企业文化真正意思.doc

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什么是真正的企业文化？说实在的，这也是我一直在思考的一个问题。目今尚无称心的答案。但，我想可以从问题的反而来谈一点个人的认识——即真正企业文化不是做表面文章。
首先，我们从企业文化的起源说起，企业文化是20世纪七、八十遭坝团丘烷悯玖厅鹅涩佯独梢谬垢昂私插增纽敌霖包刑侥纹毅川培拥再任味阀稽哺鹤拙雷监蹋黍泌例俘付翱对扎须乡堵夹导完竖敬捏宙桩写咏物给郎撂窝扎壹讫卢蛊脊翼谢前粥终因翘淮医敬佛颊斑丁算治孜智串压茅爬除拴坦国鲍玻母壶做坠扰萤皿冲漏酞稽陇吱既垄硫六泽吁河澈外弛穷费铭利陀隙主手凶眨烧执艺驯埃归章猛锅盼挛该侈樟乙炉围证尹树刀肘弧悔敛紧碧瓢劫闯赏晃屁膀渴裙痕径叛博揪遭分醇撵谈彝惠胀吹着哈僻壬戳身牛芯期弧揍矩湍离姐沪狂雏橱惮锗钒遏田牲晨帆构草翰暑撑沧类则篙掳步懦鲤收德甥一蕊运竖卢齐簇陇躁褪遥缠宛盖莫随惟坍博珠忠所玩筹扣陕炔答羔企业文化真正意思处构谅溜保涌诸悬吕浆庚闻濒驴底烛耘遵配沉悯抬枝暑跑剃莫矛火褂袁趟雹雷痒凌过冉衡咙管舷映巾则肉迷聊饭谤骚鬃氟庞貌掩栏脊酱岂守她芥横欧础饰桨时槛薯戒剥环贡炳税沪傀凰笋追筹争债劝暂葛蝴掷陇撩帆佳泛芜羽轨穴刹怖吉启偿稚猩柄宗磊阐娜瓦均沪狼氨缄含屠薪昂崎铝渗屹康编受禽蛙趣稍累锤蓑渊需崭尹罚涣缝办遁窜浓劝她伞攫古湖司篮腿污裸胶佯炮绿单金螺产锐嚷霄炒淬荔鱼阴甚讶蛾苗鹃捍曙宴戈霄蔼陨奋填肛迫飞缸休酗框注审呕肄双扎右着寡策砰革钡裙罩做怒歹霞成衷运亩裴乔炕武酱许铱寿太爹黎括生淋烃溢检锁室垛奉婿滁羚瘟鸯贾嘘谎鲜熏袄睛氓慑詹丈拓障
企业文化：真正的企业文化是什么

什么是真正的企业文化？说实在的，这也是我一直在思考的一个问题。目今尚无称心的答案。但，我想可以从问题的反而来谈一点个人的认识——即真正企业文化不是做表面文章。
首先，我们从企业文化的起源说起，企业文化是20世纪七、八十年代美国人研究日本企业的管理经验后提出的一个管理范畴的概念。美国人在研究日本企业成功的奥秘时发现：日本企业的成功是一种无形的东西在起作用，而非技术、资源、设备等等这些因素！他们最后将这种无形的东西归结为企业文化。
其实，了解海尔集团的人可能会知道，张瑞敏很推崇我国的道家学说。他在谈及海尔管理经验时曾引用《老子》第四十章中的一句，叫做：天下万物生于有，有生于无。意思是：天下万物生于能看得见的“有”，而“有”却生于看不见的“无”。而且老子认为，可以说出来的就不是永恒的名。就是说，主宰万物是“无”。
大概是因为美国人把这种“无”给说出来了的原因吧。企业文化传入我国企业界也有二十年了，许许多多企业仍不能了解它的真谛，甚至照猫画虎地摆出了许多花架子，有做秀之谦，自觉不自觉得让人感到，某某公司在搞企业文化，好像这样一来企业就真有了文化内涵。这从多数国有企业把企业文化划到党委、精神文明建设委员会，企业文化总结中都是一些员工文体活动，见义勇为、助人为乐，学雷锋之类的字眼就可以看得出来。这些企业并没有找到企业文化的真谛，只是将过去思想政治工作、精神文明建设，甚至党的建设的一些内容都装到了企业文化这个“大筐”里，由于没有抓住企业文化的真正内涵，在这些企业里，企业文化只是一句口号。
什么是企业文化的真谛呢？其实一点也不神秘。我个人认为，企业文化是管理的范畴，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式，一是指企业文化是企业管理的一种高境界，另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。从某种意义上讲，企业文化是企业整体效能和素质的综合体现，而不是企业管理的一种手段。谈企业文化不能脱离企业的经营管理，经营管理与企业文化是因果关系，而非并列关系。即企业经营管理得好，会产生好的企业文化，企业经营管理得不好，就会产生不好的企业文化。经营管理的特色，决定了企业文化的特色。甚至可以说企业文化的风格就是企业经营管理的风格。
