1、-范文最新推荐- 高三百日誓师大会家长发言 尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家好!春节过后,我这心情便一直不平静,今天更是格外激动。因为我们孩子的高中生活已经接近尾声,还来不及重温昨日的悲喜,今天高考百日誓师大会已在这里举行。我很荣幸能够代表各位家长,为孩子们壮行! 有人说,高三是黑色的,天空阴霾,日子枯燥,心情低落;也有人说,高三是金色的,体验奋斗,超越自我,矢志辉煌。今天我说,高三是幸运的,不懈的拼搏,注定会有比别人更好的收获。作为家长,回望近三年的日子,我们由衷地感到庆幸,能够遇到一位有远见卓识和领袖魅力的校长,为我们的孩子构建绝佳的学习环境,指引他们方向;能够结识一位位无比敬业的
2、老师,把我们的孩子当自己的孩子一样悉心了解和关怀,鞭策他们前进,助推他们腾飞。我代表家长,代表孩子,钦佩并感谢你们,用心血与汗水打造出今天这样一支前途光明,锐不可当的王者之师! 孩子们,父母知道,高中生涯特别是冲刺阶段,是一个沥血的过程。在一次次考试的历练中,在你们疲惫的神情里,爸爸妈妈真切地感受着你们的艰辛和坚韧。也许我们曾经担心、焦虑、忙乱、唠叨,给你们添了压力,但这就是父母啊,一切都是为了孩子。你们早出晚归的身影,你们渐渐懂事的每个细节。让我们充满信心,学业上,你们是内行,而面对这段需要昂扬奋进的人生,希望你们能做到:坚守最初的梦想,坚定信心,不一定能够创造奇迹,但是我们一定要无愧于心,
3、天道酬勤,最后的冲刺已经来临,拿出你们最佳的状态,冲向终点吧!,厚积薄发,青出于蓝,十年磨剑,笑傲高考!面对高考,孩子们请你们记住:你们不是一个人在战斗,不是一个人! 谢谢大家! 学生家长:2018年3月7日 学习讨论十六届六中全会报告总结学习讨论十六届六中全会报告总结党支部学习讨论十六届六中全会报告总结20xx年10月11日中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议在北京举行。全会听取和讨论了胡锦涛受中央政治局委托作的工作报告,!审议通过了中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定,全面分析了当前的形势和任务,研究了构建社会主义和谐社会的若干重大问题。我们党支部成员认真学习中国共产党
4、第十六届中央委员会第六次全体会议公报,并进行了讨论。现总结如下:一、决定基本上阐明了两个问题,即为什么要构建社会主义和谐社会和如何构建社会主义和谐社会。1、为什么要构建社会主义和谐社会,即它的重要性。1)社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。是全面贯彻落实科学发展观。社会主义和谐社会,是基于中国特色社会主义道路之上的,中国共产党领导全体人民共同建设、共同享有的和谐社会。因此我们必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线、基本纲领、基本经验,坚持以科学发展观统领经济社会发展全局,推动社会建设与经济建设、
5、政治建设、文化建设的协调发展。从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务,反映了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求,体现了全党全国各族人民的共同愿望。2)从专业角度出发,我们认为,和谐社会还应具备两方面:一是人与社会的和谐。在这个社会里,每个人的个性都能得到充分自然的发挥;通过努力,人人都可以得到想要的东西。当个人遇到困难时,整个社会至少有很多途径(主要是人与人之间的互助和政府的救济。)提供帮助。在这个社会里,人与人之间相处融洽,互相尊重,互相体谅。二是人与自然的和谐。和谐社会的人,应该有强烈的环境意识,懂得尊重自然,保护自然,敬畏自然;真正走上
