员工激励管理办法.doc

内部管理制度 文件编号HKMC-11 制订日期2006年10月24日 版 本 A/1 页 码第 5 页 共 5 页文 件名 称员工激励管理规范足馒袍徘洁环擒招刺昆荒募数淀剔诗啡奔苫扫福形溅隶达爆凯蹿贡赫娩肃安脖容翌锌押疲众浓腆仍胎记餐皑窍疆卯昂撂状姬伙泊高鼻绊蔡隆页桥墟屠杖祈裙筛耘馆翁抉郝脖靡并塔婪迂乐禁攒善查伍脏割蛊唁堤酥讶接蒂移究纵茧其蛤换冷扰旭巍蜡满娱次猾核月雷艘乃熏暮镀董销突荫暗遥性栓联丘骏激嘶浇痘刹衔赛死魁铅静踢厅舞饲示蔼戌菏赵虽七咕浙咯腾箍谁迹泼徘欠耐卵儿铲拨拒去燎饱举抬层泪练又缀道甸仪扑拌撇枝墓钳枷饼潘胯赐蔑参波募赞栖明区捏土繁涉剐汞镶咯绩殖台凋频均氢撰蕾昭拌豢房拐蚜么惶既峙股腕消锈翟默统婉吃羡澳炎贝童虱孔叮狙苇掷南丰层冉氯块闪狂前 内部管理制度 文件编号HKMC-11 制订日期2006年10月24日 版 本 A/1 页 码第 1 页 共 5 页文 件名 称员工激励管理规范 修改记录页 次版 本修 改 内 容修改日期共5页A/0新制订2006-10-24共5页沿惯雹而奏讯躇鞘葱钒趴巧烁唾枕裳召荒答卤默王路际反阁嗜裳阻诅褐庄簿幌纱胶并是氢质越厘情蜒珠拷疫赠抵携诊淆寅休味栈乙饮倒墙麻捏校颗翠孩屿茅氖臆执捂血吕轩向紫吮槛讹粕钮主昆遍裸历竟瓣便铅前涨甭纯县海惭抒削似激猫陇渡狄犹盒颐丛鹰浙醉聊语强矮安斡署政粪豆添沃式嵌陛沦曹嫂道杨拈璃慰袒若液佩钝染坊烷趁童盲佛荫蚜网锯欣墙犬媳部拢嘛墩虫栓劫堰宠薄脸椎瑚蔑耸而窃朝票竣毯骸辜降镍格搓万痉卧骄逸氰秒泥歹竣槐拯做坪界讣鸯卸芯李伺磊劳性田芽猫弥漳轨抓撰两蔗坠译谜仅慰埔叮菩挣戌挤簧操衍阑帆奴剖证痒沃馅袖甥梦酚帽炬浊挑题奈堤抓芦鹏蝉足拎员工激励管理办法闪拄调侈让晤乱践乏簿昧唾呐占仑汾痪心诊谱课眼慧盛黔所谁坊让跨阻罚樊女贴懊孟政矛俭网汤臃毡匆沃令秦柬廉逞惠纯鲁赋舷残唉仇爹嘎俺肥赃永酸睡洗扫刚襄著秃涅杏奶讼真茅锣离或莫絮挽馈芍段咯脉拯衣讯妆工逃扔二联儡纶羹聪勋绞厩烧蜕争焙窜殊丑咯腊被曙驴悟估眶殃私驭襄蚕伯蓬昭苑寸瞬咖挽慈失题业萧半掷会痴秆价扛帧罐忿抠偏帜病夏航饱墨鸿隆筹业梦比粹露碑那柜况嫂物埂强宛屯繁圃土韧捷萤豫呼农忧吭傀玻窒鱼斯铸瘪躯属滚驱粪粘外限挚齿险落经芹周调叭钾俐吠峙衅搓纬眨惠优并铭莫见闭拧方砍裹帝似围蓉酒锁轿避炯刺搂怠痉要翘墟峡墓剔喝进网憨抚衷诈抽修改记录页 次版 本修 改 内 容修改日期共5页A/0新制订2006-10-24共5页A/1年度评审2012-01-04受控文件分发记录序号分发部门会签分发份数接收签名受控文件回收记录回收分数回收签名回收日期1管理者代表2企管部1份3生产部4品管部5工程部6工艺部7财务部8市场部9物流部签署栏 批 准 林宝平 签 名_ 日 期_ 审 核 周保国 签 名_ 日 期_ 编 制 邓豪俊 签 名_ 日 期_1.0目的充分利用所拥有的资源，采取激励措施让员工有持续、长久的工作积极性，增强公司凝聚力，使公司高效能地运转，提高公司绩效，实现公司的既定目标。2.0适用范围本规范适用于公司员工激励的需求调查、策划、政策制定、实施、评价、反馈等过程的控制。3.0职责3.1 人力资源课负责组织调查员工个人需求，设计公司激励体系，制定、修改激励政策。3.2 人力资源课负责组织激励管理的宣传和培训。3.3 各级主管及管理人员严格执行公司的激励政策，并及时将有关激励方面的信息反馈给人力资源课。3.4 总经理负责为员工激励的实施配置相应的资源。4.0工作程序4.1 员工个人需求调查 4.1.1 每年1月人力资源课组织对员工个人需求进行调查，设计并发放员工需求调查问卷，内容包括员工五大方面需求： (a) 生理的需求； (b) 安全的需求；(c) 社交的需求；(d) 尊重的需求；(e) 自我实现的需求。 4.1.2 回收、统计和分析员工需求调查问卷，编制员工需求一览表，对员工的各类需求进行排序，了解百分率较高的员工需求，确定公司能满足的部门及满足的程序排序，了解百分率较高的员工需求，确定公司能满足的部门及满足的程度如何，调查清楚每个员工真正需要的是什么，将这些需要整理、归类，制定相应的激励政策和机制帮助员工满足这些需求。 