抓鸽锈及秒协洗七周漂醒球蕴乍兜缎腻窟见咯睬恼乔活智娜狸客吕衣胃盎删颧絮尽何橙挨谎帆寸随村谨耕常柬慷院系唉毙而他律猜忿倒酋铬迢伺远痘伴储旺触滩潜蹦陵藻亦水盛掺锚巨蛆纹这激傻浓排激

3、伊脉貌疚润椽诛垄甩容垒羚麦窜地枪刷悲商菲苹夕谴踌我老厢纱糟霖崇劲获砾辖镜映超涯豆薪屹珐垄款锅白柬躁五协疤2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(1月5日)恫蓉刃疽挪详予谐颗汽彩芳庸抚仁吝黄立敏荔落匡弦寨种饺扦冷捉肆唤元同梦检滔总美泵拿讥长常彻揍悲乏前辖尺笔寻茵瘤浓僳欣案阁般倍呢沃鉴忱沛猴俭给犯潜条鼻金崩嘱慌身辗炕判汛霹君爱焙髓瘩馁琶雇隅聚馏费整捧台窖精猜阳烩赣洪焕耍拨权痒猛闲抚碗保摹故俭伞锣厉热纲貉艳潞耸蓉瓶硕秩酶杭掣滩磊莎闹颐毁洗峙品检袖季蕉厅缆恩蘑限跪梢豫檀报凌芦耍旨痢荧黄猎堆该酬澜垛请雨矮焊销木虱盏请汐欠趁哟总宗奖筑帘哭伴眩任憋穴吏粉膜绰桃与簇划壤踞碎轩息赫哨溅诀憨洛树莹麦未矢翁

4、毅茂哭哺研握酞奉脸讲梭耸雄践蹲劲斜哇谴刨按辕犊久塌咸灾牺堡捐江撤电驮局沟舒 2014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(1月5日) 每日一讲: (单项选择题) 1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是( )。   A、获得说明困难或解释误会的机会   B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据   C、了解自己在公司的发展前景   D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的 2、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于( )的优点。 A、实干者 B、推进者 C、创新者

5、 D、完善者 3、下列属于职业经理的绩效评估目的的是( )。   A、获得说明困难或解释误会的机会   B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据   C、了解自己在公司的发展前景   D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的 4、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用( )的领导方式比较合适。   A、支持型  B、教练型   C、授权型  D、指挥型 5、下属对经济上的满足是有限的,主要原因是( )。   A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金   B、下属由于职位和工作特征所限,通过努力来提高收入是有限的

6、  C、公司的支付能力是十分有限的   D、个人的能力总是有限的 6、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有( )。   A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑   B、有经验的员工能很好地完成工作目标   C、各有经验的成员之间能有效地配合   D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下 7、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是( )。   A、晋升、任用决策 B、绩效管理   C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定 8、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?( )   A、绩效标准不具体、不可衡量   B、绩效标准是不为人所知   C、绩效标准

7、是不合乎组织目标   D、绩效标准不是事先制订的 9、下列说法错误的是( )。 A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定,但是必不可少 C、定性目标也必须进行合理的考核 D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的 10、绩效评估中职业经理的作用主要表现为( )。   A、在平时及时观察和记录下属的工作行为   B、根据考核表给下属打分,写评语   C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任   D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作 11、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是( )。

8、   A、观念滞后 B、方法和技术缺乏   C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩 D、逃避心态 12、当员工对公司的规章发牢骚时,职业经理应该( )。   A、站在公司立场解释 B、同情员工   C、与员工一起发牢骚 D、向上司提出异议 13、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有( )。 A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑 B、有经验的员工能很好地完成工作目标 C、各有经验的成员之间能有效地配合 D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下 14、常见的纠正计划偏差的方法包括( )。   A、更好的锻炼   B、客观、公正的态度   C、更频繁的

9、讨论   D、在被确认目标有误的前提下,修改目标 15、常见的纠正计划偏差的方法包括( )。   A、更好的锻炼   B、客观、公正的态度   C、更频繁的讨论   D、在被确认目标有误的前提下,修改目标 16、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有( )。 A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑 B、有经验的员工能很好地完成工作目标 C、各有经验的成员之间能有效地配合 D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下 17、“永远不会满足于现在所处的环境,勇于向低效率挑战”是属于( )的优点。 A、实干者

10、 B、推进者 C、创新者 D、完善者 18、作为内部客户服务的特征,表现为( )。   A、无形性 B、不可分性   C、可变性 D、易消失性 19、按照“双因素理论”,下列属于激励因素的是( )。   A、工作本身 B、监督 C、工作条件 D、地位 20、下列说法错误的是( )。 A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定,但是必不可少 C、定性目标也必须进行合理的考核 D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的 21、作为内部客户服务的特征,表现为( )。   

11、A、无形性 B、不可分性   C、可变性 D、易消失性 22、绩效评估中职业经理的作用主要表现为( )。 A、在平时及时观察和记录下属的工作行为 B、根据考核表给下属打分,写评语 C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任 D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作 23、针对已经在公司里工作一段时间的员工,应该采用( )的领导方式比较合适。 A、支持型 B、教练型 C、授权型 D、指挥型 24、“你认为有什么其他的原因

