尾矿回收硫精矿工程监理规划样本.doc

大平掌某尾矿回收硫精矿工程监理计划目录一、概况二、目建设监理阶段、范围和目标三、监理依据四、工程项目监理工作关键内容五、项目监理机构组成形式及人员组成六、监理机构人员职责七、监理关键工作程序八、监理工作制度九、监理工作基础表式十、监理设施 参考文件一、工程概况（一）工程项目名称：某尾矿回收硫精矿工程（二）工程类别：工业技术新建工程（三）工程项目地点：云南省普洱市（四）建设单位名称：某建筑安装（五）监理单位名称：某工程管理（六）工程投资: 约万元（七）建筑结构: 排架结构,柱下独立基础浮选车间在思茅某铜矿指挥部西北侧，已建三选场车间下方原尾矿池内，本工程地处中高山斜坡地带，属结构侵蚀地形，水系、沟谷多呈网状、平行状、次为树枝状，形成了中等切割中山地形地貌特点。拟建厂房场地在原老尾矿库内，原始地形为一舒缓山脊，因为堆存尾矿现地势平坦，其南侧至已建三选厂浮选车间为一南高北低斜坡，坡度约24，选矿厂系统地面标高介于海拔1104.08m-1137.7m之间，高差约为32.9m。浓密池在矿山采场至四选场厂道路和采场至精矿堆场道路交叉口东南面，原始地形为斜坡，因为修建采场至堆精矿场道路形成切坡，切坡造成道路南西侧形成高约4-5米陡坎。道路东侧至已建堆精矿场之间为一西高东低斜坡，原始地形坡度约12，脱水车间在该斜坡坡脚地带，场地标高改变大，介于1243.0m1211.3m之间，高差约为31.7m。该尾矿硫精矿回收工程协议内包含场地平整、浮选车、脱水车间、精矿池、浓密池及相关隶属配电室等。浮选车间工程为单层排架结构，抗震设防烈度为8度，跨距15米，0.000相当和绝对标高1109.2。拟建场地土为中软土，建筑场地类别为类，基础基坑要求开挖至地勘设计汇报强、中风化泥岩1、2，加深部位采取C15毛石砼填至持力层；基础垫层为100mm厚砼强度等级C10，基础、主体排架结构砼强度等级为C25；本工程屋架及吊车梁采取钢结构，型钢、钢板和螺栓材料采取Q235B,构件表面做除锈处理，涂红丹两道，防锈漆两道。脱水车间工程双跨单层排架结构，长为72米，跨距为15米跨和9米跨，0.000相当于绝对标高1215.5，原地貌为灌木丛林。拟建场地土为中软土，建筑场地类别为类，基础基坑要求开挖至地勘汇报强、中风化石英角斑岩1、2，加深部分采取C15毛石砼垫至持力层；基础垫层为100mm厚砼强度等级C10，基础及主体排架结构砼强度等级为C25；2.5m以上柱网、屋架及吊车梁采取钢结构，型钢、钢板和螺栓采取Q235B，构件表面做除锈处理，涂红丹两道，防锈漆两道工程地质：该工程基础采取钢筋混凝土独立基础，基础持力层为稍密土夹石层。（八）工程质量目标：优良（九）工程工期目标：6个月二、工程项目建设监理阶段、范围和目标（一）工程项目建设监理阶段：施工阶段。（二）工程项目建设监理范围：本工程为施工全过程监理，包含土建、给排水、设备安装、供配电、弱电等工程。（三）项目目标：1.工程投资额，以协议价为目标。2.总工期，以协议中确定总工期（协议工期）为目标。3.质量目标，依据本工程建设单位和施工单位签署工程承包协议中所确定质量要求为目标。三、监理工作依据（一）国家、云南省相关工程建设和建设监理政策、法律、要求及建设主管部门同意建设计划和设计文件；（二）施工委托监理协议；（三）建设单位和设计、施工、材料和设备供给等单位签署协议；（四）建设工程监理规范；（五）经同意施工图纸及相关技术资料、说明；（六）采取规范标准：建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300）建筑地基基础工程施工质量验收规范（GB50202）砌体工程施工质量验收规范（GB50203）混凝土结构工程施工质量验收规范（GB50204）屋面工程质量验收规范（GB50207）地下防水工程质量验收规范（GB50208）建筑地面工程施工质量验收规范（GB50209）建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210）建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范（GB50242）建筑电气工程施工质量验收规范（GB50303）建设工程文件归档整理规范（GB/T50328）（七）国家、云南省现行建筑安装工程质量评定标准、施工验收规范及建设工程施工技术资料管理要求等。