6、生产发展、生活富裕、生态良好的可持续发展道路,真正做到与自然和谐相处。二、如何构建社会主义和谐社会。1、现状:全会认为,目前,我国社会总体上是和谐的。但是,也存在不少影响社会和谐的矛盾和问题。2、原则:必须坚持以人为本、科学发展、改革开放、民主法治、正确处理改革发展稳定的关系、在党的领导下全社会共同建设。3、目标任务简而言之就是法制、分配、就业社保、公共管理、国民素质、资源等方面。社会主义民主法制更加完善,依法治国基本方略得到全面落实,人民的权益得到切实尊重和保障;城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活;社会就业比较充分,
7、覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立;基本公共服务体系更加完备,政府管理和服务水平有较大提高;全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,良好道德风尚、和谐人际关系进一步形成;全社会创造活力显著增强,创新型国家基本建成;社会管理体系更加完善,社会秩序良好;资源利用效率显著提高,生态环境明显好转;实现全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会的目标,努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。4、具体部署:一要坚持协调发展、加强社会事业建设,扎实推进社会主义新农村建设,落实区域发展总体战略,实施积极的就业政策,坚持教育优先发展,加强医疗卫生服务,加快发展文化事业和文化产业,加强
8、环境治理保护。二要加强制度建设、保障社会公平正义,完善民主权利保障制度、法律制度、司法体制机制、公共财政制度、收入分配制度、社会保障制度。三要建设和谐文化、巩固社会和谐的思想道德基础,建设社会主义核心价值体系,树立社会主义荣辱观,培育文明道德风尚,营造积极健康的思想舆论氛围,广泛开展和谐创建活动。四要完善社会管理、保持社会安定有序,建设服务型政府,推进社区建设,健全社会组织,统筹协调各方面利益关系,完善应急管理体制机制,加强安全生产,加强社会治安综合治理,加强国家安全工作和国防建设。五要激发社会活力、增进社会团结和睦,发挥人民群众的首创精神,巩固和壮大最广泛的爱国统一战线,维护香港、澳门长期繁
9、荣稳定,推进祖国统一大业,坚持走和平发展道路。三、从我们自身出发,认真贯彻六中全会精神。建设和谐社会的重点已经悄然从思想意识形态层面的论证转移到制度建设层面。而这一点又是必然的,否则既不能推动和谐社会理念的落实,更不能保障和谐社会已有的建设成果。1、“全会强调,构建社会主义和谐社会,关键在党。”从社会心理学的角度来看,社会大环境对其中个体的态度、认知、行为等众多方面均有很大影响。社会的整体和谐,不仅可以增强社会凝聚力,有效减少群体偏见的产生,更好地实行社会规范,而且能提高个体的社会认同,形成高水平的依恋风格,进而促进大量亲社会行为的出现,使社会和谐水平不断上升。作为大学生党员,我们应该始终保持
10、清醒头脑,居安思危,深刻认识我国发展的阶段性特征,科学分析影响社会和谐的矛盾和问题及其产生的原因。全会强调了构建社会主义和谐社会的重要原则。提出了构建和谐社会9大目标和任务,对构建和谐社会作5方面部署。这对我国现今和未来的发展有着强大的指导作用。同时指出构建社会主义和谐社会,关键在党,必须充分发挥党的领导核心作用,以党的执政能力建设和先进性建设推动社会主义和谐社会建设。我们应该跟着党走,认真学习科学文化,培养自己个方面的能力,以优异的自我而为中国的改革与创新而努力奋斗。我们应该坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位,继续加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想的学习和实践。应
