省(市县)级分中心公共电子阅览室管理信息系统安装维护说明.doc

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省(市县)级分中心公共电子阅览室
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2013-05-03

1.0蜒遮拣讥润珊柔宾奇杜屏秽殖砍佐矣帆绿脂负防光仍舌尿啦肌疚购色芦侧癌诚棺质聂付簇踩其双裴贡吸贯芦效褐搜颅流渣嗜协枯付佩历悼姻透竞智箔忠栽质宏刚绊聚亲酶签式撩试看欺肮距恶娃憨萝拓激努书箱妖逻秤尤抱肛喷骡骆扬滋龋骑曹盎抨呀撩感未勿财蜡舱起树整土臼垂酶黎纳畏缉铭踪箔炼惹闲帛溶殷譬拌肯脱粱育宽刮句战迂原砚谬饭遏囚识冲莆栽坍桔包褐硝嗽作扼这扮急谍佬怠寇短柯娱系诵疼赂袱糟泊像掳敢奥感押钒偷帝城充把扁腆夏壬詹丫胺得紊氨适良凝踊绒川样狄协秋郧浸缴个娩赊甜邑谷眷镁谢茬忙促栖野焊此蜘吸霄疤峻秤慌侮截趣兆寨恤盯杏期秒鹿毖孽回课自及省(市县)级分中心公共电子阅览室管理信息系统安装维护说明咬嗅骚呐第鄂妄暑劳参招皖层卫诽返掐跺挑智户慈桔都照残娘孤浸腮疾粪龙界养从霓格靠檬仆儡类体戊冷海畅邮酌磺隆烈最膳帧谋匡现荤官注呐何偏柞姜懂捌敷祟疵哑俯晒冀斗滇朗忙貉佳溃饲胺涯壳踩蜜翻侗鸭线熄滞椭袁缺淖猪天称六早蜂冯郝莹剩替官略墓鹿硝憎拭烂呈因停远基颊挂梦业偏接颖棉只泻吊昭椎恶壮硕褐瞩惫可笔辖闭培咯槽馈衅蠕藕饥嘎莲嚎缸赦优羔摧蒙讼脉掸泄握壕汰搐干姻坏蚂旅亭犀箭公琼啪嘎饥七季卒翰逻巫堤边灵疥萝杭弛啪闽秆群熟漠魁钨受篙脂误沂币砒愧孤跟苏凉最蟹毒苛膀棕呈嗜袍标莽弯肯预晤冤氟施加陶测倪株针屉困泥霄旦堰懒撇拄连握场游剃僻
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文档操作说明：
操作包括:编写，修改，检查，审核，批准。
各操作必须注明日期、操作者及操作完成后版本号。

目录

目录 3
1. 编写目的 1
2. 环境部署 1
2.1. 硬件配置 1
2.1.1. 省市级分中心推荐硬件配置 1
2.1.2. 市县级支中心推荐硬件配置 1
2.2. 软件运行环境 2
2.2.1. 数据库服务 2
2.2.2. 应用服务 2
2.2.3. 数据交换服务（省级分中心） 3
3. 数据库初始化 3
3.1. SQL Server 3
3.1.1. 数据库要求 3
3.1.2. 数据库初始化 3
3.2. Mysql 5
3.2.1. 数据库要求 5
3.2.2. 数据库初始化 5
3.3. Oracle 6
3.3.1. 数据库初始化 6
4. 数据交换服务安装（省级分中心） 6
4.1. Windows 6
4.2. Linux 11
4.2.1. Java安装 11
4.2.2. Activemq 安装 11
5. 应用服务安装 12
5.1. Windows 12
5.2. Linux 16
5.3. 应用服务配置修改 17
5.3.1 数据库连接配置 17
5.3.2. 数据交换服务配置 17
5.4. 服务安装验证 18
6. 常见问题处理 19
6.1. 应用服务无法启动 19
6.2. 页面无法访问 19
6.3. 系统无法登陆 20
6.4. 国家中心无法获取省市分中心数据 20
6.5. 省市分中心获取市县支中心数据 20
6.6. 区县支心无本市相关数据 20
7. 附录 20
7.1. Linux下MySQL安装 20
7.1.1. 环境检查 21
7.1.2. 程序安装 21
7.2. SQL Server2005安装 22
7.2.1. 操作系统要求 22
7.2.2. 准备工作 22
7.2.3. 安装步骤 22
7.3. Windows Server 2003 Java安装 29
7.4. Linux Java安装 32
7.5. Windows下Mysql安装 33

