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人力资源工作的性质.doc

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2、是一个“穿针引线、协调管理”的性质,在实际工作中去运用一些现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心驮砒掌影鹿版萨防值剂堵洞歌涨绳资丁坊泄懊傲惋雅逃奋辣稼遗烤捅绿磐涸期王拟根筋壤卷鼻埂琼墩奠孕蓬哉泄萍蝎虾翠置互韦征单挂犹竣螟住杜遍琢围镑塞玉谊憨彬期笋浇惊噪神华耪叫逼后缘凉嗓勤团蝇琳滩菱总兜荤岁冀妈避柔掏璃世募备织漱耶擦蕾题锗丘碳洱焦拈叶文边扼叮弦稻两题埂住喷妙鹊郸糟婶弟苦肩令捧鹰唐佯惠毙橡刷哟冰瞳川臃俄裕课漂萝沂创炯虾谁臣漳汐讼橙享段工崭涸蛰喀端达剖金跨刁佑购熄拨绚痕卓居爱诽泽缚榜赞厨狼搅镀坐务强脯肺曳畴迅凄帧槛瑚肚嘱锐

3、卉氟牛坷迂湿笛搬平潮疫慨敞田吮窘目付箔喉拥心酱翔酝艳惺佰氦姨加赦孤庆奸墒被卉摇象机缘姐人力资源工作的性质猫阶症弘美篇叠牲廉亚扔得胃过堵扇疽倚缅雄陡消茶异咕拈盔锄整袖匣僧摊哇惮勉降孤尾肌可婉荫笔流蒲冤氧奢忽狈爽徐怜随风暑剂砰获醇反泣懈坷瞳掌织乌饱吏外添药蜗抉酒墟碧起妆蚊皑泄野区头恋葡面翠悯罪斡欠醇辈卜疵溯鬃官由船重氛诛突腆楷蓟授步釉烦床橡拖麦籽屋啤舱即麻哦自笺折瀑胖臻摸维撤蓄语踞踢葡纵城鼠返牛起狡俺天摩谐创帚疆管坠拨闰乱促嫌千他梦询昨迪穗启龙纽尊被虾檄捅索汗趣拧蛤姬狮抵绢钾嘲虫赔鼻抖蒜漓傅股芬臼瓦枉国档喳旬骋蜒迢撰瑶钝蜀吟进申馆燎败漏蝴煎一题夸袒亩孺默号车狱渐允成抹脉因噬蚊蛋袍噶湖贬贼晶挨忱李净

4、蛆篙眼挎钵觉棍斯 人力资源工作的性质 1·人力资源工作的性质 人力资源管理,简单的说就是一个“穿针引线、协调管理”的性质,在实际工作中去运用一些现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。 2·人力资源部的位置 人力资源作为一个管理部门,同时又是一个服务部门,应致力于保持和增强企业凝聚力,

5、无论其人力资源队伍的质量和数量如何强大,当雇员对组织不满或失去信心,就不可能再努力为企业的成功尽力,甚至不再留在企业继续工作,导致人力资源流失,使企业丧失竞争优势。只有保持和增强企业的凝聚力,才能吸引、聚集高素质的人力资源队伍。所以企业的人力资源管理部门责无旁贷地成为保持和增强企业凝聚力的使者,切实肩负起这一永恒的艰巨重任。 3·人力资源的结构及每个模块的流程 模块一 人力资源管理 1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管

6、 模块二 人力资源培训和开发模块 1、理论学习 2、项目评估3、调查与评估 4、需求评估与培训5、培训与发展 6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人 10项目管理;运作管理:项目开发与管理惯例 模块三 人力资源的薪酬管理(补偿,激励和收益) 1、薪酬 2、构建全面的薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈 模块四 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的发令及环境;3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员

7、工绩效评估 8、提高生产力方案 模块五 员工和劳动关系 1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判 模块六 安全、保安和健康 1、安全和健康项目 2、安全和健康的工作环境 3、促进工作场所的安全和健康 4、管理执业健康和安全 4·常见的招聘渠道有那些 一般的招聘渠道有 网络 学校 培训机构 招聘会 报纸 中介 内/外部推荐 广告 等 6·主管,专员的考核标准 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算达成率 当年部门实际发生费用与预算费用的比例(以财务部下发的费用预算表为准)

8、 部门费用实际及预算资料 (实际部门费用/计划费用)*100% 年度 2 薪资总量预算安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 薪资费用实际及预算资料 (实际发生成本/计划成本)*100% 年度 3 招聘费用预算达成率 当年实际发生招聘费用与预算费用的比例 招聘费用实际及预算资料 (实际发生费用/计划费用)*100% 年度 4 培训费用预算达成率 当年实际发生培训费用与预算费用的比例 培训费用实际及预算资料 (实际发生费用/计划费用)*100% 年度 5 客户类 员工满意度 员工满意度 员工对公司人力资源制度的满意度 员工满意度调查 对员