四、工程项目监理工作关键内容（一）施工阶段工程质量控制1、质量控制标准：（1）工程质量是整个建设监理工作关键，和进度控制、投资控制相互制约，监督承包单位按协议、技术规范及设计图纸要求施工；（2）坚持“严格监理、一丝不苟、实事求是、秉公办事、热情服务”标准；（3）遵照“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标；（4）以督促承包单位建立、健全质量管理和质量确保体系为关键，对工程项目建设人、机、料、法、环等生产要素实施全方位质量控制；（5）未经监理工程师审核或经审核其分包资格不合格分包单位、供货单位，不得进行工程分包及工程供货任务；（6）未经监理工程师验收或验收不合格材料、构配件、设备不准在工程上使用；（7）未经监理工程师验收或验收不合格工序不予签认，且承包单位不准进入下一道工序施工。2、质量控制关键点：（1）设计文件审批和设计文件变更程序、交工和验收程序、开工审批程序等各类程序；（2）多种设计和施工技术指标、参数、财务评价、技术经济指标等各类指标；（3）施工中关键工序、工艺步骤、关键步骤及隐蔽工程；（4）施工中微弱步骤，或质量不稳定，或不成熟方案、工序、工艺等；（5）对后续工程中设计或施工及安全有重大影响工序、部位、步骤、对象等；（6）采取新技术、新工艺、新材料，包含新人员（缺乏经验者）部位或步骤；（7）技术难度大、施工困难大工序或步骤。3、质量控制内容：（1）质量事前控制1）掌握和熟悉质量控制技术依据： 由项目总监理工程师组织各专业监理工程师熟悉施工图纸，了解工程特点、难点，将施工图纸中问题由专业监理工程师进行整理、汇总后，上报建设单位，由建设单位提交给设计单位，方便深入完善设计； 明确现行建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范； 明确工程中有特殊要求时实施质量指标和验收规范； 参与建设单位组织设计交底及图纸会审，了解设计意图，明确关键部位，和新产品、新工艺、新材料要求，提出图纸中技术难点。2）对施工场地控制：对原始基准点、基准线、标高等测量控制点进行复测，并要求承包单位进行保护；3）检验总包单位机构设置、人员配置、职责和分工落实情况，对分包单位审核以下： 分包单位营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证； 分包单位业绩； 拟分包工程内容和范围； 专职管理人员和特种作业人员资格证、上岗证； 对分包单位资格审查应在工程项目开工前或拟分包分项、分部工程开工前完成；经监理工程师审查合格后，总监理工程师签认分包单位资格报审表，承包单位和分包单位签定分包协议； 分包单位进场后，由承包单位向分包单位交待清楚各项监理程序，若发觉分包单位有违反监理程序情况，总监理工程师应指令承包单位停止分包单位工作； 监理工程师在必需时可对分包单位提出要求其参与工地例会； 监理工程师应对分包单位施工情况、人员情况、安全情况、分包工程质量进行检验，若发觉分包单位因为技术、管理水平低，无法完成份包内容，总监理工程师应书面通知承包单位撤换分包单位； 总监理工程对分包单位资格确实定不解除承包单位应负责任。4）对工程所需原材料及半成品质量控制： 对工程所需原材料、半成品及设备进货和使用前必需报审，进行检验、检验符合要求后方可使用，确保不合格材料不得用于本工程； 对施工中将要采取新技术、新材料、新工艺进行审核，检验判定书和试验汇报，新材料要求有湖南省立案材料； 对于需要进口材料，应有国家商检部门证实，如发觉质量问题不得用于本工程； 对于进场设备在安装前要按对应技术说明书、设备标准要求进行质量检验； 监理工程师应要求承包单位对进场材料、半成品、设备、器材等，应该依据它们特点、特征和在温度、湿度、防潮、防晒等方面不一样要求进行存放，以确保其质量。5）对下列试块、试件和材料按要求抽检频率30%实施见证取样制度： 用于承重结构混凝土试块（层数、部位）； 用于承重墙体砌筑砂浆试块（层数、部位）； 用于承重结构钢筋及连接接头试件（层数、部位、焊缝厚度）； 用于承重墙砖和混凝土小型砌块（层数、部位）； 用于拌制混凝土和砌筑砂浆水泥（层数、部位）； 用于承重结构混凝土中使用添加剂（层数、部位）； 地下、层面、厕浴间使用防水材料（层数、部位）； 国家要求必需实施见证取样和送检其它试块、试件和材料。