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8、0月 文档说明 4 目的 4 适用范围 4 厂家类别 4 设备版本 4 1 网络层组网要求 5 1.1 路由组织要求 5 1.2 IP接入原则 6 2 网元层设备要求 9 2.1 MSC Server 9 2.1.1 告警检查 9 2.1.2 硬件检查 11 2.1.3 信令链路状态 17 2.1.4 中继设备状态 20 2.1.5 其它硬件 22 2.1.6 软件检查 30 2.1.7 系统配置 36 2.1.8 SERVER对MGW的管理 61 2.1.9 计费检查 65 2.1.10 资源分析 68 2.2 Media Gatew
9、ay 70 2.2.1 告警检查 70 2.2.2 硬件检查 71 2.2.3 信令链路状态 76 2.2.4 MC口状态检查 80 2.2.5 IP承载状态检查 83 2.2.6 其它硬件 86 2.2.7 软件版本补丁检查 88 2.2.8 系统配置 89 2.2.9 资源分析 103 2.3 IP站点接入＆LANSWITCH 104 2.3.1 IP站点接入 104 2.3.2 LANSWITCH 106 3 性能检查 109 3.1 MSS指标性能检查 109 3.1.1 网络接通率 109 3.1.2 系统接通率 109 3.1.3 局间切换成功率
10、110 3.1.4 MSRN号码分配成功率 110 3.1.5 位置更新成功率 110 3.1.6 系统寻呼成功率 111 3.1.7 VLR利用率 112 3.1.8 交换机主处理器负峰值 112 3.1.9 交换机主处理器负平均值 112 3.2 MGW指标性能检查 113 3.2.1 MGW接入成功率 113 3.2.2 MGW服务保持率 113 3.2.3 IP包传送完整率 113 3.2.4 RTP包传送无抖动率 113 3.2.5 NB接口承载建立成功率 114 3.2.6 SIGTRAN Qos指标 114 3.2.7 处理器负荷 115 4 安全达
11、标要求 116 4.1 帐号检查 116 4.2 口令检查 116 4.3 日志检查 116 4.4 远程接入检查 117 4.5 安全域检查 117 4.6 安全维护作业检查 118 4.7 安全应急检查 118 4.8 病毒防护检查 118 5 其他达标要求 119 5.1 机房环境 119 5.2 计算机设备检查 120 5.3 双归属 120 修订历史 123 附录A: 123 文档说明 目的 为了深入组织开展预防为主的维护工作，按照集团要求在《软交换设备健康检查手册R05》基础上，新增了网络层组网原则、性能分析、设备安
12、全三大部分；CE部分分离出来，独立制定《CE达标手册》。另外，结合现网IP专项整治成果，新增与他网运营商的兼容性参数设置和资源分析两项，制定了HUAWEI软交换设备达标手册v1.0版。 适用范围 适用于华为软交换设备，作为软交换维护达标检查的依据。 厂家类别 华为 设备版本 SERVER：G9MSC90 MSOFTX3000V100R005 C10B019 G9MSC90 MSOFTX3000V100R006 C05B025 MGW：UMG8900V200R005 C10B039 UMG8900V200R007 C03B041
13、 1 网络层组网要求 1.1 路由组织要求 一、核心网的路由组织按照扁平化组网，充分利用IP承载，遵循“就近入IP、就远出IP”的总体路由原则疏通。 二、为区分语音IP承载端局设备（含语音IP承载端局兼作关口局设备， 纯语音IP承载关口局可以不使用1344）及方便路由数据，语音IP承载端局设备（含语音IP承载端局兼作关口局设备，纯语音IP承载关口局可以不使用）必须使用1344号段作为的MSC ID（注意不包括用户号段134400和134401）。 ` 三、对于TDM端局间的本地、省内及省际长途话务，维
14、持现有疏通方式不 变；TDM端局与IP承载端局（IP端局动态漫游号码为1344M0M1M2M3ABC）间的省内与省际长途话务经长途软交换汇接局疏通；与其它运营商PSTN/PLMN网络之间的省内及省际长途互通话务，经长途软交换汇接局路由到落地关口局GMSC后，实现与其它运营商PSTN/PLMN的互连互通。 四、所有端局、关口局将国际去话全部送至长途软交换网；国际来话区分 落地局为TDM端局、IP承载软交换端局及关口局分别采用不同的疏通方式。 1、对于国外用户呼叫中国移动TDM端局用户的国际来话呼叫，由国际局送至京沪穗三地的TMSC，由TMSC发起MAP查询，获得被叫MSRN号码之后由TM
