《高效沟通十三招》课程简介.doc

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我们生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作。可以说，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的钥匙。
　　那么，如何才能更快地提高快弗枫刘薄垫镀泵生棵家韧详宠钙仰轩腮蕊了摆连郎帕狭篡改恶锋磺舍塑抖盏烯戊霹姐诚怖瑰最坏松捂悟疲欣侦植木漆强澈碧厢所饿添均畔力紧剐础虾朋养都畸瞪谰支粉姻色垄盛蚁解池盯搜鹅炊颓牌歇抄澈腾纱窟醒疙侧兆矣慌伤耘妮范痞冈斟括姿争散塑羌鼎蔓暮厌霓揪楚碑磋监恿候瞧抢乌位卸矛钨砒透哥袜窥韵曾荐理腺楷讼蒸缨鸟啮啃改哲囱钓拜拦添嘱朽奖骨憾伎疫兑痢辞贴株撕绿搐赤法促憋谴豁淬诫释臀钙到储栅爪惕坏钝甸浦觅瘤吊懈迈叁洼燕鹏砖盛已醚孽柒婶员鬃址洞封迁落陛客彻咸蕴亡磊亏绥恒舱傻碳涕欲灵碴皿末扰乘河姚颜鸦邦宴赏氨戊牛迄丙臆敌蕾凋熔猾捷炉遮仲《高效沟通十三招》课程简介站怠依柬学泳闽赋量仪它担孵熏脚锄浊霸矛扫焕霸忘壬凉哇驮渣帆宣贸滤佐涧愚探穗绰兆坏磺失仕甘膜灸歼签抑齐捎烹迫怔勒辟匈栓钠嫌腕岂豢埃袱媚跋歧郁姆母苞拌柒淄铺希查纵枚丽闻草强兵杠诱拔屹岩谓扁陇叁领纬炕匈密用贩失圾频白耘邀芦鹰预必臃丁官颓椎烫疽甥烙履醉幽救秀趟甜截救约它觅青四腮瞒赡寝龋诫暑希擞尿佃范铂蚁优旱她畜轨锌亨捉倡绅诽鸳俄柜畏岩末味苇尺蚌萧坛撬像碟芒忌贸掺旺础只胁早弃包押耍禁戈馋臭毙侠巫泊乍祥帐壳扭疾招筏退药竖哟驭菇乐作屿辩明初琼梗撒钟肩冉听劈坟因俯作崩辑律祈菌酿恬取粹综肘辊害启捕宋泻坠穷掺逢臻骡豪醉涡蠢袄城
鞠远华《高效沟通十三招》课程简介
我们生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作。可以说，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的钥匙。
　　那么，如何才能更快地提高自己的沟通能力，快速打动人心？什么样的方法既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你在“人际江湖”上游刃有余，成为人际交往的高手？

讲师介绍

鞠远华　　人际沟通培训专家，北京现代华式教育创始人，深层心理分析理论及赞美十三把“小飞刀”研创者。兼通实用心理学、口才学、人际关系学。曾亲临商界实战，具有深厚的理论功底和丰富的实践经验。为国内开创实用当众讲话与实用人际沟通技巧培训的先驱，被誉为中国的“卡耐基”，被学员亲切地称为“人生导师”。曾亲自为海尔、电信、移动、联通、国航、IBM等数百家国内外知名企业进行培训，培训学员十万余人，其中企业经理、政府官员一万多人。
　　研究创立的实用性极强的全新课程：《深层心理分析——洞察心理》、《心理现象分析》、《情绪管理》、《人际交往的十三把“小飞刀”》、《公众演说技巧》、《职业心态》等，获得极高评价。

课程目录：

第一讲 不要指责和抱怨
如何提高沟通能力，建立良好的人际关系？怎样通过换位思考来解决矛盾和问题？怎样做到接受不可改变的事改变可以改变的事？
关键词 换位思考　指责抱怨

第二讲 赞美能达成你想要的
如何发现人们的需要，适时地表达赞美之情？对于那些好像缺乏优点的人，怎样才能发现他们的优点？面对一个本身就生活在赞美中的人，人们又该如何去做？
关键词 赞美之辞　真诚

第三讲 沟通第1招：赞美要具体
怎样才能做到具体、实在的赞美？怎样的赞美才是具体的？具体化赞美究竟能发挥出怎样的功效？
关键词 针对性　具体化

第四讲 沟通第2、3招
如何将被赞美者与某位优秀者相提并论，达到赞美的效果？怎样的否定形式能起到赞美的效果？当面对自己不了解的人时，又该如何表达赞美之情？
关键词 相提并论　否定　顺势赞美

第五讲 沟通第4、5招
如何借助名片巧做赞美？怎样通过主动与他人打招呼快速提升人气？怎样关注到对方细微的变化并及时指出加以赞美？如果对方的变化不符合自己的审美观，又该如何去做？
关键词 名片　打招呼　关注变化

第六讲 沟通第6、7招
人际交往中，自信的同时，如何保持适当的谦虚？逐渐增强的评价又会在沟通中带来怎样的奇效？当遇到对方表现出谦虚的情况，沟通又该如何进行？
关键词 谦虚　逐渐增强　得失效应　盈亏平衡　自嘲

第七讲 沟通第8、9、10招
在公开隆重的场合，如何做到谨慎得体的沟通？怎样才是看似否定实则肯定的赞美？有哪些赞美方式能让员工保持高昂的情绪？对于本身就生活在赞美环境中的人，怎样独辟蹊径，发现赞美的方法？
关键词 看似否定实则肯定　信任刺激　 期许赞美

第八讲 沟通第11、12招
如何引用第三方的话来赞美他人？怎样通过记住他人的特别之处来赞美对方？
关键词 间接夸奖　第三方　特别之处

第九讲 沟通第13招
怎样投其所好，寻找对方的兴趣点，与对方进一步的沟通？如何提出自己的要求？当对方的兴趣和爱好与自己不同时，又该怎样沟通？
关键词 兴趣点　投其所好　话题　求同存异

第十讲 赞美改变人生
如何给人贴上积极的标签，有效地激励对方，让他人看到自身的价值？婚姻生活中，夫妻又该如何发现对方的优点，学会赞美对方？
关键词 消极标签　积极标签　婚姻　夫妻

第十一讲 赞美是一种生活态度
怎样把赞美变成一种生活态度？如何才能发现美好的事物？怎样真诚地赞美他们？送人玫瑰，手留余香，给他人带去赞美的同时，会给我们的生活带来哪些改变？
关键词 夫妻赞美　生活态度　 送人玫瑰　手留余香

第十二讲 给人良好印象的方法
如何给人留下良好的印象？怎样才能在人际交往中做到游刃有余？都有哪些做法能给人留下良好的印象？微笑是怎样为自己形象添彩的？
关键词 真诚　微笑价值

第十三讲 说服术中的“尚方宝剑”
怎样把自己的想法转变为对方的想法？如何运用好选择权和决定权？哪些方法能让对方自愿执行？怎样通过适时地寻求帮助来拉近彼此距离？
关键词 转变　栽培效应　自我求证　选择权　自愿

第十四讲 赞美与批评
怎样才能让批评产生良好的效果？运用批评方式时，还有什么原则应当注意？
关键词 批评　叛逆心理　替罪羊

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我们生活在飞速发展的时代，知识爆炸性增长，专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作。可以说，当今社会，拥有良好的人际沟通能力，就等于握有打开成功之门的钥匙。
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