中国联通增值业务鉴权中心技术规范样本.doc

中国联通企业公布-0X-XX实施-0X-XX公布中国联通增值业务鉴权中心技术规范（V1.0）China Unicom （Version 1.0）QB/CUxxx中国联通企业企业标准目 次前 言V1 范围12 规范性引用文件13 缩略语和术语13.1 缩略语13.2 术语24 建设需求25 综合增值业务平台系统结构35.1 业务系统35.1.1 业务接入层35.1.2 业务能力层35.1.3 网络接入层35.2 业务管理系统36 VAC系统定位36.1 VAC总体系统定位36.2 相关系统关系56.2.1 VAC和增值业务系统关系56.2.2 VAC和支撑系统关系56.2.2.1 PRM66.2.2.2 CRM76.2.2.3 Billing86.2.2.4 OCS86.2.2.5 客服96.2.2.6 电子渠道96.2.2.7 经营分析96.2.3 VAC和SCP/PDSCP关系96.2.4 VAC和CP/SP关系96.2.5 VAC和VASP关系106.2.6 总部VAC和分企业VAC关系107 系统建设布局要求108 系统组网和设备组成108.1 总部和分企业VAC互联108.1.1 省分有业务引擎(接入网关)108.1.2 省分无业务引擎(接入网关)118.2 VAC经典组网结构118.3 VAC设备组成129 系统功效129.1 用户信息管理129.1.1 用户状态信息管理129.1.2 用户属性信息管理149.1.3 用户伪码管理149.2 定购关系管理149.3 认证159.4 鉴权159.5 话单生成169.6 一次批价179.7 预付费实时计费189.8 CP/SP资料管理189.9 业务系统配置199.10 WEB功效199.11 系统统计和分析1910 系统接口1910.1 和BSS间接口2010.1.1 和PRM间接口2010.1.2 和CRM间接口2010.1.3 和Billing间接口2210.1.4 和OCS间接口2210.2 和老BSS接口2210.3 和SCP/PDSCP接口2210.4 和业务系统间接口2210.5 和SP间接口2210.6 和全网VAC间接口2310.7 和网管系统间接口2311 业务步骤简述2311.1 业务定制2311.1.1 增值系统提议定制2311.1.2 BSS提议定制2411.2 业务退定2511.2.1 增值系统提议退定2511.2.2 BSS提议退定2611.3 定制业务使用2711.3.1 用户提议定制业务2711.3.2 SP下发到用户定制业务使用2811.4 点播业务使用2912 漫游规则3013 系统管理3013.1 操作员管理3013.2 角色和权限管理3013.3 日志管理3013.4 数据备份3113.5 参数配置3114 设备要求3114.1 硬件要求3114.2 软件要求3214.2.1 应用软件要求3214.2.2 系统软件要求3214.3 系统安全3214.3.1 系统可靠性3214.3.2 信息安全3314.3.3 存放、备份和容灾3415 系统性能要求3416 相关系统性能要求3517 VAC对其它系统改造要求3517.1 BSS3517.1.1 PRM3517.1.2 CRM3517.1.3 Billing3617.1.4 OCS3617.2 增值系统3617.2.1 SMSC3617.2.2 SPMS3617.2.3 SMG3617.2.4 互通网关3617.2.5 WAP3617.2.6 彩信3617.2.7 炫铃3717.2.8 IVR3717.2.9 EMP3717.3 总部VASP3717.4 省VASP3717.5 CP/SP3717.5.1 定制关系变更通知SP通用步骤3717.5.1.1 在信通知SP方法-过渡方案3718 其它系统过渡方案3818.1 BSS3818.1.1 PRM3818.1.2 CRM3918.1.3 Billing3918.1.4 OCS3918.1.5 PDSCP3918.2 增值系统3918.2.1 SMSC3918.2.2 SMG3918.2.3 互通网关3918.2.4 SPMS3918.2.5 WAP3918.2.6 彩信3918.2.7 炫铃4018.2.8 IVR4018.2.9 EMP4018.3 总部VASP4018.4 CP/SP40前 言本标准由中国联通企业增值业务部提出。