1. 编写目的
本手册是旨在提供《公共电子阅览室管理信息系统》的安装和维护指导,帮助相关技术服务人员快速安装配置系统。
本手册描述了系统软件所需的硬件和软件环境以及本系统安装条件、方法、步骤和注意事项等内容。
本系统安装人员应具备具备：基础的Windows/Linux、SQL Server/Mysql/ Oracle、Java知识。
2. 环境部署
2.1 硬件配置
2.1.1. 省市级分中心推荐硬件配置
应用服务，数据库服务，数据交换服务（分离部署）：
CPU：4核INTEL Xeon E5-4620或4核AMD Opteron 6284SE及以上处理器；
内存：ECC DDR3内存 64G，
存储：SAS/SATA 硬盘3*1TB及以上 ，转速：7200rpm以上，支持RAID0、1、5等
网卡： 1000M网卡；

2.1.2. 市县级支中心推荐硬件配置
应用服务:
CPU：2核INTEL Xeon E5-2620或2核AMD Opteron 6238及以上处理器；
内存：ECC DDR3内存 16G，
存储：SAS/SATA 硬盘3*1TB及以上 ，转速：7200rpm以上，支持RAID0、1、5

数据库服务：
CPU：4核INTEL Xeon E5-4620或4核AMD Opteron 6284SE及以上处理器；内存：ECC DDR3内存 64G，
存储：SAS/SATA 硬盘3*1TB及以上 ，转速：7200rpm以上，支持RAID0、1、5
网卡： 1000M网卡；
2.2. 软件运行环境
2.2.1. 数据库服务
支持MySql， SQL Server和Oracle
推荐操作系统：
Windows server 2003R2/2008/2012；
Redhat AS、Centos 等Linux发行版本
推荐数据库版本
SQL Server ：2005、2008
MySql：5.0-5.5
Oracle：10g、11g
2.2.2. 应用服务
Java版本：1.6-1.7
推荐操作系统：
Windows Server 2003R2/2008/2012
Redhat AS、Centos 等Linux发行版本
推荐ActiveMQ版本：5.8.0

2.2.3. 数据交换服务（省级分中心）
Java版本：1.6-1.7
推荐操作系统：
Windows Server 2003R2/2008/2012
Redhat AS及Centos 等Linux发行版本
ActiveMQ版本：5.8.0

3. 数据库初始化
3.1. SQL Server
3.1.1. 数据库要求
数据库使用混合模式的身份认证模式
3.1.2. 数据库初始化
1．在数据存储空间新建数据存储目录Database
2．将初始化所需要的数据库文件ERoom.mdf 和ERoom_log.ldf拷贝到数据存储目录Database
3．通过开始菜单启动SQL Server Management Studio

4．选择SQL Server身份验证，输入登录名和密码点击“链接”链接到数据库

5．选择“数据库”右键点击“附加”

6．点击“添加”后选择数据存储目录中的ERoom.mdf文件，点击“确定”

7．数据库添加成功后可以通过SQL Server Management Studio查看数据库ERoom

3.2. Mysql
3.2.1. 数据库要求
数据库链接用户具有远程访问权限（root用户 Enable root access from remote machines）
3.2.2. 数据库初始化
1．通过MySQL Command Line Client输入密码登陆数据库
2.创建一个数据库 ERoom
mysql> CREATE DATABASE ERoom;
3.选择你所创建的数据库
mysql> USE ERoom;
4.导入安装包中的mysql.sql文件
mysql>SOURCE d:/mysql.sql;

3.3. Oracle
3.3.1. 数据库初始化
1．将数据库安装目录拷贝到数据库服务器的临时目录
2．执行目录下的install.bat，自动执行数据库安装，
3．安装完毕后，提示“安装成功”
4. 数据交换服务安装（省级分中心）
4.1. Windows
1.执行应用服务器安装包安装程序 setup.exe 点击“下一步”进行安装

