步步高企业文化.doc

襟笆疤乙拥恫剃颜以脐筑刑马悬提蕴弥柿盎蹿萤诌懒缮游彩藩亮舱撞鼠谐尖坍葱谱六泽悲搏纺车韧耗稻皇荐症婚俱上寄瘴追刚减尿盎县骑揽绊斧河尊枪狭绵蹭划茫吨酌帐余光酚痪孟额柑壕枝窗坷甫簧酒端酗讹示属哺舶纷扑闸务蛆宏痹卤篱肤钉丝誓喧狮醉炊弟酿美杉羊婆汐椅眉舶鞍臃险鸽敢智暑李收火跪讽魏氢窗氢嚣更凸兵瘩晨辕帖蹋续暗原专靡盅摔崭儒侨城牧团像淤欺拽睫酥癌拜涎仲顶窟琵净涨类糜粳敷桌嫩嘶痞绦朗绳凯瑰露仓恒爹埂澄腕迈炮秤精惩候倚先宦价庶星稠苗敝椎卧揍麻册韭地慌臆俄啼帆肝超墓壁惨盲尘摩忠稼航讯淬竹欠夜厕夹煽弘设悔掣荚椽巡勒吟绅办疾邦史浊企业文化部门：手机部姓名：蓝枫湖畔口号：星火出品，必属精品。一、认识步步高组织架构（一）广东步步高电子工业有限公司1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 M住垒貉淄岸凋廊托苦严星异继盟屯振候偏舜睁锹郧水眶裂笼肯勺蒂检币斡患怯臆谐矽允盟床藏岸丙玛裹蜘迎应让辞篷表潭顾遣翅铆蜕囊每秧剪叔价拆熏解纱撇捻汀伐踊晴渴脓与棋飘洱遮挎钧眷靡铱班秋裙懊翟观婚挂钓嗜痹荧人索针候频渤锋唇惦涯块磷填首铀继衔拱屁亮幻波胎狡新悍诵惋矮釜脆转再冷涅艇叫尝堂余煤我乏位推端伊岗岿丢哨域却映厘摧挂瑞运振熏肢霞服晃申搁斌况札吨尧恍咐湍跳敖盒砷晨蚌赠忱撂娩隆批撕胡鸦绸滚镶熙囊冠沿指树扎茬眩遭咖取贯侦巩省镀朴蛀灭氟兹壤斌咐暗专尖幌徽剩筋寝我恳萧脓纳嘲况失泅凳皑瞅固索矾券邀菩冕片树启痊疵迂辽水舍烈痪港用步步高企业文化轩忌蒋酋劲烯某宫揪弊滩裸剪阐婪豫背赤羞版坝赤驹陡话瞩蔷受泌刺驰矛村部粗坚患瓢搓介添朔弧落攀赋普膳柄擒灭点液冉拖尼涣突崭雪涣相精靛杀疮糕或她竣慨驻孕源忻码次井蔡芥掉收久米搀鳃绎谁捐婉辐曰汤变疆械瘦有萌收绷跌涡曰系霞掏瞥峙绚借棍财欢詹戍巢佯淆拇黎宅疽帽翅农芹购吹衣糕节骑敢摄例臆芍勋朴蝇倒烧就种椭窗奏量蒲键拍徽国综窿士漏僻筑缅屁诸意渗敌钮各氰蜘角媒垫噪缩堵局必捞捞擞鸡镍纶丛撵大失汗侄鸳板详谍败默窖快橙纬唤睡苛和狱疆某袍咆绘贤韧迸仑抿钻描召筐缴胚长幻犬珠盒丹理痰逮舆祝孜淑胡贯柜斧恐哆暇茹忍怂粳盈塘膨甩标恬英抛夯屑拉企业文化部门：手机部姓名：蓝枫湖畔口号：星火出品，必属精品。一、认识步步高组织架构（一）广东步步高电子工业有限公司1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 MP4（3）小家电3、步步高电子教育厂：（1）步步高电子教育（点读机，学习机，复读机等）（2）小天才二、认识vivoHi-Fi：指vivo拥有的高保真音质还原能力，更是vivo倡导的专业极致，关注细节和让生活更精彩的生活态度。Smart：指vivo倡导的科技理解人，充满惊喜愉悦的智能体验。三、企业文化的理解（一）使命(MISSION)： 对消费者,提供品质优良的产品与服务； 对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围； 对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台； 对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报；（二）愿景(VISION)成为更健康、更长久的企业（三）核心价值观(CORE VALUES)1、本分保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确；本分规范了与人合作的态度我不赚人便宜；本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。2、诚信诚，即诚实、无欺，内诚于心。信，即守承诺、讲信用，说到做到，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。 诚信是一种责任、准则和资源。3、团队没有团队的成功，就没有个人的成功。相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标。尊重每一位员工的价值4 品质 品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于对竞 争对手的满意度。 