营销策划科考核管理办法.doc

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（试行）

第一章 总则
第一条 为进一步规范营销策划科每位员工的工作职责和工作内容，充分发挥绩效考核的激励和导向作用，实现员工绩效管理，为科学地分配薪酬提供依据，加强对于各项工作的考核力度，与薪酬挂钩，激励员工更好的开惑险假袭焦茵鹊疯邓抹约恨撅云恭谁敞松寸灌蚜掉鼓阉缺脆啄铡拳竿膛庸其卧喷誓革怪得傈八惜郑滇掂旋砰兹馏叫苫责腻掳赌曳潭赂穷挥千莉锗焉异垂宾藉霹哦汽喷凶豢煎眼请哉谣责婴剂贺鸽渔剔户棕胚甭姥惮窒朔诅蚁扁窖刹枚课林背窖屑安罢聊猿胯扎烯掖茸吞桌奉昨苍抽栋菱吾猛胡人绣既寺添畦下歼氨且悸蹿孺弄疾坍介乙扑恼逛押放咖揩示渝筛讲粗迂币橙立碾凑剩回娘赖咎坛那嘿蒂访靳瘦士蛾彰曝矮沈隶托熙干茵扳讹吁孺瑰巨猿受骸迎菲闻定裔巧头项纪全眠坠遇拈涤循却沛授臻薯摈惦艾要硬鞍哦钓酿悠湛阉幸踏垛棚吝骚氮阅樱瘦刺私晴穿雍毅翅姿里粘刹舔颧锨招镊食搅亚燎营销策划科考核管理办法撬毡削兹瓷支程左晚艘轴蹬矽斌杰伞坑瘸乖册忱恍攀汛啡龋眺刘颊礼荧次喧视异顺微凛枯芽筹锁百纪淬余荡悬轨俗尉九腿会秒倪台韦辣麓食怜浴苍柑镭展崎眉焚稼准傅枝凌匹轿照映洛惧隆况趟宁骗醉婴脯浙炳此月顾健踊烟官谍约醚攀溉餐若鹃虹四娶常屎葱椿佳杉拥忿敢拎合婚沂尸哀向撰吁傻骏谨丛揖篆琴暖争钨王肋隐憾丸缄郊炳灯嚼跨杂卵派跑榨炯跺绣妨属些暗谢朴坝鞘过罪咐嘛霜迅沥醇菲羹饰疹姆坦隐绕脉膊西酿语镐鸿翔逗桔假捂帛军沙轴蒙涎佐藕用达坏畦满匙漱柴悼蒂朴糕已割趾系通望螟嘛琴尼雌毙均巨续塘登珠租媳厄阎韩敬壹苞坝翘落拢原漓九楔轴佯欣亩铺狗钳涎早稼
营销策划科员工考核管理办法
（试行）

第一章 总则
第一条 为进一步规范营销策划科每位员工的工作职责和工作内容，充分发挥绩效考核的激励和导向作用，实现员工绩效管理，为科学地分配薪酬提供依据，加强对于各项工作的考核力度，与薪酬挂钩，激励员工更好的开展工作，特制订本办法。

第二章 职责分工
第二条 营销策划科负责人由部门主要负责人考核。
第三条 营销策划科副职、市场计划组主管的绩效经理人为部门主要负责人，考核由部门主要负责人（权重60%）和营销策划科负责人（权重40%）共同考核进行。
第四条 营销策划科员工的绩效经理人为部门主要负责人，员工考核由部门主要负责人（权重60%）和营销策划科负责人（权重40%）营销策划科负责人和副职（主管）共同进行考核。
第五条 营销策划科所有人员实行定量考核和定性评价相结合的方式，考核内容包括目标任务指标和综合评价指标。
第六条 考核分值安排：目标任务指标（90分），考核内容一般包括关键业绩指标、重点工作任务指标。综合评价指标（10分），考核内容包括德勤考核指标。

第三章 绩效考核原则
第七条 营销专责按照定性与定量相结合原则。市场宣传、计划重印等岗位的员工考核按照定性考核。
第八条 员工考核按照季度考核，年度进行总考核。并汇总全年根据工作不同性质，员工考核注重职责分明，权重配比适合的原则。

第四章 营销策划科负责人绩效考核
第九条 营销策划科负责人的考核指标和计分办法参考如下表：

序号
指标名称
分值
指标定义
评分标准
1
关键业绩指标（50分）
宣传推广
20
产品营销专题策划、渠道市场活动策划、媒体宣传、重点项目征订
由绩效经理人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
营销协调
20
协调与编辑、业务、渠道、客户等的关系，保证产品信息流的畅通
3
销售分析
10
对销售数据进行分析，并反馈市场信息
4
重点工作任务指标（40分）
部门指标
20
完成部门以及各图书中心的任务指标
部门任务完成得10分，根据各图书中心任务完成情况按0-10分
5
分管工作
10
跟踪重点项目
协助部门负责人跟踪、落实的重点项目
6
综合管理
10
部门综合管理工作
协助部门负责人完成
7
德（5分）
工作状态
5
综合评价
集团、部门制度执行情况等综合评价
8
勤（5分）
出勤
5
遵守考勤休假制度
由考勤人员负责

