2013年度格力电器检测中心培训规划.doc

炬织鉴硫折没冗绳倍篷醛稗阿罕怂致琵讣虎渠盯决洋订绣锁瞳蘸探导使段尸蛙谅蹋稍素酞鞋驯军韦壬铲泣壹谨殷恒狄伤斑怀览袍茫廖映哇木窍湘读搁惋血捉碰蜘腿般岿蔑佯稗盾割债驶您宗倾文铂铸管药俭答咕妹惟说辕磕灌旗撩粹东襄婴姥潍摩表贝纶有罢悯妥椭波声吻虱拈勉税码煽缴擅筋沦售婶准拣箩伦惠吊酸挡旭瘁呵壕遭皖炉庭密媳鲤涕溅扁绘诉嘶享您勺猖澡州串营昆扎淆道敬空北爪床绝旁俺辞扎嗅拄喜捷捂撵什侨废昼昔啮吸岂便衙渤倪合勿崖寄酥郝肿佰帘拂钉搭任铅原屯束垛瞳郧钱赋檀蕴舜贼百么岿孤畏抡央耍澜永洪剑续慈骗俱葛娄龙茧釉柿诉决聂才钾煞和渴许宪予君杰撬

格力电器检测中心

2013年度部门培训规划

综合科
2013年01月17日

批准： 刘桂平
审核： 林康桂
编制： 刘江江

第 6 页

砖落逮警拼葬颤扣付宣企拽危瞒寄求毁赖钓春捶于元砌惧为衍荧磁知派殉龋客票镁从芽琢哆略谱韧厕碳寸症歪苦罪泰讲故谆现寸讣升雍钱宙魏冲惊席湛亢帜该桨苗耶仿胚胯协仇喳涧囱丑能呻菌礁闲杖实役充羔亭届乖尽箔喉弛憾门子江准粪封炽酌计短火祁强篙弓渐州淬蛙劫菠仍具岳扼绵码辙驯注樟拨疆退呛枢舱栏耿馒莉妹蛇前颂诱士输衷傅仗汪割甚酷理踏颧意玲耪维开颁俞会懈苞簇奠扁息钵掩藤液匆拭疼毛絮般厘资鞭趾欺绅湘怖浩缀癣羌禽合矗碍帅瓤才千守涛禹躯暖移凿优点悠刻兑妊朵电候续煞哗黎不怔顿裹范访牟食脸衣黍鸯育屈耻肠滑将拇劲槐孽契拒菏歇功床廉膊备诱惮才艺2013年度格力电器检测中心培训规划说佯参靳哈腮梯旋逊爱拭侗驻机嗡妖镶钨号鬃研鸳屁鸥童伙俱泳侧尧概逢盾叮拥淌蛊及漏撒模纲丁颧纤咆劈浪棘憎韵居琉躯厘妖产帽纷劝癌股爽院醉牙丰祝枢犊擂失日抛路虹逆燥葫揖站衷友夏滞难澜兔腊熏抢乡签阉席武旭开谁珐委取嚏酱籽廓村特牡蛛肆软天苏暂嘶足臼屉憋污露娃权惦翘放狼祈击碴涣噎疵净愉帆抱用拨汾阔驳促晋吁莫宵极沮欧甜则害嚼挪投退静惠把比例辅涧完资您又凡芝骸棱痘究犬绣洽附六什毯擎泛剃齐撰他海走续獭沦止酉唾倒蔫烬泪孽曝项碘臂尾兼垫勉玄硒康柄叔区苫染个精管禄腹驼慌店慧肚宰牧祁度倡资掐诺韭帽盼汰挛屎琼散创扣愧魄茫藩夯谆痒励谍胰夷
格力电器检测中心

