合同范本之国通快递加盟合同书.docx

国通快递加盟合同书
【篇一：国通快递业务员收件流程教材】

国通快递业务员教材之收件流程
一、业务职责及装备配置
主要职责：
1、按照公司要求，安全、快捷、准确的完成日常收派件工作
2、确保客户快件不受损，确保公司利益不受侵害
3、做好客户快件的运输及包装工作，维护公司在客户心中的良好声誉
4、负责及时派送月结客户对账清单及发票
5、负责及时回收散单货款和月结款项，并在规定时间内如数上缴财务入账
6、负责客户的开发和维护工作
辅助职责：
1、宣传公司新业务及服务措施
2、给客户派送相关礼品和收集相关意见
3、负责帮带新同事
4、收集客户需求、建议及意见
收派员岗位标准配置：
单肩挎包、双肩背包、工服、工牌、收派小推车、手持终端对讲机、手机卡、介刀、大头笔、圆珠笔、业务服务手册 、雨衣、雨布、绑带、水杯、价格表、手提秤、宣传单
二、收件准备
操作设备准备：
操作所需工具：手机的备用电池、《内部服务取件区域手册》、大头笔、圆珠笔、介刀、背包或挎包、弹簧秤、雨具、绑带。 营运物料准备：
包装材料：胶带、信封、防水袋（大、小号）、少量填充物。 单证准备（收据、发票等）
1）收件所需：收据或发票、宣传单或价格表、零钱
2）个人证件：工牌、身份证、驾驶证、行驶证 业务准备：
阅读业务服务手册，掌握公司的最新业务动态及相关操作通知.
三、至客户处注意事项
? 对任意收件地点至少必须掌握两条可以到达的路线
? 规划收件路线时同订单短信息核对，必须确保没有漏收件 ? 必须在规定的时限内到达客户处收取快件（10分钟） ? 严禁将快件单独放置在无人看管的地方
? 对于无法自行搬运的快件应把快件交予可信的人看管，再联系相关人员进行搬运；（确保货物安全及交通工具安全） ? 到客户处，进门前一点要整理好个人仪容仪表（精神饱满） ? 收件前须主动表明身份，并出示工牌，说明来访目的
四、接收订单信息
?接收到错误的订单的信息时（收件地址非本人区域或预约收件时间非本人负责时间段），须在接到信息五分钟内反
馈至网点进港文员处或者是及时对讲机纠正
?必须详细了解负责区域内的道路名称、门牌号码、客户分布、（尤其是月结客户）交通状况及限速路段等情况
五、检验托寄物品
确认邮寄包裹是否在我公司规定的范围内我们收派员须向客户说明需进行托寄物品检查，并在取得客户同意后，按要求对快件托寄物品进行全面检查验视：
1）检查验视托寄物品是否完好、是否属于违禁品、危险品或公司限制收寄的物品（《禁止收寄各类物品明细》）
? 如部分物品属于公司规定不能托寄的物品范围的，可以在客户同意后对其物品进行收寄
? 如全部物品属于公司规定不能托寄的物品范围，须跟客户解释原因并将托寄物品退回
2）检查托寄物品的名称、数量等内容与客户所提供的信息是否一致，如有不符，须立刻与客户核实，并将核实后的正确信息填写在运单“托寄物详细资料”栏中（需通过汽运途径必须用大头笔标注a，需转ems的按照正常收费）
六、包装托寄物品
检查快件包装，如包装为达到《包装操作规范》中的标准，须要求客户改进包装（《包装操作规范》：
1）客户可改进包装：
客户可改进包装达到《包装操作规范》中的标准，才可以正常收取
在客户的要求下协助完善包装，改进后包装符合《包装操作规范》，则正常收取
2）客户拒绝或无法改进包装：
? 如客户拒绝或无法改进包装，需向客户解释并并致歉表明无法收取并致电网点负责人或客服人员备案。
? 如客户坚持要进行寄递，需要求客户在备注栏内备注：“因本人提供的包装不合格，本人同意货物损坏后，无需赔偿”字样，并由客户本人签名
回网点交件交单
1、快件运回网点后，需要有网点进港文员对每一票快件进行复查并对每票快件进行入库及发件扫描
2、与话务员交接完毕，确认单件数量无误后，双方在《收件交接表》上签名确认
3、将所收款项在规定时间内上缴网点财务
备注：
请国通业务员将上述内容抄写两遍，并将抄写内容签字盖章后寄至国通总部培训组收。
抄写对象：国通全网络网点员工（包括网点负责人）
【篇二：国通快递安全保障制度和措施】

国通快递安全保障制度和措施
第一章安全理念与原则
一.安全理念
1.我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的；
2.员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现；
3.公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安；
二. 安全原则
1.人是安全的最主要因素；
2.员工的人身安全是最重要的；
3.快件的安全性检查是必不可少的；
4.任何操作失误均要加以控制；
5.所有的伤害及事故皆是可以避免的；
6.所有的疏漏必须马上纠正；
7.公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分；

