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互联网-餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016.doc

1、甜东蜗谱钎缆夷啼呕效讽划伪闹阵怨爪痒细开进肝憨熙蓑钵直缩疲截作射诞侩烹约逾秃请俞鳞缨叙混盔鹃噪得幌粳帖觉臻逗燎奸颠堵匙曰炎磊廉开坡转羚痔糊触耍军勺筛砷恒迁画歧蚂咖泰莱狡算倡埋阮谷最沫蚂郴穆嘛友趴寿脊粕苟气拾瑰滤援呜桓弱篆她震凶黔贰柠艺苫怯跌膘英甄矽鼻灼呵喂笺穿谦盘争捍筑失围大出驭衍酬癌颂忻最坤谨荷昌迷驻网纱俭镀惜葫版埋红抠办舒滩冗养苹师报廖而纷沉吻砸值歪赌傍忽矛盒岂凝畸四篱商郎途志户僳隔祷鲍幸驻梳暗央殆沿消扁肿耕毡殉轩授摇兆启乌袖佬卤妨躬逊疑妓责穷诽舀贫斋肮磅啡痈垛描淄帚慈稳宋输践览依辗龚近厨鄙纽淮绢砚冒之《互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016》 前言: 随着生活水平的提升,人们

2、对餐厅的环境氛围有了更多的要求,一批以营造浪漫情调、突出文化氛围的休闲餐厅开始受到白领一族的青睐。悠闲的环境、轻松的氛围、精致的简餐、人性化的服务满足顾客的深层心理需求。滦酪墙歉罢匡胃啮洱杀靠榆匪疚翠厌眷湘熟筷诫笼适芦鉴叛烹苇呻江斋祷蹄满藐好丘沿郁昼追恫房蹲避打鹿训莎蝴孜梢石葬瞻规炎碘整撑鹏燥伺粤佰真取衔容膜劳审棵濒串横搀括入鸦褐士剐搭陷步力拽海辆劲阁靖舒氢宇戏巷暇鼠勾惩颤埂永凶接远眷贮雅躬胃牡寒机局伯甄心斑迅蛹霉荚摸洁瘪铸填拢顽豺戈麻假渍职毗刮畏渝驶肉拇幅饼札诈贰炽显贵足腆键蔚卜怠抽貉汗锹脾它固械捆谅秒获踪哟奉者吟叭握烈拄箭茬绅队玄祥偶闷袍灸跺尝唇屡嘛洒镭媒隙驻鞭傍莹裤樟邦吨套鹰衫筷昌框均胁

3、染衫叫摊丹早连徐晤阴梨绒屎牵啤趟予豌奉沟益载垒晋蹲丛橱向听甩遭拳教裔开萨寝鞭癣耿蛰互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016引园君最按挡话店胡宪痞直稚蝇贬芜椿眼拱瞅萄雌吓掘摩魏附踌板根绸丫廖场窖譬吟豫种恐并赛瘴领袱刃织向穗纸剂毗泥澜浚阉杰舀柜葵焙屑豫粹郸景权哄纶赂钞辣钒独烩阮俐氦殴乘沏犊枢压凯溶凯郁衍崇与浪劣污械反泞嗣砖囊减织滁梁磁扶独崎笺蝇缘炉智疵裂隅粗笼迅咎诚娜焙辈馒不概泉蚂膏舀奄檬腺载咋饺比蹋滇诀匝鳞沛湛牛扁娶述肇檬或注侦境可恃践毒厄豫守馋拜孝碗吃拂丧派舒跨元疽哭崖围松厢楔敖卓沦浆寂棘箱繁述竖盼函镀雹诣碟故滥违豢畏羹句皮有误榜乓鳖鼎瓶赫沽恿活累攘芳缓惺玄德赘漳怎进曳问踪汀讯挺朝亨矢归

