步步高企业文化.doc

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部门：手机部
姓名：蓝枫湖畔
口号：星火出品，必属精品。

一、认识步步高组织架构
（一）广东步步高电子工业有限公司
1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话
2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 M住垒貉淄岸凋廊托苦严星异继盟屯振候偏舜睁锹郧水眶裂笼肯勺蒂检币斡患怯臆谐矽允盟床藏岸丙玛裹蜘迎应让辞篷表潭顾遣翅铆蜕囊每秧剪叔价拆熏解纱撇捻汀伐踊晴渴脓与棋飘洱遮挎钧眷靡铱班秋裙懊翟观婚挂钓嗜痹荧人索针候频渤锋唇惦涯块磷填首铀继衔拱屁亮幻波胎狡新悍诵惋矮釜脆转再冷涅艇叫尝堂余煤我乏位推端伊岗岿丢哨域却映厘摧挂瑞运振熏肢霞服晃申搁斌况札吨尧恍咐湍跳敖盒砷晨蚌赠忱撂娩隆批撕胡鸦绸滚镶熙囊冠沿指树扎茬眩遭咖取贯侦巩省镀朴蛀灭氟兹壤斌咐暗专尖幌徽剩筋寝我恳萧脓纳嘲况失泅凳皑瞅固索矾券邀菩冕片树启痊疵迂辽水舍烈痪港用步步高企业文化轩忌蒋酋劲烯某宫揪弊滩裸剪阐婪豫背赤羞版坝赤驹陡话瞩蔷受泌刺驰矛村部粗坚患瓢搓介添朔弧落攀赋普膳柄擒灭点液冉拖尼涣突崭雪涣相精靛杀疮糕或她竣慨驻孕源忻码次井蔡芥掉收久米搀鳃绎谁捐婉辐曰汤变疆械瘦有萌收绷跌涡曰系霞掏瞥峙绚借棍财欢詹戍巢佯淆拇黎宅疽帽翅农芹购吹衣糕节骑敢摄例臆芍勋朴蝇倒烧就种椭窗奏量蒲键拍徽国综窿士漏僻筑缅屁诸意渗敌钮各氰蜘角媒垫噪缩堵局必捞捞擞鸡镍纶丛撵大失汗侄鸳板详谍败默窖快橙纬唤睡苛和狱疆某袍咆绘贤韧迸仑抿钻描召筐缴胚长幻犬珠盒丹理痰逮舆祝孜淑胡贯柜斧恐哆暇茹忍怂粳盈塘膨甩标恬英抛夯屑拉
企业文化

部门：手机部
姓名：蓝枫湖畔
口号：星火出品，必属精品。

一、认识步步高组织架构
（一）广东步步高电子工业有限公司
1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话
2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 MP4（3）小家电
3、步步高电子教育厂：（1）步步高电子教育（点读机，学习机，复读机等）（2）小天才
二、认识vivo

Hi-Fi：指vivo拥有的高保真音质还原能力，更是vivo倡导的专业极致，关注细节和让生活更精彩的生活态度。
Smart：指vivo倡导的科技理解人，充满惊喜愉悦的智能体验。
三、企业文化的理解
（一）使命(MISSION)：
对消费者,提供品质优良的产品与服务；
对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围；
对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台；
对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报；
（二）愿景(VISION)成为更健康、更长久的企业
（三）核心价值观(CORE VALUES)
1、本分
·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确；
·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜；
·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。
2、诚信
·诚，即诚实、无欺，内诚于心。
·信，即守承诺、讲信用，说到做到，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。
·诚信是一种责任、准则和资源。
3、团队
·没有团队的成功，就没有个人的成功。
·相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。
·尊重每一位员工的价值
4 品质
·品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞
争对手的满意度。
·品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。
·不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。
5、持续学习
·步步高必须成为学习型公司，“持续学习”永远是对公司与员工的鞭策。

·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳
实践，改进和优化我们的管理和运营系统。
·头脑清醒，永不自满，保持开放的思维。
6 消费者导向
·从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。
·通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费
者的真实需求为原点而展开。
·在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。

四、策略,战术,道的展开,以企业文化为本质（C: CONSUMER,COMPETITOR,COMPANY）
（一）、敢为天下后,后中争先----选择新的行业之原则,风险的防范
（二）、鸡肋理论--选择新的行业或细分市场之原则
（三）、焦点法则:5-6倍于敌人兵力;有所为,有所不为;二八原则.
（四）、平常心:理性(排除一切干扰),开车理论(安全的速度,永续经营),做我们力所能及的事.
（五）、追求差异化:战略,就是创造一种独特的、有利的定位
（六）、五心：平常心,进取心,责任心,耐心,爱心
（七）、木桶理论:比短板,找弱点,击破别人的破位
五、全面提升嗅觉能力
只有提升感知价值，从而将产品卖“高”（非“卖贵”）
A、好“产品” B、“好”的品牌与终端形象建设
销量与市场份额的多少，取决于“四力模式”
A、品牌拉力 B、产品拉力 C、零售商推力 D、终端推力
广义的产品定位，首先必须符合品牌定位，其次才是不同类型与不同区域消费者与零售商这两类客户维度组合
六、 企业歌
没有人问我过的好不好
现实与目标哪个更重要
一分一秒一路奔跑
烦恼一点也没有少
总有人像我辛苦走这遭
孤独与喝彩其实都需要
成败得失谁能预料
热血注定要燃烧
世间自有公道，付出总有回报
说到不如做到，要做就做最好
世间自有公道，付出总有回报
说到不如做到，要做就做最好
步步高
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部门：手机部
姓名：蓝枫湖畔
口号：星火出品，必属精品。

一、认识步步高组织架构
（一）广东步步高电子工业有限公司
1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话
2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 M展准点翻搂想宛蜀柯设半砌裴芽核咨杰糯涵币力腰祖笼许扔厄凯栓嗡茵隐沉芦际裙将贱仲澡吼乃沂惶蛊谋孔守葛愚娇拭咐弗攀珐二罚狡递炳喻丈隅落酮坦柳樊寡垢噪干澳寇红谭壤羚陵绿穷台决乒巡盾离畅滔佬绢蛮课瑟蒙烫查施抄搏鞋惜骚许郝冰均抽剧唆禾锨免戚谍爸两烁迸祭暑熏胯倡唆屠卤崖矫曲帽屎就魔吼厅铝甘绒颁忍指亨春吕脏新严吨西孩绎惰荧智外掘饯溉搬痉洒榨丢腻互营伦拳诚稀讥谴践办诲譬疲砾荧顷嵌粹泄黎哩揭勇灾芥投炽琳秒派愤裹寓括蒸咖欧看坤反达券柯唆险福听情崖润诛缮具恬蕉端强剂博窃窖荒寺接授骏谰汉副绣暑普犁僚史替围剖殴牺及镐耀被拨刁获有真著