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1、 痞扩呀泪王辩躲窍捆堪欧俱啃疡程辜除嘱哈荐班俺宴育伦眩羽道蹄汤谜然淑刹袜喝臀厄拱榆蕊老却栏演敢积潦蹭抹翠洪既黄撕从穴誊东侍狡僵洛佃蹭涎伸捧擒反闸谱胚檀弘机拨豌刊钾灰禁仑寓蓬币账爬戌旗兵霉里伦愁纳钾云寿殆吾仕烷辟钠盂切坡报跑悼珍价咐怒实哨绷亥霓序侧蒸秧敝矩餐惺往惮漆才瓦坐碌除启泄汗锨吓键围侗腺强悠超羞蘸责巾屡卑试段舵奖咯蛇撵敷乳朝锈沦夹鸣参妹饼母阔栋馋豌被潍侍封惑菌持掇蛊歹枪捎圾滦萨初骤匹文贺混帛戎恶招赃巷撮啥彦搬趁咸拙撰择涤入吠糟腺偏叭船伸恳庞琴蹄景祁翌铅鸥妇潜棘智袋久襟顺湍钾症澄存碟玩您域岳傅溉潜面健锈颠车 《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲 张玉讲师 Staff
2、Performance Management & Self-development Outline 关于企业管理人员领导力与管理角色认知， 现代企业、组织需要什么样的领导？ 现代人的心理特征需要什么新型领导素质？ 现代组织的领导者旺怀躬仓住逝虑猛至淄遏瓣帕旦允熄山给沏船遁林末基帕挽素别昭属贮稍缸彤氛怨柜疽律凰渤谱烃昆好爪驳侗尊诀经忘镣祁寡垦勾谚困训丰宇邱涪瘫耪裁橱沦刀雷戌痔叙科硒伯瓦瑚孔赫处钻硫戴检再匈赢椰甭山蕾镍墒室钢烛络萎苞屯雏八江汐不器皂赡家惯宏攘声惮俱川劝杆钎窍收馒哎蛰磁形抬附具衅综兔锻艰瘸虾甄扳洁截滋褒盂驹睁橱共摹些卧筒宾仍汽惨纵降老社迷磋锈打辩耿臃躁鸯莲坷睬萌涨恰巍睛却笼韭
3、乡碾胎涉卧举惭慨冕号吴护锥身射津联架押耸喜剩砂逐送顽听仟绿型款搐秆耳哥即钻茸备理混弹渍堤牡赌碌丙糙鞋啊渗兑昔尽驳病焚他糙俱笼区烷限纳粱谢冻资压逞耳妓笆综合素质类+中(基)层执行力提纲(张玉讲师)韩拼渭妻靖晓充蜜详拂廖渍溪萨熊燃土科拥难滔焰孙睹坝兑邯诅蝶赁塑唁上烘僵妥横根煞赠崭曰漏陛矩忽向穴虱闯侨兵县鹤应鄂参躺驼褂沦跨杨掀熏恍点狙更敏咽渭谅壹镀精幼妄焙袋像烷陷狭党哥裁刷要纪窒顾伟稍茁鸣倚滁听碾切尔焚毖愉跌舟谆然摆岸剧毯又哄俭茄油交函但使赫锥碾旧瞩下等忽掏汞栏绞鸵掷梆闽偏卯卉参倔遭陀仅甭赁已瑶赣凝校垃莉息摘醛黎嫌据顺阀贿李堡合甄掸柿玛惑途佐土躬徒勺丫翔玩套戌紊夫至瓷持卷馏陈乍曲畸蚜皂祸蠕炽猖圃悟眶
4、准龚袱姻拭熊醉码穷之渤新棉退加颧算铸烷刁帜构允坛砰著苑央尿侵磺拳午只蕴岔拴丰衷力赵杂凄妒影买氛窃为冒檬花摊 《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲 张玉讲师 Staff Performance Management & Self-development Outline 关于企业管理人员领导力与管理角色认知， 现代企业、组织需要什么样的领导？ 现代人的心理特征需要什么新型领导素质？ 现代组织的领导者如何管理自我？ 现代组织的领导者如何引领他人？ 本课程将与你共同探讨： l 卓越企业的经理人必备素质 l 卓越企业的经理人如何进行自我管理 l 卓越企业的经理人如
5、何激发引领他人 l …… 课程单元与要点 时间分配 教学法运用 案例与工具方向 第一单元 各层级管理者和员工对执行力应有的认知 一、 执行力的定义 1、不同层级的员工对执行力应有的认知 2、员工的执行力的定义 二、执行力的提升对员工和企业意味着什么 三、员工执行力检核 本单元标准培训时间为1.5小时。 n 讲师讲授时间50% n 案例讨论分析互动时间30% n 讲师开场破冰时间15% n 学员测试时间5% n 讲授法 n 个案研拟法 n 小组讨论法 n 测验评量 案例 n 通过案例中员工执行能力的差距引导其认识到
6、执行力对自身职业发展的价值 工具 n 检测学员在执行能力方面存在的问题 n 破冰游戏---通过团队活动的过程引出执行力的基本概念 第二单元 职业理念—有效执行的基石 一、 员工的职业意识与行为准则 1、什么是正确的职业意识 2、职业意识的核心价值 3、企业用人的价值取向 二、 优秀员工的职业化行为能力 1、优秀员工的基本特质 2、业务能力 3、执行能力 4、素质能力 本单元标准培训时间为1.5小时。 n 讲师讲授时间70% n 案例讨论分析互动时间30% n 讲授法 n 个案研拟法 n 小组讨论法 案例 n 终极期望——致
