学校质量管理体系-产品实现.doc

质量手册
产品实现
文件序号
QM-4
版次/状态
A/0
生效日期
2001.4.3
修订日期

页次
第 3 页 共2页

1 目的：通过对教育流程的精心策划、合理运作，确保提高教育教学质量。
2 范围：适用于本校管理、教育、教学及服务活动的实施。
3 工作内容
3.1 根据国家教育方针和本校特点，对管理、教育、教学及服务的流程运作进行策划，具体内容见《质量体系程序》。
3.2 与客户相关的流程
3.2.1 加强招生入学过程的管理，确保家长、学生的入学需求得到有效评审，具体见《招生入学管理程序》。
3.2.2 密切家校联系，重视家长（学生）的建议或投诉，并通过沟通、商讨达成共识，以提高家长（学生）满意度，具体见《家长工作管理程序》、《家长（学生）投诉处理规范》。
3.3 在完成国家课程标准的前提下，发挥学校自身优势，挖掘师资、设施、环境的潜能，经可行性论证后，确定增设校本课程，具体按《校本课程设计程序》进行。
3.4 物资采购要有计划和评审，具体见《供应商管理程序》、《物资采购工作规范》。
3.5 服务过程
3.5.1 中小学教学活动按《中小学教学过程管理程序》、《初中教学常规要求规范》、《小学教学常规要求规范》、《教科研工作规范》等文件予以实施
3.5.2 幼儿园教育以课程教育活动和非课程教育活动形式双轨运作，见《幼儿园教育活动管理程序》与《幼儿园保育工作规范》。
3.5.3 中小学生德育管理以班队管理为主体，辅之共青团、学生会活动、生活管理，见《中小学德育过程管理程序》、《初中班主任工作规范》、《小学班主任工作规范》、《学生一日常规管理规范》。
3.5.4 组织学生生活管理的专职队伍，制定管理计划，坚持对学生一日常规行为规范训练，实施24小时全程服务。具体见《中小学学生生活管理程序》、《学生一日常规管理规范》、《中小学生生活导师工作规范》。
3.5.5 建立安全工作管理制度，设保安专职人员，通过规范管理，及时消除安全隐患，按《学生安全工作管理程序》、《学生接送安全规范》、《保卫、门卫管理规范》要求执行。
3.5.6 坚持“预防为主、防治结合”的原则，加强医疗卫生保健工作，提高师生健康水平。具体按《医疗保健工作管理程序》、《医疗保健工作规范》、《膳食工作管理规范》运行。
3.6 规范师生档案管理，详见《学籍管理规范》、《教职工档案规范》。
3.7 本校的量测与监控设备主要是试卷等评价标准，对其的控制具体见《中小学教学过程管理程序》、《初中教学常规要求规范》、《小学教学常规要求规范》、《考试规范》。

4 相关文件
4.1 招生入学管理程序 （QP7-01）
4.2 家长工作管理程序 （QP7-02）
4.3 校本课程设计程序 （QP7-03）
4.4 供应商管理程序 （QP7-04）
4.5 中小学教学过程管理程序 （QP7-05）
4.6 幼儿园教育活动管理程序 （QP7-06）
4.7 中小学德育过程管理程序 （QP7-07）
4.8 中小学学生生活管理程序 （QP7-08）
4.9 学生安全工作管理程序 （QP7-09）
4.10 医疗保健工作管理程序 （QP7-10）
4.11 家长（学生）投诉处理规范 （QW7-e01）
4.12 初中教学常规要求规范 （QW7-a01）
4.13 小学教学常规要求规范 （QW7-a02）
4.14 教科研工作规范 （QW7-a03）
4.15 初中班主任工作规范 （QW7-b01）
4.16 小学班主任工作规范 （QW7-b02）
4.17 学生一日生活常规管理规范 （QW7-b03）
4.18 中小学生生活导师工作规范 （QW7-b04）
4.19 幼儿园保育工作规范 （QW7-b05）
4.20 学籍管理规范 （QW7-c01）
4.21 教职工档案规范 （QW7-c02）
4.22 膳食工作管理规范 （QW7-d01）
4.23 学生接送安全规范 （QW7-d02）
4.24 保卫、门卫管理规范 （QW7-d03）
4.25 医疗保健工作规范 （QW7-d04）
4.26 考试规范 （QW8-a01）2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

ISO 9001