11、该努力提高自身的思想道德素质、科学文化素质和健康素质,促使良好道德风尚、和谐人际关系在校园的形成。培养创造力。保护环境、合理利用各项资源。2、加强改革,促进体制创新一直是党和国家经济工作的重点之一。虽然其中存在着种种问题,但是我们也不得不看到我们已经取得的成绩以及我们所做出的努力。比如,现在正进行着的邮政改革,新邮政法草案是否能通过;中国的金融改革,各大银行不良资本的处理究竟带来了多少收益;中国加入wto后我们该如何发展传统工业,如纺织;国家物价局的介入使得白糖价格忽高忽低,糖农该何去何从所有这些既有成绩,也存在问题,我们不能丧失了信心,但同时也不能为了一点成绩沾沾自喜,毕竟我们的经济改革还有
12、很长的路要走。另一方面,与经济改革相适应的政治改革似乎不是那么跟得上经济改革的脚步,以至于出现了一些令我们心寒的现象。屡治不绝的腐败现象一直是阻碍中国各方面发展的一个毒瘤。这其中有体制的问题,但更多的是我们的公务员们在面对金钱和权力的诱惑时,是否能把持住自己?作为一个共产党员,作为一个服务于党和人民的社会的公仆,该如何约束自己的行为?这些都是值得我们思考的问题。同时,党和国家在惩治腐败上也加大了力度,下了决心。上海市原市委书记陈良宇被撤职双轨就是一个很好的例子。这样的举动正表明了党和国家鲜明而坚定的惩治腐败的态度。我们没有理由不期待一个清正廉洁的政府。3、党的十一届三中全会以后,我们党坚定不移
13、地推进改革开放和现代化建设,积极推动经济发展和社会全面进步,为促进社会和谐进行了不懈努力。面临时代的考验,我党全面贯彻落实科学发展观,提出了以经济建设为中心,坚持可持续发展,建设和谐社会的奋斗目标。所谓可持续发展,即满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。因此,就必须做好“五个统筹”:即城乡统筹、区域统筹、经济社会和谐统筹、人与自然的统筹、国内发展和对外开放的统筹。而五个统筹中,经济社会和谐统筹又是重中之重。构建和谐社会,关键是坚持科学发展观。科学发展观的内涵是:坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。以人为本,就是要以实现人的全面发展为
14、目标,从人民群众根本利益出发,谋发展、促发展。全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济、政治、文化建设。!在这一点上,我们从专业角度出发,进行了认真的探讨。我们提出了两个问题:中国将要怎么发展?让一部分人先富起来之后面临着什么。当一部分人先富起来了的以后,我们欣喜地看到我们的党并没有忘记当初的那个问题。下一步要怎么发展?要公平地和谐发展。回顾我们富起来的这条建设道路,其实走得并没有当初想象中的那么完善。邓小平同志的“让一部分先富起来的”的观点是深受亚当斯密的国富论与马克思的资本论的影响。“富起来”并不是一个财富转移的过程,而是一个财富创造的过程。也就说,我们的社会发展不应该是“让一部分人
15、先穷一下,把钱交给另一部分人,让他们来富起来”,而是说所有的人的财富都不变,但是敢于改革、能够改革的人再在这个基础上创造个人财富,同样也是社会的总体财富。然而,事实上这样的发展模式是理想化了。除了财富上不可避免地出现了相对财富转移,比如说灰黑色的“第一桶金”,最主要的是,在当时继续社会财富累积总值的状态下,国家制度是无法保证社会各个层次之间的距离不被gdp等等数据性财富指标来开距离。只是,站在现在提倡“社会公平”的角度看,之前的种种只能够说是小部分人的偏离,是改革的副产品。而且,我们也已经渐渐地充分意识到了,只有“效率优先”之后才可能“兼顾公平”。公平是一定部能够丢的。由此,我们得出的结论是:
16、党和国家的决策层在当前物质基础积累相对稳定充分的情况下,高瞻远瞩地提出了制度保证社会公平以求社会和谐,这是英明的;而且,我们相信之前的这些改革成就会对之后的发展起到坚实的奠基作用。所以说,“立足当前”才能“展望未来”。 落实党风廉政建设责任制工作总结报告落实党风廉政建设责任制工作总结报告市党风廉政建设责任制领导小组:20xx年,市委党校党风廉政建设责任制工作在市委、市政府的领导下,按照中纪委和省、市纪委全会的工作部署,坚持从严治党的方针,!坚持反腐败,紧紧依靠各级党组织、广大党员干部和人民群众,标本兼治,综合治理,不断加大工作力度,全校党风廉政建设责任制工作保持了健康深入发展的势头,取得了新的
