D19--以业绩为导向的人力资源管理.docx

1. 公司业绩的好坏取决于公司
A 是否取得了好的收入
B 是否有满足需要的人才
C 是否具有可持续发展的能力
D 是否取得了足够多的利润

2. 关于人的两面性理论的论述中，错误的是
A 人性有两个层面文明层面和原始层面。
B 在很多情况下，人的文明层居于第一位，原始层居于第二位。
C 生理、安全需求属于原始层，交往、尊重和自我实现属于文明层。
D 激励应该更多的关注原始层。

3. 现在的人力资源管理工作存在的误区是
A 行政事务管理工作花的时间太多
B 咨询和顾问工作花的时间太多
C 业务伙伴工作花的时间太多
D 咨询和顾问工作以及业务伙伴工作两者合在一起，花得时间太多。

4. 战略、岗位、组织结构与人员需求的正确关系是
A 战略决定组织结构，组织结构决定岗位，岗位决定人员需求
B 战略决定人员需求和组织结构，组织结构决定岗位
C 战略决定岗位，岗位决定组织结构和人员需求
D 战略决定组织结构和岗位，岗位决定人员需求

5. 企业的微循环是指
A 员工与经理即直接上司、基层管理者的关系
B 基层管理者与中层管理者的关系
C 中层管理者与高层管理者的关系
D 员工与所有管理者的关系

6. 提高人力资源管理效率的方法是

A 注重人力资源规划
B 注重人力资源管理的技巧
C 使人力资源管理具有系统性
D 把握住人力资源管理的主要环节

7. 下面有关人事决策原则的描述正确的是
A 最优秀的是最好的
B 最适合的是最好的
C 不选最优秀的，只选最合适的
D 最优秀的不是最好的

8. 顾客的忠诚取决于
A 员工的敬业
B 产品的品质
C 产品的价格
D 产品是否满足了需要

9. 如果是对行为的考核或目的是为了员工的发展，最适合的评估方法是
A 强制百分比分配法
B 平衡记分卡法
C 三百六十度绩效评价法
D KPI考核法

10. 不属于人力资源管理的三个目标的是
A 获取
B 挽留
C 激励
D 培养

11. 如果对战略层面的机构或人员进行考核，最适合的评估方法是
A 强制百分比分配法
B 平衡记分卡法
C 三百六十度绩效评价法
D KPI考核法

12. 公司是否能够可持续发展取决于
A 是否有满足需要的人才
B 顾客是否忠诚
C 是否能够获得可持续投入的资金
D 是否能够不断的开发新产品

13. 企业微循环运行的好坏直接表现在
A 员工与顾客的关系上
B 员工与企业发展的关系上
C 员工与企业管理的关系上
D 员工与直接上司的关系上

14. 业绩导向的人力资源管理的基石
A 对岗位的清晰认知
B 人力资源管理的高的素质
C 系统的人力资源管理方法
D 领导的重视

15. 关注企业微循环的关键是
A 关注企业的硬数据
B 关注企业的软数据
C 关注企业软数据的载体——人
D 关注员工与管理者的关系

1. 一般情况下，面试的导入阶段历时
A 8-10分钟
B 3-5分钟
C 1-2分钟
D 10-15分钟

2. 直线经理是否优秀取决于
A 公司的选拔制度
B 公司的培训制度
C 公司是否做到了因才适用
D 上一级领导是否英明

5. 业绩导向的人力资源管理的实施工具是
A 直线经理
B 薪酬
C 激励
D 考核

6. 通过用应聘者的历史性行为来验证应聘者现在说法的识别人才的方法是
A 审核申请表法
B 评估中心法
C 背景调查法
D 面试法

7. 人才的选择是依据_____和_________

A 岗位、工作的需要

B 岗位、企业发展的现状

C 工作的需要、人才的素质

D 人才的素质、企业发展的现状

10. 下列关于赫兹伯格双因素理论的论述中错误的是
A 按照是否对人的行为产生激励性，可以将各个因素分为两类保健因子和激励因子
B 满足生理、安全需求的因素属于保健因子，满足社交、尊重和自我实现的因素属于激励因子。
C 保健因子的存在可以让员工产生满意，如果保健因子解决不好会产生负激励。
D 只有激励因子，才能产生正的激励性。