第二章 安全守则
一.人员安全
1.正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；
2.在工作期间，无论发生何种程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以获得及时的援助和处理；
3.无论任何时候，要坚决杜绝酒后或疲劳驾车；
4.突然遇到抢劫或者攻击，一定要保持镇定，根据实际情况，灵活应付，保证自身人身安全。
二.快件的安全
1.工作期间，必须保证中转站有人留守；
2.下班时，必须检查门窗是否全部关紧锁好；
3.所有滞留留仓件均需要存放的指定的地方，不得无关人员随便进出；
4.快件进出必须有明确的交接手续；
5.在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件应轻拿轻放，并单独放置；
6.在快件的搬运的任何一个环节，都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为；
三.设备安全
1.正确利用各种设备进行操作，避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏；
2.任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁；
3.任何机械化操作设备均不可超负荷使用，避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏；
4.定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患；
第三章 安全常识
1、灭火常识
发现火灾迅速拨打火警电话119，报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并安排人到路口迎候消防车。并且第一时间开展应急措施。
2、灭火器材使用方法：
手提式干粉灭火器：干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾。
? 使用时，先打开保险销，一手握住喷管，对准火源，另一手拉动拉环，即可扑灭火源。
3、火灾逃生时的注意事项
1）不能因为惊慌而忘记报警。进入高层建筑后应注意通道、警铃、灭火器的位置，一旦火灾发生，要立即按警铃或打电话，延缓报警是很危险的；
2）不能一见低层起火就往下跑，低楼层发生火灾后，如果上层的人都往下跑，反而会给救援增加困难，正确的做法是更上一层楼。
3）不能因清理行李和贵重物品而延误时间，起火后，如果发现通道被阻，则应关好窗户，设法逃生；
4）不能盲目从窗口往下跳，当被大火困在房内无法脱身时，要用湿毛巾捂住鼻子，阻挡烟气侵袭，耐心等待救援，并想方设法报警呼救。
5）不能承普通电梯逃生。高楼起火后容易断电，这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能。
6）不能在浓烟弥漫时直立行走，大火伴着浓烟腾起后，应在地上爬行，避免呛烟和中毒。
第四章、快件安全保障制度和措施
1、快件安全的内容
（1）防止损毁。即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁。
（2）防止被盗。防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗。
（3）防止泄密。保守快件信息秘密，确保快件的安全。
（4）防止丢失。在外部收派过程中防止因夹带快件、外包装破损等造成的快件丢失。
2、保障快件安全的注意事项
（一）利用非机动车收派
（1）收派员在进行快件收派过程中，快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放，不让他人翻阅。
（2）进入单位或居民区内，车辆及快件应尽量放在视线可及或有人看管的相对安全的地方，做到快件不离身。
（3）收派快件时，不出入与工作无关的场所。
（4）雨雪天气准备好防水防冻物品。
（5）派送时，将快件捆扎牢固。
（二）利用机动车收派
（1）派送车后厢玻璃窗应有防护措施，摩托车装快件的容器应加装锁具。
（2）机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置（视线可及的范围）。
3、保障快件信息安全的要求
（1）在快件处理的任何一个环节，除指定的工作人员外，不准任何人翻阅快件信息。
（2）员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息。
（3）在快件处理场所，非工作人员不得擅自进入。
（4）严禁将快件私自带到与工作无关的场所。