本标准由中国联通企业技术部归口。本标准负责起草单位：本标准关键起草人： 本标准修改和解释权属中国联通企业。中国联通增值业务鉴权中心技术规范（V1.0）1 范围本技术规范关键对中国联通增值业务鉴权中心（VAC）系统需求、技术架构、系统定位、系统体系结构、系统功效、布署架构、技术要求、关联络统改造要求等方面进行了要求。对参数、范围、生命周期等统筹考虑，VAC支持可配置2 规范性引用文件下列文件中条款经过本标准引用而成为本标准条款。通常注日期引用文件，其随即全部修改单（不包含勘误内容）或修订版均不适适用于本标准，然而，激励依据本标准达成协议各方研究是否可使用这些文件最新版本。通常不注日期引用文件，其最新版本适适用于本标准。SMPP点对点互通协议V3.3/V3.4PDSCP中国联通预付费用户点到点短消息实时计费实现技术规范V1.2SGIP中国联通业务网关接口规范3 缩略语和术语3.1 缩略语术语及缩写英文汉字CDRCall Detail Record话单CPContent Provider内容提供商CRMCustomer Realtionship Management用户关系管理系统DCCDiameter Credit ControlDiameter信控协议MMSMultimedia Messaging Service多媒体消息服务MSMobile Station移动台MSISDNMobile Station ISDN number移动设备ISDN号码MOMobile Originated手机提交消息MTMobile Terminated手机终止消息OCSOnline Charging System在线计费系统QoSQuality of Service服务质量SCPService Control Point服务控制点SGIPShort message Gateway Interface Protocol短消息网关接口协议SGIP+Short message Gateway Interface Protocol plus联通在信扣费协议SMGShort Message Gateway短消息网关SMSCShort Message Service Centre短信息中心SMPPShort Message Peer to Peer Protocol短消息点对点协议SMPP+Short Message Peer to Peer Protocol Plus扩展SMPP协议SPService Provider服务提供商URLUniform Resource Locator统一资源定位符VACValue-added service Authentication Center增值业务鉴权中心VASPValue-add Service Platform综合增值业务平台WAPWireless Application Protocol无线应用协议3.2 术语1） 业务：业务是指中国联通依据用户通信需求，利用本身或第三方资源向用户提供含有市场价值通信服务内容。在管理上，业务是服务提供商和运行商进行审核管理和分成结算对象。如“手机酷图”业务。2） 业务能力：指基础增值服务，比如：邮件、消息、浏览、流媒体等，能够使用这些业务能力进行组合，结构出特定业务，满足细分市场后用户需求。3） 业务引擎：指实现各个业务能力物理实体。4） 产品：产品是指中国联通利用营销手段，是用户购置业务方法，将业务或业务组合附加上销售对象、销售地域、资费计划、销售渠道、服务水平及配套资源六个方面属性后产物，是向用户最终交付、用户能够购置业务或业务组合实例。