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保险公司演讲稿——诚信塑造保险企业新形象.doc

1、-范文最新推荐- 保险公司演讲稿诚信塑造保险企业新形象 各位领导,各位朋友: 大家好!今天有幸与大家共同探讨“发展保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是诚信塑造保险企业新形象。 诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,

2、那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。 那么诚信到底是什么呢? 诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经

3、济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。 当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。 销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。 业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。 “重展业,轻理赔

4、”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。 一代伟人邓小平同志曾经说过:“发展才是硬道理”。那么,今天我要说:“诚信经营才是硬本事”。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓进取;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建

5、设具有重要的现实意义和深远的历史意义。 然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能达到并取得效果的。 保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能变成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,“真诚面对客户,真诚服务客户”,在广大客户中树立诚实守信的良好形象; 保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持通过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道

6、营造诚实守信的市场环境。 那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢?是仅仅为了应付监管者的检查吗?是为了装点门面,自我炫耀的资本吗? 当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。 诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行

7、业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。 谢谢大家 广东省药品检验所化学室 严全鸿诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要.当今社会,不仅经济活动需要诚信,党风,政风和行风建设也都需要诚信.党的十六大报告明确提出,要以诚实守信为重点,加强全社会的思想道德建设.那么,什么是诚信 诚信是由诚和信两个概念组成的.诚,就是真诚,诚实;信,就是守承诺,讲信用.通俗地讲,诚信就是说老实话,办老实事,做老实人.诚实守信是中华民族的传统美德.哲人的人而无信,不知其

8、可也,民间的一言既出,驷马难追,无不说明了诚信的重要性.首先,诚信是个人的立身之本.作为一名药品检验人员,必须以诚信为最基本的道德素质和品格.诚信具体表现在保存客户资料完整,保守客户秘密,保证检验结果科学公正.我们所完成的每一份报告都具有法律效力,马虎不得.如果我们缺失诚信,不仅个人的潜能难以发挥,工作难以继续,事业难以成功,而且我所甚至我省药监系统的形象和声誉都会受到影响.讲诚信,就是做本色人,说诚心话,干真实事. 其次,诚信是单位的立业之本.诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范,是建立行业之间,单位之间良性互动关系的道德杠杆.诚实守信是社会主义职业道德建设的重要规范.诚信不仅产生

9、效益和物化的社会财富,而且产生和谐和精神化的社会财富.我所是依公管理的事业单位,目前虽然不愁检品量,但是我所依然倡导构建服务型药检的理念.我们以客户为中心,真心每一刻,满意每一客成为我们的座右铭.从所里派车抽样,到检品提速;从依公管理到通过实验室认可,无不体现着我所为增强自身建设,诚信服务企业所做的巨大努力.从检品的按时保质完成到客户满意度的不断提高,无不表明我们和谐药检的不断完善.在市场经济社会,顾客就是上帝,市场是铁面无私的审判官.如果背叛上帝,不诚实经营,一味走歪门斜道,其结果必然是被市场所淘汰.诚信是塑造药检形象和赢得我所信誉的基石,是竞争中克敌制胜的重要砝码.第三,诚信是政府的立国之

10、本.国家的主体是人民,国家的主权也归属于人民.党和政府更要讲诚信.从全面贯彻三个代表重要思想的高度,我们可以更加深刻地认识到加强诚信建设的极端重要性.诚信是发展先进生产力的助推器,是体现先进文化的重要内容,是代表最广大人民的根本利益的基础.加强诚信建设,正是贯彻三个代表重要思想的具体实践.加强诚信建设,应当成为全方位,全局性的民心工程,社会工程,国家工程. 诚实守信,重在实践,贵在积累.勿以善小而不为,勿以恶小而为之,去小恶而从善,积小善成大德,这是提高公民诚信水平的必由之路.加强诚信教育必须从大处着眼,从小处入手,从日常生活抓起.加强诚信建设必须从我做起,从现在做起,从本职岗位做起

11、.我们共产党员必须在诚信建设中发挥先锋模范作用,牢固树立以民为本的理念,强化依法行政的意识,做到实事求是,诚实守信,干净干事,用我们的实际行动,使我们的药品检验更有效地为药品监管服务,为医药经济健康发展服务,为广大人民群众安全用药服务. “诚信”这个词在古代是与忠孝仁义同等重要,位置很高。诚信为本,诚信是立国之本,也是经商,做人之本。现在是一个包装盛行的时代,但也并不意味着我们可以丢掉诚信。我们家有过这样一个故事。从前,我爷爷开了家酒店。虽然酒店开在很深很深的巷子里,但爷爷家酿的谷酒好,浓浓的酒香飘出巷子好远好远,许多路过附近的人,都不知不觉地被吸引来了。由于谷酒的物美价廉,一传十,十传百,人

12、人夸好,生意兴隆,让许多商家羡慕得眼都红了。有一天,我爷爷出去了,他让小伙计看店。小伙计偷偷在谷酒里掺了水,多卖了五块钱。爷爷回家后,小伙计得意地把“秘诀”告诉了爷爷,以为老板会高兴。谁知,爷爷一听,急得蹦了起来,气得脖子都红了,说:“你把我们最珍贵的东西,出卖了啊!”小伙计不明白。爷爷几乎是哭着说:“你把诚信出卖了啊!”果然,从此酒家的生意一天不如一天,再也不如以前红火,到酒家买酒的人越来越少。后来,有位大伯去买酒喝,多给了小伙计酒钱,小伙计由于受到爷爷的教育,大伯。大伯很感谢,认识到诚信的可贵,把多余的钱退给了逢人就说这个酒家讲诚信,后来酒家的生意又越来越红火了。诚信两个字不能丢!因为一个

13、店铺也好,一个酒家也好,人才、资金,这些东西都可以从外面引进,唯独诚信不能引进,诚信只能靠自己。诚信就是支撑爷爷酒家发展的根本。我将来也会是一个“小伙计” , 我一定要记住“诚信”给人们带来的温情。要记住爷爷的伤心,绝不能做出让爷爷跺脚捶胸的事情,做出让江爷爷伤心的事情!做出让父老乡亲伤心的事情。记得我在一次考试中,有一道题目不会做。正想偷偷地看一眼书,又想这样考出来的成绩不是我真实的成绩,就扛消了这个念头。后来试卷发下来,虽然分数不是第一冬,粤这是我真实的成绩。回家告诉妈妈以后,妈妈表扬了我,说我做得对,我心里面也很高兴,促使我在平时的学习更加努力。我们中国人常说:“三岁看老”。如果,小时候

14、就弄虚作假,那么长大以后,做生意就会搞伪劣商品,做官就会贪污受贿,这样,将会受到法律的严惩。今天,我是怀着很高兴的心情站在这里,站在这片古老而又年轻的大地上,自古以来,湖南就有着鱼米之乡的美誉,祖祖辈辈的湖南人民为建设自己的家园洒下了无数的汗水,经历了无数的艰辛。正是因为有了他们的不懈努力,才有了我们今天的一切;也正是因为他们以诚信魅力吸引了许多前来投资的商人和志在湖南发展的大批人才,才使我们这座古老的城市前程美好,诚信随着文明创建的深人,迅速拓展到社会各个领域。谈到这里,我想起了一百多年前,生活在哥尼斯堡一位叫康德的老人说过这样一句话:“在我们人类的历史上,只有两样东西能让我们的心灵感到深深震撼:一个是我们头顶上灿烂的星空;一个就是我们内心崇高的道德法则。我要做一个讲“诚信”的人,也愿“诚信”伴随大家的一生 7 / 8

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