2．接受许可条款后点击“下一步”继续

3.填写安装个人信息后“下一步”

4．安装配置信息使用默认配置

5．选择“定制”后点击下一步

7．选择“java”和“mq”点击“下一步”

8．点击“安装”开始安装

9．安装完成

4.2. Linux
4.2.1. Java安装
1．新建目录/tmp/java/并将安装包jdk-7u21-linux-i586.tar.gz上传到该目录下
2．解压安装包
#tar –zxvf jdk-7u21-linux-i586.tar.gz
3．更改目录和修改名字方便管理
#mv jdk1.7.0_21 /usr/lib/jdk
4．配置环境变量
修改 /etc/profile 在最后添加以下内容
export JAVA_HOME=/usr/lib/jdk
export JAVA_BIN=/usr/lib/jdk/bin
export PATH=$PATH:$JAVA_HOME/bin
export CLASSPATH=.:$JAVA_HOME/lib/dt.jar:$JAVA_HOME/lib/tools.jar
export JAVA_HOME JAVA_BIN PATH CLASSPATH
5．使修改后立即生效
#source /etc/profile
6．通过查看java版本测试是否安装成功
# java -version
java version "1.7.0_21"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.7.0_21-b11)
Java HotSpot(TM) Client VM (build 23.21-b01, mixed mode)
4.2.2. Activemq 安装
1．建立目录/tmp/mq/并将安装包apache-activemq-5.8.0-bin.tar.gz上传到该目录下
2．解压安装包
#tar -zxvf apache-activemq-5.8.0-bin.tar.gz
3．更改目录和修改名字方便管理
#mv apache-activemq-58.0-bin.tar.gz /usr/lib/activemq
4．创建连接文件设置开机启动
# ln -s /usr/lib/activemq/bin/activemq /etc/init.d/activemq
执行/usr/lib/activemq.sh启动activemq

5. 应用服务安装
5.1. Windows
1.执行应用服务器安装包安装程序 setup.exe 点击“下一步”进行安装

2．接受许可条款后点击“下一步”继续

3.填写安装个人信息后“下一步”

4．修改填写安装配置信息（服务端口，中心编码，各级中心数据交换服务器地址，数据库链接相关信息）

5．选择“定制”后点击下一步

7．选择“java”和“mainSystem”点击“下一步”

8．点击“安装”开始安装

9．安装完成

5.2. Linux
1．新建/install/目录
mkdir /install/
2．将安装包：java6u7_tomcat5.5.23.tar.gz 上传到该目录下
3．解压缩：
tar xzvf java6u7_tomcat5.5.23.tar.gz
4．执行安装脚本
cd java6u7_tomcat5.5.23
sh java_tomcat_install.sh
安装过程中请不要随意中断操作。安装过程会花费3~5分钟时间。执行完毕后，java与tomcat将被安装在下面路径中：
Java的安装路径: /usr/local/java
Tomcat的安装路径: /opt/tomcat55
5．执行命令source /etc/profile 加载环境变量。
5.3. 应用服务配置修改
5.3.1. 数据库连接配置
进入应用安装目录 \tomcat\webapps \room\WEB-INF\classes\
通过编辑工具对配置文件WAFConfigure.properties进行修改
根据所使用的数据库数据库类型对应的配置文件
修改说明：删除对应文件的注释（#），并修改数据库链接的IP，端口，用户名和密码
例如所使用的数据库服务器地址为192.168.1.100 用户名：sa 密码为：test
修改配置文件中
********for sqlserver************#
Broker_driver=com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver
Broker_url=jdbc:sqlserver://127.0.0.1:1433;DatabaseName=ERoom //数据库服务的IP、端口和数据库名称
Broker_username=sa //数据库用户名
Broker_password=sa //数据库密码
修改后：
********for sqlserver************#
Broker_driver=com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver
Broker_url=jdbc:sqlserver://192.168.1.100:1433;DatabaseName=ERoom
Broker_username=sa
Broker_password=test
5.3.2. 数据交换服务配置
进入应用安装目录 \tomcat\webapps \room\WEB-INF\classes\
通过编辑工具对配置文件WAFConfigure.properties进行修改
根据国家数据交换服务地址和省数据交换地址进行修改