15、SC经TDM长途汇接网接续至被叫所在省TDM长途汇接网TMSC，被叫归属于TDM端局时，直接由TMSC1疏通； 2、中国移动IP承载端局用户的国际来话呼叫，由国际局至被叫所在省的疏通方式同TDM端局，然后由被叫所在省TMSC通过过桥电路将呼叫送至TMG，由TMG完成TDM至IP的转换； 3、对于国际用户呼叫外网用户的国际来话，国际局判断被叫用户号码为0XYZ或其他运营商用户号码后，将呼叫送至京沪穗三地软交换汇接网TMG，由软交换汇接网将呼叫疏通至被叫所在地关口局出网。 路由组织原则检查： 指令或结果 备注 检查方法 LST INOFFMSC:; 检查指令 检查标准
16、 IP局点其MSCID为1344开头的（注意不包括用户号段134400和134401），TDM局点MSCID非1344开头的。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 指令或结果 备注 检查方法 LST CNACLD:;（被叫号码根据本地号码，国内号码及国际号码） LST RTANA:;（根据被叫号码分析得到的路由选择名称） LST RT:;（根据路由分析得到的路由名称） LST SRT: QR=LOCAL, ST=YES;（根据路由名称得到的子路由名称） LST TG: QR=LOCAL, SOF=YES;（从子路由中得到的中继群名称） LST OFC
17、从中继群中查询到的局向号，检查该局向是否BICC局向或者TDM局向） 检查指令 检查标准 根据路由组织要求“三”和“四”，检查是否符合原则。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 1.2 IP接入原则 站点方案的组网拓扑如下图所示，软交换设备通过一对同局址三层CE设备实现站点内连接，三层CE同时支持二层交换和三层路由功能，并作为软交换设备的缺省网关。为提高可靠性，三层CE之间连接通过多条GE链路以二层方式（IEEE802.3ad捆绑）成一条逻辑链路。CE以口字形接入一对IP专网AR，为节省传输资源，应尽量将AR与CE同局址设置，连接同局址AR的CE应作
18、为软交换信令及媒体面的主用网关。 详细配置 1、信令 软交换设备的信令接口应成对设置，并可通过光电信号检测等机制检测CE或接入CE链路故障，故障后能在1秒内自动倒换到备用接口，并产生接口及SCTP路径告警。 软交换设备应支持SCTP多归属机制，一对信令接口作为主备接口通过SCTP多归属机制实现端到端的保护和故障恢复。主备信令接口设置两个不同网段地址：IP1和IP2，分别以CE1和CE2作为网关，IP1和IP2应配置在同一VRF的不同VLAN中。单台软交换设备的信令接口统一划分至两个VLAN中，多台软交换设备的信令接口应通过VLAN隔离。为提高组网安全性，CE间可根据需要运行两组VR
19、RP协议提供IP层保护，VRRP心跳报文在CE之间的捆绑链路传递，并建议启用VRRP跟踪CE至AR接口功能，以便在CE至AR链路故障时，VRRP发生快速倒换。 信令检查： 指令或结果 备注 检查方法 LST FECFG:;（SERVER） LST IPADDR: BT=MPU;（MGW） 检查指令 检查标准 检查软交换设备上面信令IP地址是否成对设置。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 指令或结果 备注 检查方法 LST H248LNK/LST M3LNK 检查指令 检查标准 检查基于SCTP传输协议的H248及M3UA链路是否
20、启用多归属配置 注：本端IP地址及对端IP地址都有两个。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2、媒体 软交换设备的媒体接口应成对设置，并可通过光电信号检测、BFD（可选）等机制检测CE或接入CE链路故障，故障后能在1秒内自动倒换到备用接口，并产生接口告警。 同机房的不同软交换共用CE接入时，可根据设备特点及组网需要分别选用负荷分担或主备方式，具体要求如下： 一对媒体接口可工作在负荷分担方式，两接口设置不同网段地址：IP1和IP2，分别以CE1和CE2作为缺省网关，IP1和IP2应配置在同一VRF的不同VLAN中。单台
21、MGW的媒体接口统一划分至两个VLAN中，多台MGW的媒体接口应通过VLAN隔离。为提高组网安全性，CE间可根据需要运行两组VRRP协议提供IP层保护，VRRP心跳报文在CE之间的捆绑链路传递，并建议启用VRRP跟踪CE至AR接口功能，以便在CE至AR链路故障时，VRRP发生快速倒换。 一对媒体接口也可工作在主备方式，主备接口设置相同地址，以CE1/CE2作为媒体面缺省网关。单台MGW的媒体接口统一划分至一个VLAN中，多台MGW的媒体接口应通过VLAN隔离。CE1和CE2必须运行VRRP协议保护媒体面的缺省网关，VRRP心跳报文在CE之间的捆绑链路传递，并建议启用VRRP跟踪CE至AR接口