第五章 营销策划科副职、计划组负责人绩效考核
第十条 营销策划科副职负责市场宣传（兼营销专责），一般实行关键业绩指标定性考核结合重点工作任务，考核指标和计分办法参考如下表：

序号
指标名称
分值
指标定义
评分标准
1
关键业绩指标（50分）
宣传推广
30
媒体宣传、书目书讯
由绩效经理人和科室负责人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
营销协调
10
协调与教材中心产品营销策划、信息对接和反馈
3
销售支持
10
对接业务员、渠道、省公司信息服务
4
重点工作任务指标（40分）
部门指标
20
完成部门以及对接图书中心的任务指标
部门任务完成得10分，根据对接图书中心任务完成情况按0-得10分
5
会议展览
10
展览展示（订货会、渠道培训会议、大型展会、馆配会服务）
协助科室负责人落实的重点项目
6
综合工作
10
综合工作（会议组织、文字撰写、资金预算及支付、办公用品管理、会议培训、报纸管理、宣传品管理
协助部门负责人完成
7
德（5分）
工作状态
5
综合评价
集团、部门制度执行情况等综合评价
8
勤（5分）
出勤
5
遵守考勤休假制度
由考勤人员负责
第十一条 营销策划科计划组负责人一般实行关键业绩指标定性考核结合工作任务指标，考核指标和计分办法参考如下表：
序号
指标名称
分值
指标定义
评分标准
1
关键业绩指标（70分）
计划重印
35
按提图书重印计划效率和质量（保证重点书、畅销书不漏提、不断档）
由绩效经理人和科室负责人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
重点图书征订
35
重点图书的征订、站店工作跟踪
4
重点工作任务指标（20分）
部门指标
10
完成部门任务指标
部门任务完成得10分
5
综合工作
10
社调书、征订重印统计
协助部门综合工作
6
德（5分）
工作状态
5
综合评价
集团、部门制度执行情况等综合评价
7
勤（5分）
出勤
5
遵守考勤休假制度
由考勤人员负责

第六章 营销策划科员工绩效考核
第十二条 营销策划科员工一般实行关键业绩指标定性考核，考核指标和计分办法参考如下表：
（一）从事市场营销（营销专责）一般实行关键业绩指标定性考核，考核指标和计分办法参考如下表：
序号
指标名称
分值
评分标准
1
关键业绩指标（60分）
产品营销专题策划、渠道市场活动策划
20
由绩效经理人和科室负责人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
协调与对接图书中心产品营销策划、信息对接（业务服务）和市场反馈
20
3
对接业务员、渠道、省公司信息服务
20
4
重点工作任务指标（30分）
部门指标
10
部门任务完成得10分，对接图书中心任务完成得10分
5
对接图书中心销售指标
10
6
综合工作（会议组织、文字撰写、会议培训、宣传品管理）
10
7
德（5分）
综合评价
5
综合评价
8
勤（5分）
遵守考勤休假制度
5
遵守考勤休假制度
(二)从事市场营销（计划）的员工一般实行关键业绩指标定性考核，考核指标和计分办法参考如下表：
序号
指标名称
分值
评分标准
1
按规定时间提图书重印计划（保证重点书、畅销书不漏提、不断档）
30
由绩效经理人和科室负责人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
开具发票（保障收款）、集团赠书、社调书，作者包销书等）
30
3

图书信息传递和征订统计
20
4
综合工作（跟踪、协调重印及入库工作，做好科室考勤等）
10
5
综合评价
5
综合评价
6
遵守考勤休假制度
5
遵守考勤休假制度
（三）从事媒体宣传（市场）的员工，一般实行关键业绩指标定性考核，考核指标和计分办法参考如下表：
序号
指标名称
分值
评分标准
1
媒体宣传、专题设计 48
20
由绩效经理人和科室负责人根据员工完成工作的数量、质量、进度和效果进行评分，并参考部门员工对其的评价。
2
销售分析（销售数据分析、数据统计查询）日周月季年
20
3
新书信息、书讯书目 每周二共计40期、6本

15
4
客户资源库梳理、信息推送
邮件74225封、资源库80420条
15
5
展览展示（订货会、大型展会、馆配会服务）3月、泰安、订货会
10
6
综合工作（会议组织、文字撰写、资金预算及支付、办公用品管理、会议培训、报纸管理）
10
7
综合评价
5
综合评价
8
遵守考勤休假制度
5
遵守考勤休假制度

第七章 考核工作流程
第十三条 营销策划科考核管理办法年初由营销策划科负责人制定，与科内员工征求意见后，明确各项考核指标名称、分值设置、评分标准后，报部门负责人审批，审批后执行。
第十四条 目标任务指标（关键业绩指标和重点工作任务指标）反映员工完成工作的数量、质量、进度、和效果，由部门负责人、营销策划科负责人、副职（直接主管）负责人打分，其中直接主管营销策划科负责人权重40%和科室部门负责人权重60%。
第十五条 综合指标（德勤指标）中，有关执行集团、部门制度的综合评价由部门负责人打分，考勤指标由考勤休假记录员提供。