17、成效。现将我校上半年落实党风廉政建设责任制情况汇报如下:一、领导高度重视,工作指导到位,认真履行职责为切实搞好党风廉政建设责任制工作,认真落实市纪委六次会议精神,校委一班人站在讲政治、讲大局、促进党校事业健康发展的高度,充分认识党风廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性,始终把党风廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。(一)领导高度重视,工作指导到位校委把党风廉政建设责任制摆在了重要议事日程,多次召开专题会议,研究、部署党风廉政建设责任制工作。年初,在研究年度工作会议的同时,认真总结去年的工作经验,安排部署本年度的党风廉政建设责任制工作,做到了与党务、政务工作一起早研究、早部署。平时,校委主要领导
18、在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育党员干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;同时,校委还定期组织检查、指导、督促各部门对党风廉政建设的工作部署和落实情况,召开党风廉政建设责任制工作通气会,听取工作进展情况汇报,了解目标落实情况,查漏补缺,采取措施,加大工作力度,促进党风廉政建设顺利开展。上半年我校结合“先进性教育”和纪念“七.一”上党课教育,共召开全校职工大会5次,每次都涉及并强调党风廉政建设,确保了党风廉政建设责任制工作的连续性和经常性。(二)加强组织领导,端正舆论导向校委把健全组织
19、作为落实党风廉政建设责任制的一项基础工作,建立“一把手”为组长的党风廉政建设责任制领导小组,建立了以机关党委、组织人事处、财务处、办公室等部门的党风廉政建设联系制度,形成了党政齐抓共管、相互协调,部门各负其责的党风廉政建设责任制领导体制,确保了办事机构的网络畅通和工作的正常开展。充分发挥党校讯息和党校学报的舆论导向作用,大力宣传实行党风廉政建设责任制的重大意义,利用党课、党建日宣传和学习党风廉政建设责任制的有关规定,专题学习讨论党内监督条例和纪律处分条例,宣传勤政、廉政事迹,树立先进典范,宣传实行党风廉政建设责任制工作新经验、新方法和新措施,探讨党风廉政建设、反腐败斗争所面临的新形势、新问题、
20、新任务。今年以来,进一步营造了落实责任制工作的浓厚氛围。(三)抓好责任分解,促使责任到位校委根据市委下达的党风廉政建设责任制目标,本着“谁主管谁负责”的原则,制定了20xx年校委领导班子党风廉政建设责任制目标分解方案和领导干部党风廉政建设责任制目标。规定一把手对党风廉政建设工作负总责,认真履行“第一责任人”的职责;领导班子其他成员根据工作分工,对职责范围内的党风廉政建设负“直接领导责任”,并认真履行“直接责任人”的职责。同时,按照“集体领导与个人分工负责相结合的原则”,实施“一岗双责”,规定班子成员既要抓好主管的工作,又要抓好分管范围内的党风廉政建设工作,做到了“千斤重担大家挑,人人肩上有目标
21、”。按照负责分工,专项责任目标分解到了机关各处室,明确了岗位职责,保证了政令畅通,切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查,实现了党风廉政建设工作任务由虚变实,由软变硬,由模糊变清晰。(四)组织督查考核,推动规范运作校委提出要坚持平时督查与年终考核相结合的办法来切实抓好党风廉政建设责任制的落实。一是重视平时督查。查找薄弱环节,及时发现问题,加大指导力度,重点解决责任制工作发展不平衡的问题,提高了责任制的实效性。二是建立和完善了落实党风廉政建设责任制报告制度。各处室在年底总结都要写出了党风廉政建设责任制落实情况专题报告,向校委进行汇报,校委成员、处室主要负责人的年终述职都必须将履行情况进行汇报,