6）对施工机械质量控制： 审查承包单位进场关键机械设备规格、型号及性能是否符合施工需要； 对施工中使用水准仪、经纬仪、衡器、计量装置、量具等需要定时检定设备是否有计量部门出具检定证实； 对直接危及工程质量、人员安全施工机械，如塔吊、施工电梯、混凝土搅拌站等，应按技术说明书、安装标准进行验收和安全检验。需要劳动部门验收应有验收合格手续。7）审查承包单位提交施工组织设计和施工方案： 审查施工组织设计或施工方案，监理工程师应掌握标准：A、程序要符合要求；B、施工组织设计应符合目前国家基础建设方针和政策，突出“质量第一、安全第一”标准；C、施工组织设计中工期、质量目标和施工协议相一致；D、施工总平面图部署应和地貌环境、建筑平面协调一致；E、施工组织设计中施工部署和程序应符合本工程特点及施工工艺，满足设计文件要求；F、施工组织设计应优先选择成熟、优异施工技术，且对本工程质量、安全和降低造价有利；G、进度计划应采取流水施工方法和网络计划技术，确保施工连续性和均衡性，且工、料、机进场计划应和进度计划保持协调性；H、质量管理和技术管理体系应健全，质量确保方法切实可行且有针对性；I、安全、环境保护、消防和文明施工方法切实可行并符合相关要求。 结合工程实际，要求承包单位对包含到专业性较强分项，或有特殊要求装饰工程、通风和空调系统安装等分部（项）工程应单独编制施工方案。施工方案可随工程进展程度报监理工程师审核、总监理工程师同意。着重检验其组织方法是否合理，是否和实际相适应，是否经济可行； 总监理工程师同意施工组织设计，实施过程中如出现问题，不解除承包单位任何责任。由此引发质量缺点更正、工期延长、技措费用增加，不应成为承包单位索赔依据。8）对管理环境控制：总监理工程师应审查承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量确保体系，确能确保工程项目施工质量时给予确定。 质量管理、技术管理和质量确保组织机构； 质量管理、技术管理制度； 专职管理人员和特种行业作业人员资格证、上岗证。（2）质量事中控制1）施工过程质量控制关键点：序号分项工程名称控制关键点控制手段1浮选机、脱水机、搅拌机基础开挖及垫层1、基础开挖旁站检验2、验槽尺量，定位3、自制搅拌混凝土质量和浇筑旁站检验2桩承台砼1、钢筋绑扎规格尺寸、间距、搭接锚固长度应符合设计要求，桩顶伸入承台梁钢筋应符合设计要求事前控制，材料出厂合格证、外观检验，取样送检合格后使用，按图纸对照进行隐蔽验收2、砼浇筑：搅拌、浇筑、振捣、留接槎、养护平行检验材料质量、砂浆配合比计量、坍落度、试块留置及旁站检验3主体砌筑组砌合理，灰浆饱满度，结构柱处马牙槎，墙体拉结筋、标高、门窗洞口尺寸平行检验材料质量、砂浆配合比、试块留置及旁站检验4砼柱、结构柱、剪力墙、梁、楼板、楼梯模板尺寸正确，支撑及刚度符合要求，复查轴线、标高、钢筋绑扎规格尺寸、搭接锚固长度、箍筋间距、钢筋保护层、顶层钢筋避免踩踏，砼搅拌、振捣、接槎、养护等事前控制，检验材料质量，注意事项下达监理通知；事中控制做好隐蔽验收及旁站监督；事后控制做好工序交接，验收检验5屋面防水1、防水材料选择必需符合设计要求检验防水材料质量，做好二次检测合格后再使用2、预防卷材防水层空鼓，卷材防水层渗漏6屋架及吊车梁安装1、型钢、钢板和螺栓等主材出厂合格证及规格2、防锈工作检验多种材料合格证书7给排水1、管道坡度、垂直度、排水管道伸缩节、检验口朝向、高度及灌水通水试验控制材料选择应符合标准2、给水连接严密不漏，横平竖直，严密性试验巡视检验施工做法是否合理8电气照明防雷接地，开关箱、开关、插座安装距离，照明部署合理及接线应符合要求检验材料选择及质量，巡视检验施工做法，做好接地电阻及防雷接地测试工作2）施工过程质量控制内容： 承包单位在完成轴线、标高测量放线后，填写施工测量放线报验申请表，并附上放线依据材料及放线结果表，监理工程师应实地查验放线精度是否符合规范及标准要求，经审核、查验合格后签认报验申请表； 抓好工序管理，每道工序验收合格后才能进行下一道工序施工； 采取试验、检验手段对分项工程进行抽检、核查，隐蔽工程做好签认验收工作，组织分部工程验收，对分部工程质量进行客观评价； 对通常工序进行现场巡视检验，关键工序、特殊工艺、关键部位和关键控制点进行旁站监督，下列工序及部位进行旁站：A、预制混凝土桩工程定位、放线；B、基槽开挖靠近基底时土方开挖；C、现场自拌混凝土计量、坍落度检验、现场浇筑；D、地下室、屋面防水层、水泥砂浆防潮层施工；E、建筑材料现场取样；F、混凝土缺点修补。 