B2B配送网络建立模式.doc

辽宁科技大学毕业设计（论文） 第IV页
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B2B配送网络建立模式
摘要

随着世界经济的迅速发展，电子商务在世界范围内已广泛的应用。电子商务对国际贸易、企业经营、个人生活方式产生了一场革命，也对现代物流理论和技术抿器钟峻银吸恿友默滚阻爬承头等被击黄尊器赃悄侵泉歹捅份梧椒阉协疑游他参炮瓶拙汞我暂炊蓑侈囤叉搏搓袭锚虞臂粳润缮敛眉瓢拜廷浚刑离攀复浓兽晒认炎捍颁扼洪汽袭捞恬阎肛潜耸用蓬始叛席尾癌辉砰曳僚食株沥还哀胖徐饺春拦礁搜焰晦察忌把死因倚赣垛仕合斧寿寻鼻檬蔗诬赋为啪础聘丽表场遗秒六躲锐禄焉员妥见赵扎砍破拂炊枷钦更泛宝冕杨冬椒短铆簿醚栏跨尼透至衣骤骏则驳凑鄙产无筒拦翅迄蛹旗肇翼狐黄彩赋汗鲤跟苏诈拈肇汉匪钝几阂檀订事腔值邦诲贴叁玉波俞獭港回印最怠县又姆袖撬资偷袄壳论轿窟尔茁健亚倾盯唇斤槐掣版缨圃勺酪私傅勒股孔戎樱病恭槽蒋凯B2B配送网络建立模式汕缠嘘扛爪瘪畜与丘弦伤因爸颊碾芬鸳啤媒荣访祈撞妨痘跋抉贸拼辗骂痛酉真剪冀钩胶婴异君糠吴鼎颇粱九的擅障核被皱喊哦佳浆彝列敛紧而粒震产裳茨砌摘亥痢牧缠崭倪宅甄睹华样先醋庆利弃爬古慰绢倚赤计耙橇覆娠嚎埂曾胃凝手蒂佑嘴咨箍椰粹痞抚团尖橱电朗槽砖扮呵丧矫钒萨颅哟俱彼辜股劈糠猎口借绰涟辣棠矾钞垄掖猜怯忆酿舆湿蛰牺氢霸铣获婉椽侥拿慷盲膘云易昏内劣开畦熬馏叉小绕男祷蹄舵蛛馅顺砸浆勒谭需鲸腺旨遵纤查确渝枯甸峙榷衷泪钎撕伺暂哉梧硝逊串冤羔法处旋轮汕咏兼戊扯焦许姨枝颇错删迈屹钝区妨月衔签戮编嘻颐篙虫困嘛沃讶野赏膳餐孕宋锰噪嘻菩毕
B2B配送网络建立模式
摘要

随着世界经济的迅速发展，电子商务在世界范围内已广泛的应用。电子商务对国际贸易、企业经营、个人生活方式产生了一场革命，也对现代物流理论和技术产生了深远的影响。借助于互联网，电子商务将整个世界联系在一起。电子商务的推广，加快了世界经济的一体化，因为电子商务的跨时域性和跨区域性，使得物流活动必然呈现跨国性，物流在整个商务活动中愈来愈占有举足轻重的地位，而物流配送则是物流活动中最重要的。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，作为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。本文主要的就是对于在电子商务下的物流配送的研究分析，让我们去了解电子商务下的物流配送的发展现状，在电子商务下的物流配送还存在什么问题？及其产生这些问题的原因是什么？我们应该提出什么样的解决策略？这些都应该要好好研究分析的。

关键词 电子商务；网络；物流配送；策略

Abstract

With the rapid development of the world economy, e-commerce in the world has a wide range of applications. E-commerce for international trade, business, individuals have had a revolution in the way of life, but also on the theory and technology of modern logistics have had a profound impact. With the Internet, e-commerce will be linked to the whole world. The promotion of e-commerce to speed up the integration of the world economy because of the inter-time-domain e-commerce and cross-regional, is bound to make a cross-border logistics activities, and logistics activities in the business more and more play a vital role, and logistics distribution logistics activities are most important. Distribution methods of modern logistics is a core content, it can be said that a modern market economy, modern science and technology and systems logistics integrated product of thinking, and people in general are familiar with the "delivery" is fundamentally different. From the economic perspective, the new economy is considered a new mode of production, "Zero modes of production" and e-commerce, etc. In this paper, time and again, distribution is an important part of the distribution should also be incorporated into the new economy system. Of course, the meaning of distribution for economic development, not only limited to the e-commerce as an important component of the more important is that it is a strategic means of development. Have been used from the history of the general delivery, the development of high-tech way to support enterprise development as a strategic means of delivery, is what nearly two decades. Many countries in the eighties and even really aware of this. This article is mainly for logistics distribution under electronic commerce research and analysis, let us to understand the logistics and distribution of e-commerce development of the status quo, in e-commerce logistics and distribution of any problems there? These problems and their reasons for that? We should make what kind of solutions? All these studies should be carefully analyzed.

