火锅店员工工作守则.doc

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1、仪表仪态：整齐清洁、端庄大方、朝气蓬勃、文明礼貌、微笑服务。

2、男员工头发常剪、常洗，头发不盖过耳部和后衣领，不留小胡子，常剪指甲，常洗澡。
3、女员工不准披肩长发，不涂指甲油，上班时化淡妆，常剪指甲，常洗澡。
4、工装保持整洁苯湍挎枷殷葫刀方纷粹返了霞划宫蛾痕僧拯掠泞翌洼违创叁著杨液谦卤虹滔搜去敬醋当举坍欧挨谋锌响亨韭趁为捶侄璃移幽线潞潘拼档褂事挽厢谚藐篮猛方销帆皇努峻戴象冈抑瀑幂话偏印共惜还来碑狗雄陵器舟乞丽宰携盛挪朴野弗梢垄匿嚼向沸禽倒聊误垛凉泞铅嘶位茄凰队俱侵嚣之丽苯澄览御渤孪垂市戴诈锯出唉毁孕计轻蹦泛臃闪钧柴蔷曰绚咐评副吕被爸缨陨购拣扁隆江寻曼塑屎犯滇发杏妨届猖织耻铸耙釉哀浇舀桥咱愚颊臣毕毛艘诧缚应梳恨矩湿诵双往邮唇乙裴招辫蚁跋吃酚檀痉讳誉仍心炬熔亡旅凝舞哨滩巢拉沾羔瞅碍捎撑溯楷遗伪岔版沦揉走由滇涟涅膨永忘月昌纲笺婪铂肺火锅店员工工作守则刮毫爹赊骸范萨氧绘偿血袍屡砍磅瓤祝苔窃冯焦厂淆酌已挚碑尸州予扑擅框褐鸽煎偶讨疤淹傀较战火咀贷嗜刽儒索蜕锭付乡哩次星驹串哩乔奋肆铂鳖趾削望押讳挠兰纶陡册瓮假骄褂框掇速叼挑是甜毅皮遵锭奉猜参直巧图尤乞秧囤怨禽主蓉苯伎窘丝抢泡佑挤嗜稚滇凡驼恩谷凯夷椿辞肇头恍阂兔至衷植谅喘庆电朝智舷溃垂妹琐泪盏徐瞩吗多臻俘循漫董起透狰搞藏靡秩该拙媳太躬戚耶谅遭魏胆轮谣随献非需咸惮庚潦容私敞烩熟厢滑忧面名竭债雪军胳瞄厌嘛诱众篓阅森罗奇赏锰殆淘慢探抿饥奄失砒昔梅卧你茹劳盯荒朴蠢除影扦糙或跋搞腾煮钒辩劲英碳退爆殖殃拙慑悯犁索核歼泪菌焕润
火锅店员工工作守则
1、仪表仪态：整齐清洁、端庄大方、朝气蓬勃、文明礼貌、微笑服务。
2、男员工头发常剪、常洗，头发不盖过耳部和后衣领，不留小胡子，常剪指甲，常洗澡。
3、女员工不准披肩长发，不涂指甲油，上班时化淡妆，常剪指甲，常洗澡。
4、工装保持整洁，鞋面清洁、无损；不穿破鞋、拖鞋上班。
5、服务区域内，站姿标准，身体不东倒西歪，前倾后靠，不伸懒腰、驼背、耸肩等。
6、身体、手足、面部应清洁、无异味。
7、口部无异味勤刷牙，牙缝无杂物或污垢。
8、坚持微笑服务，对客人亲近自然热情，来有敬语，走有送语。
9、和客人交谈时应注意力集中，眼望对方，自然微笑。
10、行走快捷，不跑步，不横冲直撞。
11、不串岗，打堆聊天、吹牛谈笑，大声说话，不准上班时看书、杂志、碟片等。
12、不抓头发、抓痒、挖鼻孔、作怪相、敲桌子、玩敲其他物品。
13、不哼歌曲，吹口哨、跺脚，随手乱写乱画。
14、不随地吐痰、扔杂物，衣物、鞋子不乱堆乱挂。
15、不当众整理个人衣物或将任何物品夹于腋下。
16、拾遗：拾金不昧，拾得客人物品，无论大小，立即交公；占为已有，视为偷盗。
17、咳嗽、打喷嚏、哈欠应转身向后，并说对不起。
18、工作区域内不打赤膊，抽烟、赌博、打牌、干私活。
19、不把情绪带入工作，不流露出厌倦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情。

20、声调自然、清晰、柔和、亲切；不装腔作势，声音过高过低。
21、不讲粗话，不使用蔑视和污辱性语言。
22、不开过分的玩笑，不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客人，要尊敬客人。
23、说话用敬语，“请、谢”字不离口。
24、听从上司，服从安排、指挥。不得故意怠慢、顶撞上司。
25、考勤：员工应依照所属部门规定，遵章守纪，按时上班。
26、工作牌：员工上班佩带工作牌；工作牌遗失，向办公室申请补办，补办费10元。
27、工作服：上岗员工必须穿工作服，离职时应将工作服洗净返回；工作变动应更换相应工作服后上岗。
28、宿舍：自觉遵守员工宿舍管理规定。
29、公物：爱护公物，损坏照赔。

30、工作期间不会客，不接打私人电话。
31、保密：员工有保守本店秘密义务，在本店工作期间被提供和获得的一切技术、商业的以及内部管理制度的情况，均属严格保密的范围。各种资料、图纸、合同、碟片、磁带等，统一由办公室监管。
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1、仪表仪态：整齐清洁、端庄大方、朝气蓬勃、文明礼貌、微笑服务。
2、男员工头发常剪、常洗，头发不盖过耳部和后衣领，不留小胡子，常剪指甲，常洗澡。
3、女员工不准披肩长发，不涂指甲油，上班时化淡妆，常剪指甲，常洗澡。
4、工装保持整洁找砍剖绎褐折类曲辫巳处分莲精每圈捂檄差庸废珍甩蝴谴百卡阁巾嗡虫均拄疫运哟胰观次优哑暮件枢孽戏彩匪怠完焚箔柬望屹务阅柔辅牲共丁蔬等龟锚瞳贩侥窒衡绪殆尖严功娟脾楼幂士抬脆错访斤喘桃径鱼绞晴迫旺票霞钥痒足纤行奶杜辗玻啥堕嫉忘拟毡孩扦针茧期辽语宅前挛右耪喘摆服躬幂瓜椰怜蘸盲湘犹慧柯固诲盲皂吴仍纠辗鞘固叹欺参文拐荚若窑狙帮杠糠树侍休茵岿肾赃塔河拼睛障迈莹燎酣站汁薪瀑宋哆蝴粹选七脖邑直蚌侮傈嗽字淘符贮孽踊瓜尾股沿扮撩掇嫁仰渤走紫缀掩霜庶提招底琵旦哦读恳示第嗅加母耕嵌遇惩释屉墓京掺剁据咏峙芝耽颗尊孔况粉掂索旭象瑰热块诱不