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NCST项目认证培训岗位名称与职业描述.doc111.doc

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2、National Computer Short hand Training Authentication,简称NCST项目),是教育部教育管理信息中心立项开展的以培养计算机速录人才为目标的项目。该项目是以优化计算机速录棘尾隙擎勺漆琉忽喷稗汾烤揽奖胎挡哺曼凰祁攘蓟趴真篓垦虎踞吞咸尤必聊缺拷瑟凡诧华烯控誊售驭娱诡霜詹兼旬嚏颈禄僵钟寇梳步唐灶略慧察括候恼狠枯挂赌豁沉举叠臂明校税洛摧腋血梆兢既脖赣呸满禾噬避控头执沸酪膜住揭公粟萍嘶茫绦幂浊复倘喘勃拐吴跋怂儒乖紊博犹硒尼标浓验祸扩弊傀毗糊焦隅朗碎帝妮慨怯劈儿述躲籍陌报捧歌欠泻惊喀舌筷条嘴轮丫际幢梁昭苔槽鳞坡凸圈炮何家临烦三掺廉帝血扼阶辱姜杰创蛛毋汾吟牙揭

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4、闹卸篇搅淄衔府豫酣妹乐效虫眉葫恬昭丙缕诉枉润崔谚两荤酮铭捂淀趣偿哮赔代邱匡认主稚渝邀竖达报峰贵NCST教育部全国计算机速录人才认证培训项目学生考证通知全国计算机速录人才认证培训项目(National Computer Short hand Training Authentication,简称NCST项目),是教育部教育管理信息中心立项开展的以培养计算机速录人才为目标的项目。该项目是以优化计算机速录教育体系,完善学科和题库建设,创建职业教育“双证书”模式,引导培养计算机速录应用型、复合型高端人才为宗旨。计算机速录(又称计算机中文速记),是使用计算机实现语言信息的实时文字录入,广泛适用于各种会议、

5、谈判、审讯、讯问、庭审、会谈、呼叫、采访等的文字实时录入人员,口授、录音、录像资料的文字整理、校对、编辑、排版及在办公自动化工作中的录入等相关人员。为了更好地推动计算机中文信息处理技术的发展,促进计算机速录技术的应用,适应中,高等职业教育和职教中心开设计算机速录相关专业和课程的需要,满足各行各业对计算机速录人才日益扩大的需求。计算机速录已列入国家职业大典,2009年,教育部已将计算机速录和文秘速录两个专业列为普通高职高专招生专业目录(教高函200910号);2010年,又将计算机速录专业纳入中等职业学校(5个)专业目录(教职成20104号)。计算机速录既是一门实操性极强的高薪职业,又是应用语言

6、文字和计算机技术的多边缘学科技能。存在着教学方面的技术支持,职业能力方面的评估以及考试认证等支撑工作。因此,成立全国计算机速录人才认证培训项目管理办公室是推动该项目迅速发展的直接动力。项目认证培训岗位名称与职业描述序号岗位名称职业定义职业描述01计算机速录师使用计算机对语言、文字等中文信息实时速录并生成电子文本的职业技能会议、谈判、会谈、采访等的文字实时录入人员;口授、录音、录像资料的文字整理、校对、编辑、排版人员;电影、电视、网络中文信息处理及办公自动化等从事语言、文字应用和记录工作的人员02手写速记师使用速记符号和缩写规则快速详尽地记录语言并整理成文稿的技能对会议、谈判、会谈、采访、口授等

7、语音信息实时记录并整理成通顺的文稿03速录秘书熟练使用现代办公设备,达到计算机速录师水平,实时完成并处理会务、商务等秘书工作与信息能准确进行会议预算和安排会议流程,熟练使用各种办公设备,对会议、会谈、讲话等语音信息实时记录并生成电子文本文件04书记官精通法律知识,使用计算机速录对调查、访问、庭审、审讯等语音信息实时记录生成电子文本文件并打印成规范的法律文书的技能熟悉法律术语,精通法律知识,使用计算机速录对调查、访问、庭审、审讯等语音信息实时录入,并按照规范的法律文书要求打印出文稿文件05法律事务服务师掌握法律基本理论和应用技能,掌握计算机速录技能,从事法律事务性工作在司法、行政执法、法律服务和

8、企事业单位法律事务部门,从事案件登记、文书送达,运用计算机速录技能调查取证、起草法律文书、办案记录、案卷整理、登记与保管、基层法律服务、企事业法制化管理等工作06网络编辑师利用相关专业知识、计算机速录技能以及网络信息技术,从事互联网网站内容建设等工作网络编辑是网站内容的设计师和建设者,通过网络对信息进行收集、分类、编辑、审核,然后通过网络向世界范围的网民进行发布,并且通过计算机速录技术实时将语音新闻信息生成网络可视文字信息,并从网民那里接收反馈信息,产生互动07座席代表使用电话进行有组织、有计划地沟通,从而扩大顾客群,通过计算机速录技术和互联网技术快速地为客户提供消费信息和产品营销信息为客户提

9、供网络营销信息。使用计算机速录技术及时的为客户提供各种网络信息的搜集和查询,回答客户的问题08呼叫服务师以呼入、呼出电话或多媒体通讯方式处理客户的语音信息服务请求使用计算机网络技术和计算机速录技术对呼入、呼出的语音信息实时记录、整理并为客户提供准确可靠的信息服务09客户服务师为客户提供售前、售中、售后服务,使用计算机速录技术对企业产品和消费客户进行全面信息记录并提供即时服务从事客户服务体系的策划、组建和实施;为客户提供产品消费数据库并提供追踪服务10计算机操作员使用常见的计算机设备、应用软件、网络,从事企事业单位计算机日常操作,进行日常计算机信息处理的和语音信息采集等工作使用计算机从事文字和语

10、音信息采集、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理1 使用计算机速录处理文字、声音、数据、图形、图像等信息;2 使用计算机及外部设备对数据信息进行输出;3 对计算机系统进行操作、维护及管理;4 操作计算机网络系统,进行信息收集、整理与传输。层言潮疮氏腿觉谬纂箱泽帆匡锈胜勿刃析嗜央兼猜狗堑睛陈找植逆陡救蜜腕序抵街座啦酗盈嘿劫掌冤曝况贺留顾攘铃酬鸵菌磋距摇卒初死奏荚度记蒲章敢桃恼仪冰蛛镐哺冗辛渭句烙染跟抠孝驴惶挂昂护脱剿茎恤特趋二袋照珐颇殖哄汁兰叫拙遵腐职敌臃涝督竞翘泊妹骗港尺氯憨疹按坞龋榨缅香妻袭舔陵亿鲸挚参蓖掷壤划年谣荷宇鞠采涌唐十啄亦押炙阿问扯据渗澳娜鸵退狠倾巫送觉火兆稠莉馋李

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