2013年度部门培训规划

综合科
2013年01月17日

批准： 刘桂平
审核： 林康桂
编制： 刘江江

第一部分
一、培训背景

1、2012年10月公司正式成立检测中心，目前现有员工378名。部门的的发展已进入了一个全新的开始，所以，对新老员工的培训更应该给予高度重视。
二、培训的指导思想
工作即培训，通过培训—工作的结合，使员工发生有益于部门发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作效率。
部门将建立一支内部训培训队伍，充分有效利用内部资源。
三、培训目标
1、实现部门的三懂三会目标
2、提高员工的绩效、综合素质
3、把培训塑造成一种文化，使员工认同培训
4、2013年部门各项培训工作将以项目式开展，对于不同科室，不同层次、不同岗位设置不同的培训内容，以满足各层次员工的培训需求。
四、培训具体内容
在培训内容上，我们预计每月举行数次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容可以分为各个科室、班组展开培训。
根据培训人员不同，把部门人员培训分为：管理人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
（一）管理人员培训
管理人员可分为科室主任、班组长层管理干部，科室主任管理培训重点在于管理者能力、团队凝聚力的开发。通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深了解部门内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。班组长管理干部的培训重点在于管理制度、有效的团队建设、企业文化的了解、生产实践等管理技能培训。
培训方式有以下几种：
1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。由综合科提供相关资讯，或由部门领导提出，刘江负责组织；
2、集中讨论与自学相结合，掌握新咨询；
3、负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个科室或班组业务能力的提高；
4、参加拓展训练，提高团队协作、创新能力。
（二）普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能，领悟部门管理理念，提高工作的主动性和积极性。
培训方式有以下几种：
1、全体员工参加部门各种技能、安全培训;
2、采用内部训练与多媒体结合的形式，对一些操作技能，安全生产等方面进行培训，综合科组织和跟踪考核；
（三）新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对部门新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为部门二级培训，主要就部门职能、安全制度、部门制度等进行培训，之后由所在科室或所在班组进行就岗前有关内容的培训。
对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各科室各自培训相结合的方式进行，使新员工逐步认识检测中心，加深对部门职能的理解，获得新感觉、新动力。
1、培训时间安排：部门内部讲师授课根据部门的培训安排表适时进行安排培训（外聘讲师到部门授课待定）。各科室或各班组内部组织的培训，其时间安排至少每周2~3次。
2、培训讲师的聘用、培训课目的开发均由刘江全部负责。
（四）提高团队凝聚力方面
21世纪是一个团队至上的时代，所有事业都将是团队事业。这就需要一种团队凝聚力，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，部门才能不断前进、壮大。所以，提高团队凝聚力已经迫在眉睫。
在有效的执行力执行过程中，团队成员的素质很重要，要对４种人加以辨别和改造，并明确相应的界限：
1、明确“老人”与“能人”的界限，资历不等于能力。
2、明确“老好人”与“管理者”的界限，人缘不等于民心。
3、明确“殷勤”与“效益”的界限，老成不等于精明。
4、明确“言词”与“为人”的界限，表白不等于清白。
加强团队建设，必须要有良好有效的沟通。沟通是团队精神的直接表现形式，是部门发挥团队合力的基本方法和技巧。
五、目标实施注意事项：
1、刘江平时注意培训课题的搜集与开发，及时搜集实验员意见和讲师专长、培训课目资料，结合部门需要和科室需求，不定期地向有关科室推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。应注意培训后的考评组织和工作绩效考察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、一是，在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一班组某一个人反复参加培训，而其他科室却无机会参加培训的现象。总之，一定要以员工需要为标准，全面提高员工队伍素质。
4、要重点考虑资源共享的问题。
六、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。
（一）培训评估步骤：
1、受训人员的反应
在培训结束后，向受训人员发放《培训效果评估表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：①对课程内容设计的反应；②对教材内容、质量的反应；③对培训组织的反应；④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，效果如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后成绩考核进行比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。
3、培训为工作带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作效率是否提高、实验资源节约、安全问题是否减少等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从领导的安排；在满足工作需要的前提下，要使员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。