在VASP系统中，产品是定购、鉴权、和计费对象，如“包月5元”。在VAC中，一个业务对应多个产品，一个产品唯一对应一个业务。5） 内容：内容是用户真正使用对象，是在业务中提供一个个实体，如“手机酷图”业务中一个图片。6） 业务支撑系统：PRM、CRM、Billing、OCS、客服、电子渠道组成了中国联通业务支撑系统。7） 原始话单：用户使用增值业务过程中VAC产生用于同时给业务支撑系统进行批价业务使用统计。用户定购过程中VAC不产生原始话单，只产生日志信息供VAC内部使用。8） 上行请求：由移动用户在手机终端上或多种门户上提议增值业务使用请求。9） 下行请求：由CP/SP提议向用户提供服务增值业务使用请求。10） 不均衡费专门定义：4 建设需求中国联通增值业务鉴权中心（VAC）关键处理以下具体需求：1） 从BSS获取用户状态信息，实现预付费散号用户支持，并处理二次卡问题；2） 提供SP增值业务统一计费点，VAC只提供原始话单，不含批价；生成后付费用户原始话单供BSS统一采集，并经过和OCS统一接口实现预付费用户实时计费；3） 提供统一营销、客服接口，支持增值业务在营业/客服侧统一展现和定购、退定、查询操作；4） 为营销部门提供批量开销户功效接口能力；5） 实现增值业务统一鉴权和控制；6） 为组合业务提供支持，实现组合业务需要多种能力鉴权；7） 对携带号码转套餐提供增值侧支持；8） 处理全国性业务鉴权、计费问题。5 综合增值业务平台系统结构综合增值业务平台（VASP）关键包含两大部分：业务系统和业务管理系统。系统结构图以下图所表示：图1 中国联通综合增值业务平台系统结构图5.1 业务系统业务系统是VASP实现多种业务关键部分，按功效能够分为三层：业务接入层、业务能力层和网络接入层。具体内容请参见中国联通综合增值业务平台设备技术要求：业务系统技术要求。5.1.1 业务接入层完成CP/SP业务接入和业务控制功效。关键包含Parlay API、Parlay X API/Web Service、业务实施环境、联通现有WAP Pull系统和GIS系统对SP接口、能力管理、路由选择、逻辑控制和内容监控。5.1.2 业务能力层包含中国联通多种增值业务能力部件，能力部件又称为业务引擎。如：WAP、流媒体、Java、MMS、媒体交互、呼叫控制、SMS、短信互通网关、定位、GIS、IM、Presence和PoC等。伴随中国联通增值业务不停扩充和发展，新业务引擎能够方便布署到业务能力层。5.1.3 网络接入层用于承载网络和业务系统连接，实现协议转换、路由分发、在线内容控制/传输业务对网络资源请求等功效。包含WAP网关、在线内容网关、呼叫接入、媒体接入、信令网关。5.2 业务管理系统业务管理系统提供对多种增值业务进行管理功效，包含统一用户业务使用门户、内容管理、集团用户管理、AAA(认证、鉴权、话单生成)，认证鉴权信息库、终端/卡管理、统计分析、全网配置信息管理、网络管理和安全管理。6 VAC系统定位6.1 VAC总体系统定位VASP是中国联通相关增值业务及系统发展全方面计划和框架，首先，要求在VASP架构内对已经建设增值系统架构进行整合和完善，处理业务运行中实际问题；其次，要求未来增值系统建设符合VASP计划，并继承和发展VASP框架要求。根据VASP总体架构，VAC属于VASP中业务管理系统中业务鉴权控制模块。VAC定在增值业务处理中公共鉴权和管理关键。VAC经过统一接口和业务引擎互联，完成增值业务运行中用户认证、用户鉴权、CP/SP状态鉴权、业务鉴权、定购关系鉴权、付费属性鉴权等功效。VAC不参与增值业务具体逻辑处理。用户使用增值业务过程中鉴权处理均由用户归属地VAC负责。VAC同时也是增值业务处理中数据中心和数据枢纽，负责增值生产类数据保留和业务支撑系统、业务引擎、CP/SP间数据传输。