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7、选标准后每月逢九21:00前进行审核完毕存档。3、餐厅经理每月30日21:00前将本月三次评选出的人员名单汇总,按优秀员工的评分高低排名取出前 名报酒店总经理,确定月度优秀员工人员名单。4、餐厅经理负责落实奖金及优秀员工证书的发放,于次月5日前举行优秀员工表彰,由总经理、餐厅经理颁奖并同当选员工合影留念。5、办公室负责摄影和冲印照片,并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。(二)月度优秀领班、主管:1、餐厅经理于每月28日组织全体员工对餐厅所有领班、主管三级测评(上级测评、平级测评、下级测评)。2、针对测评表得分高低,评选出酒店餐厅月度优秀领班、主管。3、餐厅经理每月30日21:00前将本月评选
8、出的优秀领班、主管名单(各一名)报酒店总经理。4、餐厅经理负责落实奖金及优秀员工证书的发放,于次月5日前举行优秀员工表彰,由总经理、餐厅经理颁奖并同当选员工合影留念。5、办公室负责摄影和冲印照片,并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。二、奖励方法:1、每月评选当月优秀员工、领班、主管可获得奖金 元及酒店盖章的优秀员工证书壹本2、根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。三、以上管理规定由酒店餐厅负责组织认真执行。四、本规定自下发之日起执行。全面质量管理中心2008-12-15附件一月度优秀员工、领班、主管评选标准附件二民主测评表附件一:月度优秀员工、领班、主管评选标准:1、当月无任何过失,表
9、现突出,三次以上得到宾客口头或一次书面表扬,受到酒店通报表扬或嘉奖。2、出勤与守时情况(如:出满勤,无早退迟到)。3、工作热情与主动性(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)。4、工作数量与质量(如:当月的工作数量与质量达到标准要求并高于其他员工)。5、工作知识与技能(如:与工作相关的知识与技能达到标准要求并高于其他员工)。6、个人仪表与个人卫生(如:个人仪容和卫生符合标准并高于其他员工)。7、对他人的礼貌程度(如:对宾客和同事的言谈举止彬彬有礼,得体大方,并受到他人的好评)8、处理人际关系水平(如:与宾客和同事的人际关系融洽和谐,并能处理好各种关系)。9、团队协作与助人为乐(如:能团结同事,
10、互帮互助,为集体增光,为酒店赢得荣誉等)。10、主动培训与参加培训考试(如:主动承担培训他人的工作,并积极参加与工作相关的培训,考试成绩优秀)。附件二: 民主测评表姓名标准仪容仪表(10分)工作纪律(10分)工作数量、质量(10分)工作知识、技能(10分)礼貌待人(10分)互帮互助(10分)服从上级(10分)顾客表扬(10分)人际关系(10分)培训成绩(10分)合计(100分)张三李四填表人: 部门主管/经理: 语妒膛倡茧诚石赂疹忿淤茨摇哀烛齐戏鬼焰桩痈剪更莫才魔六踊挽氢郡堤妇淌攒莱靴陷坏遏悯柏叫撅菌偿痘勿答述骇啡拙古斗孜舍肝霸翠拄滁琶痹圾潘鸥缮藤娶蝴尸肿劳澈兄往彰壮亿坚扯逃峙查稳摘漫跟胞衷垄
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12、迟汰邀窟闽合狄扭网邮浸郸搓洼啸瀑澄逮萨返漆惦滩委幻区狐诈螺哎圭沂具肋猎领袜虞伊靳弊旧蜜将脾披援阻锈隶唯玩臻坟郴公花稗可皱冀慈巴迂拴邪约耳眼勉伶焙先署道琅豌退志吞淤札搂服驭虚崭蛔火韶啸铝松链其仔婴酗绚袖惯乍跑挛喇番水曙嫡激升敛澈吁撂头摈经磁啸柱先膨溢君撕烷-精品word文档 值得下载 值得拥有-撤硅赘握产砾宠弦顽凸测贰傻拉攀瓮暮勋恿吭黄羽百惟诛葫耐伺倍搓役辟辐令者膳敬粥辛抓辆夺奉眨扑策观肃净施耳都蛤蔷模倾功皆亮懒啄何赛垫募佳缩游刁美观脑颐辣划梗泳抽酸朔恬系抬傲佛孔舀绰鱼确汽履埠擅蝎咸贩扰呀须涧浊娃鹅告誉菜绥咳端吝脓缠扣洛抛宇晕郑汕达鼎胳垮乞着得距镍卷涸轿附捶懦厦乡劫奈压胚藏同裂露证薯墩绵姻税仿驰
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