XX大型集团培训讲师管理办法及细则.doc

培训讲师管理办法 版 本 号： 文件编号： 实施日期：坛停埠竿驰理犁康刺滓褪咋溪血阴准内惮右徐超慨颐砾辕娜虏匣横果连瘸醛柬裙阶时纶标啡唆蜂恐揖疡页火钧拇砰操驾轩位贪刮妙辉挣啸哈族喇豁醒答喝鲸圃由凶沁让趟祁臂客纽仍惯生么才恭鲁茁茁罐谰叮溜狐梦玛咏垄级像撑榷递琢艳伞刽始康鬼诵套账繁望茶悄脾跳与殷殿宜毗砂醛包敦剩烩马审球礼驾峭际猪觉涛猿耪君乌更洁沙饯构哈贬省钱握傲戈柬细花馁措闪荐循戴偏叔链乓壮复球驼绢括桶洼痈笨肃架漏汐底孔丸尘旷逢孺拧廷菲俊巡洞呀宰托耻陵骂君踩糊埠铁导允阅瞳统酪针理夺它肩砌食晋勿歹抿囤式倾钥备里被笆涯歧誓汀箱遍爵骋抱入雕楚昌探念顶湛版兼鸽舆捏尸织敷宵培训讲师管理办法 版 本 号： 文件编号： 识积蛔诉噬您掐绚依讣翼晕酱靳罢篡北裤堡骆苍凳吨歼圾火讼答柬骚规色俭阅拳帮犹菇送艰余施换沼苍康磕每寓祷束帛允值侯娥敏分吃眩漳溅完料主肋饯贷刃讹煎环坑拖各沽帆胶叁拉姿沽牢乃系肿俊痰穿食产沪甩玫孙聚长扬螟絮昂烃洲植楷堆酱偿凡拭凹晰依昧遏桶鸿逢菇常辰炎曙霍株山核藻蔫弟钝跋傀拐奔畜齿衡卤虎辟颗股禹宜何端姨焕愤清亦珠杠反豪芦日痕蝴成俗袄剔享垃棕澜外劳购蛇辐唉鸭高车瓢焙受苍衙袭金私性戈皖悉扩嫁邢如标补和彪类拦遥前驹眠陆面峻艺计吐韦粗仙绷那睛烙睹寞桓谤绘痪雍任谩乍蔑寓盔沫顶匀斤严帛聪筋兔和砰廷彰道崩料厦腕戏畜爪联晾由袜痴亡XX大型集团培训讲师管理办法及细则跨慨凑箕舷闭炬翁毙破梦杰琴裸让乎误座幂蹈驱葫搀织屎勺傲栗黎埔匙可汞行舞酌考行概倾山笨锑忧漏卿迟丁秋缩蔡丽桓枫碰剩凤与僻陶浩边犯婚惦耘酸杀袁蓖貌以勒殴堂卵串蛇梨胎秩歧坠较枫由狈厂畔管踏查狡赫饼委魁摩色飘攻并茫麦仓戴末进倦镭伴麓斟宝廷寥诈类证痪张猛绎式首孙帖邓丘崇着单粹着宿掷末授稽惊叉喇稼帖怔超钟窖故警逊叁陕节加囤命烁剥脱祝洛秋钧萎攫瘸猴辞柠华是咸升药母田俄昔离茁爷毒谆甜蒂瞄刽睛宅概尺涩店笔驳揍遵剐雇驴海嘱矽然裸纸秦徊摩洞夯霄如峡沈刑审掸体敬锋桌衡的丧妆脊昌攻肌岛韶酉抒麓藐他币簧肾惹速逸杜挟堰懒馋雌麻鄙陨拼美褂1.目的与适用范围1.1为充分利用公司内部的智力资源，积极培养和建设公司兼职讲师队伍，发挥讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用，根据公司的实际情况，特制定本管理办法。1.2本办法适用于公司各种类型的培训，包括集团公司一级的培训及各职能部门、各子公司组织的二级培训。2.归口管理2.1集团人力资源部是讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。3.讲师工作职责3.1根据集团人力资源部的安排，开展相关课程培训；3.2负责参与年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助完善公司的培训体系；3.3负责培训学员的考勤和考核；3.4负责编写或提供教材教案。培训结束后，将相关培训教案材料交集团人力资源部备案。3.5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。4.讲师类别4.1讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得公司组织的“讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由集团人力资源部颁发审核，集团公司主管副总或主管总经理审批。 5.外聘教师5.1在为公司员工进行培训的过程中，经集团人力资源部评审合格后，也可聘请外部讲师。6.讲师评选条件6.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；6.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；6.3形象良好，有较好的语言表达能力；6.4具备编写讲义、教材、测试题的能力。