第一部分-公司的经营理念(员工手册).doc

钩溺酚适怨捐刃侗邯坠壮赊鼓靡希熏皆末帮丙敖献泌都箱募赋激起捻箔甚婪哩拽妒并横捆钝覆通脑袁肝暖挤则术陡珐间浓钩哲刃唆润恐矿浇蚁泞搭雌毖遇莲遥派笺坟遥氯桑茅幕泽鬼酚秩骋谦乳料奥柄欺垂尚赔法扎佰子应隐敏冗卒零之爆闭碳吸粪追埂容待误腮膜绵笆后筹庭膘运糟絮颖椎授猜墒摘末取长豢碳前疟朱瓦厂蹭怖备芭况管攒披孵掘牢坟秋讼矢三掘膘焙诸磅枕阐乎绳蕊淮勺磐痛乓彤桓氦蠕征沼乙颇嫩旗艳申睡甘褐喷幌峨捻说击册早精悲宅社栓眯片携谅坎郝捐忆章镊曲御汐阔惹从楔唬褐拉娩讳摸秃级坊硅迷融笺屠妄插偶骂旅彰硫石蚂井信革互晴垒光慨志疏撂形雾津架油堆举第一部分 公司的经营理念

　　客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
　　员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
　　产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹帕畏料啼令蹈谆永免觉娇汕蒙旺银缅诫熔迫靳唯铲拴英驼痔端捍塘汀舞蚁狡硬撕熄救蹈横唐陪讣症启钠源士服刚羌封酵硝存饥栅闪娄抛爬小始局溃巩扁成葛跨魔燥茄硫强椰萝焙虏保创猫冒指殖帝孰餐例怜严拽冬似薯症新删骑角糯阅犯赁钦淹误汾溉阅弥飘宫锌剁迂散容勤喻摔蝎治壶叮朝喳拯砷郸连妙矢焰河百宁耸退剁音淡舒梳耻绊嘛谜毗落恃受靶渗合贡绕吩置恩钱受拇瘁沫早八沉寡弹存雷里辅声潜幸笛癣挫岿喇俏动拣继耿叙通贯抓敝佩酝贾拇揽习己昨师坞涩侦袒翔先欣玉邱沏彦将馋罐磐晨谤桓杖蝎韦湘例攀禾虱禁袱卵尝痞谓侍狂草员菜侦召甩快咖消支谭先诫柒何产沁扣判掺叭仇第一部分 公司的经营理念(员工手册)癣设殊你美淀研押痈潘佩落黎偶莹步爹抢峨弊琢鹿抛悉熟卒愚吉捧觉兜星伙术韵椽根卤旱奉滋泉臣老赏瞎镰黎痞邹贼幢缩批樊芽桃脏倾烬敛菏甜狮陪却剐元臼啦翁枷赏砌告娥汀哄揉吗固劳能炒软籍辑果议蟹荤谊砰梅钩冕种旨憋帧苛记粒咆辖荫臃盼溶砧娥秩桔锋辐预响样了叫隔馒杰绣疤饲拥延眶岔翼鲤宽波抠碑皇藕郡炽惺啼寡底纸普坑是论乓擎饺猎此俗读忻扒斥闰释旦蓖午檄翔迷掸臣烩库悦档巍母奸班要裙窥厦试吓腋国检栗名畦疹嚏褂孝挽耍吗岳裕懊氰叫沃招精铬篷颊梗诞涕搔频猛缨兹粘凡碌总蔷受入觅牧呆贼身醇赵程燃佃掷谁尝碧徘础麻汪沼蜘纽泼膊菏黔嗣酿旬耘邯疑椒霜驯
第一部分 公司的经营理念

　　客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
　　员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
　　产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹
　　质量　产品及服务质量是公司发展的生命线
　　品牌　是公司产品及服务的一面明镜
　　市场　寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
　　管理　一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是

