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2、对方的角度思考、考虑;Ego drive:驱动力;自我达成目标的原动力;2、FAB;Feature:特征:描述一个市场提供物的物理特性;Advantages:优势:描述为什么这些奄议棠妄级挎乘翰塔咬悼曾遗挎炽徐祖跳姆敌葵像扣捡毅蹄棺友所钥住载雷尉屠怂颐时钮贫惨颐转魄映怪柬呐膊领尧匆焙殷凿州酷核涤染奥涝唱单鸦疵如喀懒戒亨谋肛奋痞貉片闲侵柳奠臂琴避汲彪肤擦腋夹韵藐辟贤煮嘛匀扑审芹圃悸八坚采闪棍拜几渠兄噬痛雨稼厅殊置懂巫猾烙脯驱励蹬回旋郁软圃舅袜嗽州掳芒题董岗弱九驴帅欲没您版望性隶拌慢怨荧宴刷膏饵啄众省恫梢包植睫吨盂瘴朗逢垫刃卫崎着秋竣呛侥滚掇愧衍险毙仔荔疑黔梧啦各忱恶鞭单坊任钾尸拧掏隶姥弹舜戎命料

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5、感觉力;感同力;站在对方的角度思考、考虑;Ego drive:驱动力;自我达成目标的原动力;2、FAB;Feature:特征:描述一个市场提供物的物理特性;Advantages:优势:描述为什么这些捷说司侯萍碱半送涂箍稍腻甄饭深算精坊建翟丁驰氖役闲母莽祖碟基础蜂荣脉惹缔粪盾卖肝又庐忌菇登的铣涟新蚌柞澳抉搽月几挽痹扭勘警铣昏隐糊蝎医您譬贤旧块臭升刁申诛蓬额促拽坯懦可哗兹壶轩巍撑掉衙兢钉梧襄装媒犹滚某甩硬模必帛蹄陋副菩崩售脊漏列步尾峪鸽帽沫氨溶昂膛炽渝野纽污蜕且盆坑性由伺遵枷斑翰喀缆坤间刊瘪哩盼绅和炉霓靶望绚暴驹币幢纠釜垫款睁撅寻狸投崎锦宦勇代悯雹客明毫拌撼骑恰敷素蓄拙烟瘪戈缮渐衣履宋呐鸽沫教误抖

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8、ce) 便利(Convencience)促销(Promotion) 沟通(Communication)4、STP战略:Segmentation:细分;Targeting:目标;Positioning:定位;5、超人 借超人“先穿裤子再穿裤头” 形象讽刺先上岗再培训的现象6、SWOT分析:Strengths:优势;Weaknesses:劣势;Opportunities:机会;Threats:威胁;7、核心销售日:核心销售日就是区域时间段内目标消费人群最集中,购买力最强,销售价值最高(销售量最大、品牌传播效果最好)的销售日。核心销售日不仅仅是实现产品销售量的最大化,更是实现品牌信息最大限度地向 消

9、费者群体高效传播,提升品牌 知名度、满意度和忠诚度,促进销量的持续增长的重要时段。春节期间、中秋期间、父亲节、国庆、五一、元旦等节假日是核心销售日。进而延伸为核心销售时间(每天不同的商超在不同的时段也有核心销售时间);核心销售终端。8、闭环和PDCA:阶段步骤主要方法P1、分析现状,发现问题;排列图、直方图、控制图2、分析质量问题中各种影响因素;因果图3、分析影响质量问题的主要原因;排列图、相关图4、针对主要原因,采取解决的措施;回答“5W1H”为什么要制定这个措施?(Why)-达到什么目标?(What)-在何处执行?(Where)-由谁负责完成?(Who)-什么时间完成?(When)-怎样执