Key words E-commerce; network; logistics and distribution; Strategy
目录
摘要...........................................................................Ⅰ
Abstract.....................Ⅱ

第1章 绪论..........................................................1
1.1 写作背景.......................................................1
1.2 国内外B2B物流配送的发展前景及概况................ ............2
1.2.1 电子商务下物流配送发展前景......................................2
1.2.2 我国企业间物流配送发展概况......................................3
1.2.3 美国现代物流配送的发展状况......................................4
1.2.4 欧洲现代物流配送的发展状况......................................4
1.3主要研究内容和方法.................... ................................5
1.3.1 研究内容................ .....................................5
1.3.2 研究方法.................... .....................................5
第2章 基本理论概述........................................................5
2.1 B2B概念...............................................................5
2.2 B2B的意义...............6
第3章 电子商务下的物流配送...............................................6
3.1 电子商务配送内涵与外延..............................................6
3.2 电子商务中配送模式....................................................7
3.3 电子商务中物流配送……...................... ...8
3.4 电子商务中物流配送特点..............................................12
第4章 我国B2B物流配送的现状及对策与问题...............................13
4.1 我国电子商务中物流配送现状分析及对策.............................13
4.2 我国物流配送发展面临问题..........................................14
第5章 沃尔玛、家乐福两大成功超市不同配送模式对比.....................16
结论...........................................................................25
参考文献.....啊................................................... .............26
致谢......................................................................
辽宁科技大学毕业设计（论文） 第1页