11. 绩效辅导的正确时机是
A 绩效考核之后
B 绩效考核之前
C 绩效考核过程中
D 达成绩效目标的整个过程

12. 选人才的最重要的标准是
A 知识
B 品德
C 技能
D 才干

13. 下列关于按需激励原则的论述错误的是
A 按需激励原则根源于需求层次理论
B 人们的需求是不会变化的。
C 当某一层次的需求获得满足时，这一层次需求的再满足对于当事人的激励效果会下降
D 激励应该着眼于员工期望得到满足的需求，增加激励效果。

14. 人力资源管理的主要责任人是
A 人力资源部门经理
B 直线经理
C 人力资源总监
D 企业的老板或者CEO

4. 管理的关键是对
A 资源的管理
B 信息的管理
C 人的管理
D 财务的管理

7. 业绩导向人力资源管理的载体是
A 人力资源部门经理
B 直线经理
C 人力资源总监
D 企业的老板或者CEO

8. 可以发现应聘者行为背后的深层次原因，以便更可观的对应聘者作出评估的识别人才的方法是
A 背景调查法
B 面试法
C 评估中心法
D 工作取样法

9. 在某种程度上，才干通常表现为
A 习惯
B 经验
C 成就
D 能力

12. 属于保健因子的是
A 满足生理和安全需求的因素
B 满足生理和社交需要的因素
C 满足社交、尊重和自我实现的因素
D 满足安全和尊重需求的因素

14. 最难的决策是
A 人事决策
B 财务决策
C 采购决策
D 并购决策

15. 人力资源管理激励机制的理论基础是
A 对人性的研究
B 对激励理论的研究
C 对人的需求的研究
D 对人类文化变迁的研究

1. 不属于人力资源管理三个层面工作的是
A 行政事务管理
B 咨询和顾问工作
C 业务伙伴工作
D 战略变革推动者的工作

8. 下面有关人才测评法的描述不正确的是
A 一种基于心理学和对行为调查统计分析的基础上建立起来的方法
B 此方法可依用来测评应聘者的人格、心理素质、动机等等
C 此方法在我国已经处于成熟阶段
D 此方法不太适合我国的实际，只能作为一种参考。

13. 管理追求的境界和目标是
A 获得多的利润
B 让员工快乐
C 以最少的资源产生最多的效益
D 适当的投入获得适当的回报

2. 业绩导向的人力资源管理的关键是
A 制定正确的人力资源规划
B 制定具有较高激励性的薪酬制度
C 选择正确的人
D 设计好人才的进入和退出机制

7. 人才匹配的核心因素是
A 知识
B 经验
C 技能
D 才干

11. 企业的真正的资源是
A 人
B 财
C 信息
D 物

13. 公司的第一人力资源总监是
A CEO或者老板
B 人力资源经理
C 负责人力资源的副总裁
D 人力资源管理团队

15. 业绩导向的人力资源管理的催化剂是
A 直线经理
B 薪酬
C 激励
D 考核

8. 试用期的考核要对照______来进行
A 岗位说明书
B 签订的合同
C 直线经理的要求
D 工作的完成情况

12. 下面有关才干的描述不正确的是
A 才干是一种思维方式
B 才干是一种行为习惯
C 才干是一种感觉
D 所有的才干都是可以后天培养的

14. 员工是否敬业取决于
A 公司的人力资源政策
B 员工的顶头上司的管理技巧
C 市场人才的供需情况
D 薪酬是否具有市场竞争力

12. 下面关于绩效管理的论述中，错误的是
A 它是任职者与主管间的沟通过程，是员工对目标有共同、清晰的认识的过程。
B 它是上下级双方合作，达成协议保证的过程。
C 它是对目标实施过程监控，对业绩考核、持续的改进与发展的过程。
D 绩效管理等同于绩效考核，它不仅注重结果，也注重过程。

14. 如果要增加考核的区分度和员工的危机意识，最适合的评估方法是
A 评估尺度法
B 配对比较法
C 强制百分比分配法
D 平衡记分卡法