22、功能，以便在CE至AR链路故障时，VRRP发生快速倒换。 媒体检查： 指令或结果 备注 检查方法 LST IPADDR: BT=HRB; LST RTBAK: BT=HRB; 检查指令 检查标准 检查MGW上媒体IP地址及路由工作方式，标准按照上述要求。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 检查方法 LST BFD: BT=HRB; 检查指令 检查标准 检查MGW上的BFD配置，标准按照上述要求。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2 网元层设备要求 2.1 MSC Server 2.1
23、1 告警检查 列出重要的告警，不需要把所有的告警都列出来。 核心模块故障类 1522 MGW退出服务 核心模块故障类 2001 单板故障 核心模块故障类 2049 CPU过载 核心模块故障类 1542 网关上报过载 核心模块故障类 2235 单板CPU自检故障 话单生成、存储、传送类 2902 话单池满 话单生成、存储、传送类 2904 话单池越限 话单生成、存储、传送类 3201 磁盘空间不足 话单生成、存储、传送类 3217 硬盘失效 话单生成、存储、传送类 3255 介质空间不足 话单生成、存储、传送类 3227 iG
24、WB CPU严重过载 话单生成、存储、传送类 3229 iGWB内存严重过载 外围模块故障类 2063 -48V 电源提供故障 外围模块故障类 2197 WEPI板自检失败 外围模块故障类 2221 PDB故障 外围模块故障类 2131 UPWR故障 网管连接类 2362 BAM到主机通讯失败 网管连接类 2364 BAM到主机连接中断 系统内部连接类 2185 双归属心跳丢失 系统内部连接类 2071 TCP链路故障 系统内部连接类 827 BAM与NTP服务器断连 系统内部连接类 2069 模块间通信故障 系统内部连接类
25、 2147 扩展框与基本框通信失败 系统时钟类 2087 WEPI H110 时钟总线故障 系统时钟类 2115 WCKI时钟源丢失 信令连接类 1701 MTP目的信令点不可达 信令连接类 1703 MTP路由传输禁止 信令连接类 1731 MTP3B目的信令点不可达 信令连接类 1813 M3UA路由传输禁止 信令连接类 1815 M3UA路由不可用 信令连接类 1817 M3UA目的实体不可达 信令连接类 2752 SCCP目的信令点禁止 信令连接类 2754 SCCP子系统禁止 信令连接类 2756 SCCP子系统故障
26、 信令连接类 1453 Mc SCTP链路故障 信令连接类 1455 Mc SCTP链路拥塞 信令连接类 1705 MTP链路故障 信令连接类 1707 MTP缓冲区拥塞 信令连接类 1709 MTP二层拥塞 信令连接类 1733 MTP3B链路故障 信令连接类 1733 MTP3B链路故障 信令连接类 1735 MTP3B路由传输禁止 信令连接类 1801 M2UA链路故障 信令连接类 1546 H.248 SCTP链路负荷过载 信令连接类 1809 M3UA链路拥塞 信令连接类 1827 M2UA链路负荷过载 信令连
27、接类 1831 M3UA链路负荷过载 信令连接类 2636 BICC SCTP链路负荷过载 信令连接类 1811 M3UA链路故障 异常监测类 1872 TMSI资源不足 异常监测类 1874 MSRN资源不足 异常监测类 1876 HON资源不足 异常监测类 2181 License即将过期告警 异常监测类 2183 License已经过期告警 异常监测类 2387 License文件即将失效 异常监测类 2389 License文件过期 指令或结果 备注 检查方法 可通过LST ALMLOG命令查询，也可通过客户端上
28、菜单查询，在告警浏览窗口仔细查看并确认每一条当前告警信息，并对近期内历史告警进行查询浏览。 填写检查的指令 检查标准 l 系统应不存在重要告警和紧急告警。 l 系统应不存在配电框、风扇框的告警。 l 系统应不存在重要的单板告警，尤其是IFM、CDB、MGC这种通常只有一对的单板。 l 系统应不存在网关注册、MTP链路、CAS链路、SCCP链路、SIGTRAN链路、中继电路等类别的严重告警。 l 对历史告警中已恢复的、较少见的重要告警进行仔细分析，是否存在安全隐患并及早排查。 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2.1.2 硬件检查 根据各厂家的硬件结构，填