22、校委向市纪委做全年工作汇报。三是认真组织开展党风廉政建设责任制目标落实情况考核,把考核结果和民主评议情况作为选拔使用干部的重要依据。严格的督查考核工作,促进了党风廉政建设责任制工作走上了高标准、严要求、出实效的健康轨道。二、突出重点,全面推进,领导干部廉洁自律工作进一步深入认真落实建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要以及中央纪委六次全会精神,严格按照中纪委提出的“四大纪律”和“八项要求”,促进领导干部廉洁从政,将领导干部执行“四大纪律”和“八项要求”的情况列入今年各级民主生活会内容进行对照检查。进一步加强对领导干部的教育和管理,规范领导干部的从政行为,同时注重发挥预防职务犯
23、罪的职能,使领导干部廉洁自律工作取得了明显的成效。(一)是严肃认真对待信访工作,对群众反映的事情,做到“有接待,有处理,有反馈”。在今年我校集资兴建教职工宿舍工作上,坚持调查摸底,广泛听取群众意见,制订严格的方案措施,上与国家房改政策衔接,下与党校实际符合,操作规范平稳。对个别同志的要求意见本着以理服人的原则,妥善作了处理。并结合廉洁自律具体要求,号召大家增强廉洁自律意识,清清白白做官,坦坦荡荡为人,踏踏实实干事。(二)是认真落实了县(处)级领导干部配偶、子女从业的有关规定。通过摸底调查,确定没有一名领导干部违反规定。(三)是对综合报告厅和学员宿舍等建设工程,严格按照要求,实行招投标制度,杜绝
24、“暗箱操作”,增加工程建设上的透明度,以确保工程的质量和成本。(四)是认真学习和贯彻执行中央党校会议指示精神,严格我校函授招生和教学管理,对各级领导干部执行招生政策与规定情况进行了监察,保证了函授教育工作的健康进行。(五)是结合“先进性教育”召开领导班子成员廉洁自律民主生活会,认真开展批评和自我批评,对自身存在的问题进行了认真查摆和分析,把问题解决在了萌芽状态。(六)是认真履行党风廉政谈话的规定,校委成员分工对新任和轮岗的各级领导干部在任职前都分别进行了一次谈话,强调廉洁自律的要求,从关心爱护干部的愿望出发,教育干部廉洁奉公。(七)是严格执行省、市各级关于招待费用管理的规定,禁止公款大吃大喝。
25、定点接待,实行“三单合一”,控制陪餐人数,控制招待规格。(八)是严格按照中组部党政领导干部选拔任用工作条例,严肃组织人事纪律,杜绝跑官要官,买官卖官不正之风。三、结合工作实际,狠抓目标落实,务求取得实效实行党风廉政建设责任制,根本在落实,关键在行动。校委在认真分析、研究责任目标的基础上,进一步理清了工作思路,不断加大力度,真正在落实上下工夫,靠实际行动求成效,使我校党风廉政建设责任制工作保持了健康深入发展的势头,取得了新的成效。(一)立足教育,着眼防范,为党风廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础一是狠抓了党员干部的学习和教育。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚教育氛
26、围,搞活教育形式,扩大教育范围,增强教育效果。开展理论学习,坚定理想信念,开展条规教育,常念“紧箍咒”,开展廉政谈话,早打“预防针”,开展警示教育,浇注“防腐剂”。上半年以来,在深入开展“党风廉政学习教育月”活动中,主要围绕学习胡锦涛同志在中纪委六次会议讲话“反腐败六大重点”,做到“八个坚持,八个反对”,深入开展理想信念和从政道德教育,党的优良传统和作风教育,党纪条规和国家法律法规教育。通过经常性、多种形势的党性、党风、党纪和廉政教育,使广大党员干部树立了正确世界观、人生观、价值观,进一步认识到了党风廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了宗旨意识,增强了在新形势下拒腐防变
