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质量管理奖o惩制度2.doc

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4、管理奖惩制度2015年3月19日 制定 Rev.0 2015年3月19日制定 2015年3月25日发布 2015年3月25日实施 起草 高亚中 审核 批准 江 苏 腾 江 科 技 有 限 公 司 Jiansu Tengjiang technology Co.Ltd质量管理奖惩制度1.目的 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量,明确质量责任,维护企业和职工利益,特制定本奖惩制度。2.适用范围 本制度适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。3.职责3.1品质管理部是本制度的归口管理部门;3.2行政部负责在月工资中进行扣除;3.3品质管理部负责考核并报分管领导或总经理批准后交行政部执

5、行;3.4生产部负责落实责任班组和责任人;3.5经营财务部负责建立质量考核基金,所有的质量奖惩均从基金中输入和输出;3.6各部门应承担其本部门的质量职责,并积极配合考核。4.制度内容4.1公司内部质量检验4.1.1专检:质检员将对产品进行任意抽检或全检,如发现有不合格品将按照工序质量处罚办法开据处罚通知单,处罚金额将充入考核基金中。4.1.2互检:即下工序人员检查上工序人员生产的产品,如有质量问题必须立即上报质检员,质检员将按照工序质量处罚办法,开据处罚通知单,处罚金额将充入考核基金中。4.1.3自检:人人必须加强责任心与质量意识,保证自己生产的产品百分百合格,绝不允许有不合格品流入下道工序。

6、4.2质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为:重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。4.2.1重大质量事故的判定a、造成直接经济损失5000元的;b、因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止合作关系的;c、严重影响本公司形象的。4.2.2严重质量事故的判定a、造成直接经济损失1000元且不超过5000元以上的;b、因质量问题造成顾客退货或拒收的;c、对本公司整体形象造成不良影响的。4.2.3一般质量事故的判定a、造成直接经济损失小于1000元的; b、因质量问题发生,但未出现顾客退货或拒收的; c、改善方式是以物料改善报告或8D报告等形式整改的。4.3质量事故

7、的处罚4.3.1对于质量事故的责任者,将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚,其处罚的办法为下列全部或其中之一a、行政处分:包括通报批评、警告、降级、严重警告、留职察看、辞退、交司法机关追究法律责任;b、罚款;c、停职参加培训班进行教育;4.3.2对出现重大质量事故者,责任人行政上给予警告以上处分,罚款100-1000元,部门领导处以罚款100-500元或给予行政处分。4.3.3对出现严重质量事故者,责任人给予通报批评或警告处分,罚款100-500元,部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分。4.3.4对出现一般质量事故者,由质检员现场处罚责任人。4.4质量奖励的定性范围下列行为/现象均

8、属于质量奖励范畴:4.4.1发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为,避免质量事故的发生者;4.4.2下道发现上道质量问题而避免造成批量产品不合格的发生者;4.4.3发现图纸、技术文件编写错误,避免产生严重后果者;4.4.4发现专检失误,避免或减少质量损失者;4.4.5积极推进质量改进,使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降,工作环境改善者;4.4.6积极向公司提合理化建议,经过采纳,在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的;4.4.7在技术改造和新产品开发方面做出贡献的;4.4.8积级做好本岗位/部门工作,全年工作成绩突出,产品质量优良,未出现质量事故者。4.5本公

9、司鼓励员工钻研业务知识,不断提高岗位技能,确保产品质量,每月进行评比质量优秀员工。旨在表扬在产品质量方面工作优秀者。4.6为了更好的保证产品质量,凡是新产品试制,车间要成立试制小组;老产品生产车间要实行定人定机,绝不允许员工随意加工产品,杜绝因员工对产品、设备、图纸不熟悉而发生的质量事故。4.7每月品质管理部向车间及其它部门下达产品合格率,对不能完成的部门和人进行处罚,每降低1%扣30元。4.8奖励的类别:质量奖励分为:口头表扬、书面表扬、质量优秀员工、质量先进个人、颁发荣誉证书、奖品、奖金等。4.9质量奖惩的实施4.9.1品质管理部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实,提出处理意见,一般事故

10、或奖励报常务副总经理批准后执行;严重事故或重大奖励,须经总经理签署意见批准后执行。4.9.2对质量事故责任者进行的罚款,由品质管理部向行政部出具罚款通知单(由分管领导签字)或由总经理签署后的书面报告,从责任 人当月工资中扣除。4.9.3质量罚款由经营财务部设专帐登记,做为质量奖励基金的补充。4.9.4对受到行政处分/书面表扬的员工,由行政部记入个人档案,作为年终评选的重要依据之一。尖示暮新溪帐舀锋浇若君惜坛厉蔑踢匈韦衔从穷垃断诊剖择锌丝载染姻尹亢晒集振阀灰凄哟褐茎责蚁账创与梳质条裔徘氓舒隘头似布祁闭拉今卞制口骗筑街冰膨翻麻梭南湍诞堪缅具鹃澈角芹烩蚕黑翰亢收动肝省律碗泌改脐霄夕法穷练狄掖隙察牡瀑

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