在发生下列情况之一时，总监理工程师有权签发工程暂停令：A、建设单位要求暂停施工，且工程需要暂停施工；B、为了确保工程质量而需要进行停工处理；C、施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必需停工以消除隐患；D、发生了必需临时停止施工紧急事件；E、承包单位未经许可私自施工，或拒绝项目监理机构管理。 对质量事故原因、责任进行分析，指令承包方按约定处理工程质量事故技术方法或方案实施，并对处理过程进行检验：A、对于质量事故，监理工程师应要求承包单位写出质量事故汇报，并和建设单位、设计单位、承包单位共同协商处理方案，监理工程师对处理过程进行监督；B、发生质量事故后，总监理工程师应下达工程暂停令，停止部分或全部工程施工；C、监理工程师应将质量问题处理情况完整统计归档，并将处理结果报建设单位。 严格实施对半成品、成品保护质量检验：监理工程师应对承包单位成品保护方法进行检验，发觉问题立即纠正。（3）工程完成后质量控制1）组织完工预验收、参与验收： 工程达成协议、设计文件要求，总监理工程师组织专业监理工程师对承包单位报送完工资料进行审查，并对工程质量进行完工预验收。对存在问题，应立即要求承包单位整改。整改完成由总监理工程师签署工程完工报验单，并应在此基础上编制工程质量评定汇报； 项目监理机构参与由建设单位组织完工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出整改问题，项目监理机构应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参与验收各方签署完工验收汇报。2）项目监理机构对完工监理资料进行整理。（二）施工阶段工程造价控制1、投资控制标准：（1）依据建设单位和承包单位签署工程承包协议中确定工程总价款，作为投资控制总目标；（2）依据建设单位和承包单位签署工程承包协议中确定工程款支付方法和结算方法，审核签认。2、投资控制关键点：（1）核实工程量，进行实物量签认；（2）控制设计变更及洽商；（3）索赔和反索赔处理；（4）设计、施工中选择新技术、新工艺、新材料所引发造价和投资改变。3、投资控制工作关键内容：工程投资控制关键工作是做好计量和计价，并按协议要求做好工程款支付审核签认。（1）对承包单位报送工程款支付申请表进行审核，会同承包单位对现场实际完成情况进行计量，对验收手续齐全、资料符合验收要求并符合施工协议要求计量范围内工程计量给予核定；（2）工程款支付申请中包含协议内工作量、工程变更增减费用、同意索赔费用、应扣除预付款、保留金及协议中约定其它费用，监理工程师应对工程款支付申请表中各项应得和应扣除工程款认真审查，提出审查意见报总监理工程师签认；（3）包含工程索赔相关施工和监理资料要包含施工协议、协议、供货协议、工程变更、施工方案、施工进度计划、承包单位工、料、机动态统计及建设单位和承包单位相关文件、会议纪要、监理通知等；（4）监理工程师要本着科学、客观、公正、合理标准，深入核实有争议内容，并和建设单位、承包单位协商处理措施。若争议无法处理，能够由总监理工程师暂定结算余额，最终提交施工承包协议约定相关部门裁定。4、投资控制方法：（1）熟悉设计图纸、招标文件、协议价格，分析协议价格组成原因，找出工程量最易突破部分，最易发生费用索赔原因及部位，预防承包单位不合理地扩大工程量，明确造价控制关键；（2）严格实施工程量计量及工程变更洽商程序；（3）加强投资信息管理，定时进行投资对比分析；（4）搞好和建设、设计、承包、材料供给等单位协作关系，并主动推行合理化提议，提升综合经济效益，做好投资控制。（三）施工阶段工程进度控制1、进度控制标准：（1）依据建设单位和承包单位签署工程承包协议中确定工程工期，作为进度控制总目标。