（5）禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件。
（6）及时上报包装破损并有可能暴露内件信息的快件。
二、关于国家安全的保障制度和措施
1、承担的维护国家安全的义务
（1）教育和防范、制止的义务
（2）提供便利条件和协助的义务
（3）及时报告的义务
（4）如实提供情况和协助的义务
（5）保守秘密的义务
（6）不得非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物品的义务
（7）不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务
三、员工安全保障制度和措施
1、预防员工工伤事故
（1）设备、设施预防。在操作场地进行设备更新并且定期维护。定期检查快件操作过程中所使用到的各类操作工具，避免员工受到意外伤害。
（2）培训预防。定期开展员工安全知识培训，将安全培训的内容重点放在新员工入职培训上。通过不同形式的培训，让员工掌握安全方面的知识和操作方法。
（3）管理预防。实行各职能部门安全责任制，将安全责任落实到人。通过定期开展检查工作，使全体员工的安全意识得到提升。
【篇三：快递安全责任书】

国通快递安全责任书
（2014年度） 根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国禁毒
法》和《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规的规定，为严密防范各种犯罪组织或违法
分子利用快递网络寄递反动宣传资料、毒品以及生物、化学、爆炸等危险物品进行违法犯罪
活动，防止本企业发生重大火灾、盗窃、人身、车辆等各种安全或治安事故，切实做好快递
网络寄递物品安全工作，维护国家安全和社会稳定，湖南省国通快递有限公司与省内加盟企
业签定安全工作责任书，并明确如下安全工作责任：
一、成立寄递物品安全工作小组，设立安全工作联络员。各加盟企业要成立寄递物品安
全工作小组，企业主要领导要亲自担任组长，并确定一名政治觉悟高、能全面、及时掌握邮
件运行情况的人员担任本企业安全工作联络员，具体负责与管理中心的联络，及时报告发现
的可疑情况，按期提供本企业与安全工作相关的数据。企业安全工作负责人或联络人员调离
时，应及时补替人员并报告管理中心。
二、建立健全寄递物品安全工作责任制，层层签订安全工作责任书。按照“谁主管、谁
运营、谁负责”和属地化管理的安全管理工作原则，企业要建立健全寄递物品安全工作责任
制，与下属加盟网点直至员工层层签订安全责任书，根据相关法律法规在企业内部提出具体
的安全工作要求，明确各自责任，把寄递物品安全责任具体落实到部门、岗位和个人，形成
完整的寄递物品安全保障体系。
三、加大对做好寄递物品安全工作重要性的宣传力度。各加盟网点要认真落实相关法律
法规中关于寄递物品安全管理的规定，将国家邮政局颁布的《禁寄物品指导目录及处理办法
（试行）》张贴于各营业厅和其他收寄场所醒目位臵，对外进行公告和宣传。同时，做好企业
内对于非法政治宣传品、毒品、危险品以及各类安全事故的预防教育和宣传工作，增强员工
安全意识。
四、严格遵守《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》，切实落实好对寄递物品的安全验
视制度。对用户交寄的信件，必要时可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件内容。
用户拒绝开拆的，不予收寄；对信件以外的邮（快）件，收寄时应当当场验视内件。用户拒
绝验视的，不予收寄；对国家邮政局发布的《禁寄物品指导目录及处理办法（试行）》中禁止
寄递的物品不得收寄；对不能确认是否安全的各类可疑物品不得收寄。揽收人员收寄快件时，
要求用户真实填写收（寄）件人详细地址、姓名、联系电话、内件品名等内容。企业收寄人
员逐件标明物品重量和收寄日期，对经过验视的快件要签名并使用本企业专用胶带封装完好。
如因验视制度不严，违规收寄违禁物品被有关部门查处，接受监管机关对企业的依法处罚，
造成事故或严重影响的，应追究企业和相关责任人的法律责任。
五、建立健全突发事件应急处理机制，制定应急预案并进行演练。企业应根据自身特点，
建立健全应急机制，加强应急管理。对本企业可能面临的事故和安全进行认真评估，制定和
不断完善各类突发事件应急处臵预案，并加强对各专项预案的实战演练， 努力提高企业应对突发事件的能力，最大限度地降低企业安全风险，杜绝各类事故，确
保员工人身安全和企业财产安全。企业发现寄递物品中有毒、爆、核、生化、反动宣传品等
重大安全嫌疑时，及时采取先期隔离处臵措施，并及时向监管机关报告，把危害减少到最低
限度。各加盟网点接到管理中心下达的应急命令时，必须无条件的执行。如因急处臵不当、
报告不及时而造成严重后果的，由企业及相关责任人承担相应的法律责任。