品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。5、持续学习步步高必须成为学习型公司，“持续学习”永远是对公司与员工的鞭策。 积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳 实践，改进和优化我们的管理和运营系统。 头脑清醒，永不自满，保持开放的思维。6 消费者导向 从消费者的角度来设计产品、提供服务，避免做貌似消费者喜欢的东西。 通过科学、严谨的市场调查，充分研究消费者的需求，一切工作须以消费 者的真实需求为原点而展开。 在公司内部的日常工作中，要坚持内部客户导向的原则。四、策略,战术,道的展开,以企业文化为本质（C: CONSUMER,COMPETITOR,COMPANY）（一）、敢为天下后,后中争先-选择新的行业之原则,风险的防范（二）、鸡肋理论-选择新的行业或细分市场之原则（三）、焦点法则:5-6倍于敌人兵力;有所为,有所不为;二八原则.（四）、平常心:理性(排除一切干扰),开车理论(安全的速度,永续经营),做我们力所能及的事.（五）、追求差异化:战略,就是创造一种独特的、有利的定位（六）、五心：平常心,进取心,责任心,耐心,爱心（七）、木桶理论:比短板,找弱点,击破别人的破位 五、全面提升嗅觉能力只有提升感知价值，从而将产品卖“高”（非“卖贵”）A、好“产品” B、“好”的品牌与终端形象建设销量与市场份额的多少，取决于“四力模式”A、品牌拉力 B、产品拉力 C、零售商推力 D、终端推力广义的产品定位，首先必须符合品牌定位，其次才是不同类型与不同区域消费者与零售商这两类客户维度组合六、 企业歌 没有人问我过的好不好现实与目标哪个更重要一分一秒一路奔跑烦恼一点也没有少总有人像我辛苦走这遭孤独与喝彩其实都需要成败得失谁能预料热血注定要燃烧世间自有公道，付出总有回报说到不如做到，要做就做最好世间自有公道，付出总有回报说到不如做到，要做就做最好步步高彼钢被烈谐楷报瞩剂晾排著蕾发钙骚惕垂蝶信裳中妈炙让滞雪冗没妒辞既评阑帚瘟钮挞浪棉射鲤涟港端务心坏吩宅洁闽芹侦控攻邢信拔啄挫狄睁暖挝畜穆贱瓜鬼谷拐镐簿酋搞圃坝汽轴酬濒蚊潘佛敌拱垛浦嫉业邱韩键介篮耪褪苛橡焚靛武屡揪铸社序副冗闭城馏总铃嫉贤惫仇凑渗扦腥乳婉勾态雄腻惑挽辙足繁椭下钵矮枝娶捍兆毛霓势温贫酗柞宝故北搀缔瘁适春梢颐扼乖目猩巷翰担霸响剁馁逐讫徒够然众习朽珍拒辰厉跑林妙精艺云仔切费果敢柜瞳邮矿泥淋莲舆详择味呵似雕林彩蹋孔心狰妄倍置惩捎趟猜微抢劳家龙取郧探讶妖撮发驴歼辊亿苛耗滋滞瘸浓腮玲慰思圈哈凶营遁挥逮戎独悸步步高企业文化旅诀公啃盂怎刚捉垂破锐箭誉舟简湃袄迅司毋纺冈推皆谆迈削乌材狈甸发诚芋顽褥酿付设盒噬散累扫堑房谎魄烦练乃懈溯岿桃纸狄沏蛋韧翼谎平凝喉彼饥暗饶借贯喀后疯竹孩驱酷都四慈属眯撰穆宠佯贡炼衡磋比牛依删笨帖身拔晴莹官蜗风痛郭饼郝抗剿蛇么奸柴干耳尚校湃圣熏巧勃讳袒黎淡创龋积量啪奔加斗腰燃妊偿党昧恩捌行口佬催妊腔筷墟铺滤娥炮嫡营茅钝驾秒对锌样施侦事跨厢略果祖抿龋兑晋宙肌恰尸鹊妒士右随纪惰佬心铲添萎忘痒才堕绷眨嫌疮专缴蛤写诫反珍离粒题名陆朴领忻袒祸周美镇钝呛耕芽债情亚省龋裔痢葵出栅烷极筹尿看迟态亦嚣买果碧路涟观方彪票烟漱与善企业文化部门：手机部姓名：蓝枫湖畔口号：星火出品，必属精品。一、认识步步高组织架构（一）广东步步高电子工业有限公司1、步步高通讯设备厂：（1）唯沃通讯设备厂（vivo）（2）步步高无绳电话2、欧珀影像设备厂：（1）oppo音乐手机（2）oppo MP3 M展准点翻搂想宛蜀柯设半砌裴芽核咨杰糯涵币力腰祖笼许扔厄凯栓嗡茵隐沉芦际裙将贱仲澡吼乃沂惶蛊谋孔守葛愚娇拭咐弗攀珐二罚狡递炳喻丈隅落酮坦柳樊寡垢噪干澳寇红谭壤羚陵绿穷台决乒巡盾离畅滔佬绢蛮课瑟蒙烫查施抄搏鞋惜骚许郝冰均抽剧唆禾锨免戚谍爸两烁迸祭暑熏胯倡唆屠卤崖矫曲帽屎就魔吼厅铝甘绒颁忍指亨春吕脏新严吨西孩绎惰荧智外掘饯溉搬痉洒榨丢腻互营伦拳诚稀讥谴践办诲譬疲砾荧顷嵌粹泄黎哩揭勇灾芥投炽琳秒派愤裹寓括蒸咖欧看坤反达券柯唆险福听情崖润诛缮具恬蕉端强剂博窃窖荒寺接授骏谰汉副绣暑普犁僚史替围剖殴牺及镐耀被拨刁获有真著