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恩泽俱乐部会所管理服务.doc

1、精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 恩泽俱乐部·悦泽会·恩泽抗衰老度假俱乐部 运营服务内容 针对10#11#楼,恩泽抗衰老健康度假精品酒店

2、运营的方案: 定位: 品牌: 名称:LOGO 形象VI系统 理念文化:(方案二) 功能:抗衰老检测 抗衰老治疗 抗衰老SPA、健康休闲配套服务(健身瑜伽) 时尚营养餐饮、度假客房 艺术文化(艺术画廊、音乐吧) 奢华休闲(红酒吧、雪茄吧) 俱乐部会员PARTY、沙龙、论坛等主题活动 所需具备条件: 设备、布局规划、智能化、装修设计风格定位、功能布局、 专业管理团队(酒店、会所、红酒雪茄、艺术、客房、餐饮、营养、SPA、)

3、 专业抗衰老运管团队(抗衰老顾问、健检、专家咨询、基因检测、抗衰老治疗、 抗衰老服务、心理咨询) 专业营销团队(抗衰老、度假、俱乐部主题会员等销售) 机构组成:专业会所酒店管理公司、抗衰老管理团队、策划团队 一、会所功能与作用 • 会所已经由最初为相同社会层次的人所特设的排他性的社交场所, 延伸为一种文化 。 象征着一个阶级的生活诗意、荣耀和梦想。 • 对于先富起来的上流阶层来说,钱不是问题,问题是,如何走进那些有了钱也不一定能 顺利入会的圈层会所。 正是会籍的稀缺性,专属性,激

4、起了人们对于奢华会所的向往! • 奢华的享受并不是这些会所吸引会员的根本所在,在会员看来,会所的价值更多地体 现在它拥有一个高端的会员团体,会所在提供给名流富豪奢华自在的享受的同时,关键给 他带来别人难以享受到的奢华,尊贵,私享的抗衰老健康专属服务。 也是全家人的健康保障!同时 为他们创造了 个能量巨大的高端交际平台 谁也无法估计 在这些场所的不经意的笑谈 , 造就了多少次影响深远的事件。 二、在服务上采取创新手段 构筑新的价值曲线 在服务上采取创新手段,构筑新的价值曲线 会所做好这些所能带来的效果

5、 • 在会所内承接此类的文化活动能带来有效的消费人群,这种 文化拖带方式是体验式营销的积极手段。 文化拖带方式是体验式营销的积极手段。 • 维护老客户,保持老客户的持续关注度,提供人际交往的互动空间,网络人脉。 • 吸引新客户,增加楼盘在主流社会知名度。 • 积极促进,构筑体验式营销体系价值曲线。 积极促进,构筑体验式营销体系价值曲线 • 为房地产特色量身定制的公关活动,以文化推广为核心主题,以渗透力和传播力为方式,从而树立核心价值观找寻目标客群,形成真正意义上的圈层营销同时带动楼盘销售寻源蓄水 二、究竟要打造什么样的会所? ·身份的象征 ·全国独有的抗衰老个性服务一站式

6、尊享服务 ·独特的个性识别服务 ·专属于精英阶层沟通和交流的平台 ·品牌经营赚到实惠 ·其实,特色经营和服务质量大多数会所都能做到 ,但从长远来看,会所经营还需要一个能让别人记住的特色品牌,悦泽会就是一个立志,为高端人群创造不老神话,助您及家人健康长寿!缔结当地财智圈层纽带,为政商建立和谐健康交流平台。 • 倾力打造当地高端名流文化平台,致力于服务当地有钱有闲有品位人物,成为影响当 地峰层决策者们的专属领地。在会员活动的谈笑间给你带来无限商机的品牌会所。 会所服务的创新理念 • 服务品种的多样性: 会所的服务创新就是迎合四种人群需求(太太 孩子 老人、男主人),满足他们的诉

7、求。 • 圈层目标人员的吸引聚集: 在会所里将服务、利益、沟通、情 感等因素进行整合, 员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合,从而与 客户建立起基于感情和信任的长久关系。 • 商务平台的建立营销自我: 会所在提供给名流富豪奢华自在的享受的同时,也为他们创 造了一个能量巨大的高端交际平台 谁也无法估计 在这些场 造了一个能量巨大的高端交际平台。谁也无法估计,在这些场 所的不经意笑谈中,造就了多少次影响深远的事件。 服务于优赏生活的品质, 会员之交流 • 私人沙龙、社交舞会,生日派对 文化服务类规划有: 私人沙龙、社交舞会,生日派对 • 红酒品鉴等