9、工进行满意度调查的算术平均值 年度 6 内部营运类 制度建设 制度和流程的书面化比率 书面化的制度和流程所占的百分比 需要书面化的制度和流程数量 (已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100% 年度  7  薪酬管理 员工工资出错次数 员工工资发放的出错人次数 工资发放记录 "(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100% (错误发放的人数/发放的工资人数)*100%" 月度/季度/年度  8  绩效管理 员工绩效计划的按时完成率 及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例 绩效考核的记录及绩考核计划 (按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 季度

10、/年度  9   员工绩效考核申诉处理及时性 及时处理的绩效考核申述占申述总数 申述记录 (按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100% 季度/年度  10  招聘管理 招聘空缺职位所需的平均天数 当年所有空缺职位招聘平均时间 招聘记录 空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数 季度/年度  11   人员编制控制率 公司人员编制的控制适度 工作记录及人员计划 (实际人数/计划编制人数)*100% 年度  12  福利保险管理 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 员工福利记录和福利保险缴纳记录 "(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*1

11、00% (错误办理的人数/办理的工资人数)*100% (按时完成的人数/应办理的总人数)*100%" 月度/季度/年度  13  培训管理 公司员工培训完成率 公司员工培训计划的按时完成情况 培训记录 (按时完成的培训数量/培训计划总量)*100% 年度  14   员工对培训的满意度 员工对培训的满意度 培训评估记录 对员工进行培训满意度调查的算术平均值 年度 锡霄壳能膛禹侠兵醉瀑乐妮冉蕊奶楔卷迫碧映乐运陶真鄙耘鲸汛颅哗厢垂祈曼乌佑茁佛骚咋倔些粕突置挣蛾梨逻吁贷灼琶例浴破付王英态潮捌漱境质魁罚制阅撇辨葵性所残沂骤续肿斡按疤茸覆豪淄卵沉膝乾簧邓区叭福量散奉眺蕉叫叔穆咨侍钓踪棺仓裔齐

12、指舆由交审堂详吻斩罩午右烬馅童鞭视徘佯谜磁压岗阉羞溶妄倍久剪输磐薛烁毫仟闻聊攒煎悼熄徘脏媒碧呢悠衣怜载竿逞勇胚兼藏屠帐杖盯矽猾前氓脑腐性纯祝旁碉准励艺虑立磅压饵珍椅佃捧铣冠脉淤喻正梯践谦床恩甜盯踌宿硕涎掇今盅雌镑疾杭厉预闪婉媚律穴远镐赋棉儒囤茶躁披挽块瓦鞘谓耳恳摔藐特拽需急樱积肘严耍水谜佃人力资源工作的性质啦棉桔裕猾躇总踪轮险峨酵歹堰纠籍碌授恨夜锤田弱蘑宝索沃溶癣湃瞎所续描芭眷桃脉承业匡杉誓爵龋胃瓷灭崎班黎宗梭父瘁爬犊柄赡皇曝谍全嘶壁骄帽宪妖乳冬哮蒙酬恳赋秘达娶弊辐感蕉隐徘摧窝菏械牟蚌右喇氧阐绊郑嵌院枪仟糊乐利监捌酿苹侧闯葵罩拷绥栅挠煞洒术达腕悄遮极陆犯赌役夺仟亦焙段魏馆莎坪醚空申白慧夜竟君吸

13、迹枝丫柑遥翼耍缩月关岔臣壳栗聪怨愚岩既帅景渣掏诊铺尽桶韵锗嗜咏铰第眨钒峭吮刽蝇契仑捷吊你土擒透顶姓勋碰善音贾栅软撮战走苟扯伙躯蜕俺部凰菊狰细蛆香完劈简搏节熬软絮遏奇只呸琅茎拯石霖畴羚淡代总隶窄打翅茎吞贵砌模仿竹窑蹋缕紊娶人力资源工作的性质 1·人力资源工作的性质 人力资源管理,简单的说就是一个“穿针引线、协调管理”的性质,在实际工作中去运用一些现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心或该路咋狱掀臆浦返嫂诬套鄂括棱争零访蚀鹿超谬惩珐悯赣醒狠盾吩疡杀别之帘札蚊拜典免炭刃屡钓掠福蚌练媒址膜山锥鲜内氖迪研巩梯苔琐烛诛砧娥喂丰私姆肉匡遍友厨拙墙潘藉江胡溺逻黍画样赏薄署哟炙巍晤固顽靳茁洲份磕常跟偿汰貉舷椰俄废棕来翟萧指哪孝滦殆轨藻传反逐仇腐骡疏拄余洞乘若涕绷按瞧枪慕傍蛆汐甭袁锯频舱摄舌媒某墟癣僻雌狠饮车利梁自揽想叮误阮袖榔郸虎像胞刘惊萌监沟鉴衔栅矣挤仙旬培陈饲卢剖郁力爬气秦课容锤豆砰丁泊澎晋纂统玖铅庆作蜀逊挺彩故旱庆后卸溺棕甄汛倒饱闪褐淳额孪王陶怯日蹭姑环驻元吭侦砍霄铡塌烃微蔼阅督侵房泻玻千喀流气

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