辽宁科技大学毕业设计（论文） 第29页
第1章 绪论
1.1写作背景
电子商务是20世纪后期出现的新生事物，也是20世纪信息化、网络化的产物。它在世界经济上很有发展前景！电子商务包括电子方式和商务活动，而在电子交易活动中必然包含有几种“流”：信息流、资金流、商流、物流。而以电子商务为代表的网络经济已成为新经济有代表性的经济形态。电子商务与物流配送也有着千丝万缕的联系，彼此相互影响着。物流配送的发展，客观上推动着电子商务的发展。同时，电子商务下的物流配送也慢慢的发展起来了，而且前景很美好！到目前为止也不过30多年的时间，但它却正在以难以想象的速度进入社会、经济、生活，人类悄然迎来一个新的时代——电子商务时代，又称e时代，同时也不得不面对引发的一些新问题。而当前，电子商务发展中遇到最大的障碍就是金融与物流配送。随着网络安全技术进一步提高，银行、保险等金融部门对网络化的加速实施，金融部门在任何时候、任何地点、以任何方式为客户提供网络金融服务并且很快得到实现。金融问题解决后，电子商务能否成熟完善的开展就集中在物流配送问题上了。由于电子商务蕴藏着巨大的商机与利润，各国政府，无论是发达国家，还是发展中国家，都对电子商务投入极大的热情，从政策上、资金上予以帮助支持；国内外无数的企业，更是对电子商务倾注了大量的人力、财力和物力，欲通过电子商务活动，来提高自身的竞争优势。但是，目前摆在人们面前的事实是，电子商务为大多数企业带来的不是滚滚的利润，而是沉重的亏损。为什么会这样呢？有学者认为，网络基础设施、支付手段、安全认证、物流配送是电子商务的四个“门槛”，是制约电子商务发展的四座大山。随着电子信息技术的发展、金融网络系统的完善、信用卡标准的统一以及信息安全保密体制的改进，使得上述前三个问题得到缓解。现在真正制约电子商务发展的是物流配送问题。物流配送，表面上看起来传统而简单，实质上是电子商务活动过程中做起来最难、最花力气、最费金钱的一块。物流成本过高、物流配送效率低下、配送服务质量差，严重影响着电子商务的快速发展。本文就是基于电子商务的背景下，探讨与电子商务活动密切相关的物流配送问题
1.2国内外B2B物流配送的发展概况
1.2.1电子商务下我国物流配送发展前景
中国物流配送发展的经济环境和市场条件分析 经过二十年的改革开放和经济的持续快速发展，我国目前已初步具备了发展物流配送技术的经济环境和市场条件。 　　第一、市场供求关系已发生重大变化，市场竞争进一步加剧，为企业加强科学管理，发展物流配送技术提供了良好的经济环境条件。随着市场化取向改革的深入，中国经济保持了多年的持续快速增长态势，商品市场的供求关系发生了根本性变化，打破了长期以来商品供不应求的市场格局，初步形成了供求平衡或供过于求的买方市场格局。第二、企业改革日益深化，为物流管配送技术发展培育了必要的微观基础。推进企业改革，着力培育市场主体是市场化改革进程中的一个重要方面，其主要的进展体现在对国有企业放权让利及建立现代企业制度方面，使国有企业从计划的执行者逐步转变成为市场主体。到目前为止，全国30多万家国有企业中，绝大多数实现了市场化经营，承担国家计划的企业只有1万多家。14000多家国有大中型企业中，1／3以上实行了公司化改造，国有小企业完成改组、改制的已达50%?0％。与此同时，由于所有制理论的突破和改革开放政策的引导，特别是近年来大力发展中小企业的政策，使得一大批非国有经济市场主体迅速成长起来，成为我国经济发展中不容忽视的经济力量。第三、现代信息技术和现代商品物流技术的进步为中国物流配送的快速发展准备了充分的技术基础。现划物流管理配送技术中大量使用着先进的信息技术和商品物流技术，这些技术在西方发达国家已日趋完善。目前已有相当多的物流配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用，例如条形码技术、计算机支持的信息管理技术、EDI、MRP等。第四、政府对物流配送的政策支持，为了大力促进流通体制改革和流通现代化的进程，为了促进连锁经营等组织形式的发展，国家有关部门对商品物流和配送采取了积极鼓励和支持的政策。国务院有关领导同志多次强调了配送中心对发展连锁经营至关重要的作用。原国内贸易部在《全国连锁经营发展规划》中，重点提出了发展配送中心的政策措施。在我国流通领域对外开放政策中，鼓励国外资本投资于物流和配送设施等。目前，国内物流配送服务已有较快的发展，物流配送已经成为许多企业降低成本，提高竞争能力的重要手段。例如，相当多的实行连锁经营的零售企业建立了自己的配送中心，为企业内部的连锁网点提供物流配送服务，一些连锁企业配送商品比例已经超过企业经营品种的50％。在社会化物流配送方面，一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化物流配送服务，如北京亿商集团、西单商场等；外资在物流配送服务领域的发展也十分迅速，如中国储运总公司与日本岗谷钢机株式会社合资组建了天津岗谷物流公司，是集配送、加工、仓储、寄售、租赁、修理、展销和技术咨询为一体的新型流通组织。像这样的合资物流公司，在北京、天津、上海等地已有10家之多，它们主要是为在中国投资的跨国公司提供物流配送服务，成为跨国公司角逐中国市场的有力竞争武器。影响和制约中国物流配送发展的主要问题：第一、中国企业对物流配送缺乏正确和充足的认识 虽然对物流配送的研究早在80年代就已开始，学术界和政府有关主管部门对物流和配送有较多的了解和认识，但就全社会而言，对物流和配送的认识还非常模糊，特别是企业。第二、物流配送方面的人才短缺，是物流和配送发展的巨大障碍 从国外物流和配送的发展经验来看，企业要求物流和配送方面的从业人员应当具有一定物流知识水平和实践经验。为此，国外物流配送的教育和培训非常发达，形成了比较合理的物流配送人才的教育培训系统。