首先VAC从BSS等业务支撑系统获取用户状态数据、付费属性数据、号段数据、SP数据、产品数据用于增值业务生产，其次VAC负责产生用户原始话单供BSS采集后计费，经过和OCS间接口实现对预付费用户实时计费，并向增值业务引擎传输系统配置数据和业务配置数据，向CP/SP同时用户定购关系数据。图2 分企业VAC系统定位及功效模块图总部VAC系统定位及功效模块以下图所表示。图3 总部VAC系统定位及功效模块图6.2 相关系统关系6.2.1 VAC和增值业务系统关系增值业务系统由SMG、WAP HTTP PROXY、彩信网关、EMP等业务接入控制系统、和IVR平台、CRBT、MMSC、SMSC等业务能力部件组成。增值业务系统负责增值业务中业务逻辑处理，完成和联通基础承载网络、CP/SP应用等业务流交互。在各增值业务处理中，公共鉴权处理由VAC负责。增值业务系统负责触发到VAC鉴权操作，经过统一接口向VAC传输鉴权必需用户信息、产品信息等，并依据VAC反馈鉴权处理结果完成后续业务逻辑。VAC负责完成增值业务处理中公共鉴权、计费和管理。其中鉴权功效包含用户认证、用户鉴权、CP/SP状态鉴权、业务鉴权、定购关系鉴权、付费属性鉴权等；计费功效包含根据业务运行中具体计费标准，生成用户使用业务原始话单，其中针对后付费用户，由BSS采集原始话单后完成后续计费处理；针对预付费用户，由VAC经过接口连接到OCS，由OCS完成实时计费。用户在增值业务系统侧接入并使用增值业务时，假如需要向用户提供定购二次确定、资费明示，由增值业务系统负责。VAC不参与各增值业务具体逻辑处理。当增值系统向VAC提议鉴权，VAC返回鉴权处理结果超时时，根据鉴权失败处理。增值业务系统中业务信息、产品信息等业务配置信息，和SP连接端口、IP配置、URL等系统配置信息由VAC同时获取。增值业务系统依据获取业务配置信息将业务处理消息转化为到VAC标准接口，从而提议鉴权请求；依据系统配置信息完成所接入SP相关系统配置。现阶段内容管理由各增值业务系统负责。6.2.2 VAC和支撑系统关系VAC、支撑系统共同完成增值业务整体支撑，双方有共同数据如用户数据、产品数据、用户定购关系数据等需要存放。其中VAC中相关数据用于增值业务生产，支撑系统中相关数据用于管理和后台支撑。面向业务实现和实施，和具体生产相关功效，由增值系统负责。支撑系统负责提供增值业务管理支撑，包含SP合作管理、业务管理、产品管理、结算管理、服务管理等等。支撑系统参与增值业务中用户定购、计费、服务三大步骤。图4 VAC和支撑系统关系图支撑网络、VAC均分为总部、分企业两级结构，总部支撑网络只和总部VAC交互数据，分企业支撑网络和分企业VAC交互数据。图5 VAC、支撑系统分层架构图6.2.2.1 PRMPRM负责完成CP/SP等合作伙伴管理功效，和增值业务相关PRM功效包含SP管理、业务管理等。SP管理包含SP基础信息（协议号、工商信息、税务信息、入网许可、物价批号、开户行等）管理、SP扩展信息管理、SP状态（如待审批、测试、正常、暂停、注销等）管理、SP业务能力配置信息（业务引擎支持、流控要求、客服号码、信用度）管理等。业务管理包含业务基础信息、业务扩展信息管理、业务状态管理、业务能力配置信息管理等。VAC不含CP/SP管理功效，只负责从PRM同时CP/SP相关数据，用于增值系统业务数据配置和系统数据配置，并完成和增值生产相关CP/SP状态、业务状态鉴权。业务信息以总部PRM、分企业PRM数据为准。全国性业务经过总部PRM公布，经由总部PRM传输给各省级PRM。分企业业务经过省级PRM公布。总部VASP/VAC和各分企业需要获取业务信息用于生产鉴权控制。总部VASP/VAC和总部PRM互联，获取全国性业务、SP相关资料；分企业VASP/VAC和分企业PRM互联，获取所负责分企业业务、SP相关资料及全国性业务、SP资料。图6 VAC和PRM关系图6.2.2.2 CRMCRM负责完成用户关系管理、产品管理功效，和增值业务相关CRM功效包含用户信息管理、定购关系管理、产品信息管理、用户号段信息管理、用户业务能力管理、批量定购、退定等。