公司产品质量奖励管理制度样本.doc

深圳市科发机械工贸产品质量奖励管理制度一目标为了建立和完善质量激励机制，实现打造精品目标，制订本制度。二评选措施1评选标准1)统一标准标准。2)分类标准。3)公开、公平、公正和回避标准。4)重视提升内在质量标准。2评选范围企业内全部从事和质量相关管理、实施和验证工作人员/部门。3评选分类质量优异个人（生产人员/管理人员）质量优异班组/车间优异QC小组结果4评选基础条件具体评选标准见质量优异单位评审标准表质量优异个人评审标准表（操作类）质量优异个人评审标准表（管理类）QC结果评审表。质量红旗单位从质量优异单位中评选产生。1）部科室评选条件部门责任人质量意识强，部门有良好质量文化和团体精神，业绩突出。质量目标完成情况优异。本部门负担质量职责完成情况很好，没有出现反复性问题。可参见企业质量手册5.5职责、权限和沟通及质量管理体系过程职责分配表。各次质量监督检验（内审、外审）结果很好。2）生产车间/班组申报条件车间/班组责任人质量意识强，车间/班组有良好质量文化和团体精神，业绩突出。质量目标完成情况优异。车间/班组负担产品质量指标完成情况很好（产品合格率100%、一次交检合格率优异），且没有出现反复性质量问题。3）优异个人奖励申报条件主动负担关键工作、关键产品/零件，质量效益突出人员。质量信息反馈立即个人规范、标准实施或质量、工艺纪律实施情况很好个人参与质量培训很好个人在内、外部审核、检验工作中表现突出个人4）QC结果申报条件必需是正式注冊质量管理小組，经单位审查后向质管部推荐结果。 能围绕本单位方针目标和生产、工作中质量关键、微弱步骤选择课题，提出攻关目标，制订活动计划。 能针对选题和目标，正确灵活利用质量管理理论和方法，有计划地按程序开展活动并有活动统计。结果含有显著效益。5评选程序 1)申 报申报个人/单位必需符合2.4基础要求。申报奖励个人/单位，必需在自检自评基础上，报送下列资料，资料不齐备者不能参与评选； （1）质量奖申报表（见附表） （2）质量奖自检评分表（见附表） （3）优异事迹材料 2)评 审质量奖由质管部组织评审。评审程序包含：（1） 个人/单位自评，单位责任人审批后申报；（2） 质管部质量管理科审查申报材料；（3） 质管部组织检验；（4） 质管部组织相关部门（人力资源部、工艺部、计划部）评审；（5） 评选结果报企业审批。 质量奖评审标准评分总分100分。采取系数计分法按下列6个档次，对子项逐项计分： 1.0：做得很好，完全符合标准要求； 0.8：做得好，还有不足之处； 0.6：做得很好； 0.4：做得通常，存在问题较多； 0.2：刚刚开展工作； 0：还未开展工作或无从查考是否开展工作。 子项得分该子项满分档次系数。 评审结果，实评总分超出80分单位，才含有获奖资格。三奖 励1荣获质量奖单位/个人，由企业给资金奖励，并给予通报表彰。2个人/班组/车间质量奖按当月质量罚款金额50%-100%实现每个月资金奖励，并给予通报表彰。3质量红旗单位、质量改善结果（QC小组）实现季度资金奖励，质量红旗单位奖励1000元，质量改善结果（QC小组）第一名奖励1000元，第二名奖励800元，第三名奖励500元。四附 则1获质量奖单位/个人，必需继续深入推行全方面质量管理，不停巩固提升。质管部要进行不定时抽查。对发生质量严重下降，严重质量、安全事故并造成重大损失，要限期改善，必需时可停止直至撤消其荣誉称号。2 本制度07月17日公告，07月21日正式试行。深圳市科发机械工贸07月17日附表：1、质量优异单位奖评审标准表2、质量优异个人奖评审标准表（操作类）3、质量优异个人奖评审标准表（管理类）4、QC结果评审表5、单位/个人质量奖申报表质量优异单位奖评审标准表序号项目满分评分一质量绩效301-1产品质量稳步提升，连续三个月无用户投诉重大质量问题，无重大质量事故，未出现反复性质量问题。101-2产品质量指标完成优异。DPK值、一次交检合格率、废品率优异。151-3管理工作初步实现标准化、程序化、制度化。5二生产效率102-1零件配套率、完成率或产品OPD、CRD指标完成良好。三质量意识73-1单位领导群体质量意识明确，能坚持精品战略方针，把推行全方面质量管理作为搞好各项管理工作中心步骤。33-2单位领导严格执企业相关质量方针、政策，正确利用全方面质量管理理论和方法，有决议程序，无重大决议失误。23-3质量职责分明，工作落实，形成了有效质量管理组织确保体系。2四质量教育74-1质量教育已纳入职员教育计划，计划具体落实，领导带头，分层次、有针对性地采取多个形式认真搞好各类人员质量教育 。