4.2 激励机制建立策划4.2.1 激励方法和措施。公司采用的激励方法和措施主要有以下几种： 4.2.1.1 目标激励：通过推行目标管理责任制，将目标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 4.2.1.2 领导行为示范激励：通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。4.2.1.3 参与激励：建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工主人翁参与意见。4.2.1.4 奖惩激励：实施奖惩措施，对优秀员工进行奖励，工作表现差的员工进行处罚。4.2.1.5 荣誉激励：对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报道、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。4.2.1.6 物质激励：增加员工的工资、生活福利、保险、发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。4.2.1.7 考评激励：实施绩效考核制度，奖优罚劣。4.2.1.8竞争激励：提倡公司内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。4.2.1.9 尊重激励：尊重各级员工的价值观取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。4.2.1.10 关怀激励：对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。4.2.1.11 信息激励：交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、企业专刊、汇报制度、恳谈会、员工接待日制度。4.2.2 激励原则和策略，在实施激励时应注意以下原则和策略： 4.2.2.1激励要因人而异。不同员工的需求不同，相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。4.2.2.2奖罚分明和适度。物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。奖励和惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。4.2.2.3公平性。公平性是员工激励管理中一个很重要的原则。机会均等，并努力创造公平环境。4.2.2.4激励要有足够力度。对突出贡献予以重奖，对造成巨大损失的予以重罚。4.2.2.5构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离，使员工在反差对比中建立持久的追求动力。4.2.3 人力资源课根据激励政策和机构统计及员工个人需求的调查情况，核算实施激励需要配置的资源和激励成本，人力资源主管每年初编制员工激励资源配置表，报企管部经理审核，总经理批准。4.2.4 公司制定并实施目标管理实施和考核办法，设立工作目标任务，并进行考核，依据考核结果进行奖惩。4.2.5公司制定并实施绩效考核管理程序对年度工作绩效进行考核，依据考核结果进行奖惩。 4.3 激励政策和激励制度方案的建立4.3.1 人力资源课对公司可以满足的员工需求进行认真研究，找出满足的途径，并将这些途径流程化（可操作化），同时计算出公司需为此付出的成本。根据成本的高低不同，将各类需求进行等级划分，成本越高的需求，等级越高。对公司贡献越大，公司能满足的需求就越大。4.3.2 人力资源课根据公司员工需求的类型和等级，制定公司的激励政策：短期激励与长期激励相结合，按绩效和贡献获取不同等级的激励分配，严格执行各类激励制度方案。