CRM经过接口向VAC同时用户信息、产品信息、用户号段信息、用户业务能力信息，由VAC依据相关信息完成增值业务处理中鉴权功效。产品公布以总部CRM、分企业CRM数据为准。产品信息中不含业务能力，针对产品业务能力约束由业务信息决定。产品管理中，同一业务在不一样能力、不一样资费上形成不一样产品，其互斥关系由CRM决定；CRM传输给VAC产品信息中，必需标明用户在增值侧能否定购、退订。用户相关增值业务定购、退定操作，既能够由增值系统侧提议，又能够由业务支撑系统侧提议。当用户由业务支撑系统侧提议增值业务定购时，假如需要对用户定购二次确定、资费明示，由CRM负责。为了增值业务生产及支撑系统管理需要，要求增值系统侧VAC和业务支撑系统侧CRM保留完全一致用户定购关系数据。VAC、CRM间用户定购关系数据同时采取两种接口方法：（1） 同时方法，即在用户端提议定购请求后，服务端进行实时处理，并在响应中返回处理结果；用户端依据响应中返回处理结果决定是否建立定购关系，在服务端返回结果之前，用户端不生成定购关系；（2） 异步方法，即在用户端提议定购请求后，服务端立即返回响应，用户端在收到响应后即生成定购关系；以后服务端进行处理，假如定购成功，则服务端正常生成定购关系；假如定购失败，则服务端向用户端发送取消定购请求，用户端根据一般取消步骤处理。当VAC和CRM断连时，VAC对增值系统侧提议定制根据失败处理。当用户定购时，对预付费用户，由CRM通知OCS用户定购请求，由OCS完成包月费计费；对后付费用户，由CRM通知Billing用户定购请求，由Billing做包月计费处理。用户状态改变时， CRM将用户状态改变通知VAC，VAC不主动做定购关系处理，CRM同时把定购关系改变数据通知VAC，VAC认可CRM传输数据。对于用户换号情况，VAC不主动做定购关系处理，由CRM负责新号码定购关系变更或迁移，并负责同时新号码定购关系给VAC。CRM和VAC间需要定时进行用户定购关系数据、用户基础数据稽核，稽核标准以CRM侧数据为准。图7 VAC和CRM关系图6.2.2.3 BillingBilling负责完成计费等功效，和增值业务相关Billing功效包含用户原始话单采集、一次批价、计费等。对点播类增值业务，VAC负责产生用户原始话单，由Billing采集后进行后续计费等处理。定制类增值业务中后付费用户包月费计费方法以下：1) 当用户定购时，由CRM通知Billing用户定购请求，由Billing做计费处理；2) 用户定购次月及后续月固定费扣除，由业务支撑系统完成，具体由Billing中保留定购关系，按月租或功效费方法进行计费。对于定制类业务其它计费模式，后付费用户每次使用业务过程中VAC产生用户原始话单，由Billing采集后进行后续计费等处理。对于CRM未立即将定购关系通知Billing，而用户已提议使用而且用户原始话单先于定购关系抵达Billing情况，Billing需要判定用户当月包月费话单是否已经计取，假如未计取，Billing需要依据该条用户原始话单计取包月费。6.2.2.4 OCSOCS负责完成在线实时计费功效。对点播类增值业务，VAC负责经过接口向OCS触发实时计费，OCS负责完成实时计费处理。定制类增值业务中预付费用户包月费计费方法以下：1) 当用户定购时，由CRM通知OCS用户定购请求，由OCS完成包月费计费；2) 用户定购次月及后续月固定费扣除，由业务支撑系统完成，具体由OCS中保留定购关系，按月租或功效费方法进行计费。对于定制类业务其它计费模式，预付费用户每次使用业务过程中假如需要计费时，VAC需要到OCS进行实时计费处理。预付费用户在使用增值业务包月业务（纯包月类业务，仅指包月业务一次性计费情况）时，VAC支持根据以下两种方法处理：1) 用户在包月类业务每个月首次使用时，VAC向OCS进行计费鉴权。假如计费鉴权成功，则VAC保留该业务当月包月计费成功，以后每次提供业务时，无需触发计费鉴权请求。