8、 • 名贵腕表 • 咖啡 典藏私品 时髦女人 灵动空间: • 名贵腕表 • 珠宝展示 • 华服秀 • 茶道 • 红木鉴赏 优赏生活 • 化妆美容 会所之奢华 优赏生活 会所之高雅 会所之奢华 高尚领地高贵气质 • 红酒、雪茄 文化论坛 • 艺术廊 • 艺术工作室 ·音乐厅 • 小型剧场,国际影院 • 文化论坛 抗衰老健康 生命资产管理学院 抗衰老医学、美学、亚健康、健康服务 休闲养生服务类:养生保健、名媛课堂、优尚SPA、禅修瑜伽 我们能为你的会所做什么(1 )—— 会所前期顾问管理 会所前期顾问向投资人提出工程项目规模、设计布局,

9、周边环境规划及营业点的设置、会员卡权益的设置等、开业筹备等方面专业而客观的建议。 这是很多策划公司无法完成的,一般策划公司只关注前期的策划,可是对会所与俱乐部今后是否能达到预计效果将不再负责。 我们能为你的会所做什么(2 )—— 会所前期规划、设计 研究项目的未来发展,合理布局和管理各项资源,安排项目建设的综合部署,制作设计符合国家规范的规划图纸,设计施工图纸周密考虑施工方案,并使建筑物充分满足使用者和社会的各项需求。 我们能为你的会所做什么—— 会所装修设计 专业的会所设计团队,从创意设计到施工图,从硬装到软装,为客户提供系统的设计,避免创意设计和经营管理中 装,为客户提供系统

10、的设计,避免创意设计和经营管理中的矛盾。 我们能为你的会所做什么—— 会所装修设计、工程技术环节把控和设备选型 拥有会所平面布局、功能设计、星级评定、经营管理等方面的先进经验,并同会所工程设计人员相结合,使现代化国际会所概念贯穿于整个会所项目的工程设计与施工中,其中包括: 选址定位、建筑设计、功能布局、装饰风格、设施设备选型及 材料选购、会所施工监理顾问、会所设备节能技术实施等各个 阶段。 红酒、雪茄吧设计 专业来自于西方的红酒雪茄吧设计团队,承接会所、餐饮 和家用三大系列设计、施工和制作 和家用 大系列设计施 和制作 我们能为你的会所做什么(3 )—— 售楼处管理(售楼

11、会馆) 售楼会所管理独创了房地产销售依托会所的模式。我们推荐的售楼会所的展示型开发、体验式营销、精细化服务、短距离触摸、远距离遐想的流程,极大地加快了房地产楼盘的营销节奏和改善了销售现场气氛, 从销售房地产产品进而进化到作品和精品。文化呼应和品牌叠加乃至精准客人的镶定浑然一体既有实体 和品牌叠加乃至精准客人的镶定浑然 体,既有实体的眼见为实,又有充分的想象空间,展望未来生活就显得一览无遗。 广告;利用广告宣传,将楼盘卖点 一一分解,引起强烈的购买欲望 我们能为你的会所做什么(4 )—— 会员制酒店式公寓管理 擅长于大中型带投资回报的酒店式公寓或酒店管理服务 内容包括前期策划、

12、精算、中后期会员联盟设计和日常酒店管理,是发展商拓展商业性质公寓业务的好帮手。 客户积累 形象期 签约仪式,引起关注 酒店管理公司签约 利用客户信心强销,整体 去化60—70% 客户信心 关键 客户信心 关键 口碑传播,持续去化 持续热销 我们能为你的会所做什么(5 )—— 会所管理的一卡通系统 集十数年会所管理经验之大成,开发出中国首套会所管理系统, 支持集团会所管理,涉及会所中的会员管理、餐饮、健身等诸多领域并支持商业租售,将散落的社区商业布局形成统一的虚拟管理,支持储值卡消费,贯通社区会所、物业管理和门禁系统。 我们能为你的会所做什么(6 )—— 会所内的组合

13、型公关活动 会员制服务增值目标就是创造与会员零距离沟通的机会,以加强与会员间的接触,帮助会员对会员组织产生归属感。 我们在会所开设定期不定期的活动如下; • 会所人气暖场活动 • 节假日的节庆活动 • 配合售楼的SP活动、跨界营销、公关活动 我们能为你的会所做什么(7 )—— 会所增值服务业务 目前流行的特色 •会所增值服务业务 中国红木艺术品定制服务 红木是传统的保值增值产品,会所机构重点推广浙江东阳红木雕刻工艺品,作为会员的增值服务。 红木订制服务 我们能为你的会所做什么—— •会所增值服务业务 目前流行的特色 景德镇瓷版画艺术(2) 专业来自于中国瓷都景