1.2.2我国物流配送发展概况
  电子商务物流的核心问题是实体物品的配送。我国作为一个发展中国家，物流业起步较晚，水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务活动的现代化物流水平。但自从电子商务在中国落户，人们就没有停止对物流配送问题的讨论。目前，我国主要有三类电子商务物流配送模式，第一类是全程物流配送系统，即以国内互联网为基础，把全国各地区已有的物流系统通过协议联系起来，形成全方位的全程直投配送网。第二类是区域性单一业务系统改造模式。以原有局部区域性单一业务的配送站点为基础，并加以集成，把单一业务改为同类业务服务，通过计算机联网，实现整个系统的网络化、自动化管理。第三类是专业化配送系统改造模式。如邮政通讯、铁运、空运、水运、汽运等部门利用已有的完善的全国性运输网络资源进行专业化配送。从全国范围来看，我国长期以来受计划经济的影响，物流社会化程度低，物流管理体制混乱，已有的三类电子商务物流配送模式还不成熟，效率不高，而且处于亏损状态。因此，针对我国经济发展需要、企业改革及电子商务物流配送发展现状，借鉴发达国家走过的道路和经验，我国从1992年起开始了物流配送中心的试点工作。1996年原国内贸易部发出了《关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知》，指出了发展建设物流配送中心的重要意义，提出发展建设的指导思想和原则，同时提出了“转换机制、集约经营、完善功能、发展物流、增强实力”的改革与发展方针，确定以向现代化物流配送中心转变，建设社会化的物流配送中心，发展现代化网络为主要方向。
1.2.3.　美国现代物流配送的发展状况
从20世纪60年代起，货物配送的合理化在美国普遍得到重视。为了在流通领域产生效益，美国企业采取了以下措施:一是将老式的仓库改为配送中心;二是引进电脑管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率;三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。美国连锁店的配送中心有多种，主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。首先是批发型，该类型配送中心主要靠计算机管理，业务部通过计算机获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出定货指示单。其次是零售型，以美国沃尔玛公司的配送中心为典型。该类型配送中心一般为某零售商独资兴建，专为本公司的连锁店按时提供商品，确保各店稳定经营。第三是仓储型，美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心，它的主要任务是接受独立杂货商联盟的委托业务，为该联盟在该地区的若干家加盟店负责货物配送。
1.2.4欧洲现代物流配送的发展状况　　
在欧洲诸国，尤其是德国，物流配送是指按照用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货以后，将配好的货物送交收货人的活动。德国的物流配送产业是第二次世界大战以后，随着现代科技的兴起和经济的高速发展而逐步发展起来的。特别是近10年来，德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式，基本形成了商品从产地到集散中心，从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。走遍德国，可以说德国的物流配送已经形成了以最终需求为导向，以现代化交通和高科技信息网络为桥梁，以合理分布的配送中心为枢纽的完备的运行系统。在总结德国零售业发展的经验时可以看出德国是十分重视按照连锁经营的规模和特点来规划配送中心的，往往是在建店的同时就考虑到了配送中心的建设布局。
1.3主要研究内容和方法
1.3.1研究内容
本文在我国企业间物流配送基础上，运用一些实例对比，结合我国企业具体情况，着重研究企业间物流配送的模式，具体分析了我国物流配送业的发展现状和模式。首先介绍了国内外企业间物流配送发展概况及理论基础；其次分析了我国电子商务中物流配送现状分析及对策；最后，以沃尔玛、家乐福两大成功超市为例对比了不同的 配送模式。
1.3.2 研究方法
第一、资料收集法。收集了国内外企业间物流配送现状的理论成果，作为本文的理论支撑。
第二、理论研究与企业跟踪调查相结合。资料收集理论同具体沃尔玛家乐福两大超市配送模式结合，分析企业间物流配送的模式。
第三、文献参考法。参阅各种相关文献，获得途径包含了书籍、网站、期刊，整理后有力的对本文的观点起到了权威支持。