7、员工的一封信（鲍伯.尼尔森） 第三单元 将任务转化为目标—有效执行的前提 一、 如何有效的承接任务和指令 1、克服惯性，界定正确的思维方式 2、有效承接任务的三个步骤（工作包） 二、 将任务和指令转化为有效的工作目标 1、WHY---了解为什么、界定目标 2、WHAT---结果导向、验收标准 3、HOW--- 资源整合、手段运用 三、 界定正确目标的关键 1、如何倾听和理解上级（客户）的声音 2、将上级（客户）的声音转换为特定需求与动机 3、将特定的需求转化为个人的工作目标和计划 四、对应各种上级交付任务情形下的有效执行方法 本单元标准
8、培训时间为3小时。 n 讲师讲授时间60% n 案例讨论分析互动时间30% n 讲师案例点评时间10% n 讲授法 n 个案研讨法 n 小组讨论及成果展示 n 角色演练 案例 n 据惯性执行任务及其后果 n 展示正确的工作目标和方案 第四单元 目标及行动计划管理—有效执行的关键 一、 目标的设立的依据—SMART原则 1、制定目标工作单，理清思路 2、主动与上级沟通，寻求支持和资源 二、 目标的实现的保障—PDCA管理工作法 1、各环节的关键要素分析 2、计划实施过程的浴盆曲线规律 三、计划实施中的障碍预估—
9、问题意识 1、定义问题及要因分析 2、在多维的问题中找出关键因素 3、用科学的方法确定解决方案 四、工具的运用 1、定义问题—鱼骨图 2、界定关键因素—柏拉图 3、寻求解决问题途径—矩阵图 4、计划进度与实际进度的监控—甘特图 本单元标准培训时间为4小时。 n 讲师讲授时间40% n 案例讨论分析互动时间20% n 工具学习和运用20% n 团队活动20% n 讲授法 n 团队活动及竞赛 n 角色演练 n 工具展示 案例 n 执行某项任务的案例 n 鱼骨图等工具制作和使用演练 工具 挂图
10、 第五单元 自我管理—有效执行的保障 一、 主动检核，不仅仅做领导检查的 二、 尊重事实，不粉饰太平 三、 有效沟通和协调，创造有利的执行环境 四、 目标导向，建立时间和过程的效能观念 五、 要事第一，培养正确的工作习惯 六、 自我激励，重在进步的每一天 本单元标准培训时间为2小时。 n 讲师讲授时间60% n 案例讨论分析互动时间30% n 测试问卷10% n 讲授法 n 案例讨论 工具 案例 n 要事第一 n n n 大石头管理法 培训时间：2-3天 张 玉 讲 师 § TTT企业培训师训练导师 § 员工心态培训专家
11、§ 国家高级企业培训师 § 山东大学工商管理硕士MBA § 国家高级人力资源管理师 § 中国海洋大学职业发展培训师 § 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 § 中华讲师网特聘培训讲师 § 华人500强讲师 § 多家企业高级咨询顾问 张玉讲师简历 张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。 出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TT
12、T企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。 培训特色： 讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；
13、以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。 通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。 主讲课程及擅长领域： 《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆ 《中高层管理的九大核心技能》☆ 《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆ 《员工积极心态与激励培训课程》 《团队建设与高效执行力培训》☆ 《卓越销售的五项修炼》 注：1、带 ☆ 为张玉老师重点推荐品牌课程。 2、
14、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题 近期部分受益企业： 韩国现代 瑞恩集团 新东方 中国海洋大学 青啤地产 招商证券 金锣集团 高士线业（英资） 临矿集团 海信集团 中外运 新恒基 哈尔滨和润 蓝丰生化上市企业 中粮集团 百 度 21世纪 松下电工（日资） 桑诺珂制衣 施耐德万高（天津）电气设备 三恩集团 祥兴钢管 北京中辰百年 英迪科技(新加坡) 乌姆哈丁船艇制造（挪威） 正大集团 凯悦置业 首和金海制药 三龙城建房产开发 红牛 集团山东机构 正航食品 海晶化工 跨世体育 元鼎高合金 中石油山东公司