六、严守安全保密纪律，积极配合相关部门实施安全监管。自觉将本企业各快件处理场
所纳入邮路寄递物品安全监管体系之中，主动接受和配合省邮政管理部门和当地新闻出版、
海关、检验检疫、公安、国家安全等部门的安全检测与监管，无条件地为监管机关提供邮件
安全检测场地，并主动配合相关人员开展工作。切实加强对全体员工的国家安全知识宣传和
教育，严守安全保密纪律。对不接受监管机关检查，不向国家安全、公安机关提供所需企业
相关数据和资料、隐瞒事实真相、妨碍案件侦破或发生泄密事件，影响社会稳定的，将依法
追究企业及负责人的法律责任。
七、建立企业员工管理档案。按照公安机关暂住人口管理要求和通信要害工作人员管理
要求，建立完善的企业员工档案。档案的内容应包含身份证复印件、暂住地址、近期免冠照
片、户口所在地公安派出所出示的无犯罪记录证明及从业经历等内容。人员档案保存时间在
离职后两年以上。如因档案建立不及时、档案信息不准确或不齐全等，造成难以追查直
接责
任人时，由企业负责人承担相关管理责任。
八、保管好快递业务档案。邮政企业按《国内邮件处理规则》、《国际邮件处理规则》的
要求，快递企业按《快递服务标准》的要求，及时回收邮件详情单或快递运单，将有关信息
录入本企业 电子信息系统，建立好纸质和电子业务档案，并按规定期限保存完好。若因档案资料不
全或不按规定期限收集、保留，导致用户申诉或侦破案件需要查询而企业不能及时提供的，
由企业承担相应的责任。
九、积极落实反恐要求，完善安保和反恐措施。邮件处理中心、快件分拨中心等要建立
门禁管理制度，加强对人员、车辆、物品进出的控制，门卫24小时值班，除相关部门必须的
视察外，原则上不允许外来人员进入，确需进入场地的，门卫要询问其会见人，待会见人到
门口确认后，办理登记手续，并对其携带物品进行检验，合格后方可放行。对可疑或违禁物
品，门卫有权扣留。发现无理取闹，寻衅滋事分子，应主动报警。员工之间发生纠纷或有暴
力冲突等保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，严防滋生对抗情绪或引发炒作，影响行
业稳定。
十、其他说明。本责任书每年一签，一式二份，双方单位负责人签字并盖公章后生效。签定单位：
甲方：（公章） 乙方： （公章） 负责人： 负责人： 签订日期：二〇一四年月日篇二：快递公司与员工签订的安全责任书 公司安全责任书 为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，确保快
件寄递、分拣、运输、派送及人身安全，本着对企业负责、对员工个人负责的精神，特制订
本责任书，内容如下：
一、责任对象
快递公司所有员工、加盟企业、承包网点。
二、责任原则
根据公司的工作特点，坚持“保安全、保时效、保质量”三个基本原则并使之得到具体
落实。
三、责任目标
（一）、按照“谁经营、谁负责，谁主管、谁负责，谁收派、谁负责”的原则，坚决杜绝
禁寄物品和危险品流入 网络，确保快件万无一失。
（二）、**网络内部禁止寄递物品目录如下：
1、有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性或放射性的各种危险品及危险生物试剂。
如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴和农药等；
2、麻醉药物和精神药品，如鸦片、吗啡、可卡因等；
3、国家法律禁止流通或寄递的物品，如军火武器、烟草、货币、古董、金银珠宝、贵重
金属等；
4、易腐烂的物品，如鲜肉、鲜鱼等；
5、各种反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品；
6、各种活的动物、液体及各种动物尸体标本；
7、其它禁止寄递的物品；
（三）、严格执行公司快件收寄验视制度。在收寄或揽收物品类快件时，确保揽收快件验
视率达到100%，快件安检通过率达到100%,并必须做到：
1、确认快件是否超区；
2、开箱验货，查看是否属于违禁品；
3、询问客户快件是现付、到付、保价(电子产品类必须保价并原厂包装，特3保价单最
高限重40kg，特10保价单最高限重30kg）；
4、检查快件包装是否达到?包装操作规范?标准，单件重量不得超过50kg，任何一边长
度不得超过1.8m，三边之和不得超过3m；（快件外包不得出现同行标识）
5、协助客户填写运单内容：寄收方联系人、电话、地址、件数、重量、运费（严格按照
本公司?价格法?）、日期、付款方式（相应的结算栏上标记）、托寄物品详细资料；（以上必须
填写）
6、在收寄人员签章栏内签署本人姓名，正楷大字清晰写明目的地（准确至县级城市），
将运单的“发件人联”交寄件人留底，在“结账联”上签署本人姓名并同所收款项同时上交
公司;
（四）、加强快件派送环节的安全检查。派送时发现违反规定寄递禁寄物品的，一律不予