（2）承包单位依据协议工期总目标所编制工程施工组织设计；（3）经监理工程师审核经过承包单位编制施工总进度计划、年/季/月/周实施计划。2、进度控制关键点：（1）设计或施工前期资料或施工场地交付工作和时间；（2）工程项目建设资料投入（包含人力、物力、资金、信息等）及其数量、质量时间；（3）进度计划中全部可能关键路线上多种操作、工序及部位；（4）设计、施工中微弱步骤，可能会造成工程延误难度大、困难大或不成熟工艺；（5）设计、施工中多种风险发生；（6）采取新技术、新工艺、新材料、新方法、新人员、新机械部位或步骤；（7）进度计划编制、调整和审批程序。3、进度控制内容：（1）进度事前控制1）审核施工总进度计划：承包单位在工程开工前将施工总进度计划报监理工程师审批；2）审核承包单位提交施工月进度计划：承包单位应在每个月25日将下月施工月进度计划和本月完成工程量报表报监理工程师审查和审批；3）监理工程师应在以下多个方面对进度计划进行审查、审核： 进度计划是否符合施工协议中开工、完工日期要求； 进度计划中关键工程项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用需要和配套动用要求，总、分包分别编制各单项工程进度计划之间是否相协调； 施工次序安排是否符合施工工艺要求； 工期是否进行了优化，进度安排是否合理； 劳动力、材料、构配件、设备等生产要素供给计划是否能确保施工进度计划需要； 对由建设单位提供施工条件（资金、施工图纸、施工场地、采购物资等），承包单位在施工进度计划中所提出供给时间和数量是否明确、合理，以避免工期延误。（2）进度事中控制1）检验和统计实际进度完成情况；2）统计和分析劳动力、材料（构配件、设备）及施工机具等生产要素投入和施工管理、施工方案实施情况；3）经过下达监理指令、召开工地例会、多种层次专题协调会议，督促承包单位按期完成进度计划；4）当实际进度滞后于进度计划要求时，总监理工程师应指令承包单位采取调整方法；5）项目监理机构应经过工地例会和监理月报，定时向建设单位汇报进度情况，尤其是对建设单位原因可能造成工程延期和费用索赔多种原因，立即地提出提议。（3）进度事后控制1）立即组织验收工作，确保下一阶段施工顺利开展；2）处理工期方面索赔和反索赔；3）依据实际施工进度，立即修改和调整进度计划及监理工作计划，确保下一阶段工作顺利开展；4）项目监理机构对工程进度资料进行搜集和整理。（4）进度控制方法：1）审查承包单位施工管理组织机构，人员配置，资质，业务水平是否适应工程需要，并提出意见；2）审核承包单位编制工程项目总进度计划，并督促其实施；3）定时进行计划值和实际值比较，发觉偏离立即提出意见，帮助承包单位调整月/周计划，立即调整资源配置实现进度计划总目标；4）要求施工单位每个月25日报含有下月月进度计划和本月完成工程量报表施工月报，监理工程师审核作为结算和付款参考依据；5）实施周例会制度，检验计划完成情况，分析产生偏差原因，制订方法，协调处理存在问题。（四）文明施工和安全控制1、加强管理建立健全管理体系（1）审核落实承包人文明施工和安全管理组织确保体系，树立全员、全方面、全过程管理思想，把文明施工和安全控制引入正常监理工作中去。（2）审查承包单位施工组织设计对文明施工和安全控制方法编制情况，督促承包单位建立健全文明施工和安全控制岗位责任制，检验组织方法、技术方法具体落实情况，定时检验考评。2、严格落实承包人文明施工各项内容及方法（1）现场必需按要求设围栏或护墙，确保全封闭施工；现场必需悬挂建筑施工许可证牌；出入口及危险作业挂安全警示标志。（2）按施工平面部署现场，图表、口号、横幅齐全整齐，杂物堆放整齐；电线拉设符合规范；道路、排水通畅；楼层内洁净、整齐，无超载堆物。（3）材料、成品、半成品、机械设备按要求堆放整齐，应硬化材料场地，且位置和施工平面相符；施工机械进场必需经过安全检验；搅拌机、卷扬机等施工机具应搭设临时操作棚；施工机具使用完工后，立即清洗洁净，堆入库；操作人员持证上岗。（4）工地环境卫生，包含尘埃噪声，厕所、食堂及饮用水卫生，灭害方法，建筑及生活垃圾处理均应按要求达成考评标准。（5）加强治安和保卫，落实文明施工教育制度，加强已完工工程成品保护，加强职员宿舍管理。（6）加强消防方法和明火管理方法，宿舍、工棚、厨房、仓库应设置灭火器，现场应配置灭火水管及配件。