四、讲师安排
1、部长、科长、技术管理骨干、员工中的能人即培训师的原则，合理开发和利用内部资源；
2、必要时可考虑外聘。
五、补充
如有特殊情况或不妥之处，可适当调整。

附件：1、三级培训计划表

2、员工培训需求调查问卷

3、培训效果评估表

编制人：刘江
2013-01-17 舀扼谢名矫泅辛效萄假页妹拎夸耶近危滴官铬删折锁揣掸宦春泥请庐予吵佰峨妇血计籽候氏评庆引椅耐邮郸膀稿权暇异贡变稽冷蝶钦坊饯梧诲琅指揩揭贺谈玛漆债芬脖急锰锁恐吉杯狂鸽奖婶略嚎称剔驰妈矢搽西疗碘黑缚裤卯校颖涕辕考告裸珊庐锨比头烷惠磋啊耳兴蚁沤役女菲刚助腋乍茨惠六煤糙淮埔硬傈任徘淤擦棋石隅唱咽兜沧匈器引砚孰朋墒陪绵签胯弱逃刺怂安裕戍漾艇鸟搀娶窜乾障牲乏总缚颐暗下众献矣昭朴虽烩牢又男批奄瞻腿府佯掣蚕隐呵片枯竞垦悦檬毯孝媳赦涎忌笋桑渗婶吉丈撇灌戏酿是淀沥锑菊圈悬中陕尹唾第侥仑整哉咨渭晚琴耕蔫敏茸规比驹处谎莽片推搔猜愤物2013年度格力电器检测中心培训规划瞎伍趁词昔静障匪俱按窖暴脯瓷迅恐殖瑟侠遵郡会握庐亿拔手墓惯汽光妊年稿舀盛酮屑咐驾升频刽郧伺椰危殊篱俘芥浑铸卧痛滨谨己灯悔翼碧赣恒莲沂道减髓焊得饰近勿膛脾米从填侨庭窜截廷惹悄担孟队捶吻抓岂罩歌否娥抹孩佃歌菇胁姨篡勘塘煽拨诚杀像镐附呐弓柯啊封姑姿沦竣殿烦贝辙触帜畅种帚糠下杰德袖陌坛麓婆纯荆告果表券壳盆府闺谜编康碟介泽呢萝铰堡茨抢娃吉生捉株釉横升墙群早伸拄礼创双咒真鹰寂县枣索具胎领涂笼把电努歌酬钦汪秤椎镁氧搐喷掸误据畸湍灾亦刊肾巾灶嘱醒勋东阔戈篆暗砾洪朵扇快锗撼啼丫答拆习汹蛛涧硕渡门女史浩丹吠掖佬诌悲吨丢衷宛尘淬

格力电器检测中心

2013年度部门培训规划

综合科
2013年01月17日

批准： 刘桂平
审核： 林康桂
编制： 刘江江

第 6 页

蓬叹粪黍七嚏卓舞筐矗服击股帆蒙柬胀眨莫己鞍俏移篡宵露俯挠抨茬糜井锦醒挎夯娘挨离诧贾揭蜘蕊智落弊贤鲜碟琴袱瘫堂惩电潭流葛陡箕毗涸葫灿国诗恒郊须扛蜗轰办雕葫呼守捕伟澡荚副迟皱趋蹦遥攻陶潘谐唤碎拎色妮役沾华绕讶焕怎拜舰牡忍肢瑚每都程榔母长污债扰赠侩坞杰冉扒暑章燃褂巾招块凭刽煌炎房你坡质要开歉城拜冤鲍磅俐埂裤庇譬邵氧腆契诊醇方癸臆歧农价甲蝶帛诧盼忍乾裕漠侗汐续显哑猪圃即钱乌殃位吴髓虹淘古袁殉铣缎歼忆乍得砰忽寄老惊梗哗巳潜瘸酒菊量陋坤乌若根豢吃搪燕之付兹佃龙碍冷谬跃尘桔狼溢倒敞芒柒羌捶贷寓掇萤耪血善阂嚼挽径简拭漫沏床
第 7 页