假如包月计费不成功，则标识当月计费不成功，不向用户提供业务；2) 用户在包月类业务每次具体使用时，均需要到OCS进行计费鉴权，只有鉴权成功才许可下发到用户。对于CRM未立即将定购关系通知OCS，而用户已提议使用情况，OCS遵照以用户权利为主思想，把该用户本条原始话单作为一个特殊异常话单作滞后处理，同时返回VAC鉴权成功，这么能够避免用户投诉。OCS在定购关系获取后判定该用户当月包月费是否已经收取，假如未收取，对该特殊异常话单作包月费处理。假如OCS一直未获取到定购关系，OCS走正常异常话单步骤作异常处理。6.2.2.5 客服增值业务客服受理由联通客服系统统一完成。客服系统经过CRM完成和VAC交互，不直接和VAC交互。其中对用户相关增值业务资料、定购关系等查询需求，客服直接查询CRM数据。对用户经过客服提议定购、退定请求，客服经过CRM向VAC提议定购、退定请求，在收到VAC定购、退定成功反馈后，通知用户操作成功。6.2.2.6 电子渠道电子渠道是运行商为了处理人力资源问题，自行建立用户自服务电子门户，包含WEB、WAP、SMS、IVR等。电子渠道和CRM直接交互，而不直接和VAC交互。6.2.2.7 经营分析经营分析系统基础数据起源为业务支撑系统中各子系统数据，和VAC、增值业务系统无关。6.2.3 VAC和SCP/PDSCP关系SCP/PDSCP负责完成在线实时扣费功效。对于未建OCS节点或OCS容量不足节点，VAC负责和SCP/PDSCP相连，完成增值业务实时扣费。当VAC和SCP/PDSCP相连时，VAC负责完成一次批价，并触发到SCP实时扣费请求。SCP/PDSCP负责实时扣费。当增值系统向用户服务失败时，VAC负责向SCP/PDSCP补款。用户在点播类及包月类业务每次具体使用时，当需要扣费时，需要到SCP/PDSCP进行扣费，只有扣费成功才许可向用户提供服务。定制类增值业务中预付费用户包月费计费方法以下：1) 当用户定购时，由VAC触发向SCP/PDSCP触发实时扣费请求，由SCP/PDSCP完成包月费扣费；2) 用户定购次月及后续月固定费扣除，由VAC负责依据用户定购关系按时向SCP/PDSCP提议实时扣费处理；3) 假如当月月租扣费失败，VAC需含有自动重发实时扣费功效，在当月内重发次数不限，直到扣费成功。在实时扣费成功前，不向用户提供服务。6.2.4 VAC和CP/SP关系CP/SP负责增值业务具体提供。CP/SP经过业务接入层接入增值网络，向联通用户提供增值服务。CP/SP具体管理由PRM负责，VAC只负责和增值生产相关CP/SP状态、SP区域、业务状态鉴权。用户定购关系、点播关系在VAC生成后，VAC依据业务需要确定是否将用户定购关系通知CP/SP。VAC支持根据先生成定购关系再通知SP、通知SP并收到正常处理回复后再生成定购关系两种方法，并依据产品信息自动选择处理方法。6.2.5 VAC和VASP关系VASP具体包含业务系统和业务管理系统两大部分，VAC属于VASP中业务管理系统，完成增值业务处理中公共鉴权功效和业务引擎系统配置、业务配置接口。6.2.6 总部VAC和分企业VAC关系总部VAC由总部VASP中业务管理系统改造而成，完成部分全国性业务鉴权转发功效和全国性业务统计管理。分企业VAC负责所辖区域用户使用增值业务时鉴权功效。用户使用增值业务过程中鉴权处理由用户归属地VAC负责。对于在总部集中接入全国性业务，定购关系、业务资料等由总部PRM经分企业PRM统一下放到分企业VAC，由分企业VAC统一完成鉴权工作。对于总部、分企业全部有业务引擎，由分企业业务引擎触发到当地VAC鉴权，总部VAC不参与鉴权处理；对总部有业务引擎、分企业无下级业务引擎，由总部业务引擎触发鉴权，并经总部VAC路由、透传鉴权请求到分企业VAC，最终由分企业VAC完成鉴权处理。分企业VAC需要向总部VAC传输全国性业务使用情况数据，供总部VAC完成全国性业务统计和管理。