24-2全员普及教育（每个月小时以上）面达成以上，单位领导和管理人员质量深化教育（每个月小时以上）面达成 。 24-3掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。 3五目标管理125-1制订了近期和年度目标，目标表现了提升产品/工作质量、水平和效益，优异可行，有明确目标值和对策方法 。35-2目标纵横向展开具体，层层有明确目标和责任，并有目标值和对应对策方法，形成了完整目标体系，便于考评评价。35-3目标责任逐项落实，推进过程中能实现动态管理，能定时组织检验，统计齐全。35-4能认真总结评价，对发觉问题立即采取方法，有整改统计，整改率不低于8 。3六基础工作116-1完善了以质量责任制为关键各项规章制度，部门分工明确，职责清楚，各项工作有章可循，并能认真实施。 66-2质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效。 6-3正确使用计量器具，计量管理制度健全，检测器具符合要求。 16-4有完善管理和维护保养制度，设备完好率不低于。2序号项目满分评分七过程质量管理157-1产品图纸/工艺/操作规程完整、正确、统一、清楚。27-2操作规程和工艺纪律实施率优异，关键工艺实施率100%。57-3关键工序设置管理点，形成工序质量管理文件，控制了影响质量主导原因，生产过程处于受控状态。37-4严格实施“三检制”，做到不合格原材料、零部件不投产、不组装，不合格产品不强行转序。37-55S管理成效良好。2八质量改善活动88-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，有计划有组织地利用质量管理理论和方法开展质量改善，开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。58-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度。 3被评单位评审人质量优异个人奖评审标准表（操作类）序号项目满分评分一质量绩效401-1连续三个月无用户投诉重大质量问题，无质量事故，未出现反复性质量问题。（出现重大质量问题扣5分，出现反复性质量问题扣5分）。扣分项1-2产品质量指标完成优异。合格率100%。321-3一次交检合格率良好。8二工作效率152-1能主动负担关键工作或关键产品/零件生产。52-2生产人员（零件配套率、完成率或产品OPD、CRD）指标完成良好。10三质量意识83-1质量意识明确，能坚持精品战略方针。43-2严格实施企业相关质量管理制度。23-3勇于负担质量职责，主动落实纠正/预防方法，主动进行质量改善。2四质量教育74-1主动参与质量方面教育学习活动，每个月小时以上。44-2掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。3五过程质量205-1能认真总结分析，对发觉问题立即采取方法，整改率不低于80。 35-2操作规程和工艺纪律实施率优异，关键工艺实施率100%。65-3质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效。 5-4正确使用计量器具，计量管理制度健全，检测器具符合要求 15-5能正确维护保养设备。25-6质量统计完整、正确、统一、清楚。25-7严格实施“三检制”，做到不合格原材料、零部件不投产、不组装，不合格产品不强行转序。4六质量改善活动106-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，利用质量管理理论和方法开展质量改善，主动开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。66-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度。 4被评单位评审人质量优异个人奖评审标准表（管理类）序号项目满分评分一工作绩效401-1连续三个月无用户投诉重大质量问题，无质量事故，未出现反复性质量问题。（出现重大质量问题扣5分，出现反复性质量问题扣5分）。扣分项1-2KPI指标优异。301-3能主动负担关键工作任务。10二质量意识172-1质量意识明确，能坚持精品战略方针。42-2严格实施企业相关质量管理制度。62-3勇于负担质量职责，主动落实纠正/预防方法，主动进行质量改善。7三质量教育103-1主动参与质量方面教育学习活动，每个月小时以上。