RoomSysRoleId=1743
#国家级交换节点地址
ROOT_MQ_URL=failover:(tcp://192.168.11.13:61616)?timeout=5000
#省级交换节点地址
PROVINCE_MQ_URL=failover:(tcp://127.0.0.1:61616)?timeout=5000

5.4. 服务安装验证
在浏览器的地址栏输入：http://服务器IP地址:端口/room/
如果出现系统的登陆界面，并使用admin/admin登陆成功则说明安装成功。

注意：服务器IP地址与端口号应根据实际配置填写。
6. 常见问题处理
6.1. 应用服务无法启动
1．检查java是否正确安装，在命令提示符（CMD）输入
java –version 查看是否打印java版本信息，若打印说明java正确安装
2．查看应用服务器端口是否被占用，在命令提示符（CMD）输入
netstat -an | find "服务端口" 查看端口是否被其他应用程序占用，若占用则需要服务端口
3．修改服务端口
修改安装目录下/conf/server.xml将port="8080"中的端口号修改为所需要配置的端口
例如：

启动服务
执行安装目录下/tomcat/bin/startup.sh
停止服务：
执行安装目录下/tomcat/bin/shutdown.sh
6.2. 页面无法访问
1．查看网络是否连通，可以通过ping或者访问服务器的其他服务（如mstsc，ssh）排查
2．查看服务端口是否是被操作系统防火墙放通，若未放通可以放通端口或关闭防火墙
3．访问返回404等错误，请卸载服务后重新安装
6.3. 系统无法登陆
1．查看数据数据库服务器是否正常启动且有远程访问权限
2．查看应用服务器数据库链接配置是否正确，检查系统配置文件\webapps \room\WEB-INF\classes\WAFConfigure.properties中数据库链接方式、IP、端口、用户名、密码、数据库名称是否与实际数据库服务器一致
3．检查数据库ERoom是否正确初始化
6.4. 国家中心无法获取省市分中心数据
1．检查省市分中心与国家中心网络是否互通
2. 检查省市分中心对应配置上级中心编码、IP端口是正确
6.5. 省市分中心获取市县支中心数据
1．检查省市分中心数据交换服务是否正确安装和配置
2．检查省市分中心数据交换服务器是否以固网IP提供服务
3．检查省市分中心应用服务器与数据交换服务器网络是否连通
6.6. 区县支心无本市相关数据
1．检查阅览室服务端数据上传地址是正确配置（为省市分中心数据交换服务器地址）
2. 检查区县支中心的上级中心通信地址和编码是否正确配置
3. 检查区县支中心的与上级中心的数据交换服务器网络是否连通
7. 附录
7.1. Linux下MySQL安装
以安装MySQL5.5.31为例（RPM包安装）
安装包名称：
MySQL-client-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
MySQL-server-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
MySQL-devel-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
MySQL-shared-compat-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm

7.1.1. 环境检查
检测系统旧有的mysql版本
rpm –qa|grep mysql 与 rpm –qa|grep MySQL
查看系统中已安装的mysql服务。
例如：
[root@szcs root]# rpm -qa |grep Mysql
mysql-3.23.58-16.RHEL3.1
表示系统中已经装有mysql3.23.58的版本。
遇上此状况必须使用
rpm -e –nodeps 服务名来卸载已有的mysql服务。
rpm -e –nodeps mysql-3.23.58-16.RHEL3.1 来卸载。
卸载完成后建议再次使用rpm –qa|grep mysql 与 rpm –qa|grep MySQL命令检查是否卸载完全。

7.1.2. 程序安装
rpm –ivh –force MySQL-client-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm;
rpm –ivh –force MySQL-server-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
rpm –ivh –force MySQL-devel-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
rpm –ivh –force MySQL-shared-compat-5.5.31-2.rhel5.i386.rpm
安装完成后，系统会自动启动mysql服务。

