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中药房实施规范信息化管理的方法及意义

摘要：由于我国的中医药现代研究在不断的上升发展，中药在临床上的应用也逐渐的广泛，中药房是患者取药的重要的场地，针对患者所提供的处方调剂和加工工作可直接影响到患者的治疗效果。此外，切实确保中药质量和坚持以患者为中心的基本理念，提升中药房的综合管理水准，应该对现代化手段对中药房实施规范信息化管理。本文以下综述了中药房管理的现状和实施规范化管理的重要性。
关键词：中药房；规范信息化管理；方法意义
中药在我国已经有了上千年的历史，其治疗效果不仅可以经的住长期的临床实践与研究，并且也逐渐被现代化医学所证明。中药房是患者购买中药的中药场所，中药房工作人员若是没有严格按照处方标准来进行加工，就会直接影响到患者服用的质量效果，并且也会直接引发药物的副作用，给患者的健康产生了较大的危害。因此，本院提出了规范化管理，可以将中药品的质量进行严格的把关。
1药品管理不够妥善
1.1药品采购环节出现了差错
中药房的管理人员若是没有采取相对妥善的药品管理制度进行采购，很容易在采购的环节因为药品存在质量问题或是完全不符合药房的规定等出现错误，甚至会危害患者的健康。经过相关的调查数据得知，中药房的采购人员很多都是欠缺严格的训练或是药品供应企业资质的意识等，所以才会经常采购到一些四无等药材[1]。
1.2药品验收问题
缺少有效的管理制度，在很多适合因为药品的质量等情况形成很多系统化的管理手段，并且不能够严格按照药房的实际要求进行采购，从而导致会出现成本支出提升，经济效益出现较少的情况。中药房的药品管理人员在接受采购药物的同时，需要严格的验收才可以保存。但在验收药物的方面当中，很多中药房都是缺少统一的管理制度和验收标准，其药品验收工作存在很多的漏洞。
1.3工作人员管理不善
现如今，我国中药房的机构建设还不够完善，欠缺专业化的业务和职业素养等，多数中药房工作人员的综合素质和服务质量都较低，缺少中药材的用法和用量等相关的专业认识[2]。不能够保证患者用药的安全性和良好性，而中药房的仓库管理工作人员针对入库药品质量进行严格的把控，针对中药有效期限的定期检查工作也不够完善，从而会直接导致一些药物出现了过期现象，但还是会流通，从而导致了患者身体健康出现了危机。因此，我国中药房工作人员和患者以及主治医生之间没有达到良好有效的沟通，从而患者在提交处方的同时由于字迹不规范导致了工作人员抓错了药物，从而引发了护患纠纷。然而目前，我国的中药加工炮制方法没有统一的标准，这也会降低了中药的加工质量，影响药物的临床应用效果。
2分析中药房实施规范化管理的重要意义
2.1增强硬件设施
将现代的科学技术融入到中药房管理工作当中，而中药房的管理人员在进行药品质量检查工作的同时应该采取现代化的检测技术，从而可以良好的分辨药品的质量和真假等，并且应该计算机技术针对药品进行记录和保存，保证药品质量的合格率。与此同时，应该依靠硬性的规章制度对于该工作岗位上的人员进行管理，最后对中药房员工实行科学、规范的管理[3]。
2.2实施岗位责任化管理制度
应该对中药房的工作人员进行岗位责任化管理，并且对调剂处方的工作人员实施双重的检查工作，将工作人员严格按照处方上的内容进行抓药，并且由其他的工作人员对配置好的药物进行反复的核对，最后将未出现任何问题的药物给到患者的手中。需要对相关的工作人员实施量化的考核，采取多劳多得的工资进行分配，从而可以有效的调动其员工的积极性。针对仓库管理人员也要进行综合素质的培养和职业素质教育，有效的增强其工作的责任心。医院的工作人员也要严格按照药物的保管形式对其药物来实施，及时的处理坏掉的药物，保证中药质量是达到国家的标准。
2.3增强药物的质量监督和管理
需要有正规并且合理化的药品采购方式，同时也要坚持以国营企业为主导的采购渠道优价廉的原则标准。在储存药物的过程当中，需要依照不同药品的特点采用合理化的方式储存，在确保药物的质量同时，也不能减少经济损伤。应该由专人负责药物有效期的管理工作，在采购药物的同时也要严格检查该药品的日期，以有效地保管和维护药品[4]。采用计算机进行药品管理工作，以有效地防止将过期药品发放给患者，杜绝使近效期药品变成失效药品。应用现代化技术定期对药品进行真伪和质量检验，以保障药品的质量。应该规范化的操作程序将传统的理论形式与现代化的科学技术紧紧的融合，并且对工作人员进行专业的训练，要求工作人员在实施药品调剂工作的同时可以保证严谨的态度去面对。从而促进中药房的工作与处方医生建设良好的沟通，坚决避免出现擅自更改处方情况的发生。
3讨论
综合上述分析得知，随着我国社会的不断进步发展，以往传统的中药房管理形式已经不再适合现代化中医药房的发展需要[5]。在如今社会经济发展迅速的时代下，患者针对中药的安全性和临床治疗效果的要求也提升了很多，此外，中药房的工作人员应该对中药房实施规范性的信息化管理措施，不断地额更新管理概念，有效的提升中药房的综合管理水准，确保所有的中药质量可以达到国家的标准。在临床当中的实验可以证明，针对中药房进行规范信息化的管理不仅可以确保患者的用药安全性，也可以保证患者的治疗效果，同时还能够促进我国传统中药文化和中药产业的发展壮大[6]。
参考文献：
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[2]代蕾.医院信息化管理系统在中药房中药质量管理中的应用[J].北方药学,2017,14(2):167-167.
[3]佚名.全程信息化药房管理对合理用药的影响研究[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(54).
[4]鲁萍,崔亮,刘晓霞.自动化药房药品调剂质量管理规范的建立与实施[J].中国药业,2017,26(4):72-75.
[5]孙桂凤,孙钊,陈福安,等.现代化信息管理模式下中药房处方调剂差错浅析[J].世界中医药,2017(5):1179-1181.
[6]占永良,程志娟,邱美娣.中药房管理中质量规范化管理的应用研究[J].中医药管理杂志,2018(10).

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