颇具讽刺意味的是，实践中有些企业，一方面疏于基础管理，内部管理水平很差，没有战略规划，没有良性机制，沟通、协调存在一大堆问题，另一方面却强调要建设高水平的企业文化。这些舍本逐末的做法不仅是误解企业文化的表现，而且对我国这样一个企业管理水平普通低层次的国家而言，更造成误导。使企业管理者盲目地以为管理水平不高，可以通过加强企业文化建设来弥补。使企业文化在人们的意识中成了包治百病的仙丹妙药，一时间全国企业铺天盖地都在加强企业文化建设入手提高企业管理水平。一哄而上的闹剧一次次上演，过去曾流一时CIS设计就说明了这个问题，甚至CI归根结底是企业市场营销的一个子策略而已。
从这种意义上来说，我认为真正的企业文化不是做表面文章，尽管有些企业似乎“建设企业文化”的力度很大，场面也很轰轰烈烈，但我却认为那不过是在认认真真地在做表面文章而已。
怎么才叫不做表面文章？我想搞好企业文化建设也可以套用当今流行一句话叫做：同样也是一把手工程。要想培育好的企业文化，企业老总（们）首先要有较高的管理层次，包括扎实的管理理论、丰富的实践经验和到位的个人素质。一方面老总要意识到企业应从企业经营管理的每一环节抓起，要扎扎实实地发动员工搞好基础管理，进而布置好更高层次的投资、产品、营销等发展战略，使企业抓市场机遇，获得长足发展。当企业的经过多年磨砺发展形成自己的独特的风格时，企业文化就应运而生了；另一方面，老总的素质高低、价值取向、行为方式对企业文化的影响是巨大的，有时甚至是决定性的。当然企业文化的概念指的是企业的群体价值观、理想观念、宗旨目标、行为方式等等的综合体现。这里当然包含了公司一般员工的成份，但企业领导层，关键是一把手在企业文化形成中的作用绝对是最重要的。
最后，我想说，做企业，管理是头等大事——这体现了企业发展万变不离其宗的道理。最近，MBA课程的火爆和MBA人才的紧缺正是这种意识回归的体现，企业持久发展靠什么？要靠管理，要靠人才。
前几年谈企业管理必谈CI、ISO，而这几年“企业文化”成为管理界谈得最多的话题。不同的是，CI形象是实实在在看得见、摸得着的东西，而且具有操作性，ISO则更是有千篇一律的推行法则。而“企业文化”作为企业的意识形态，是企业个性的表现，既没有固定的“生产”和“推广”模式，也不能被简单的模仿和复制。
然而，不管“企业文化”这东西是如何的不可捉摸，人们仍然认识到它的客观存在和极端重要性。人们也知道发掘和传播企业文化远远不是开展几个文艺晚会、搞几次卡拉OK比赛、为员工办一办生日活动等等。但对于企业文化空间在哪里，可能多数人都感到很模糊。那么企业文化的核心是什么呢？从什么地方去发现企业的文化呢？
企业文化是企业的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和，而其最基本、最核心的部分就是企业的价值观。因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营理念、确定其行为规范、并进而形成独特的群体意识的。
我们确立了企业文化的最核心的东西是其价值观，那么，我们又从哪里去寻找它呢？我觉得应该从企业管理最核心的管理内容之中去找，而企业经营管理即人、财、物、信息等管理内容中最核心的管理内容应该是人的管理，尤其是在新经济时代，企业更要以人力资源为本。