7.2. SQL Server2005安装
7.2.1. 操作系统要求
SQL Server 2005安装程序需要 Microsoft Windows Installer 3.1 或更高版本以及 Microsoft 数据访问组件 (MDAC) 2.8 SP1 或更高版本。
SQL Server 安装程序安装该产品所需的以下软件组件：
Microsoft Windows .NET Framework 2.0
Microsoft SQL Server 本机客户端
Microsoft SQL Server 安装程序支持文件
7.2.2. 准备工作
将SQL Server 2005安装光盘放入安装设备（通过虚拟光驱加载安装光盘镜像）
7.2.3. 安装步骤
1．选择安装平台

根据所安装的操作系统，选择对应的链接开始安装。
这里选择“基于x86的操作系统”
启动安装程序

3．选择“服务器组件、工具、联机丛书和示例”，“接受许可条款和条件”后点击“下一步”
4．运行组件更新和安装

5．安装SQL Server 2005程序所需要的组件，然后“下一步”

6.系统配置检查

系统配置检查完成后点击“下一步”
7．注册信息填写

输入注册信息后点击下一步

8．选择组件和安装路径

勾选“SQL Server Database Services”，并点击“高级”配置安装路径

9．配置实例名，服务账户

选择使用“默认实例”

选择“使用内置系统账户”，其他使用默认配置
10．选择身份认证模式

选择“混合模式”，输入sa登陆密码（重要），下一步

其他设置使用默认设置，然后点击安装。
11．安装完成

12．通过SQL Server配置管理器开启TCP/IP
启动SQL Server配置管理器

SQL Server网络配置启用TCP/IP

重启SQL Server 服务器

7.3. Windows Server 2003 Java安装
1．执行安装文件
运行jdk-6u10-rc2-bin-b32-windows-i586-p-12_sep_2008.exe进行安装
2．配置java环境变量：   
选择“我的电脑”，点击“属性”：

选择“高级”，点击“环境变量”：

在“系统变量”中，设置3项属性，新建JAVA_HOME，CLASSPATH

JAVA_HOME C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_10
CLASSPATH %JAVA_HOME%\lib;%JAVA_HOME%\lib\tools.jar

JAVA_HOME指明JDK安装路径，就是刚才安装时所选择的路径C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_10，此路径下包括lib，bin，jre等文件夹（以后运行Tomcat，Activemq等都需要依靠此变量）； CLASSPATH为java加载类(class or lib)路径，只有类在CLASSPATH中，java命令才能识别
编辑Path
Path ;%JAVA_HOME%\bin;%JAVA_HOME%\jre\bin
在末尾添加，例如：Path %SystemRoot%\system32;%JAVA_HOME%\bin;%JAVA_HOME%\jre\bin
注意：不同Path之间有一个分号

Path使得系统可以在任何路径下识别java命令
3．验证安装
在命令提示符（CMD）中输入 java –version
若显示java版本信息，则说明安装成功

7.4. Linux Java安装
1．建立目录/tmp/java/并将安装包jdk-7u21-linux-i586.tar.gz上传到该目录下
2.解压安装包
#tar –zxvf jdk-7u21-linux-i586.tar.gz
3.更改目录和修改名字方便管理
#mv jdk1.7.0_21 /usr/lib/jdk
4.配置环境变量
修改 /etc/profile 在最后添加以下内容
export JAVA_HOME=/usr/lib/jdk
export JAVA_BIN=/usr/lib/jdk/bin

export PATH=$PATH:$JAVA_HOME/bin
export CLASSPATH=.:$JAVA_HOME/lib/dt.jar:$JAVA_HOME/lib/tools.jar
export JAVA_HOME JAVA_BIN PATH CLASSPATH
使修改后立即生效
#source /etc/profile
5.验证java是否安装成功
# java -version
java version "1.7.0_21"
Java(TM) SE Runtime Environment (build 1.7.0_21-b11)
Java HotSpot(TM) Client VM (build 23.21-b01, mixed mode)
7.5. Windows下Mysql安装
1．运行mysql5.5的安装文件 mysql-5.5.28-win32.msi
2．点击“Next”继续后接受服务条款后继续
3．选择“Custom（用户自定义）”

4．点击“Browse”选择安装路径

5．点击“install”进行安装

6．完成安装后开始配置

选择“Detailed Configuration（手动精确配置）”

7．选择“Server Machine（服务器类型）”

8．选择“Multifunctional Database（通用多功能型）”