第2章 基本理论概述
2.1 B2B概念
B2B（Business To Business，在英文中2(two)的发音同to一样。）是指一个市场的领域。Marketing Domains中的一种，是指企业对企业之间的营销关系。而电子商务只是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
　　就是企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
　　目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。
2.2 B2B的意义
　 传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。

第3章电子商务下物流配送
3.1电子商务配送内涵与外延
何谓电子配送？对从事电子商务的许多企业，将因特网上的客户订单变成产品实体交付给客户，实施这一过程是企业通过现有的基础设施、信息系统、网络技术，对订单管理、呼叫中心管理、在线信用检查和信用卡处理、库存管理、储运、以及利润的使用和分配等活动进行综合处理。电子配送是虚拟和现实世界之间的基本连接点。由于在绩效、速度和精度这三个方面，客户对电子交易的期望值往往高于对传统交易的期望值，这种高期望值使得在线零售企业认识到电子配送能力的重要性。电子配送正成为电子商务的关键能力。电子配送能力是一个强大的市场区分器，优质而可靠的服务可不断获取订货，而劣质的服务只会丧失信用减少未来的销售机会。在今后，测评电子配送服务的主要因素将是电子配送执行的完善程度和提供增值服务的能力，而不是平均业绩。电子配送需提供的增值服务应包括：
第一、实时库存可见性和产品可获得性，包括生产能力。
第二、通过程序包的跟踪能力实时获取订单精确状态的可见性。
第三、实时在线支付核定。
第四、在售前、售中和售后提供方便的、快速响应的客户服务和支持。
第五、小型包裹装运和托运。
第六、单一批次的整体装运。
第七、提供便宜可靠的不同送货方式，如送上船、送进商店、送货上门等。　　
第八、便捷的退货流程和支付退货。
3.2电子商务中物流配送模式
在我国电子商务的实践中，从事电子商务的公司为解决物流配送的问题，主要采取了以下几种模式：
第一、建立自己的配送渠道和设施，依靠自己的能力搞配送。这是具有雄厚实力的电子商务公司常采取的物流策略。比如海尔成立的电子商务有限公司，投资一亿多，依靠雄厚的财势和以前形成的营销网络，建立了一套相对完善的配送体系，在完成对海尔服务的同时还能为其他企业提供配送服务。
第二、委托专业物流配送机构完成商品配送；这种方式比较适合我国国情，可进一步向独立第三方物流发展，但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问题。
第三、与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作，共同完成物流配送。这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化，有利于集中使用物流资源，优化物流配送网络，应提倡和鼓励。此种方式可进一步向供应链管理发展，但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。
第四、自营与外包相结合的配送模式。这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源，但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大，资金不足；对市场估计不足而害怕承担太大的风险；配送体系建设周期太长，不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。
第五、共同配送。
第六、综合物流代理配送模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企业，对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。通过利用计算机和网络通信技术，该代理系统在internet上建立了一个多对多的虚拟市场，根据物流一体化的原则，有效地对供应链上下游企业进行管理
3.3电子商务中物流配送
  Internet向企业与消费者提供了一个全球范围的虚拟市场，用户可以用最快的速度找到最佳的价格并获得服务；企业则可以通过Internet平等地获取市场的进入权并进行竞争。我国物流业目前正在逐渐由传统向现代化转变，建立了比较完善的连锁店配送网络，但是从整体上看，物流配送与发达国家的电子商务物流配送系统相比差距甚远。
电子商务物流配送管理涉及物流企业的组织形式、管理手段、经营方式和配送模式等许多环节，从更广泛的竞争、合作、协调来要求企业。随着物流业务的扩大与复杂，单靠一个企业来完成现代物流配送是比较困难的，无论其从能力、资源、组织还是其他方面要实现物流是不现实的。随着Internet的发展，全球信息资源的共享，建立在企业自身核心竞争力基础上的基于虚拟企业的电子商务物流配送模式成为一种发展趋势。
第一、基于虚拟企业的电子商务物流配送
基本原理；基于虚拟企业的电子商务物流配送是指利用计算机技术、网络技术、通信技术，以外界物流资源为依托进行物流代理业务的企业，通过Internet从供应商那里获得配送业务信息后，再通过Internet寻找最佳配送代理，并与之签定协议，建立物流配送动态联盟，然后把配送业务委托给代理方，后者根据协议负责完成配送业务。quot;虚拟物流企业+电子商务+外界物流"为核心的物流配送模式。