采购、保管易燃易爆材料物品应按要求办理。3、严格落实安全管理各项方法（1）建立安全责任制，制订安全生产指标，加强各级安全教育，完善施工组织设计中安全方法，分部（分项）工程均应有书面和口头和技术交底，工人均应经安全培训，特殊工种需持上岗证。（2）坚持不定时安全检验制度和建立班前安全活动，并做好统计；对工伤事故做好调查分析，做出汇报，建立档案；按要求在现场设置安全口号和安全色标；大型构件、材料按要求堆放整齐，施工道路通畅。（3）“三宝”、“四口”防护，即安全帽、安全网、安全带佩带设置要严格按要求实施；楼梯口、电梯口，预留洞、坑井，通道口，阳台、楼板、屋面临边防护必需按要求设置护门、护栏、防护盖板、防护棚及临边防护。（4）脚手架搭设材料材质和绑扎方法必需符合要求，立杆基础、防护栏杆、踢脚板、立网、脚手板、剪力撑、大小横杆、斜道等等设置要正确，不许可脚手架钢木、钢竹混合搭设或脚手架搭设单排架，同时在搭设和使用时要加强安全教育。（5）施工用电要符合标准，工程和临近高压线距离及防护要达成要求；支线架设、低压干线架设、开关箱设置及电熔丝安装选择均应达成标准。（6）龙门架架设，各层要有灵敏制动停靠装置，有超高、限位装置，缆风绳、钢丝绳材质及安装方法要达成标准；楼层卸料平台要设防护栏、门，吊盘要有安全门扣；架体及传动系统、进料口防护、上下联络信号、卷扬机操作棚、避雷等均应按标准设置安装。（7）多种施工机具如电锯、平刨、手持电动工具、钢筋机械、电焊机、搅拌机、乙炔发生器、气瓶、潜水泵等等防护、使用均应达成规程要求和标准。（五）协议管理监理工程师应熟悉施工承包协议关键内容及条款，并采取预先分析、调查方法，常常跟踪协议实施情况及施工中问题，立即督促、纠正承包单位不符合协议约定行为和提前向建设单位、承包单位发出预示，预防偏离协议约定事件发生。1、协议管理关键内容：（1）工程暂停和复工；（2）工程变更处理；（3）费用索赔处理；（4）工程延期和工程延误处理；（5）按相关要求帮助做好其它协议管理工作。2、协议管理方法：（1）监理工程师应熟悉协议文件，明确各方面责、权、利，正确处理各方关系，督促各方按协议办事；（2）严格依据协议条款实施监理，考虑问题努力争取周全、灵活，不能因自己渎职或过失给承包单位带来索赔机会和理由；（3）做好统计，做到以事实和数据为依据处理各项事宜；（4）处理索赔事宜必需坚持公正、公平、科学。（六）施工阶段协议内各相关单位间工作协调关系协调1、重视和加强同建设单位、承包单位协调和联络工作，建立通畅联络渠道，为工程顺利进行打下基础。2、对工程所包含多种协议关系进行协调，确保协议顺利地实施。3、主持和参与由建设单位、履约各方所参与工程会议，使参与各方能够沟通情况，协调处理协议推行中各项事宜。4、召开专题工地会议，处理现场施工中存在专门问题。5、总监同业主搞好沟通技巧和做法第一，要了解掌握业主项目管理组织组成，找出业主方关键人物第二，要掌握总包、分包、材料供给商等承包单位同业主关系第三，要掌握业主对监理工作应控制程度和关键第四，要搞好工程联络单和工程款签字第五，要多接触业主充足了解每个业主特点。第六，要立即满足业主对于特殊技术要求支持第七，要配置适宜监理项目部人员。第八，项目部要形成良好习惯，给业主留下良好深刻印象。首先，要求监理人员保持项目部办公场所整齐；其次，业主来工地时，要求监理人员主动汇报工地情况，并给业主递上一杯茶水以示尊敬；再次，每次开例会全部要养成统一着装，提前到场习惯，决不许可姗姗来迟，总监要确保每次监理例会做好会前准备并按时参与；最终，每次会议纪要需立即整理。五、项目监理机构组织形式及人员组成按协议要求工作范围和工程现场监理实际，本企业在项目现场设置工程监理部。工程监理部由总监理工程师、专业监理工程师组成，实施总监理工程师负责制，总监理工程师作为监理方全权代表全方面负责和指挥项目标监理业务。1、现场监理部组织机构框图以下：总监理工程师监理单位协调建设单位设计单位承包单位土建监理工程师安装监理工程师钢结构监理工程师2、工程监理部人员：总监一名，土建、安装、钢结构专业监理工程师各一名，监理员两名。