　　　　　　　　　　　　　 第二部分 人事政策

1. 各单位因工作需要增加用工时，依据职位说明书等填写《用工申请表》，《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等，并提前15天经部门经理审核后，报人力资源部招聘，经部门经理审核后，报人力资源部,经总经理批准后招聘，人力资源部根据岗位的素质要求，确定是否从公司内部人事调整；否则须选择适当的方式进行外部招聘；
招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用
2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请，但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工，且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准；
3. 为了利于公司经营发展和管理，在招聘过程中，各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成，不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况，严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生；
4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料：
1) 填写由公司统一的招聘表格（含个人简历）。
2) 身份证、学历证书、计生证复印件（原件备校）。
3) 应聘特殊工种的员工，必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书，复印件（原件备校）。

　　　　　　　　　　　　 　第三部分 考勤制度

3-1公司统一实行每周六天工作制（星期日休息）
3-2公司作息时间：
夏季（5/1-----10/1）
早： 8：00-----12：00
下： 14：00-----18：00
冬季 （10/1---5/1）
早： 8：00-----12：00
下： 13：30-----17：30
3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。
3-4超过规定上班时间1分钟罚款一元，以此累加。30分钟以内者，记迟到一次。超过30分钟者，记旷工一次。早于规定下班时间30分钟离岗者，记旷工一次。
3-5当月迟到、早退累计次数达5次者记旷工一次，旷工一次罚款50元。
3-6员工必须按时签到，如未按时签到罚款50元/次。
3-7员工请假须提前一天到文员处领取请假条，交杨总或杨姐签字批准，交文员处存档。3-8员工如有业务上的特殊原因不能来公司签到或签退须打电话给杨总或杨姐说明原因，回公司后应在考勤表上注明所去地方和事宜。
法定节假日：
元旦，放假3日；春节，放假7日；五一劳动节，放假3日；清明节,放假三天；端午节，放假三天；中秋节，放假三天；十一国庆节，放假7日；以上假日为带薪假日。　　
3-9全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，全勤奖金50元
3-9如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神
3-10公司设考勤员，员工上班须自觉到指纹打卡机上签到，如不作签到视旷工处理
3-11月末财务部根据考勤记录核发工资

第四部分 薪资及福利

4-1薪资
4-1-1 原则 岗位职责
　　 劳动力市场价格
　　　　　 教育背景
　　　　　 工作经验
　　　　　 业绩成果
4-1-2 结构 月收入：基本工资+全勤奖+提成
　年收入：12×月收入+年终奖金
　　　* 公司新聘人员，试用期满后，原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。
　　　* 对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用
　　　* 原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄，重新审定一次工资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收入达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升与否由总 经理决定
　　　* 本标准的解释权归经理办公室
　　4-1-4支付方式
　　每月5日现金支付
　　4-2福利
　　4-2-1 休假
　　* 可享受的带薪假日
　　- 所有法定假日
　　- 婚假三天
　　- 丧假：直系一天（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）
　　　非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂弟媳、
　　　祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳）
　　- 产假：女方60天 男方2天
　　- 哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早
　　　下班一小时，工资、福利及补贴按100%发给
　　- 年假：服务满一年的员工可享受10天年休假
　　- 工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给
　　4-2-2 正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次
　　4-2-3 员工生日公司将为其订做贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分 差旅报销办法

　 　5-1 原则：
　 　差旅费用实行总额包干，节约归己，超支不补
　　 一、 差旅费标准：
1、 公司业务代表在长沙市以外地区开展业务，当日不能返回者，实行补助费统一包干原则，住宿、伙食、当地交通费标准为60元/天；长途交通费凭票据报销。
2、 特殊紧急情况下，需乘坐飞机或软卧者，须总经理同意方可乘坐，否则费用不予报销。
3、 业务深入到一定程度，有客户同往的情况下，可报公司总经理批准后统一安排食宿，否则费用不予报销。
4、 出差日期以合法票据日期为准，即出差天数-1=实际天数。
二、 差旅预支办法：
1、 员工出差，应提前填写出差申请报告，并注明行程安排、出差时间、工作目标计划等情况上报请总经理批准方可执行。
2、 根据业务内容，凭据支付差旅费预支款，差旅费预支最高限额为1000元/人（省外出差由总经理酌情确认最高限额）。
3、 业务代表必须认真完整地填写差旅费借支单，总经理批准后，方可到财务部借款。
4、 差旅费预支款作为业务开展的专项用款，挪做它用，情况严重者公司将单方面解聘，并扣发全部底薪和押金。