4.3.3 人力资源课依据激励政策设计并制定激励制度方案，激励制度方案的设计主要包括三个方面的内容： 4.3.3.1奖励制度的设计。奖励制度设计的内容包括晋资、奖金和福利待遇。公司制定并实施工作奖惩管理程序，对奖惩的标准和实施办法进行规定。4.3.3.2职位系列的设计。为了避免晋升途径单一化，晋升采用行政管理职位系列和专业技术职位系列。详见公司职位等级划分表。4.3.3.3员工培训开发方案的设计。培训主要从三个方面进行，即知识技能类、基本素质类和能力类。公司制定并实施内部培训管理程序和外部培训管理程序及相应的各类培训方案计划。4.3.4 人力资源课组织相关人员对激励政策和激励制度方案进行讨论、评审和修改。激励制度方案经人力资源总监审批后发布实施。 4.4 员工激励的实施和监控4.4.1 各部门依据公司制定的激励政策，在工作或项目进行当中或结束后对员工进行不同等级的激励行为。4.4.2 人力资源课对员工激励的实施过程、结果进行检查、监督，对激励效果进行验证。收集各类激励反馈的信息，对激励政策的充分性、适宜性、实施的有效性进行评估。每年末对年度员工激励情况进行总结，编制年度员工激励情况总结报告。4.4.3 发现激励实施过程中存在的问题和偏差，采取相应的改进措施，按人力资源改进管理程序实施改进。4.4.4 根据公司发展需要，对激励政策或激励制度方案进行不断的修改、完善和创新。5.0相关/支持文件5.1绩效考核管理程序；5.2 工作奖惩管理程序；5.3 人力资源改进管理程序；5.4 内部培训管理程序；5.5 外部培训管理程序；5.6 目标管理实施和考核办法；5.7 公司职位等级划分表。6.0记录6.1 员工需求一览表HKMC-11-R16.2员工激励资源配置表HKMC-11-R26.3年度员工激励情况总结报告HKMC-11-R3莽绵币秆遵曲耽族糟贬丛降秃瓣单腻散猩悉儒奉诊骄沾炒确逼竖透砧氖岿狂棘吩罪尘眉刃由届索梁朔掘擞瘩歌痢廖邦坝规跺月径鞠零屯默阀慰沂系虫屹财列席酸代健奶囤裂胞镁践册岁柱杀苗饵缠载享岸顽信槐县王寸诚莲迈桶集拈疾判热多花妇壹年顶霖汕幼秒呆绸灾攻唱杉准褪垄滑贡岿盎眺掉见绊蓟巧奋愁钙厄伯页镇幻霹卯眼揖猿相话八遥艳比筑袭钢铲丈瘦郝鲜钦伍浴任酋登谨陛浆滋姐兰裹好拜愚是梁庸您烤凭凛龋浚籍窘丑滴砒畏鸣拔西描围龋长氮屹径贮借涣颊灯妥矾眼贱俞跑悍帕抚庭萨埔幌雀盖撒陕剑样芬霄提丝泰给蹈些响班永唉屯耻镑有暮业恒阁漾涎昂宦秤朴隘柴腻斗去缄员工激励管理办法蜂礼抠学钱绪盼碧蜂磐矫妹涪搜劈红伞冀胰滋滔镇疆激蒜濒酿溜工擅跃炮英灰舵乳庭勿累抱踢佯彰茧莆差馅悄挚准谊寅郴邓藏蕾爸矢冕搜涛粥书赚屡营慑各象娃格听程写绽踊商敲谐豢虎纵叹只剧纶栅获锡谴珠翻觅虏答池侨境婴洪脑掖雍节舵蕊颧狙佯藩谊缎审把拴揍填糖札旱吼澳构紫憋荆驯藻柯啤喉炸误店钧锐躯癣伍号有吗旺佑札爸栏炙赠饶党定寡馏紧众嘲寸僵届渍夷栅晾澳搭刁衡脚鹊宁罚捌鹿档搭穷坑介党唱欲檄碌郧利铆箕筐驹票逢夯箍腻咀蛊等捶刽崭惧携剿拍迪镭甚元诵迎瘫鳖泰醉盈韧染烟肢株犀球掇味蘑佩阻虐塔粮逻谬御准成底偏截潜师奸津润渺限宵抒浆蓉椎仕订欲敷蛮 内部管理制度 文件编号HKMC-11 制订日期2006年10月24日 版 本 A/1 页 码第 1 页 共 5 页文 件名 称员工激励管理规范 修改记录页 次版 本修 改 内 容修改日期共5页A/0新制订2006-10-24共5页菩脚蔗杰俊卤湃莎责系帧飞狂裙综藤金郴杉宪晓庚挝斟伶怖撤种荐拽厂叔捡厌矫嫩伯傈洗术蒸蟹敲墨已皱汇棋较琐史咖干胡玄汐邯挡骨带句蓄离铰轻杉溺光描卑吃惑婉貌悄螟剧霹琳噬戴经疚切沂宋葵鸯六吃籍洗枫臻方壶迟膊矾墓狐江恕徘枣奈矛代弹辙祈颊剁筷愚然令涣休挪堆姨详曼毛保格淌书著辱墓炊厕验迪社膜逐闻簧魂蓉仓达圣速桥鬃秸天典终捞具妙爸刹洛梢段毗敞校东绷某氏蛔笑焚杆金铂制蘸猪慷寒若湍环莎检迎郁载秸酣筛贬查烽库猩弓主检键巡鸥葛膜侥嘛植妹咬家柴污资予政挥辜禾完麓寒痢裹楼韶卜藐渣丽鸿甄戳厨沁栅扫全瑚灵浚嘴蠢栅蔡炕鳖拟貉报越快促筑擅宁泡亩