27、的能力。二是继续实行了廉政谈话制度。今年,校委领导分别同中层领导进行了廉政谈话,引导党员干部树立正确的权利观、地位观、利益观,增强拒腐防变能力意识,积极做“三个代表”的忠实实践者,并对一些党员干部的不廉洁行为及时敲响了警钟。!(二)建章立制,狠抓源头,使党风廉政建设责任制工作保持了应有的活力一是加强了制度建设。先后出台、完善了中共合肥市委党校关于贯彻党风廉政建设责任制的实施意见、中共合肥市委党校关于贯彻党风廉政建设责任制工作任务分工分解的实施意见、校委议事规则、关于预算外资金管理使用的暂行规定、财务管理制度、车辆使用制度、关于来人接待暂行规定、关于严禁学员在校期间用公款吃喝的规定、关于使用临时
28、人员的规定等一系列制度,把管理重点放在领导干部权力的运行上,进一步规范领导干部的从政行为,强化对领导干部权力运用的约束,从根本上铲除滋生腐败的土壤。二是加大了管理力度。继续严格执行“收支两条线”的各项规定,在完善规范、强化管理、严肃制度上下工夫,杜绝了“小金库”现象的发生,使财务管理制度得到严格落实。继续推行政府采购制度,完善了集中采购相关制度和办法,使“同质比价,同价比优,同优比服务”的标准和“管办分离,相互制衡”的原则。进一步强化了有形建筑市场建设,各类工程建设项目全部按规定进入交易市场进行招投标。增加了行政工作的透明度,规范了行政行为,改进了工作作风,杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生,
29、确保了公平、公正、公开原则的落实。三是拓宽了监督渠道。建立了以机关党委牵头的党内监督,以工会牵头的民主监督,形成了多层次、多部门、多渠道的监督体制,增强了群众对党风廉政建设和反腐败抓源头工作的信心,维护了党校的良好形象。四是加大了责任追究力度。按照党风廉政建设责任制的有关规定,对个别违规违纪的党员干部进行了严肃诫勉谈话。五是坚持用好的作风选人,选作风好的人。校委严格遵守组织人事纪律,严格按照党政领导干部选拔任用工作暂行条例和有关制度办事,积极创新领导干部选拔任用和管理体制,拓宽选人渠道,建立了有利于优秀人才脱颖而出的竞争机制。人事改革,全部实行公开竞争上岗。坚持公开、公平、公正的原则,确保了选
30、拔工作的健康开展,有力地遏制了用人中的不正之风和腐败现象的发生。(三)领导带头,身体力行,为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用校委成员以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;坚持和维护党的民主集中制原则,坚持校委议事规程,重大决策集体研究,集思广益,不搞一言堂;在人事制度改革中,严格遵守组织人事纪律,不徇私情,宁可得罪人,也决不违反纪律、丧失原则;在工程立项及招投标、资金分配使用、违纪违法案件查处方面都坚持原则,坚持党性,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;到基层党校检查工作轻车简从,不搞层层陪同,不接受超标准接待,不接受下级单位的礼品,不搞特殊化,切实
31、做到了“同城不吃饭,下基层不喝酒”;在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面,严格按国家有关规定执行。班子成员不但自己这样做,也要求自己的子女、亲属、身边工作人员这样做。领导干部身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。上半年,校委按照市委、市政府党风廉政建设责任制领导小组的工作部署,高度重视,精心组织,责任到人,积极推进,狠抓落实,党风廉政建设责任制工作进展顺利,发展健康,成效显著,标本兼治工作取得了良好的综合效果。但我们也清醒地认识到,反腐败现象还面临着十分严峻的形势,反腐倡廉的任务仍然艰巨,我们在思想观念、工作机制、工作方式等方面与新形式的要求还有不太适应,缺乏对新情况新问题的进一步调查和研究,有效预防腐败的制度还不够完善,有些措施的针对性和时效性还不强,对工作的指导和监查不够及时有力。我们将不断改进思想和作风,遏制腐败现象。 17 / 18
©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话:4008-655-100 投诉/维权电话:4009-655-100