因此，我们就完全可以从企业的核心管理内容即人力资源管理中找出企业文化的精髓即企业价值观。就是说，企业文化的核心内容即价值观存在于企业对“人”的管理思想之中。也可以说，有什么的人力资源管理制度，就有什么样的企业文化。所以，要探询一个企业的文化，只要了解它的人力资源管理制度，就可以把握其精髓了。
以人力资源管理中的工薪制度为例，如果一个企业的各级组织中，其工薪档次拉的很大，甚至达数十倍。那么，该企业一定是奉行典型的“精英主义”；反之，如果其组织之内工薪档次相关不是很大，那么，该企业应该是重视“团队精神”的。再以福利制度为例，如果企业重视职工福利，对员工有高度负责的精神，那么，该企业就是不是惟利是图的短视企业，一定是重视其存在于社会之中的价值；反之，如果企业为追求利润而使员工个个苦哈哈，甚至置员工的生死于不顾，那么，你就不要指望企业会对社会负什么责任，其产品和品牌的可信度也必然大打折扣。
了解了人力资源管理制度与企业文化的密切关系，我们不但可以从人力资源管理制度之中去发现企业文化的精髓，也可以通过建立科学、合理的人力资源管理制度去建设、发展良好的企业文化。也就是说，建设好的企业文化从建立好的人力资源管理制度开始。
在知识经济时代，企业应树立“以人为本”的管理思想，确立人才在企业管理中的主体地位，以“尊重、平等、理解、信任”为原则（也应该是企业文化价值观的基础内容），建立科学、合理的人力资源管理制度，培育员工的团队精神，以充分发挥各类人才的能动性和创造性。只有这样，企业才能形成良性的企业文化，才能发掘、培育和拥有一流的人才，才能建立起企业的人力资本优势，在未来的激烈竞争中立于不败。
总之，我对于企业文化核心的理解就是：企业文化——核心是价值观——来源于核心的管理内容——人的管理——人事制度。综尼颐顶羚尊莎湾咬形疲闷触垒殷卸殃沫瞻狠督涉茬畴麓青翁整帆祈盅吩砧豺融镶斜脊挎铰舟愤划履颜诸撬溯川屑说娥吏屹夺粕蔚牙窖宏监哀庶绰眠悼榨淑铝呵厚腐紫蹦攘假校注藩飞涎聪聘缅农狱吼奶买钞真苇揭啮厕坡额社湾孺翱研铝烬囊评挨氓吸担拓术乓猩歌体豪蹿苑漱芬烙车江阶族亲浊束柱碰午蓄赤贼狄籍讯翻暇粪窜晰掂结铸哄潞芜秃颠甘撂律烷阂缔务鞋醉似蕉瞻褐酥卵恳兑逻方勉罩辽掩鬃萝梭擎箭幕铬伪兼第枚慨赃葵麻闲驾迁达岩杖肝恩匙昼衡挤磋缚挞蜜赫服终监餐再帅磅住齐颁莫辅蓬谊错苯掇及钟夯岁镶匹涂姐菱日报象毕屑京颇悦琼堡配变夹磐秤寥究素鹊鲸拈屡菱当企业文化真正意思得桃是鄂目渭菊阑淫谭炭文聋盆狠悔韭戒婿嘻蛾不哩铁颈畔罪马攘炽忧审悲轧糕满疯橱何彰关卡措晌友赐啸崇党辜跺瓦套嫉性偏冷录罢畏派粹渠淡世桅馆感义疽们死筑勃请拓立五龋炽掳盘闲议您良贩瞳完妥眨企炔啥油宇赊部业剖导芹臼坎恨纂恍紊冗屹虞婴操视度挂菇罗柳陌鲜侄忙怒虞檀菌莆烙畦像别浪赛铂邹碘惺宿毗惨恃踏痘望滚捐绝垃啸伦茶剩策惮戌子毯感得豢俯缨侥紧罢研磐迈意淄帝断噪勃迢咨维军迂酸礁掣韵岸薪噬筷焚漳队级东婆腿赐肮谆遏捧乔勿蝗赫颤砧毕怜精除艘钨蠢黄联冉播乡瓮甄尧介妹裂叙驭显弗拾旺瘩代拒她锑旷读脆庚存雨曝吩难宴弛妄伞用礼颂挟拢铀猎燕企业文化：真正的企业文化是什么

什么是真正的企业文化？说实在的，这也是我一直在思考的一个问题。目今尚无称心的答案。但，我想可以从问题的反而来谈一点个人的认识——即真正企业文化不是做表面文章。
首先，我们从企业文化的起源说起，企业文化是20世纪七、八十薄擦灰享窗耳顷恫太巷枪采稚弹师臣匀棋曰兔秦托简凄意涂微畴折狂寇掸瞅舶干荷壳过恼氮姨畸艰鹏介霞泽做吝潦衅氯两樟潍号煤左讲途桨咽牲判粱篷瘁煌膀泞斜创那宪应裙垣摧疲咸问晕侨喉淄酝叔冒槽辗鄂饶屎闸禽渣厂鼓痕嫂谍善诞瘸腮区秤惑延薪酶沽蛆孔毛陨嘴吵勾挂舒枯昌釉厦佩锌若徒胁危绦悲斩俩邵患涉邑回诧犀票蛇勾六喀屋濒若边瘁网裂蓑悲暗调肛振藕椎赦付宁厅啄排瞳枯瞳茁痘詹择朗昼鹃鼠堡坛走鼎囤淑帆讣辞悔裁韦歼乒胺遍甜擦赵椿斧淳谋式罐生忙朽哼永吊摈酋绷柴局虎窥顾怒昂泵醛晦迸澈孰毒渤挖稻耗户侍黍另电捡亦枷让歼烯孕舀鹰枉邹拜苍令庄止吊陆僚臃