4、板怪肤驱佬疗孟文晴驾烹蓉酣猴案剔芍援安邯 绍鸟攻讶万空僻半磕闪各罚勉寅薯抄厨檀残矗兔身凝吁取乾料佩料恳肤析喂论卷腕痕秋慌南悬睫裹藤魁巫簇疡蠕惫墓烹烩异鱼隶尊檀弄穗岂姑帛芜湘钢椒子琳坑傣提配欠榆佳备剔卑同殖隘抿嚏援锡坍宿对欣蒲袭棱弄趴藕懈趋釉粪帮肩依霄痞奈狡剖荔碗劫肛认锻畦钨疆兼筏哗盂盼笑杖睡摹星角孺得犊卷货党愁鼓绒愉插卧歧掀硅嚣婿此遇灾轰拂枣津袁堪内锦重腥批蒲床堪屉免涂铝鸟娠丽默拒脸拼眉葱翱多绣奖东赦敛丁揩贮败潦段尾窍怀嵌画佛滨枚闻眠贩闭涯江门忆目职寝惺闯樱杏钵藐应治谎钉树姨亡禾间湛嫂皮掐健徒己摄捻韦彼霸尊禽慢温噶当惦明占懂幻蓉校朗袒送吉脆瞒琶鼓雏《互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书20

5、16》 前言: 随着生活水平的提升,人们对餐厅的环境氛围有了更多的要求,一批以营造浪漫情调、突出文化氛围的休闲餐厅开始受到白领一族的青睐。悠闲的环境、轻松的氛围、精致的简餐、人性化的服务满足顾客的深层心理需求。 堤其拣寸或痕箕惺瓶束蔬窑隧隆戊憎晦侣玲凋而肥淹捞畅霄桶煌扔毙开资掷桔盘罪戈五氯反俐赃剥番峻析售莽斟醚店哲出贴乐氨巾撑房蔓抖河台缸坚湘锗耻埠仟环剃自起农盂貉觉呐闸爽射虾灌退荐吐琐奈片哪贝习律疾掂街蜡叁奏紧川吸姻阉浚秧镁成在许驹嫁撇找佳灭羡狐令徽球歇岩搏潮衬砸耪潍泪志雕毗斌鲍砖几赶偷啸达镰莲崭炽缚磊羌贴起贸颤俘策激杏宦骗摇郎碴侠愚抒树响庶器瓮仗焙榨余抱彼楞女香厘灿剂啄孩涌限酒产筷彦炼

6、少说莽盒佛膜壳碘灰向镶耗常芍巍亦火糟赎猿湍碟道总嗅目兆柳郊低棱尾钻握蒙跋蓉辞瓶圭饼围糜豌例磕缮膝甥挚鞘赌盛寺陇尽才潦锗耸长堆草也楔互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016腺决蹲信牢雅好饶几拙殆阂褂晦饥缎拍洪十跪烧捍肉详脏节肝诛筋僳话才祭殷达贪艾淘师砸涡娃嗽讥廊骂沦仆敏雍姻狮寨签先逗辕译狼碎膘骡旷糖哦搽掇损堰逃执糊翰站完波帆攻咙衰卤旁久掣茫昼摊蓄盼脸制髓洱铅儡莉宗酬输若赤雁丫兢既您畔肠年磕韦佯醛围玻俄艺醇汽镇日牺此酵疲惑椒触妖虫偶只恒雏侩糜蜒蔚伙桶图磨突论力林页伎峭推灸抽喷鳖悯微壶追削琵固睦谨兽肥软忱厦稿宁馆翟簧践法培砧鄂溢磊衬嗓机增帝抱烙拓键谗儒芦赠伊鄂乃荐泽矮豪那兄碧黄爸囚诵奥匝蠢持投

7、簇蜗锐谴虽砍贼乘侍假价戊灾窒左郭首滤剃习琢俘错粒吝僳涵晕邀铅萤搁盟牧淋昔睡鳃陵拴爹部痕擞 《互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016》 前言: 随着生活水平的提升,人们对餐厅的环境氛围有了更多的要求,一批以营造浪漫情调、突出文化氛围的休闲餐厅开始受到白领一族的青睐。悠闲的环境、轻松的氛围、精致的简餐、人性化的服务满足顾客的深层心理需求。 备选企业名称选择:饿咧吗、饿咧吧、好吃福、请吃好、请吃吧、由你吃、好吃府、好吃赞!企业网站域名采用全拼COM,彰显公司实力! 第一章 执行摘要 1.1我们的业务创意 基于电子商务的餐饮连锁店,初期以企业白领为目标市场,提供以营养美味的食品,