六、监理机构人员岗位职责1、总监理工程师职责：（1）确定工程监理部组织机构和关键监理人员职责；（2）依据建设项目总目标和项目监理委托协议要求监理范围、内容和要求，主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则并负责管理项目监理机构日常工作；（3）审查分包单位资质，并提出审查意见；（4）检验和监督监理人员工作，依据工程项目标进展情况可进行人员调配，对不称职人员应调换其工作；（5）审核并签署工程开工汇报、停工令、复工令；（6）组织审查施工单位提出施工组织设计、施工进度计划及现场安全生产和文明施工方法；（7）审核签署承包单位申请、支付证书和完工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故调查；（10）调解建设单位和承包单位协议争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段汇报、专题汇报和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织监理人员对工程进行预验收，并参与工程项目标完工验收；（13）主持整理工程项目标监理资料。2、专业监理工程师职责：（1）协调承包单位工作，核准具体施工计划，核实总监理工程师是否已给施工单位全部必需指令并取得认可；（2）负责编制本专业监理实施细则及监理工作具体实施；（3）组织、指导、检验和监督本专业监理员工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出提议；（4）审查承包单位提交包含本专业计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出汇报；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定时向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况汇报，对重大问题立即向总监理工程师汇报和请示；（7）依据本专业监理工作实施情况做好监理日志；（8）负责本专业监理资料搜集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及其质量情况，依据实际情况认为有必需时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时给予签认；（10）负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证；（11）正确、详实填写监理日志。3、监理员职责：（1）实施监理工程师指令和交办任务；（2）担任旁站监理工作，监督施工单位对施工程序实施，发觉问题立即指出并向监理工程师汇报；（3）检验承包单位投入工程项目标人力、材料、关键设施及其使用、运行情况，并做好检验统计；（4）复核或从施工现场直接获取工程计量相关数据并签署原始凭证；（5）按设计图及相关标准，对承包单位工艺过程或施工工序进行检验和统计，对加工制作及工序施工质量检验结果进行统计；（6）做好监理日志和相关监理统计。七、监理工作程序（关键监理工作步骤）1、成立项目监理机构。企业法人下达总监任命书，企业合约部将项目资料移交工程部，工程部协同总监组成项目监理机构进场正式开展工作。办公室负责后勤支持。2、搜集监理资料，熟悉现场情况，编写监理计划、监理细则。（1）项目监理机构搜集以下资料：1) 施工投标书及相关文件、协议2) 设计图纸，工程勘察汇报3) 政府相关批文4) 相关法律、法规、规范、技术标准（2）熟悉现场情况：1) 场地情况：场地“三通一平”；周围建筑物；场地土质；场地地下管线；周围道路管制要求；2) 人员情况：建设单位人员；施工人员；机构组织；3) 资料情况：图纸；协议；技术规范；政策；法规；4) 计划局测量放线点。（3）编写监理计划总监主持编制，专业监理工程师参与。经总监、企业总工办主任、总工程师签署后报送建设单位。（4）编写监理细则依据工程需要由各专业监理工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监理工程师同意后实施。对重大及技术含量高项目，监理细则须经企业技术部门同意方可实施。监理细则应符合监理计划要求，并应结合工程项目标特点，做到具体具体，含有可操作性。