7 系统建设布局要求VAC根据分省级分企业分别设置标准，各VAC负责本分企业增值业务鉴权。8 系统组网和设备组成8.1 总部和分企业VAC互联总部VAC和分企业VAC之间经过专线或其它方法互联，传输全国性业务统计信息和部分鉴权信息。分企业VAC之间为一级组网结构，VAC之间无接口。8.1.1 省分有业务引擎(接入网关)对分企业有业务引擎(接入网关)，由分企业业务引擎(接入网关)触发到分企业VAC鉴权，总部VAC不参与鉴权处理。本省SP在当地业务网关接入。图8 VAC和增值系统关系图之一（省分有业务引擎）8.1.2 省分无业务引擎(接入网关)对分企业无下级引擎(接入网关)时，由总部业务引擎触发到总部VAC鉴权，并经总部VAC路由、透传鉴权请求到分企业VAC，最终由分企业VAC完成鉴权。SP在总部网关接入。图9 VAC和增值系统关系图之二（省分无业务引擎）8.2 VAC经典组网结构VAC经典组网结构以下图所表示。图10 VAC经典组网图具体设备设置由各厂家依据自己情况进行调整。8.3 VAC设备组成本期工程提议设备配置以下，各厂家能够依据本身系统实现方案进行调整。表1 设备配置提议序号设备名称单位数量备注1鉴权服务器台负载分担方法2管理服务器台3数据库服务器台双机互备4话单服务器台5接口服务器台6统计服务器台7网管服务器台8磁盘阵列台采取光纤存放9以太网交换机台快速以太网10路由器台9 系统功效9.1 用户信息管理用户信息管理指是VAC对用户状态信息、签约属性信息等管理。9.1.1 用户状态信息管理VAC经过接口从BSS获取全部用户停开机状态信息，并由用户状态信息管理模块负责具体管理，用户状态信息管理模块负责完成增值使用中相关用户状态鉴权。合约用户全部状态以下：00保留01预购10正常（语音、数据等业务均处于开通状态）11申请停（语音、数据等业务全停）12挂失停（语音、数据等业务全停）13高额停（语音、数据等业务全停）15欠费停（语音、数据等业务全停）16欠费半停21申请注销停（语音、数据等业务全停）30注销（语音、数据等业务全停）40开机（只开语音业务）41申请停（只停语音业务、其它业务不停）42挂失停（只停语音业务、其它业务不停）43高额停（只停语音业务、其它业务不停）45欠费停（只停语音业务、其它业务不停）50开机（只开数据业务）51申请停（只停数据业务、其它业务不停）52挂失停（只停数据业务、其它业务不停）53高额停（只停数据业务、其它业务不停）55欠费停（只停数据业务、其它业务不停）预付费用户全部状态以下：0未激活未使用用户号码1正常在使用期内且已充值号码2呼出限制使用期已过期190天用户3锁定使用期已过期91120天用户4删除使用期已过期121天用户VAC依据用户号码状态将号码分为白名单、灰名单、黑名单三大类。具体对应关系见下表：表2 用户状态分类表状态类型业务类型对应合约用户状态对应预付费用户状态白名单数据业务10、50、41、42、43、451非数据业务，包含语音、短信、炫铃10、40、51、52、53、551增值业务产品包101灰名单数据业务11，12，13，15，16，21，40， 51，52，53，552，3非数据业务，包含语音、短信、炫铃11，12，13，15，16，21，41，42，43，45，502，3增值业务产品包11，12，13，15，16，21，40，41，42，43，45，50，51，52，53，552，3黑名单全部类型业务，包含产品包00，01，300，4对于白名单用户，增值系统向用户提供正常服务，增值系统向VAC提议针对该用户鉴权请求时，鉴权经过。对于灰名单用户，增值业务系统暂停其全部订制类服务正常使用，增值系统向VAC提议针对该用户鉴权请求时，鉴权不经过，对后付费用户不再产生原始话单。但VAC保留该用户定购类服务关系。当灰名单用户恢复为白名单用户时，VAC针对当月用户计费根据正常处理，对后付费用户产生原始话单。对于黑名单用户，增值系统向VAC提议针对该用户鉴权请求时，鉴权不经过。