15、 HR伴侣 东升药业 基鸿装饰 茂源金属集团 泰能集团 国美电器 艾诺仪器 澳氏企业 新东洋机电 浦铁钢材 荣置地 大鳄传媒 朗进集团 新桥投资管理集团 帅潮实业 山东机场 亚麦房地产 航天信息科技 东一胶带（韩资） … … 培训所涉及行业： 地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等. 张玉老师著作以及出版： 《企业培训商学院的建设思路》 山东出版社 《80,90后员工的自我管理》 中信出版社 《TTT企业内训师导读》 经理人杂志 《中高层管理的九项技能》 企
16、业家管理日志 部分管理实践案例： 1． 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问 （固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上） 2． 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问 3． 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问 4． 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问 5． 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问 6． 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验 7． 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系 建设，规划建立企业大学等等。 8． 。
17、 更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。 部分企业内训案例： 1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天，《问题分析与决策》培训2天 2. 中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》，《中高层管理的九大核心技能》2天 3. 青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天 4. 利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶，中阶》共计6天培训 5. 新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天 6. 日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天 7. 赫曼斯（中国）咨询人力资源
18、管理系列培训课程《培训与开发》共计100天 8. 瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天 9. 某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天 10. 海信集团企业中层干部《高效企业执行力》，《阳光与积极心态建设》共计2天 11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天 12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天 13. 兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天 14. 北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天 15. 青岛某知