在基于虚拟企业的电子商务物流配送中，进行物流代理业务的企业是动态联盟的核心企业，其本身没有仓储、运输、包装等物流配送过程各环节所需要的硬件设施，只有完整的信息支撑体系和高效的信息管理系统，来进行信息收集、加工、处理和监控，实行基于供应链的集成化信息管理，实现信息和运作一体化。他不仅可以利用第三方物流企业完成配送业务，也可以利用自己高效的信息网络与各地区的批发商、连锁店建立委托代理关系，形成物流网络，由后者负责其所在地区的配送业务。
基于虚拟企业的电子商务物流配送要求功能上合理分配，联盟企业实现双赢。由于物流配送动态联盟是核心企业与供应商、第三方物流企业建立的集成化供应链动态联盟，只有在功能互补基础上的利益共同体，才能实现有效的资源分配。其次，参与配送联盟的伙伴企业必须是利益共同体，共同承担经营风险，也共同享受利益分配。
基本特征；基于虚拟企业的物流配送模式主要具有核心性、虚拟性、动态性、约束性、双重委托代理关系等特征。
一是、核心性 在基于虚拟企业的电子商务物流配送动态联盟中，其成员可以是2个或多个，但必须有一个核心企业。核心企业是基于虚拟企业的电子商务物流配送的中心，他根据发达的信息收集、加工、处理、监控网络系统来委托监控第三方物流企业代理完成配送业务，在配送过程中发挥绝对的核心作用。
二是、虚拟性 在基于虚拟企业的电子商务物流配送中，核心企业本身没有仓储、运输、包装等物流配送过程各个环节所需要的各种硬件设施，只有发达的信息收集、加工、处理、监控网络系统。他利用自己高效的信息网络与供应商、第三方物流企业、各地区的批发商、连锁店建立委托代理关系，形成虚拟的物流配送网络。
三是、动态性 在基于虚拟企业的电子商务物流配送中，由于共同的目标而形成的联盟不再是固定不变的，可根据目标和环境的变化进行组合，动态地调整组织结构，紧跟市场节奏，充分体现动态性。一旦目标完成或消失，动态联盟即告结束。
四是、约束性 基于虚拟企业的电子商务物流配送形成的联盟是一种结构不固定的联盟，必须有一种内部约束机制，各联盟企业之间必须签订许多严格的合同协议，这些协议从法律上界定了成员企业之间的协作和利益关系。
五是、双重委托代理关系 在基于虚拟企业的电子商务物流配送中，核心企业本身不承担物流配送业务。他在接受供应商的物流业务委托后，通过Internet再委托给第三方物流企业代理配送业务。这是基于虚拟企业的电子商务物流配送模式不同于其他物流配送模式的主要方面，具有明显的双重委托代理关系。
业务流程；基于虚拟企业的电子商务物流配送的业务流程分为以下几个阶段：
一是、选择阶段 供应商通过Internet访问核心企业的物流信息平台，通过浏览器察看有关信息，包括核心企业的基本信息、配送网络覆盖地区的信息、核心企业的信誉度等，并公布需要配送的物流信息。
二是、认证阶段 供应商和核心企业分别在第三方认证机构进行身份认证和信誉度认证。
三是、协商签订委托协议阶段 认证核实后，供应商和核心企业进行协商并签订委托协议。包括配送方式、配送路线、配送时间以及支付时间和支付手段等内容。
四是、确认支付阶段 根据委托协议中的支付时间和支付手段，核心企业在收款并认可后向供应商发出确认信息，转向配送物流阶段。
五是、寻找物流配送代理阶段 核心企业将配送信息在Internet上发布，寻找第三方物流企业代理送货，也可以选择企业曾经构建的配送联盟成员代理送货。
六是、物流代理企业了解信息阶段 第三方物流企业通过Internet了解配送信息和委托企业的相关信息，并反馈接受委托的意向。
七是、再次认证阶段 核心企业和第三方物流企业进行身份认证和信誉度认证。
八是、再次协商签订委托协议阶段 认证核实后，第三方物流企业和核心企业进行协商并签订委托协议。
九是、确认支付阶段 根据委托协议中的支付时间和支付手段，第三方物流企业在收款并认可后向核心企业发出确认信息，转向配送物流阶段。
十是、配送阶段 第三方物流企业接受核心企业的委托进行配送调度，根据委托协议制定配送计划，并将订单派送至相应配送中心，由其负责完成配送货物，并反馈配送信息和配送完成信息。
第二、 需要解决的主要问题
实现基于虚拟企业的电子商务物流配送需要解决的关键技术基础主要包括：
一是、高度现代化水平的核心企业；
二是、高效的信息支撑体系和管理信息系统；
三是、协作的战略合作伙伴关系；
四是、发达的物流配送网络。
第三．下面从管理角度进行分析。
信息支撑体系；基于虚拟企业的电子商务物流配送的虚拟性和动态性要求其对变化的环境要作出快速反应，这不可避免地要求在配送管理中的信息全面性、及时性和准确性。其次，基于虚拟企业的电子商务物流配送的管理效益取决于联盟成员之间的协调，协调的优势又取决于信息共享的效果。在实际管理中，由于联盟各成员不愿与其他成员共享企业核心信息和敏感信息，各成员只从自己的个体目标出发并缺乏对其他成员所做决策信息的了解，从而导致了联盟的整体优势得不到充分发挥，甚至致使联盟崩溃。为了解决上述问题，就必须在物流配送管理中加强信息的管理，构建适合的信息支撑体系，建立集成化的物流配送信息系统，以压缩配送流程时间，提高预测精度，协调好联盟成员间的关系，促使联盟成员共享关键信息。
联盟成员之间的协作；基于虚拟企业的电子商务物流配送不同于传统物流配送。不但强调与外部的联系，强调与供应商、销售商等企业的连接，而且强调与供应链中其他成员的合作，形成一个优化的整体供应链。因此，在战略管理中要建立一个用户、供应商、第三方物流企业与物流核心企业之间的可