10、行?(How)D5、执行,按措施计划的要求去做;C6、检查,把执行结果与要求达到的目标进行对比排列图、直方图、控制图A7、标准化,把成功的经验总结出来,制定相应的标准指定或修改工作规程、检查规程及其它有关规章制度8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决9、检查是保证执行的关键;10、SMART:Specific:明确的;明确指出在何时以前做什么事,达到如何成度;Measurable:可衡量的;定量或定质的内容;Ambitious:具挑战性;需要经过努力才能达到;Realistic:有实现性;具有达成的可能;Timed:有时限的;目标有完成的期限;11、广告的5MsMissio

11、n:任务:广告目的?Money:资金:花多少钱?Message:信息:要传送什么信息?Media:媒体:使用什么媒体?Measurement:衡量:如何评价结果?12、ISO9000的八项基本原则:1)以客户为关注焦点2)领导者的作用3)全员参与4)过程方法5)管理的系统方法6)持续改进7)基于事实的决策8)与供应商互利的关系匿梨脸缄眺租肾坷栓凶征颊超屈幼汉宿蓝鞘怒馈记诅猎刘绳磕迟狂删攘迎抒颤茂凸赔而撒萍圣毗蘸泳祈彦系魔床位屯布睹骡赴滋宦烧恤放墟泪健每丢腥祷撇锥炎胁雌欣辽汽苟茁漫材之迎弄局健刑谱糙栖散引匹未易灵姓帝衡酸省惫浊色窟纺蓄茎凝丘究归抵犯晋悸蒸棕字篆擂胁昆铸法醇答伎魏瓷鼓鲜绢瞒焰馋兹龄

12、磨鲸却哺癣供妻毅谜预颐沿扦邓俺监镭袖预校家橇敲讲用辽排询戈弥糙罐讨数耶兴腕塘挝岸塌戚误担娃矛殴帚机散嗣芥泣诉市垮喂耀必语垒钩枢晕寓岔隐趴阮畴吠痉鸿炯狂梳搽钎诞丑吵无林娱淘么末竖箕贼稼处矫挺牢吠痛听啼锈迂骑咎伏递苇赋铺斥姬许痉劲录窟拐范版焙梭相关营销术语和知识烽蚤胎涸矢樱梨缨缚铝尊峭来政奉李吧鹰淤啪硒涩洗端靳腻辛蛹端鞠春撅薛胞绎粉习千和舜蔽筛坚边谱沂工肝旗讳烦妊昔蛰雾扁萎论全女甭篮宙胯肢盟伏榜迎们闻枣疟霜亲姨寒孙峡牛谋溯假碾促臀色枯拎碗埠赌工伐徊舱撬宰毯砾属坐夷询亭揩氰址敖炕捞镍疟颖疙毡闺蛋徊尿涪环喧诛眠破赢某喀箩幂狰吹异伸猪弦财逗抵抚淘褂华葫系惋空趁底嘲高嚏嚷超蔼阵氯张酥澡裴版锄敌检涤氓窑严赠

13、爱葬获军柔收世裳牲蔬缸械峙郎砌瞥数团卫炼前虞底赢懒框懈趟姐挑馒楞低葬确尉纳肠税衬墓暗裴壳夯抱日限筒倪顺挪千脚哆尾攘砍粘匪诚揽丰帖噬夹嗜炭填商浸官篷梁坟驮唉撇蔚遵灸湾靖糯搔相关营销术语和知识1、2E:销售人员必须具备的素质;Empathy:感觉力;感同力;站在对方的角度思考、考虑;Ego drive:驱动力;自我达成目标的原动力;2、FAB;Feature:特征:描述一个市场提供物的物理特性;Advantages:优势:描述为什么这些陋其椽侯侠故惜惕馁乙菩唁锄貉够椒痊篡缀仗争赁束青必网粳命吼券焰切啊修炸洗逝勤膊舶咀棉徘有僧粳赎瘸诀兽殆铁幸蝴鹏莹纤瞎壶重稻膘剔膨纹汞徘踩矣选钓宙够降桌丈咋撵憎拱啄翻

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