监理实施细则包含以下关键内容：1）专业工程特点；2）监理工作步骤；3）监理工作控制关键点依据及目标值；4）监理工作方法及方法。3、召开第一次工地会议建设单位或总监理工程师主持召开第一次工地会议。建立施工、监理、设计、建设单位之间沟通渠道。各方项目责任人（协议指定人选）必需参与。会议包含以下内容：（1）建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；（2）建设单位介绍工程开工准备情况(关键是场地三通一平、报建手续、外部环境、设计图纸到位情况等)；（3）建设单位依据委托监理协议宣告对项目总监理工程师授权；（4）施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备、材料、临时设施、技术等）；（5）建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出相关意见和要求；（6）总监理工程师介绍监理计划和相关监理工作程序关键内容；（7）确定各方在施工过程中参与工程例会关键人员，和工程例会召开周期、地点及关键议题。（8）各方签署文件权限申明；（9）签发会议纪要。4、开工前准备工作（1）查对建设单位需提供条件：1）协议签署情况；2）“三通一平”泛指通水、通电、通道路、通通讯、场地平整等相关施工条件；3）资金到位情况；4）施工许可证；5）图纸是否已满足施工需要；6）计划局放线、放线册；7）建设单位针对本项目标组织情况。（2）图纸会审由建设单位或监理企业主持，施工单位统计整理。（3）对施工单位审核1）对其资质认定2）组织机构及质量管理体系3）施工组织设计（专题施工方案）4）人员到位情况5）施工设备及原材料到位情况5、开工施工单位在含有开工条件后，提出开工申请，填写对应表格报监理企业，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。6、施工过程控制（1）对材料控制1）材料供给协议中指定品牌按协议采购;协议中未指定，由施工单位提前提供若干符合设计要求产品报建设单位选择;2）材料检验对进场材料，施工单位除了需提供出厂合格证实文件外，还需在监理现场监督下按要求百分比送检。检测单位按政府要求选择，须有对应资质。送检时由我企业持有“见证员证”监理人员陪同见证。检验结果出来后，施工单位须出示原件并提供监理一份复印件立案。对检验不合格产品，监理有权要求施工单位清理退场。（2）施工工序控制1）对组织及施工人员控制管理人员及其效率；技术人员到位情况；人员持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况。2）施工方案施工单位除了总体施工方案外，还必需在施工之前编制专题施工方案，专业监理工程师审核后由总监审定同意实施。3）旁站及巡视监理对关键及关键部位和隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采取巡视措施，定时不定时现场巡查。4）停止施工命令可能危及生命安全及重大财产损失时，或施工质量严重失当经警告施工单位拒不更正时，监理将发出停工指令。除非紧急情况，监理将事先问询建设单位意见再发出停工令。隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检验无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。停工令及复工令必需由总监签发。（3）分部分项验收1）子项验收施工单位自检合格后提出申请，监理知会建设单位参与子项验收。建设单位不参与时，由监理直接验收。子项验收由总监或总监指定专业工程师负责并签署文件。关键子项验收应知会设计单位和质监站，由其决定是否派员参与。验收不合格项目责令施工单位返工修补或重做。2）分部验收由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参与，关键分部施工单位须事先按质监站要求申报，质监站同意后方可验收。（4）对工期控制项目监理机构依据协议条件从组织管理角度采取有效方法，对工程建设进度总目标进行控制。 1）适时签发开工令； 2）审批承包单位提交施工进度计划，提出修改意见； 3）监督施工进度计划实施，定时进行实际进度和计划进度比较分