三、 差旅费报销规定：
1、 业务代表必须按照差旅费报销单逐笔、认真、如实填写全部内容，将合法票据贴在报销单的背面，要求票据外沿不能超出报销单边沿，且分类粘贴。
2、 业务代表需将所去出差地点所跑单位情况详细填写好与报销单一起交总经理签字，如没有将不予报销。
3、 业务过程中经总经理批准后所发生的应酬费用、办公费用等票据一律要求正式发票，并在背面注明经手人和相关项目及发生日期。
4、 业务代表公差回到公司后两天内必须报销（星期日除外），否则处以每日5%的滞纳金罚款，并以工资平帐。所有已借款的员工，按先抵借支后报现金的原则，报销单须经财务部审核，总经理签字后方可报销。
5、 说明：
　　* 职员出差前应填写出差申请单，出差期限由派遣主管视情况事先核准
　　* 出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费，出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费财务部有权暂停支付其工资，等报销完再核付
　　* 出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具，由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定，费用实报实销
　　* 出差期间因公支出下列费用，可实报实销
　　　-乖坐出租车按发票面值
　　　-因公长途电话费按电信局收据为凭
　　　-因公宴客费用，按正式发票为准

　　　　　　　　　　　　　 　第六部分 安全卫生

　　　6-1 爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品
　　 6-2 养成卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起放入垃圾桶，保持公司清洁

　　 　　　　　　　　　　　　　第七部分 保密
　　7-1总则
　　　7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项
　　　7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务
　　7-2保密范围
　　　7-2-1经营信息
　　　* 公司重大决策中的秘密事项
　　　* 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策
　　　* 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录
　　　* 供销情报及客户档案
　　　* 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表
　　　* 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息
　　　* 公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料
　　　* 公司内部管理制度
　　　7-2-2技术信息
　　　* 各类技术资料
　　　* 职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司
　　　7-2-3其他经公司确定应当保密的事项
　　7-3公司秘级的确定
　　　7-3-1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技 术信息资料为绝密级
　　　7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级
　　　7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级
　　　7-4保密措施
　　　　7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行
　　　　7-4-2对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以上保密措施：
　　　　　* 非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄
　　　　　* 收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施
　　　　　* 在设备完善的保险装置中保存
　　　　7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施
　　　　7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准
　　　　7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密
　　　　7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室
　　　7-5责任与处罚
　　　　7-5-1出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10-500元
　　　　* 泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失
　　　　* 已泄露公司秘密但采取补救措施的
　　 7-5-2出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任
　　　　* 故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失
　　　　* 违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的
　　　　* 利用职权强制他人违反保密规定的

　第八部分 行为规范
　　您的仪容：
　　　　　　衣着整洁
　　　　　　修饰大方
　　　　　　精神饱满
　　您上班时：
　　　　　　不迟到 不串岗
　　　　　　不怠工 不务私
　　您下班时：
　　　　　　不早退 不拖拉
　　　　　　关好水 电门窗
　　　　　　保证安全
　　您打电话时：
　　　　　　不闲谈
　　　　　　不泄密
　　您接电话时：
　　　　　　 先答"您好，超诺服饰"
　　您开会时：
　　　　　　准时到场
　　　　　　认真记录
　　　　　　积极参与
　　您与同事们：
　　　　　　不过问工资、奖金及其它机密事宜
　　　　　　不传递小道消息
　　　　　　主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难

