工程项目管理介绍.docx

工程项目管理系统介绍
1. 适用行业业态分析
工程项目型企业是指以工（劳务）、料（工程材料）、机（工程机具）为主要项目资源，进行项目施工建设的企业。项目交付的是有形的建设成果。
工程行业一般分为甲乙方，其中工程标的的所有方，通常称为业主，是典型的甲方。其他各级总包，分包都属于典型的乙方。
工程行业有典型的总包（epc）模式，和纯施工模式。Epc作为总包方通常承担了设计与施工的两大部分工作。有些工程可能还涉及到工程与后期的运营管理的业务。这种类型的工程又称为bot，也就是项目建设加运营。
工程行业的甲乙方是相对的，epc模式中大的总包面对小的分包商，又是甲方，而其相对业主又是乙方。乙方有包工的，也有包料的，还有承担设计的，或者供给工程机具设备的。

除了甲乙方的行业分类。工程行业在管理上的区别主要还是围绕着工、料、机展开。以下两图就分别以甲、乙方围绕工料机的供给与管理的差异，做了相应的分类，有助于我们全面的看清业态。

甲方作为工程发起方，主要业务脉络为提供设计方案、招标、施工；施工过程一般以外包形式进行，工程转为运营，比如物业管理、环保运营、景观园林运营等如果是房地产行业，工程项目完结后，进入销售环节，如图：

综上所述，涉及到的典型的行业有：建筑工程、装修工程、通信工程、房地产开发、市政工程、公路工程、安防工程、园林工程、环保工程、净化工程、电力工程、机电安装工程、物流装备工程、水利工程、消防工程、弱电工程、公路工程等做工程的企业
2. 管理核心重点
1. 过程合规管理
工程行业的项目周期较长，需要的流程较多。很多管理问题的基本表现就是流程手续不合规。
工程行业管理的第一步不是马上做什么控制，而是首先是要让流程合规。流程的合规能让常规的业务基本正常，杜绝很多不必要的管理问题。合规包括如下几个方面：
1， 让业务流程之间的衔接畅顺，责任明确，保证每一步都能有序的进行，不断，不重。
2，保证以结果为纲的主要业务数据能够被及时的上报，便于做基本的决策。
2， 做到基本的公共数据能够标准化，如供应商，合同，收付款记录等信息的健全，统一。

2. 成本管理
1、项目成本分为三个层次：为项目直接“花”费、为项目所“用”的自有资源、公共费用支出的“摊”销
对外直接成本——花：这部分成本都是货币形式直接体现和度量的。这部分成本是工程项目成本控制的重点。通常对外采用合同额作为控制标准，对内采用费用预算体系控制。能够采用以上控制的手段的重要条件是：每笔成本都能直接计入指定项目中。而不需要通过其他人工二次分摊的方式计入。
对内使用成本——用： 这部分成本不直接以货币单位体现，它所占用主要是企业内部已有的人或者设备。在工程行业，一般这类成本占比较低。如需要控制，通常采用用量计划控制的方式。为了计算成本，会内部人工给设备和人都标上“单价”，根据用量折算成成本，与上一部分“花”的成本叠加得到项目更加全面的成本。
公共管理成本——摊：公共管理成本有别于项目内部的管理费，他是指不能或者不便直接计入项目成本的企业公共开支，通常包括企业的非项目人员的工资，企业的日常经营费用，场地租金，办公费用等。这部分从管控的角度上，与项目管理直接并无多大关系，但是为了反映项目的真实盈亏，从成本的角度上，企业通常会以项目额的百分比的方式分摊计入项目成本。这样，综合以上几项成本，就能得到项目全面真实的成本，有助于得到对项目盈亏情况的判断。

特殊类别成本——“资金”成本。资金成本顾名思义，就是应为占用和使用资金所产生的成本。工程行业对资金的特殊依赖性，决定了在成本因素中对它的“看重”。它通常有以下几种方式计算：
1， 在各个项目的帐期都差不多的情况下，直接将其作为公共管理成本，以“摊”的方式计入。
2， 在不同项目差异较大的情况下，以“用”的方式，单独计用量和时长，结合利率，得出成本。

2、成本管理两种层次:
Ø 核算项目成本，动态实时掌握项目盈亏情况；
Ø 控制项目成本，追求项目的更高利润

下图体现了项目中的“花”和“用”这两类成本。

3. 资金管理
工程行业的帐款周期要长于工贸企业。同时，工程对资金的依赖性又很高，大量的成本都要直接花钱。所以，资金的安全，资金的利用率对工程企业甚为重要。
资金的管理主要体现在以下几个方面：
1，未来1-3月的多项目收支预测，发现公司级的资金风险。
2，多项目支出决策的平衡，把有限的资金花在最有价值，最需要资金的项目上。——“以收定支”
3，项目级的垫资风险，提前发现将要越过垫资底线的项目，做好项目预警，为资金决策提供动态依据。设定项目盈亏的警戒值。
4，发现“沉淀资金”，及时的收回各种外接款项，押金，保证金等。
5，通过实施预核算体系，减缓资金用度的速度，减少在项目组级沉淀的资金。