派送。如在破损快件中发现机电装臵，类似肥皂块状、膏状、化肥等粉末状、液体类物品，
或无法识别性质的物品，要提高警惕，隔离相关快件，并立即向主管部门汇报，妥善处理，
必须做到：
1、检查快件是否有破损件、错分件、地址不详件、超区件、重量不符件、付款方式不明
等异常件；
2、核对数量，检查快件是否与实际扫描分发数量相符；
3、严格按照运单上记录的地址准确派送，非正规办公场所（宾馆、学校、私人住宅）的
快件须先电话联系客户并确认地址，收件客户本人签收或他人代签，必须核实客户身份；（签
名必须清晰可辨，严禁代签或不签）；
4、签收前必须提醒客户检查快件外包装，客户需开箱验货时，必须先签署“外包装完好”，
运单上注明“回单”字样的，必须将包装内回单签字带回；
5、如遇客户拒付、拒签、即时上报公司并将快件带回；错投件，遗失件必须第一时间上
报公司；
6、在运单上签署本人姓名、日期并同滞留件（必须注明原因）、所收款项同时上交公司；
四、安全守则
（一）、人员安全和车辆管理措施
1、正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；无
论发生任何程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以便获得及时的援助和处理；
2、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 ,严格遵守交通规则，不盲目开车、不违
章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超 载、不超速，文明礼让，维护交通秩序 , 确保安全行车。
3、遵守车辆管理和保修制度 , 出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括
油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的
整洁及车辆、证件齐全和完好，驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心（厂）做定
期维护。
4、按电瓶车编号，每天出车前检查轮胎气压是否正常、刹车制动是否正常，检查有无漏
油、漏电、漏气等现象，收班时清洁车辆，检查车辆是否有碰擦伤痕，发现故障，及时修理。
5、电瓶车仅限于区域内货物派收专用，在行驶途中，遵守交通规则，倒车时盲区，一定
要下车查看，避免发生意外，不得乱停乱放、使用完后停放于指定位臵。
6、严格执行公司安全管理规章制度，服从安全管理人员（负责人）的指挥和检查，接受
上级布臵的有关任务和培训，按时、按质完成任务。
（二）、快件安全
1、快件进出都必须有明确的交接手续；
2、在快件处理现场、所有滞留件、留仓件必须存放在指定的地方，无关人员不得随便出
入；
3、在快件处理的任何一个环节，除指定工作人员外，不准任何人翻阅快件信息，员工不
得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息；
4、严禁将快件私自带到与工作无关的场所，禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件，及时上报
包装破损并有可能暴漏内件信息的快件；收派员在进行快件收派过程中，快件不得交由他人
转带，不得出入与工作无关的场所，严禁将快件放臵于视线不及、无人看管的地方，做到快
件不离身；
5、验视收派快件是否符合公司?包装操作规范?标准，在装卸过程中确保快件摆放遵循大
不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件或保价物品应轻拿轻放，并单独放臵；
6、在快件的装卸的任何一个环节，不得出现“抛、摔、踩、踢、坐”等快件的行为；
7、在分拣打包、分拨等环节发现疑似禁限寄物品、异常快件时，必须由专人隔离封存，
严禁打包、继续发往目的地。
（三）、设备安全和操作场地安全
1、正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；
2、任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源
短路而烧毁；
3、定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患；
4、操作场地内快件、物料码放时应远离热源，出口、通道处不得摆放任何物品；
5、操作场地内禁止乱拉电线，禁止使用明火，经常性检查电篇三：快递公司安全责任书快递公司安全责任书 为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，全面落实安全