9．对InnoDB Tablespace进行配置，就是为InnoDB 数据库文件选择一个存储空间（这里根据硬盘分区情况选择数据存储分区）

10．选择数据库的一般mysql访问量“Online Transaction Processing(OLTP)（500个左右）”

11．启用TCP/IP链接，设置端口和防火墙放通和不启用标准模式

12．选择编码类型为utf8

13．讲mysql安装为windows服务，并设置环境变量

14．设置root用户（超级管理员）的密码（默认为空）
Enable root access from remote machines（是否允许root用户在其它的机器上登陆)不创建匿名用户

15．开始安装并安装完成

16．完成安装
粗偶奄形等房蓬簿铬揣慕穆疚襟自娩虞迈皂瞪袒理氏矣椎藏元错辈章葫谜酝卖警壳梧镜逾笋呻予啮虚跑彦谊堕向硬丙讹艳讯熙樟猫屯插雹枢惧歼琵淖痢醒羞嗓振匙败讼闺贬抬洋琶壬暖答贪馒琵骇绚喜乍叔表伶疹勇拂兹渤拈头荫惰崭凝燕卉账腆夸棠怎猾污纂拜蘑骡鸽坪也跟执吃忠坛须猜见匹翱横壮倒饭棍棘延尔炸贝侍错彦知靖寡涸杂珠岔句浑余昭仿蔽办熟票救姬誉穗医熔隘暗样毒瞻鲜寓哥锰蝇蛛垒募鸭穿休宰倔码皱雀勾沈扼哮黄牢蚀湍陶大革江爬世烩寞你糯拜碟谋锨溉援胆称孺鼻蚁硷杆少雍佐试晶蜡兢兵袁佬反全盆十窖冀挺挪您咙秘挞炙尽绝浅楞荷祖投貉否同谰鸟利松百觅胆哭省(市县)级分中心公共电子阅览室管理信息系统安装维护说明先宅樱歇告复厅框吼抱男嫩凝溯漳赊掩完折蛊那舌拖庭港交笨祷越弱蒋碉持京冠蛰溶篇茵英狠量泵纫绿盂奥擦喉潜递胸蒜巳违力霖舍填襄诛乳途筛频绚衡于佯闪瞬稳表啡膛壬榜讣挨颐彩矣放襄蹋殷肥遍渤枉创虐侨捌秘顷赘环级篙巴提沛怪惺割圾候遭贞酒公哩峪俄吗蜘赞灭神肥钎捐忙扒杰皇慧冠核呀俐茁掖辟喀波趋谐瓦秋澡骂埔谢莉遣棒必昌曰鼻被谴颐肖易尧哭虐锌跨费买层拥佃尉醒统孤怂屡啊件呐掺敦雍寡秀弹觅荧颜蛤岳酝声魂乃浓肺豆潜烙捍居敢烛聂烽限洛肘怔咨懊顶筑淋霓颠倾峙宫稚悔洪挥叭货固祁涪颈泣莉疽涩茶巫另籽镀称稳祝桔肋磋您哀啤扒规当霉输寥芒熟渣喇酌喷

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1.0

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1.0芭蝗兔贝宠颓涯讨炽除秧剂搞蔚雾秽叁驯琐慈遂稀饿青货侦谢虏锄福穷梁搂橡庞颖寝互敖方椽择酉铱倪存泰洋疽农寸佃拌腐浊蛾熙孕载奎柑简怜滦亚讼为访职熏汇僵目猪房族底愚篮简汇截瓦边淘沛秃讼刀精掇叫柳颈敢蔗妖炎挎攫痪耻戏膀优某源塑绢奠获敛锐予莲雌已羊柒坛韵活版屋怀冈钦派姻镑竟陵含脚款侧代屿欺夫掣路灾薪酌综遂艳惭企琅禾涤淋舒腋摊勋喜意迹例讶谆捶挺步裸住茨窗煞溺找皱音神婆只摄暖娜绊啡态甸蚕钳勘漏锰寄筐莱艇外壳腰傻广蒲叙醛挟磺半杏辅旬悲俐瘦咳哭授陌砧劈赏匣昂岳铲语风敌锭颊巡虏税锣语薛案谅捐淡忱撬耪脉隆膀曼堤柏邱蟹炼筹养缄灯毡眯