4. 进度管理
工程进度的表现形式：
1、在工程项目中，区别于其他项目所得无形的项目成果，实际工程进度成果是有形的，通过对工程现场拍照等方式，即可直观反映项目进度，一般通过项目经理或现场人员拍照反馈施工周报形式进行管理；
2、从侧面来看，通过看材料的使用量，亦可评估出项目的施工进度。
工程进度的保障：
在企业专业核心技术有保证的情况下，影响项目进度最突出的问题是资源冲突，（包括人力、材料、费用），而人力和材料两者不能匹配按时进场，成为制约项目进度最主要因素；如：明天工人到场，材料还未到货；材料到货了，没有人施工
资源靠资金来供给，不论是人工还是材料、机具，都可以通过资金购买，唯有时间不可购买，因此系统通过人工计划、材料计划以及机具计划，进行资源计划，以保障在合适时间点能购买供给对应的人工、材料、机具资源。
5. 资源管理
工程行业的资源指的是工、料、机。
资源管理的意义首先在于保资源供给，包括保交期，保质量。
其次是控制资源的用度，节约成本。典型方式如下：
1， 内部资源，按量控制。
2， 外部购买的资源，可以按照价格和量综合控制。也可以直接利用预算的方式，直接用金额做终结性的控制。

对应的资源管理类的相关业务模块有：
1， 供应链管理——保材料供应
2， 劳务管理——结算劳务开支
3 设备管理——内部设备调用的管理
4， 工程机具租用管理——结算工程机具租用的费用成本

3. 产品核心功能
客户管理
Ø 通过评审识别有效客户，建立有效客户的档案信息（含客户联系人信息管理）
Ø 建立客户的流动机制，管理客户资源的分配到客户跟进过程中销售人员的替换，客户资源信息相关历史跟进信息(如历史商机日志、报价等信息)的转交,保障客户跟进的持续性。
Ø 一个客户多次合作的商机跟进管理，商机的跟进日志，资源申请，报价等信息，预测未来商机的成交概率和成交预期金额
投标管理
Ø 规范从项目投标启动到到中标/落标的业务流程，帮助企业建立投标过程及资料信息管理，避免投标信息不对称，遗漏重要投标信息
Ø 管理投标保证金及押金的支出和收回
证件管理
Ø 通过对公司证件及个人证件的出入库的流动管理，规范公司的证件使用
Ø 使得公司能掌握公司证件的使用状态，在投标的时候知道有哪些证件可用，如建造师证件等
项目中心
Ø 通过项目立项，建立项目中心，让有权限的人员可以以单个项目为中心，概览整个项目的所处的状态，包括项目的进度、合同收支对比情况、项目预算花费情况、材料采购情况、劳务支出情况、项目档案归档情况以及项目当前的盈亏情况等工程项目的总体概况
进度管理
Ø 通过项目人员周期性的项目报告，上传项目现场的照片，反馈项目进行，让领导实时了解项目当前最新进展
Ø 以对项目中工作包的WBS分解为基础，通过项目任务的完成情况反馈，自动计算项目的设计及施工进度
费用预核算
通过编制工程项目预算，以预算为总体对比或控制参考依据，控制项目中人工费用、材料费用、管理费用的支出，建立支出台账，核算项目成本
Ø 实现预算与用款、用款与费用支出之间的对比控制（强弱控制关系可配置）；
Ø 支持多种模式，多种预算维度（部门/项目/个人）组合的费用管控；
Ø 实时掌握项目/部门/个人预算的花费情况；
Ø 项目合同（专项外包/材料采购/劳务外包/机具租用）的支出成本与预算对比分析
Ø 支持给付计划，实现对已审批过的款项按计划支付；