14、德镇,秉承“中国元素,创新艺术”的发展理念立足中国传统艺术推广传播 着眼中国收藏的未 的发展理念,立足中国传统艺术推广传播,不断推出极富艺术水准和收藏价值的传统手工艺术珍品。 景德镇瓷版画 景德镇瓷版画 我们能为你的会所做什么—— •会所增值服务业务 目前流行的特色 高尔夫管理(3) 专业来自于韩国的设计团队,承接会所系列设计、施工和制作。 贵族情结aboutGol f贵族运动 • 高科技的专业视频分析系统,对球员的动作进行分析,使矫正不规则动作达到事半功倍的效果全球销 首的 大高尔夫模拟 供应商 美 • 全球销量居首的最大高尔夫模拟器供应商,美国aboutGolf• 全球唯一采

15、用EDH雷达探测系统,唯一可以直接测量球旋转的模拟器,唯一测量精度达到99.9%的模拟器,三屏全方位立体显示 • 在俱乐部触手可及,实现足不出户畅打世界著名高尔夫球场不受气候影响,不拘距离限制aboutGolf 模拟高尔夫将立即为您带来一次动感十足的震撼之旅 我们能为你的会所做什么—— •会所增值服务业务 目前流行的特色 红酒、雪茄专业管理 专业来自于西方的红酒雪茄吧设计团队,承接会所、餐饮 和家用三大系列设计、施工和制作,并为会所内品酒和宴 会等方面的公关活动服务。 红酒雪茄屋 红酒雪茄屋 会所的贵族自留地和品位交流处 • 象征着身份和品位的贵族圈层交流地 • 象征着

16、身份和品位的贵族圈层交流地 • 圈层之间的交流,贵族之间的沟通,名流之间的赏识 • 恒温储藏保持古巴雪茄最纯正的烟香 • 雪茄是气体的享受,红酒是液体的享受。 行家的体会是抽 口雪茄再含 口红酒 可以使酒香更加 • 行家的体会是:抽一口雪茄,再含一口红酒,可以使酒香更加 均衡、雅致;含一口红酒,再抽一口雪茄,可以使雪茄的味道 更加柔润、醇厚 我们能为你的会所做什么—— 目前流行的特色 •会所增值服务业务 佛古禅茶(5) 提供中国茶道和茶艺,融禅学的境界,为会员提供增值服务。 茶室 茶室 ● 提供各种饮用茶水类,新鲜水果,水果饮品等, ● 功能定位在人们休闲交流,放松

17、休息的休闲场所。 功能定位在人们休闲交流,放松休息的休闲场所。 我们能为你的会所做什么—— 目前流行的特色 • 会所增值服务业务 与北大、清华等合作的“幸福企业家”总裁班精华系列课程(6) • 北大清华总裁班在当今中国主流社会的影响力度,25000名学友资源, 构建多元化高层次的人际脉络。 构建多元化高层次的人际脉络。 • 幸福企业家课程浓缩了7年总裁班精华,课程体现了战略、战术、哲学心理、国学感悟等,使受益者领悟开发商百年大宅的意境。 • 借此合作形成房地产开发文化华丽转身,成为区域房地产开发的标杆他们来到会所上交大的课程,交交大的朋友,拿交大的文凭三不误,同时带动楼盘销售寻

18、源蓄水。 • 房地产文化推广以文化为核心,以渗透力和传播力为方式,从而树立核心价值观找寻目标客群,形成真正意义上的圈层营销。文化是品味豪宅的灵魂 文化是 味豪 的灵魂 我们能为你的会所做什么(8 )—— 会所的全权经营管理 提供会所管理的SOP手册有极强的针对性和实用性。 结合当地文化+开发商背景+当地社会发展,不断创新,优化组合的思路是国内其他会所管理机构所无法比拟的; 专业化\ 系统化\ 全方位的管理降低经营风险,获得更高效益,真正确保会所止亏盈利;我们的服务品质保障体系建立在以人为本的经营理念之上,推行“从实现员工满意进而实现会员满意”的战略

19、 ————专业会所运营管理公司 ———尚观行品牌策划营销公司 2010年读书节活动方案 一、     活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知

20、树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可

21、适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出

22、读书小报: 2010年读书节活动方案 一、     活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生

23、知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。

24、 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报: ---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------

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