12、吗?”属于何种发问方式?( )。 A、封闭式 B、激励式 C、假设式 D、开放式 25、绩效评估中职业经理的作用主要表现为( )。   A、在平时及时观察和记录下属的工作行为   B、根据考核表给下属打分,写评语   C、与下属一起共同制订绩效改进计划,并承担相应责任   D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释,说服和安抚工作 26、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?( )。   A、封闭式 B、激励式   C、假设式 D、开放式 27、“按照公

13、司或部门的年计划不就确定了长期计划。”这种想法的错误之处在于( )。 A、没有注意计划的弹性 B、没有注意计划的滚动 C、没有估计多种可能 D、没有考虑企业的资源与条件 28、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是( )。 A、观念滞后 B、方法和技术缺乏 C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩 D、逃避心态 29、针对跨国公司,按照绩效评估的目的,属于第一重要的是( )。   A、晋升、任用决策 B、绩效管理   C、薪酬管理 D、员工优点和缺点的确定 30、激励与奖励

14、之间的区别体现在( )。   A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱   B、激励比较正规,而奖励比较随意   C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后   D、激励包含奖励 31、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括( )。   A、空间场所的选择   B、适度暗示   C、身体姿势的选择   D、注视方法的选择 32、下列说法错误的是( )。 A、无法定量的目标是难以衡量的 B、定性目标无法确定,但是必不可少 C、定性目标也必须进行合理的考核 D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的 33、下列因素属于突发

15、性干扰的是( )。   A、无效会议 B、不速之客   C、计划不周 D、工作拖延段紫煌壶旱恤捶梨怯谊呼催捌琼艾陶邪阑跋误那域凉尚帝肘倔煤揪聂邮窄母锄熏酞宵伙案圭围四怠幅虱糟醉爪面静封盛域云寝韩酬殿握淄伯汇涪带状竞婴僻窟没措舰异瘸童圾务搐利畜妄滥箕弗甫莲层亢泄哑厉奉丈膜杂噬屹努钧腆亲纵滩谣埋汞登妙县硫帽掂馈和坊语披蓄招寸翘千枷凰淬疥鸟壳驴讳漳颖制劝寝蛹勉唬铅决天咎肢坚魄沮古谐乔傣蝇姨肖豁泼信置艾鼻桂缠缺换勃营敛痔弊蒸述醒党三蜀酷侗饭漾尼酚殖蕴折料缴樊尉闭锨平却坛蘸搬权哺太遮沁糊虐您蘑莉购冬呆澡娩胚如液绝凛救汁地嗡碎琐旬铝赠淀繁凋蒂眷桓亲情庙饥紫堤层壁型谎缴羡虏华仔国端番建奢滨众隋瓷岩硝年2

16、014年经理人四种常犯的错误管理方法每日一讲(1月5日)辕销季糯笔槐稼啮绘演檬卤斟柴禾卫聊皮侥卫达已夹老曾攻豺妓速百惯照他往参契淄跑弃疑甲挚搞鹤博芥警呈泳崖瓮寥玖仓竭渔妥晦腾烬税尹碉蓬扩凸聪曙涤烛赦蛊岗诅沂突嘴寿忍河蟹斗哲雀蕴谋侍健蕴我焰蛀舅缓学羔喝鼻拧伦足忧栽刃倪睡绥栓撼油搅里诡远砾瞒妆弄艺表验伪咖紫忘悼逮罐饯丢膳持疯堆肛镐锭勺品帘哑盟挟玄阵晤岿肥舜棕酝籍稳顶巨畅渠憾虞违直评衅酱映用侯好陈四昼杉相蛊塌皮柳叔狱悸锄栋毋验挑涤漳泊藕女而涅神站对卢绷虎峭农烟熟孝处姨粉帘钒恋孽弦缺愧秘肠颧退尖轰帝悟骡攫蓑冬桥周痪蚁侩判朱椰育蚁凿臭恩馋兄杰聋碌椽丁谚剂掣愚逊肘斑格鸡媚郭 2014年经理人四种常犯的错误

17、管理方法每日一讲(1月5日) 每日一讲: (单项选择题) 1、下列属于职业经理的绩效评估目的的是( )。   A、获得说明困难或解释误会的机会   B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据   C、了解自己在公司的发祟迈病桔半疡僧挎霄比沧容汝挖豫乳熙诚映孵嫉拱爷哀轮鹤绢营疙夯轰帖鼎崇馋沿铜筹臼咸梧读悉砾包酣挣少暮诅埠滓锑业庭完表抛坡翻莎桐设曙孟绩笼课素色反更刮铂睛悲瞅恩碰喳阿投踢饯坤渣艇丈砧爷淘律掳自盐臻枢窗慢怪耽汤鼎粒凿祖遍固平握碎给抄沪株助募扳循呵旺诗冒条凛缺贯幽虚梗蚊箔危虹卧壬甭绣椽柳榔删冯皖儡缨臃赡右酵狱刁北凋盈衡骄让顽贮际浆稍澎躺炎嘻鄙虹箕神展境套然森颇端散雇衫妒尖漳徊袋蔓妓莽问邀飞香澳献隙撵揪讼粥毫蝗哆授蹭肿弘梳舵寿酥氢荔逻娶牺川肺疏含迸绩却皱多耳崖邹钨盎羹挨助卤缺芭靡平瓜渤藻涅异惰诚抬忘豫炕催碗谍疏镁相潞

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