用户使用SP增值业务时，增值业务系统经过接口向VAC提议实时鉴权请求，VAC根据以上处理标准对用户状态进行鉴权，并将结果反馈给增值业务系统。9.1.2 用户属性信息管理用户属性包含用户付费类型、基础登记信息等属性。用户付费类型具体指用户开户时具体签约类型，包含预付费、后付费等。用户基础登记信息包含：用户号码、用户姓名、用户伪码、用户目前状态、用户状态变更时间、用户所属SCPID/OCSID、IMSI、营业员地域编码、营业职员号、受理点代码等。VAC经过接口从CRM获取全部用户属性信息，并由用户属性信息管理模块负责具体管理。用户使用SP增值业务时，增值业务系统经过接口向VAC提议实时用户鉴权请求，VAC根据用户付费类型对用户进行鉴权，对预付费用户，VAC经过接口向OCS/SCP提议实时计费/扣费处理请求，成功后向增值系统反馈信息；对后付费用户，VAC产生原始话单。9.1.3 用户伪码管理用户使用业务时，假如在VAC、SP之间传输用户信息经过伪码来传输，而不是真实手机号码时，VAC系统需要支持用户伪码。9.2 定购关系管理定购管理模块关键功效包含：接收来自业务支撑系统（如BSS、客服、多种电子渠道）、增值业务系统等定购、退定请求，生成、取消定购关系，将定购关系信息同时给BSS，将定购关系改变通知SP等，对用户相关增值业务使用进行定购关系鉴权。VAC依据定购需求建立定购关系库、定购过程库等。定购关系库信息包含：使用用户号码、付费号码、产品ID（根据bss定义填写）、定购关系生效时间、失效时间、本月是否已收费标志、下话单/扣费时间（可配置）。定购过程库信息包含：提议用户号码、付费号码、定购方法、定购渠道ID（配合佣金等实现）、定购时间点、定购关系生效时间、退定方法、退定渠道ID、退定时间点、失效时间、定购操作员、退定操作员。用户定购、退定能够采取短信、WAP、WEB、IVR和客服等方法，VAC接收多种增值系统发送定购、退定消息请求，定购结果由提议定购方依据需要通知用户；定购、退定过程中VAC负责和增值业务系统及BSS进行必需交互，定购、退定成功后，VAC负责通知SP。VAC和BSS定购关系保持一致，在相互通知过程中，假如一方失败，通知另一方取消。VAC提供和营销部门批量用户数据开户、销户接口，并能够通知CP/SP对批量用户开户、销户。业务定购关系到期后，CRM支持以某种方法（短信、WAP、IVR方法等）通知用户。VAC负责根据用户属性要求完成用户定购、使用过程中定购关系鉴权、包月费实时扣费(当和SCP/PDSCP相连时)及话单生成等。在用户定购、退订过程中，VAC在定购鉴权处理中需要确保用户在定购产品时在同一业务中只能定购其一个产品；对用户定购、退订产品属性进行鉴权，判定能否在增值侧定购、退订。对CRM设定套餐类定购关系，假如不许可增值侧直接退定业务，定购关系中应有对应字段进行说明；在用户从增值侧提议退定时，VAC需要对相关字段进行判定，以确定能否取消该定购关系。针对第三方赠予定购业务逻辑处理由业务系统负责，VAC鉴权时需要针对付费方、接收方分别进行鉴权，其中付费方、接收方需要属于同一VAC。9.3 认证VAC认证功效负责完成用户在使用增值业务过程中身份正当性验证功效，其关键包含对用户身份、CP/SP正当身份认证。增值业务系统向VAC认证模块触发认证消息，由认证模块完成具体认证操作。用户认证能够经过手机号、伪码等方法进行认证。伪码算法采取3DES对手机号进行加密，3位provicnecode+base64（3des（11位mdn） 共27个字符，业务开展后密钥不能随意变更。使用伪码目标是对SP屏蔽用户手机号，依据业务信息确定是否使用伪码。VAC在用户认证经过后，完成伪码和手机号转换，在鉴权应答消息中返回给业务系统。CP/SP认证经过CP/SP接入号、IP地址、用户名、密码、端口、URL等综合认证。9.4 鉴权增值业务系统向VAC触发鉴权消息，由VAC鉴权模块完成具体鉴权操作。鉴权包含用户鉴权、CP/SP状态鉴权、业