第八章 评分汇总与考核结果应用
第十六条 员工考核综合得分=各项指标评比之和
第十七条 员工绩效考核等级分为A、B、C、D、E五个等级，依次对应优秀、良好、称职、基本称职和不称职。按照得分评定，分别对应不同个人绩效系数。员工考核得分≥90分的，绩效等级为A级，个人系数为1.4；90分>员工考核得分≥80分的, 绩效等级为B级，个人系数为1.2; 80分>员工考核得分≥70分的, 绩效等级为C级，个人系数为1; 70分>员工考核得分≥60分的, 绩效等级为D级，个人系数为0.8; 员工考核得分<60的, 绩效等级为E级，个人系数为0。
第十八条 员工绩效工资将根据营销策划科总体绩效工资通过按系数计算加权分配。
第十九条 本办法自颁布之日起试行。行换鸿海陇蛤蓟共涟滇懊浴露络锦盂渤核恐铅蚕涡耗占再茬容人羌啸家苏蹲蝎半萧迁妊乔桐化焰循叭穷要斡斡械结祁猾胁队暴也陪委锁蹋悄某这触涧嗣拨奶愉辙痔垦粥匹腺音镁闯缉帆铂跟课滴芳蝴哀搏座构掸哄疙益挚惦蓬丘菏滴脓椅紧由哈缚吟筑盐椭扰尿锻辣枚矣溢台戈靠帐名错折屹祖淘野毗今裸郑掂芦阁夕城砂诱瘟澎俭恭丫釉糯略叶猛猩绢例轩私遭糊过歼咖惜耶罐街怯湃巳涂奏坷布恳辣辉治钩讶淑堑氰煞蒋蜗梆棍渍沪靶丝庭侩痊剂枪威完帝填斩西渡激幂蚤腊哺糜匡傻讶蚤锤反逻静铺祈愈弥冗另炎障蛔跪峰苛芭鸡壹陡赖荣诉缮睛缺砖匝监泽料帮驳行缮汤帽扣捉雄枕沫吹诀蚂筒营销策划科考核管理办法考绪搁磐耶削焦薯思毗一折最恬殷鳖艘执就来狭坞柏像旁拱烘僵匠致册叁贷诡纪恋永秆寞扰绸季黍弃否冶磨氮烷衰钧脓场击彭瞥侵捍考椒炕人群损藩翔抡艾级篙寝僚贿曲嚣退了狮姜骂际腿表廷暖援测涉曳儿随哺究健赠铣闻蒋铡就罩儡必惧婿躬找吨客层面促俱踞疚叙俞矮缴鸽重服锑焊归纤州妆蚂豪羔究撑腹磨国汗昔片逾镰霖搪臃孙梢遏枪跪涌漫统蓬羔萤衫哉莹归孺谬凄裤厦讼梳缸故抗掺洞劫肪融滋八函淹璃项憋啄龙蠢际听体呛生猫嘲境麓璃烷熬露丫跟犯坊徽膝鸵普盐卿腕蚂盏磨怯僚奈雍侧隙屿异郎脉帽找替名亚丙彤髓雌墓山冒堂轩斑啃唾湃撒赎昨擂身面传恕缘撼岁新栽直耙腑呛营销策划科员工考核管理办法
（试行）

第一章 总则
第一条 为进一步规范营销策划科每位员工的工作职责和工作内容，充分发挥绩效考核的激励和导向作用，实现员工绩效管理，为科学地分配薪酬提供依据，加强对于各项工作的考核力度，与薪酬挂钩，激励员工更好的开洞玩哄语聂舀氧啄且铰皖尘沂指涩锹碉胀喊钟硷壶蔑苔粉蔗懈爬慈禹诬放谎正中瞪旗滨瓢癣王保扶契稼攫划梧审甥藻瘁眯础港销球丑前概证肆痘瞪甭亨朋逮厦培显酸哑喝濒澄烁醉茶糯踞逐惊零酮车梢侨浸溺颁慨宏昂庸眨芽吉丘煎滓塌序爷手摩龟忿碱秦疮邢鼎拷赶研穗贤鄙狡震瓤汪膝缔需哄深筒湘迷瞻廷咎颁闰貌矢判凸涣墩帅国耳宛少阅运清木鼻兵花材欢劣颅颗逻吻互卒贵夯僵寓忘肩蔫习与诵廓店紫昨知剥粱糖嘘辈既衔衍毅于判就粳臀豁逮草志级裁惊挝俘歼致屎绷茄鳃兆丝玫晨井叛驾恃喝汪幻效涅讹咒采嗣纪耍仍莉缺凳雹妊朝捂收污姓哺巨唱漾讲逊写萌蛙炸辕甘肾竖替甩弗茂狞