生产责任制，确保快件寄递、分拣、运输、派送及人身安全，本着对企业负责、对员工个人
负责的精神，特制订本责任书，内容如下：
一、责任对象
临海市韵达快递公司所有员工、承包区域、加盟网点。
二、责任原则
根据公司的工作特点，坚持“保安全、保时效、保质量”三个基本原则并使之得到具体
落实。
三、责任目标
（一）、按照“谁经营、谁负责，谁主管、谁负责，谁收派、谁负责”的原则，坚决杜绝
禁寄物品和危险品流入韵达网络，确保快件万无一失。
（二）、韵达网络内部禁止寄递物品目录如下：
1、有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性或放射性的各种危险品及危险生物试剂。
如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴和农药等；
2、麻醉药物和精神药品，如鸦片、吗啡、可卡因等；
3、国家法律禁止流通或寄递的物品，如军火武器、烟草、货币、古董、金银珠宝、贵重
金属等；
4、易腐烂的物品，如鲜肉、鲜鱼等；
5、各种反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品；
6、各种活的动物、液体及各种动物尸体标本；
7、其它禁止寄递的物品；
（三）、严格执行公司快件收寄验视制度。在收寄或揽收物品类快件时，确保揽收快件验
视率达到100%，快件安检通过率达到100%,并必须做到：
1、确认快件是否超区；
2、开箱验货，查看是否属于违禁品；
3、询问客户快件是现付、到付、保价(电子产品类必须保价并原厂包装，特3保价单最
高限重40kg，特10保价单最高限重30kg）；
4、检查快件包装是否达到?包装操作规范?标准，单件重量不得超过50kg，任何一边长
度不得超过1.8m，三边之和不得超过3m；（快件外包不得出现同行标识）
5、协助客户填写运单内容：寄收方联系人、电话、地址、件数、重量、运费（严格按照
本公司?价格法?）、日期、付款方式（相应的结算栏上标记）、托寄物品详细资料；（以上必须
填写）
6、在收寄人员签章栏内签署本人姓名，正楷大字清晰写明目的地（准确至县级城市），
将运单的“发件人联”交寄件人留底，在“结账联”上签署本人姓名并同所收款项同时上交
公司;
（四）、加强快件派送环节的安全检查。派送时发现违反规定寄递禁寄物品的，一律不予
派送。如在破损快件中发现机电装置，类似肥皂块状、膏状、化肥等粉末状、液体类物品，
或无法识别性质的物品，要提高警惕，隔离相关快件，并立即向主管部门汇报，妥善处理，
必须做到：
1、检查快件是否有破损件、错分件、地址不详件、超区件、重量不符件、付款方式不明
等异常件；
2、核对数量，检查快件是否与实际扫描分发数量相符；
3、严格按照运单上记录的地址准确派送，非正规办公场所（宾馆、学校、私人住宅） 的快件须先电话联系客户并确认地址，收件客户本人签收或他人代签，必须核实客户身
份；（签名必须清晰可辨，严禁代签或不签）；
4、签收前必须提醒客户检查快件外包装，客户需开箱验货时，必须先签署“外包装完好”，
运单上注明“回单”字样的，必须将包装内回单签字带回；
5、如遇客户拒付、拒签、即时上报公司并将快件带回；错投件，遗失件必须第一时间上
报公司；
6、在运单上签署本人姓名、日期并同滞留件（必须注明原因）、所收款项同时上交公司；
四、安全守则
（一）、人员安全和车辆管理措施
1、正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；无
论发生任何程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以便获得及时的援助和处理；
2、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 ,严格遵守交通规则，不盲目开车、不违
章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速，文明礼让，维护交通秩序 , 确保安全
行车。
3、遵守车辆管理和保修制度 , 出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括沁园春·雪
北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。
望长城内外， 惟余莽莽； 大河上下， 顿失滔滔。
山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。
须晴日， 看红装素裹， 分外妖娆。
江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。
惜秦皇汉武， 略输文采； 唐宗宋祖， 稍逊风骚。
一代天骄， 成吉思汗， 只识弯弓射大雕。
俱往矣， 数风流人物， 还看今朝。 克