Ø 支持在途预算的预扣和预算额度申请未用完回滚机制；
Ø 支持代报销功能；
Ø 支持与个人借还款体系的勾销对冲功能；
Ø 支持导出金蝶、用友财务软件支付凭证标准格式，引入财务软件
合同收支结算管理
Ø 确保项目施工过程中，在各种因素下合同金额变化时，收支合同结算的票清、款清数据的准确性
Ø 通过对项目收支计划的管理，预测项目收支，提高公司对资金链安全和对新项目投入的掌控能力
Ø 通过对合同签证的管理，一方面保障合同金额数据的准确，另一方面用于分析项目利润平衡
物资供应链管理
蓝晓供应链管理的特点：
Ø 支持工程企业的四种采购模式的对材料的管理：
模式1：集中采购，分散收货，分别结算，各自使用
模式2：集中采购，集中收货，集中结算，内部调拨
模式3：集中采购，分散收货，集中计算，内部收付
模式4：分散采购，分散收货，分别结算，各自使用
Ø 支持采购业务从材料总计划评审，材料需求，材料订单，收货，采购入库，调拨，材料转设备，盘存，结算全过程的管理
Ø 询价、比价、采购订单价格自动沉淀
Ø 材料总控计划与实际执行的数量、单价、总金额对比控制
Ø 实时反映材料需求的执行情况：需求量、已采购、未采购、已到货
Ø 实时反映材料采购订单执行情况：采购量、已到货、未到货
Ø 材料采购需求到货时间预警，提醒采购和项目人员跟进材料到场异常，避免交期延误项目进度
Ø 支持采购过程异常处理：材料需求调整、材料采购订单调整、材料退货单、材料报废申请、材料盘点
Ø 支持批量品设备材料转单品设备管理，跟踪单个设备的调用、维修维保情况
Ø 结合资金账户管理，根据手头的资金和多项目的材料采购需求计划，合理安排项目材料采购优先级
Ø 对供应商评级评价管理，实时采集供应商的历史交易记录，对供应商从质量，价格、交期、服务等多方面进行科学的评估，筛选合适的供应商
设备管理
Ø 通过对工程项目中大型设备器械与上游供应商、下游客户往来借还、购买、销售、租退、维保修理过程管理，实时掌握各项目中设备的最新状态和设备的使用过程及记录
资金账户管理
Ø 通过建立公司多资金账户，打通与合同收入、合同支出以及非合同费用性支出的管理体系的关联，让企业领导实时了解公司资金情况，以做决策参考
安全管理
Ø 建立安全文档管理及发布体系，归档包括安全文件、安全指导、重要危险源、安全隐患与事故处理等涉及施工现场安全的方方面面的资料
质量管理
Ø 对质量文档的管理，包括从质量规范，质量目标，质量评定，质量事务等方面的文件管理
工程资料管理
Ø 通过与标准的档案类别做对比，提供对保障档案资料完备性的统计报表；
Ø 对档案附件提供流程审核归档，流程自动归档，手动归档等途径；
Ø 支持对档案的借阅共享，档案的版本评审更新，档案分类；

异常预警管理
Ø 系统异常预警典型两种形式：
审批时提醒：在领导审批过程中，对超量、超价、超预算等超计划的审批活动行为进
行预警
系统门户界面提示：对异常信息的抓取分析，生成门户提示信息，驱动人员及时处理相关工作，以保证项目按正常计划执行或者让异常情况回归正常，（如合同付款、收票异常、近期应付未付合同款项、合同档案及付款计划不完备等信息、材料需求时间即将到期的材料）
决策管理
Ø 系统通过对已有数据的整合和抽取，在不同的业务活动中从项目事务审批到了解项目状况等方面，在流程审批过程中给予决策依据，使得领导事务决策判断中有可动态决策
工程报表中心
项目盈亏表
收支预测表
费用预算表
材料总控表
合同收入结算表
合同支出结算表

4. 案例
苏州工业园区嘉合环境技术工程有限公司
深圳市维业装饰集团股份有限公司
北京市中天瑞成
深圳市长园深瑞继保自动化有限公司
陕西中贸房地产有限公司
重庆展鸿华商装饰工程有限公司
上海德马物流技术有限公司
深圳市天方房地产经纪代理有限公司
惠州市骏宏房地产开发有限公司
浙江天地金佰汇实业投资有限公司
河南天博信息系统工程公司
合肥金路环保工程有限公司
广西三金药业股份有限公司
惠州沣盛房地产开发有限公司
广州利军达有限公司
深圳市路桥建设集团
深圳龙澄高科技环保有限公司
深圳市悦诚达信息技术有限公司
深圳市枫叶酒店投资有限公司
5. OA与工程项目管理系统的区别
OA是流程式管理系统，他对单个业务的手续合规有一定的帮助，但是对数据的量化决策没有帮助，基本上靠流程中人工填写的内容和个人经验决策。

工程项目管理系统是一个量化数据和流程结合的系统。它追求的业务整体过程的合规，决策数据的自动化，智能化，甚至是自动控制很多业务。摆脱人为工作造成的工作衔接随意，不合规，决策凭主观经验的现状。同时它提供了大量的业务分析数据和报表。为业务管理水平的提高提供了很多综合决策参考依据。

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：