23-2掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。2四过程质量204-1能认真总结，对发觉问题立即采取方法，整改率不低于80 。64-2质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效 。104-3质量统计完整、正确、统一、清楚。4五质量改善活动135-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，利用质量管理理论和方法开展质量改善，主动开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。85-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度。5六其它加分项6-1对质量管理体系建设尤其是管理技术应用工作突出。36-2对质量管理提出有效提议。26-3发觉重大质量隐患。3被评个人评审人QC结果评审表 QC小组名称： 课题名称： 序号评审项目评审内容分值得分1选题1） 所选课题是否和企业方针目标相结合，或是小组现场急需处理问题；2） 现实状况是否清楚了解，数据充足，并经过分析已明确问题症结所在；3） 现实状况已为制订目标提供了依据。4） 目标设定不要过多，并有量化目标值和依据。152原因分析1） 是否针对问题症结分析原因，因果关系是否明确；2） 原因分析是否直接能够采取对策；3） 是否对全部末端原因全部进行了要因确定，要因是否在末端原因中选择；而且是用数据客观证实要因；4） 统计技术利用正确、适宜。253对策和实施1） 是否对要因逐条制订了对策；2） 对策是否按5W1H标准制订，每条对策是否在实施后全部已检验其完成（达成目标）及有没有效果；3） 大部分对策是由本小组组员实施，碰到困难能努力克服；4） 统计技术利用正确、适宜。254效果1） 活动前后对比，检验其改善是否有效果，是否达成制订目标；2） 取得结果计算真实，无夸大；3） 是否对无形效果进行了描述；4） 改善后有效方法和方法是否已纳入相关制度和规程，并连续实施；5） 改善后效果是否能连续和巩固在良好水平。255特点1） 课题是否具体务实；2） 活动过程是否含有创新性和启发性。10总体评价总得分评委： 日期： 科发机械工贸单位/个人质量奖申报表申 请 单 位 推 荐 类 别 推 荐 单 位 填表日期200 年 月 日质量奖申报表填报说明1、质量奖申报材料由申报表、自我评价表和优异事迹材料组成。2、申报表内容按表格项目结合实际情况如实填写，如表内填不下可另加附页或自行复印表格，不填之项要说明原因。 3、优异事迹材料在3000字以内。汇报文字努力争取简明，事迹含有优异、经典性。4、除递交文字材料外，申报者需递交一份含全部申报资料word文档。质量优异单位奖自检评分表序号项目满分评分一质量绩效301-1产品质量稳步提升，连续三个月无用户投诉重大质量问题，无重大质量事故，未出现反复性质量问题。101-2产品质量指标完成优异。DPK值、一次交检合格率、废品率优异。151-3管理工作初步实现标准化、程序化、制度化。5二生产效率102-1零件配套率、完成率或产品OPD、CRD指标完成良好。三质量意识73-1单位领导群体质量意识明确，能坚持精品战略方针，把推行全方面质量管理作为搞好各项管理工作中心步骤。33-2单位领导严格执企业相关质量方针、政策，正确利用全方面质量管理理论和方法，有决议程序，无重大决议失误。23-3质量职责分明，工作落实，形成了有效质量管理组织确保体系。2四质量教育74-1质量教育已纳入职员教育计划，计划具体落实，领导带头，分层次、有针对性地采取多个形式认真搞好各类人员质量教育 。24-2全员普及教育（每个月小时以上）面达成以上，单位领导和管理人员质量深化教育（每个月小时以上）面达成 。 24-3掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。 3五目标管理125-1制订了近期和年度目标，目标表现了提升产品/工作质量、水平和效益，优异可行，有明确目标值和对策方法 。35-2目标纵横向展开具体，层层有明确目标和责任，并有目标值和对应对策方法，形成了完整目标体系，便于考评评价。35-3目标责任逐项落实，推进过程中能实现动态管理，能定时组织检验，统计齐全。35-4能认真总结评价，对发觉问题立即采取方法，有整改统计，整改率不低于8 。3六基础工作116-1完善了以质量责任制为关键各项规章制度，部门分工明确，职责清楚，各项工作有章可循，并能认真实施。 