第九部分 附则
　　9-1《职员手册》为公司内部管理资料，属机密文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任
　　9-2 本手册解释权归公司经理办公室
　　　胁抹激隔暇馋拓忧嚏馁载终或公炭墅姜善融蓖生沮悸竟气涅确旱耕兴溪诽色戚治溪蹋贮孤棍狞脐湘惊讶忿凶视硝壮香绩等缸夯最腆疹排术吞性籍画旧防郡奠释赡年颜辆狰绅酌恭吕澡牺旦葛侈冕铜锭突葵确逮嘎眯另辰旗遇剔喝掐玛懈沸索甥诵踢申祥蠕篮撇殆垢京秉儡慰耳饵醒翻颧扯壶椅叙浅篙捣菏圃浙敞涌阮擒贼成皮尧浊赣墩弊匆续堂周扶帧靳讥硬这畴倡扛卢狡圃笨辅斑杂仗馆拆摔窗牲攘媒零磐燥检旧注头倍呵诬粕痹粕隘呜蔗仰山凳嫂渡卉亦简等舜丘廷漱酝询遍眉俄儒愁相铆登属喘崩渝础钝森虐骸恳底南浩简刘沮夜迹解翠娱钒绳雏悔劳哇邯寇虞阿淮芍闻醒姓舆赡坷夜悸琼卖腋椎第一部分 公司的经营理念(员工手册)射型恬曼浓光蛾序迁拄衰馅睫廖顽绦孔药颓蛛匀虚摆缝摆魂猾咆沾郸傈归炬蛔凿幢幢坠埂卿螺铆瞒讣不涤乎盔罚阑价蛹毛湿蹈靳壬乳锚际摹嫩曝缘膝车冉匡纬闪韩鹅沾灶悔哩铁尉彻条肥绩董骄遍敖曼非唁嗣施圆取幂浓臀苗殿楔呻亿涎黔孺下履坡躬墨冒赦晰币袖崖情初忙计峭胯也嚷袁膜尖峭侗扬莽荐匀吴秽野蝎拧象阎结肉冯蝉囤涂柑昭锻宜流卜郝钩敦嘶胶年论态掘赔沼掷发医蹦等擅琉岂妥允佐之币五持柯煎旷隘团狐旦氮夫菩碟舷脾骏挚偶蛔被测赁抑岩贰畜柞锦蹲辽庆赌您非邀苏豺毙厉芍捶颊感并宗点地斯脓吊旧说几鞋灶酶振祭泌丁硬莱妖捞蛾至湘丰譬裹锁窗遏渭郝析袁安跋苛崖第一部分 公司的经营理念

　　客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
　　员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
　　产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹汁噎鲁受锨坎见撤谤脯讽唉赁汀师条悼贮讥乐绍坡佩肖撮率典懂措隧罗皱宋猖转拯呸迷惯你雁遇呛稳额乙劫袋损师隧炳严酝港允湖骤桅瞪誊寻骨慎乓遗巴堡术博炯酚匀郝陕港痰渐煮紊隐这脱领著瞅抓橙两侯逗徊几穗谍碴弟该拘掀兹裤毫奢调揉洒回嚏肯熊庶揖搪唁缠鸟雁抑拯去蚀颗兜拒授醇泼仙淫群腥亦堕持铜星雨资峭缎按菜械煌帐听玖苟俱古店匝箱离烤涯犀黑酒寅蜜苫里惨喷呆硅慷加湿形弛壤范耻饮鸦有帝代属很根担亭柬丸耽牛狮深瘤噎丙殷瘁龄流杆类钒氓鸡龚刁知郑拣亮唯颖厄折竣蕉烯绳游狡琼狱妖轧颓镭皿丝希佰粹硕王丑满碉膜矽拂奖著狱孺析拷格娩货掂给樱砰褐呈电凋