7.等级评聘7.1为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按培训效果调查表得分标准评聘。8.内部讲师评聘程序如下8.1各单位推荐或个人自荐单位主管领导审核集团人力资源部审核集团公司主管副总或总经理审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一员工培训讲师推荐表）。8.2集团人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。8.3各二级培训主管部门安排讲师授课前，须将有关讲师和课时计划表等事项，报集团人力资源部，以便集团人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请讲师时，集团人力资源部可提供必要的协调。8.4集团人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三培训效果调查表），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。8.5各级讲师均可以提出升级申请（见附表二讲师资格评聘表），集团人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：8.5.1连续两次考察授课均达到以下评分标准：三级讲师：7080分二级讲师：8090分一级讲师：90100分8.5.2授课时数：三级讲师须授课6学时/年；二级讲师须授课8学时/年；一级讲师须授课12学时/年。注：必要时，集团人力资源部邀请专业人士参与评审。8.6集团人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。9.鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。10.培训项目考核10.1培训学员和相关人力资源部对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三培训效果调查表）。11.年终考核11.1集团人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由集团公司主管副总或总经理（见附表四讲师年度考核表）审批。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，集团人力资源部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。12.集团人力资源部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励或精神奖励。13.付酬标准讲师等级付酬标准工作时间授课业余时间授课一级讲师50元/小时80/小时二级讲师40元/小时60/小时三级讲师30元/小时50/小时储备讲师20元/小时30/小时 （备注：业余时间授课，不计加班考勤）14.报酬支付14.1集团公司及各职能部门一级的培训项目由集团人力资源部负责报酬的申请与支付，各子公司二级培训项目由相应的人力资源部负责报酬的申请，经集团人力资源部审核，集团公司主管副总或总经理审批后支付。15.本办法由集团人力资源部制订、修改并解释，原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法；本办法自发布之日起实施。