29、写以下硬件检查项目 2.1.2.1 单板状态 指令或结果 备注 检查方法 通过面板图观察，或通过指令查看DSP FRM、DSP BRD 填写检查的指令 检查标准 1、 面板无红色 2、 DSP FRM为主用正常、备用正常、未安装，不应该存在故障状态。 DSP FRM:;%% RETCODE = 0 操作成功
30、 机框0信息 --------- 框号 槽号 前插板 前插板状态 上扣板 下扣板 后插板 后插板状态
31、
0 0 WCSU 主用正常 正常 正常 WEPI 正常
0 1 WCSU 备用正常 未安装 未安装
32、3 WAFM 故障 未安装 未安装 WBAI 故障
0 4
33、 RETCODE = 0 操作成功 单板信息 -------- 操作结果 = 执行成
34、功 单板类型 = WCSU 单板状态 = 主用正常 可用内存 = 13206.90 KB
35、 内存占用率 = 97% CPU占用率 = 12% 以太网端口1状态 = 正常 以太网端口2状态 = 正常
36、 备份状态 = 备份完成 物理内存大小 = 512 MB 闪存大小 = 16 MB 全部备份时间 = 0 秒
37、 硬件类型 = 750B 单板条码 = 48515549505449485165484848495455 网口1接收流量 = 2031 Byte/s 网口1发送流量 = 3428 Byt
38、e/s 网口2接收流量 = 0 Byte/s 网口2发送流量 = 0 Byte/s --- END 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2.1.2.2 单板加载开关 指令或结果 备注 检查方法 LST LSS
39、 填写检查的指令 检查标准 R003版本以后的单板，在正常运行期间加载开关要求设置为程序可用、数据可用、数据可写、程序不可写，升级等过程中需根据实际需要修改。 LST LSS:;%% RETCODE = 0 操作成功
40、 单板加载信息 ------------ 框号 槽号 位置号
41、 单板类型 程序可用 数据可用 数据可写 程序可写 补丁可用 临时区FLASH可写 0 6 前插板 WSMU 是 是 是 否 是
42、 是 0 8 前插板 WSMU 是 是 是 否 是 是 --- END 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2.1.2.3 单板备份开关 指令或结果 备注 检查方法 DSP BAKMODE 填写检查的指令 1 工作在主备用状态下的单板均应为备份正常状态。 DSP BAKMODE:;%%
43、 RETCODE = 0 操作成功 备份软开关信息 -------------- 模块号 备份开关 操作结果
44、 2 正常备份 操作成功 3 正常备份 操作成功 22 正常备份 操作成功 23 正常备份 操作成功 102 正常备份 操作成功 103 正常备份 操作成功 133 正常备份 操作成功 134 正常备份
45、 操作成功 --- END 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2.1.2.4 Cpu负荷 指令或结果 备注 检查方法 LST CPUTHD 查看各单板CPU拥塞阀值设定； 检查标准 一般情况下，四级拥塞阀值设的是80、85、90、95，应尽量避免阀值设置过低带来不必的告警。 LST CPUTHD:;%% RETCODE = 0 操作成功
46、 模块号 一级过载阈值 二级过载阈值 三级过载阈值 四级过载阈值 一级恢复阈值 二级恢复阈值 三级恢复阈值 四级恢复阈值
47、 2 80 85 90 95 75 80 85 90 --- END 填写期望的正常结果 检查结果 填写检查结果 指令或结果 备注 检查方法 DSP CPUR查看实时负荷，或通过性能测量查看CPU测量中峰值负荷，并检查同类型模块CPU负荷是否均衡。 检查标准 CPU峰值一般情况下＜＝60
48、春节等话务高峰期CPU负荷可能比较高，同类型模块的CPU负荷相差不大于20%，如果相差较大，建议进行调整。 DSP CPUR: LT=MN;%% RETCODE = 0 操作成功 CPU性能 -------
49、 模块号 CPU占用率 CPU状态 2 5% 正常 3 5% 正常 22 26% 正常 23 25% 正常 102 10%
50、 正常 103 6% 正常 132 35% 正常 133 30% 正常 --- END 填写期望的正常结果。 检查结果 填写检查结果 2.1.2.5 时钟及同步 指令或结果 备注 检查方法 LST CKICFG 填写检查的指令 检查标准 时钟等级选择二级时钟，时钟工作方式要设置为“自动”；BITS时钟优先于线路时钟（只有一路BITS情况下不对BITS2作强性
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