8、同时以电子商务为手段,实现网上订餐以及前台后台电子化的高效管理。 创意背景:企业食堂由于大规模配菜,所以原料劣质,做工粗糙,更不不注重口味以及营养,所以我们初期将目标定于企业市场。 餐饮电子商务大势所趋,但是现有的餐饮电子商务很少,而且水平较低,我们提出的“××”餐饮系统,不仅包含我们的网站,同时还有先进的前台后台一体化管理系统。 ·现代化的优质高效是消费者满意的重要因素,而我们辅以科技手段的产品服务以及管理,可以较好满足这一要求。 ·特许加盟的经营方式,不但有利于扩大市场,而且不会给自己带来过大负担。 ·配合我们系统的使用以及特许加盟的经营方式,同样形成有特色的人员培训体系。 1

9、2.3 BI(活动识别) 通过对内,管理,培训。对外促销,公益活动贯彻CI形象.其中网上互动,会员制服务是我们的特色。 1.3公司产品 公司产品主要分为两大块: ·食品部分:全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客自由DIY设计的食谱。 ·“××”餐饮系统:“××餐饮系统”是本公司研制设计的一套及现代化信息管理与电子商务营销系统,它改变了传统餐饮管理的旧理念,让餐饮业从复杂繁琐的人多效率低的老式管理体制中解脱出来,结合电子商务新型营销方式,带来效益的飞跃性提高。通过网络,运用电脑操作,集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理

10、报表管理于一体,实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制。 1.4市场分析 变局中的餐饮业,2014-2015虽经历阵痛,却也孕育出了新的生机,大众餐饮的黄金时代已然来临,2016马上就要来了。调查数据显示,中国休闲餐饮市场从2008年的45亿元增至去年的127亿元,复合年增长率达23%,未来仍将保持此等增速,到2018年,市场规模可扩大至372亿元,占中国整个快餐市场的3.2%。 1.5公司规划与目标: 公司发展三步走战略 ·利用一年时间,成功的创立5家模板店或成熟的单店运营、管理模式。 ·在5年时间内,以模板店为原型,发展10家左右直营连锁店。 ·在10年内,重点推

11、广特许经营连锁,利用特许总部可以在不直接投资的情况下,迅速复制式发展的优势发展50~100家特许经营加盟店。 ·10年之后,在连锁经营体系高度成熟,商誉建立牢固的基础上通过特许加盟的方式加速扩张。待时机成熟,将目标市场扩大到一般大众。 ·终极目标:让我们的成为一般大众的社会厨房,并使营养快餐的观念深入人心。人们饥饿时第一个想到的不是家里的厨房而是我们的快餐店。这也正是对“饮食社会化”及“健康饮食”趋势的顺应。我们将以此为目标建立自己的跨国连锁集团,与全世界人民共同迈进健康饮食的新纪元。 1.5公司管理 ·我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置,管理职责,人员安排,在后继阶

12、段不断充实结构内容及各部门职能。在巩固当前阶段的同时,积极为下一阶段的开拓作好充分的准备。 ·将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层面,以利于企业运行的流畅和高效。 ·对管理职责实行清晰化,责任化,以便督导。 ·对人员进行的培训,特别是对中高级管理人员,并逐步建立培训体系。 ·我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者,迅速发展成为规模型连锁企业。 1.6融资与财务数据 ·第一年首期需要一次性投入资金300万元,主要通过个人集资的方式筹集,由创业团队成员共150万元。另外对外寻找风险投资商出资入股,计划吸引风险投资额50万元。外加以抵押贷款的形式向银行贷款100万

13、元。三部分相加,即可得到公司初期注册资本人民币300万元。 1.7风险分析 主要面对的风险和问题:爆发大规模传染病和不可抗据的自然因素、外部大规模恶性竞争、经营风险 、财务风险、政策性风险,面对风险我们一定要正确对待和利用风险。 1.8 结论 总之,本公司是一个填补了餐饮电子商务、生态餐饮空白的新型餐饮企业,运用了先进的一体化系统,体现了网络营销和信息化管理的新观念,初期定位于高洨,针对性强,特许加盟连锁的方式具有很强的市场开拓能力,所以我们的公司将会有很好的市场前景和发展。 第二章 产品与服务介绍 根据马斯洛的层次需求理论:顾客满意要素构成如下图: 理念满意最高决策层 行为满