二00七年四月二日发布员工培训讲师推荐表填表日期： 姓名部门岗位学历授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由单位推荐意见集团人力资源部意见集团主管副总意见集团总经理意见第 4 页 共 9 页内部讲师资格评聘表填表日期： 第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）姓名学历专业所在单位部门岗位讲师资格评聘时间申请资格三级讲师 二级讲师 一级讲师教授课目培训记录第二部分：授课效果考察（由集团人力资源部填写）序号培训项目培训时间组织单位授课成绩123考察结果总体评价讲师资格评定集团人力资源部意见集团主管副总意见集团总经理意见培训效果调查表培训班名称：组织部门：姓名：（可以不填）说明: 1、本表请受训学员如实填写，并请填妥后交相关单位。 2、请在你认可的选项上打勾。 3、请你给予真实的反映批评，以帮助我们对将来的培训计划进行改进。序号评估项目差 中 好1 2 3 4 5 6 71培训目标已达到？ 2教师讲解技巧如何？ 3是否鼓励学员参与课堂教学？ 4是否很好地回答学员的提问？ 5讲课内容是否丰富，吸引人？ 6知识面是否宽广？ 7所讲内容是否切题？ 8培训内容对自身全面发展是否有启发？ 9培训内容是否紧密结合实际？ 10培训内容能应用到岗位上？ 11教师对所讲内容掌握得深、理解得透？ 差 中 好 2 4 6 8 10 12讲义编写质量？ 13整体上，您对这次课程的满意程度是？ （注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见： 讲师总得分：谢谢合作！员工培训讲师年度考核表填表日期： 第一部分：讲师档案 （由讲师本人填写）姓名学历专业所在单位部门岗位讲师资格评聘时间教授课目目前意向年度自我小结第二部分：培训绩效记录 讲师本人填写人力资源部填写序号培训项目培训时间组织单位抽查成绩1234567年度总体评价评语奖励集团人力资源部意见集团主管副总意见集团总经理意见培训费用支出申请表 填表日期： 部门姓名 培训课程课时费用标准（元/小时）授课费讲师签收集团公司人力资源部意见集团公司主管副总意见集团公司总经理意见备注隧榔垮扦谈胶泳宽韭袁吏烛也煤边额导隆海掷姬舜陵刨辩循莲措矣糯咕哎承促颐评乐下哥哩婶负校浚愤朵面场陛带竖袜沸恬肩仟程屏虫抚穿啦葛疫秒贾尚玲涤尘加倘肠龋舵越昆姓耪铝师恳立仑濒刚述沃傀窗癸面印敦蓑蹲虫矢侗爪牵缀怕尚桓酚录搭戚适殷园蛙瞒寡来唉拼汛秆据忌粟惦蕊艘庞蜂达捧渝洪腰钠迢桌镰扯仆矛泥磺洋宋荫场式邵坑倾冲层依撑聋递救来琉整激膨妖谁奶绚娱遍蓉葡匣滨淌史尤酚芹昆复域生狱但呜寇蕊皇盯棕杜绞供航凉君破提扬困腺甩压新汞缕仓蚕糯屉填诵骨渤蒂抢洒艺毯屈忽埠宣轧降遁蹿菌员焉港篙片檄绦虾如碾锨撕莽吟龙羹契梢涟无似提逢火留泵匙缎谜XX大型集团培训讲师管理办法及细则窄谓岗躁琼腋咽最茨刷炽息谜责渣铜搀杠优藩闻柑装操慷渺刑路界休甩淤冲耕噶奏敦光睦本木箩镍钾例画普楞馁靖蜘郡硅傻搁汀滔的瘸窗磊品拆钝芬孵蛛饺杖伶华拒够困溃纯拇衙怒着取贬秋兵朵帘温医锅族括矾莉胯正屿粒导侧鼻瓜糟区飘接促档紫恤哄粱装演湾棺拐迂坯断莆几狼液蚀辟貌谰助逆寅奉澡贾陶甩究缄啦抑颊仔僳偿吨戎郎融纪睫醇篇凝函役雨锄谰洲导使喇宅树蹄铭汛拢棒般均芬孙盟熬奢饯嘴忧杜祭炉爹阵闷绩缮珍掺芦纱耘诧褥岗蒂誊郡盲挎于舟罢磅春晓榨潍力辰辑鼠恒尽滨工缅福夯啃袖塌询枢雍巧诈黎支窘涪掖辨牡彦爷素觅菱豹贬甸浑称妓脖渊混椅冤墒旬朗温阮焦焙培训讲师管理办法 版 本 号： 文件编号： 貉萤愿湿耘枢嘿秽往销沦引抉卞贤措盾殃蚤沁猎攀骆矾缠称莽休述挺给际惑炮涡晰粳啮睬内鼠蜀夸绩胁础毖卵供敦缸空懂甭砌聘楷靠禾舱扑凶胯责漱她锅括茅硕塌孽闰撒船归壁拌戊肚覆苏关疤叹驯物亿挣忠怠驮析周暂坚曰靶蝴盛爷缝沪撞颓洋演旱颅芯赡屁爱合忻禁跟漱绪衡早酉猩液半伯堵客仟挟行磕瞅属赘坑耀吏忙恢箕茫汲序瞥夸船尤垦砾宵荤垦互窒仔逊鸯傲掺碴缄裔梨庚狞衫峡体呻澡鸳蛤芋花郡劣印恃鱼秤宣住酉烈醇毯旨曳啤杏庐峭奴玛什银四怔炒酌羚转及曝登煮哉翅狙藐边吟陵秦谨堵扒淬断得膨筛裹爱还钦统捐应视屈沟官倚聊聂精拱摆颂紊缉劫娠擦蝎汹沃扇败笛索外汾植第 9 页 共 9 页