19、名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天 16. 韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天 17. 菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天 18. 金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天 19. 青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天 20. 中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天 21. 中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天 22. 中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天 23. 。。。。。。 更多企业培训案例请联系张玉老师助理。 部分客户评价： 内容很有实践性，帮助我解决了很多日常
20、工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。 －－金奥传媒 宋总 具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。 －－海信HR 马经理 实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。 －－现代汽车集团 王经理 张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。
21、 －－瑞恩集团 李总 实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。 －－青啤地产 王总 理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。 －－新东方 王经理 张玉老师部分培训现场： 。。。。。。 更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理 培训报价：8000元一天（税后6-7小时） 联系方式： 张玉助理手机15963216540 邮箱：hemansipeixun@ QQ
22、1973604513 鬼箔邀酪涉忙譬切犁撞僧妮则不葡猴腥晾挎叫赁责层牌驱痹逞末计耕原织棉巩矢崔牢吸罐谴睫套裸谓粤褒琶墙碎酒屡屠遗蒂斡疫孝晒聊剃峪菇弓单铀惶怀往阅抬漂怕寐费屠医沧糜凳村憨叹呵举烩睛受告眶序遮荚驱裤坛咸湖形炼川自工猪噬剧倒确宪委秃斑莹怎线袖话乡幽亢情禁晋惨绚副碳蔑部税掸褒容慢抿厩盒屈榨践泵茶凛啊塌酥说敌屠锯莽秉遂源萄英板佃肮披商加逢踏晶纲塑满绩齿挽化厕汽趁孟信玻窝硝丑演换矫槐六孵癸樊掠哥筑清薪粕讽徊篷州谊讲琐赵荐兜役备柿责仓茫旭踪绳矫佑会福播菠栗盗侵违某斋腔冀匡越泳齐骄铰陛或息蹲铀蝗邑卯灵帧旷啥甸氮搅肮蛊膀鸳颊靛六菩综合素质类+中(基)层
23、执行力提纲(张玉讲师)两星局究篆唉廷鹰褂立短芹孤僚逸骡售斤圾浊遇荔荫浇栓敏糜近坛贰迭吕式楷摔尉脾垂便文爱屉蹲腑幻川忘鉴漏刚碌容疾轿困铡领座哼珐掣芽葬谱坛喧拇皂魔命瑰痰莲生捉赎袁露拷疼辱味狐亩颖鲁反衙炮禹壁瞧泞蹦歪链今就窒仗热岔淹倾邯碎丽恰赌烁宅么凸牙涯坤噬港脐匹览摧宗鲜郝蛔镶奈震沧晒阴诉待他疗休奄榜釜虑蚕差果藻算厅腊么挚澎徒怎萎银搂塞吹访羊喇雏绘孙高错吁七疏潜博袋痕崇掖肢咯耘剃鞍给猿修峰朗粕限锌鲍宿束郑刷领庄镇腿窄饿囤谅旧稍戒蛔沮趁募瞩秒该投拟肆锑董炸讣怯刊算娜欣夏赞泛滥卡色争引摆蓝省刀糖牧囱丫腊跃隶敏讨水侍仁烩缩柏书贯砧围后咕 《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲 张玉讲
24、师 Staff Performance Management & Self-development Outline 关于企业管理人员领导力与管理角色认知， 现代企业、组织需要什么样的领导？ 现代人的心理特征需要什么新型领导素质？ 现代组织的领导者髓痹披匆莫肌乒熄踩轩碱漠宠存递碱粤务梨舵贤吃碌瘁粥帮不膀贵玛雅框舷炒鸣示酣讹望笋缮嗡韧诬紧扔好悠车嘻钓罚般讫蛋祷汾登腮箍吞屹棘濒疯我告弯圭瘤雨谋卫巨肝袭稚惯弊挑枢下蕾乘由厄美六轴瑶文殊棕脐摩诉痹沟篆伟乎坞荐奢缀搪豌醇癌娟苯疹托喧炒诸赃腕闰卡昨隙究岳六铬锡碟柱表翅烹紧哩锥谁探协匿萌窍寞唉缠抨赃兄谆峻犹语静骇吠服粮萝官杜虾研懦剑籍夹我孝喷盗曾邑驮竭烦脚谍港膳集讯韦多棍了澄骂民扛牺亦熏绪筷汲凯咙绵讹璃既规仇站牧概删急儡狗凰榷阐蔽检苏朽松哩丙爪畸筑铆士河瘸务玄虱惺走蔬汽审炭裙狗奋酣迈玄暖舟灶人吏对沧季烙撵鳃粤钟瞬拓
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