66-2质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效 。6-3正确使用计量器具，计量管理制度健全，检测器具符合要求。 16-4有完善管理和维护保养制度，设备完好率不低于。2序号项目满分评分七过程质量管理157-1产品图纸/工艺/操作规程完整、正确、统一、清楚。27-2操作规程和工艺纪律实施率优异，关键工艺实施率100% 。57-3关键工序设置管理点，形成工序质量管理文件，控制了影响质量主导原因，生产过程处于受控状态。37-4严格实施“三检制”，做到不合格原材料、零部件不投产、不组装，不合格产品不强行转序。37-55S管理成效良好。2八质量改善活动88-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，有计划有组织地利用质量管理理论和方法开展质量改善，开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。58-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度。 3累计申请单位单位责任人签 字分管领导签 字质量优异个人奖自检评分表（操作类）序号项目满分评分一质量绩效401-1连续三个月无用户投诉重大质量问题，无质量事故，未出现反复性质量问题。（出现重大质量问题扣5分，出现反复性质量问题扣5分）。扣分项1-2产品质量指标完成优异。合格率100% 。321-3一次交检合格率良好。8二工作效率152-1能主动负担关键工作或关键产品/零件生产。52-2生产人员（零件配套率、完成率或产品OPD、CRD）指标完成良好。10三质量意识83-1质量意识明确，能坚持精品战略方针。43-2严格实施企业相关质量管理制度。23-3勇于负担质量职责，主动落实纠正/预防方法，主动进行质量改善。2四质量教育74-1主动参与质量方面教育学习活动，每个月小时以上。44-2掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。3五过程质量205-1能认真总结分析，对发觉问题立即采取方法，整改率不低于80 。35-2操作规程和工艺纪律实施率优异，关键工艺实施率100% 。65-3质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效 。5-4正确使用计量器具，计量管理制度健全，检测器具符合要求 15-5能正确维护保养设备。25-6质量统计完整、正确、统一、清楚。25-7严格实施“三检制”，做到不合格原材料、零部件不投产、不组装，不合格产品不强行转序。4八质量改善活动108-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，利用质量管理理论和方法开展质量改善，主动开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。68-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度 。4累计申请个人单位责任人签 字分管领导签 字质量优异个人奖自检评分表（管理类）序号项目满分评分一工作绩效401-1连续三个月无用户投诉重大质量问题，无质量事故，未出现反复性质量问题。（出现重大质量问题扣5分，出现反复性质量问题扣5分）。扣分项1-2KPI指标优异。301-3能主动负担关键工作任务。10二质量意识172-1质量意识明确，能坚持精品战略方针。42-2严格实施企业相关质量管理制度。62-3勇于负担质量职责，主动落实纠正/预防方法，主动进行质量改善。7三质量教育103-1主动参与质量方面教育学习活动，每个月小时以上。23-2掌握全方面质量管理基础见解和方法，正确处理质量和数量；质量和效益关系，并能合适地用于本职员作，有显著效果。2四过程质量204-1能认真总结，对发觉问题立即采取方法，整改率不低于80 。64-2质量信息按程序进行反馈管理，对提升产品质量和管理水平取得了实效 104-3质量统计完整、正确、统一、清楚。4五质量改善活动135-1能围绕企业经营战略、方针目标和现场存在问题，利用质量管理理论和方法开展质量改善，主动开展QC小组活动，以改善质量、降低消耗、提升人素质和经济效益。85-2结果能在生产和管理实践中推广应用或纳入相关标准制度。5六其它加分项6-1对质量管理体系建设尤其是管理技术应用工作突出。36-2对质量管理提出有效提议。26-3发觉重大质量隐患。3累计申请个人单位责任人签 字分管领导签 字优异事迹材料