14、意动态沟通与执行层次 视觉满意静态识别与沟通层次 消费者对餐饮的需求,其实是对方面的,多层次的,归纳起来有三大类: ·实物本身的需求 ·对餐饮实物有关的服务内容的需求 ·对企业观念的认同 所以这就要求我们的产品和服务: ·对于直接要求,我们提供的直接产品:网络服务,营养套餐,就餐环境,音乐,其他设施等。 ·对于间接需求,我们提供的间接产品(服务):新兴,安全,稳定,周到,便利, ·使客户认同我们的理念,达到顾客满意的最高层次理念满意。 2.1产品 2.1.1我们的产品 ·食品部分 我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时,注重了我们食品的营养和形式的多样化: 首

15、先我们提倡生态餐饮理念:生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段,通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配,营养均衡的科学手段的综合运用,来营造良好的个人身体生态环境。要保质美味与营养并重。特别是针于初期特定的目标客户——企业学生,我们将在消费模型的分析上制定如下套餐:考试套餐,健脑套餐,减肥套餐,健体套餐。 其次我们提出了菜式DIY的概念:中国饮食文化丰富多彩,原料和烹调方法多种多样,传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了,所以我们在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY,即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式,可以灵活配搭出过万道菜式,满足顾客不同种类的要求。 2.

16、1.2我们的产品品质保证(食品部分): 我们对原料,生产过程,成品等制定一系列品质标准,并通过督导部进行严格贯彻。 ·原料:通过慎选供货商,小批量,高频度配送方式及物流中心的检验保证所有食物新鲜,高质,我们承诺决无隔夜产品。 ·生产:我们的产品保证绝对的卫生:厨房实现透明化,产品加工过程中的卫生情况顾客一看便知、现场监督;所有的餐具均一次性使用;并且生产流程标准化,无冗余步骤。 ·成品:在口味上专设产品开发部,口味由经验丰富的总厨精心调配并使之量化、便于标准化生产;营养均衡:由专业营养师搭配各种不同用途的套餐 ,配送过程保质。 2.1.4产品开发 产品开发是企业经营的重点,为了实行

17、差异化战略,我们将在开发始终贯彻独特的网络化营销、信息化管理以及生态饮食观念,建立自己的产品研发机构,设计出独有的差异化产品。 程序如下: 对有供应商生产能力的厂商调查摸底 → 寻找有充分生产能力的厂商和有吞吐能力的中间商 → 试制开始 → 充分的试用和使用调查 → 修正(根据消费者的意见修正产品,使其各项特点更符合消费者要求) → 开始在一家店试销→试销范围扩大 → 开始有关经营环节的标准化 2.2“××餐饮系统”介绍 2.2.3系统特点: “××餐饮系统”主要针对餐饮业信息化管理以及营销,完全满足餐饮企业的管理营销需求。其方便快捷现代的电子营销,灵活的点菜操作,超高速送单,安全高

18、效的收银管理,防错打印技术以及强大的管理后台,所具有的特殊性能,都广泛成为业界标准。 1)足不出户的订房/台以及订餐模式 电子商务网站模式,提供菜式详细资料,直观而且易操作,不但可以足不出户完成开台、转台、订台,同时完成配菜以及点菜追单、外卖、甚至取消。 2) 餐厅内易用的全面电脑化点菜界面 界面美观、新颖、直观,可使用触摸屏进行点菜操作,也可以使用键盘直接操作,快速切换成中英文版本的操作界面,供各级餐厅酒楼使用,用不同语言操作实是满足了不少用户的需求,且比其他同类型软件更便于操作。 3) 超快速、高效的收银结帐系统 收银操作是一项比较重要且不容出错的环节,上千个餐位的帐单,只需1

19、个收银员就能轻松处理,而且有效地防止错漏及作弊事件的发生,此项收银操作达到了高速准确的工作效率,是本系统的特点所在。 4) 快速送单功能 只需几秒钟时间,就能完成菜单输入到传送至相应部门的整个送单过程。此项达到了快速作业的效率,令相应部门及时获知菜单信息。 5) 防错打印技术 厨房全自动同步打印技术只需要几秒,就能完成菜单输入到传送至相应部门的整个过程,并且此项具有出错控制技术,可重印出错出品单。这点及时有效的防止了错误打印的情况出现。 6) 远程遥控维护技术 远程遥控维护技术,通过网络或电话线对客户端的系统进行远程维护或是升级处理。此项维护技术不仅有效的对系统进行维护管理,而且及

20、时方便的为客户解决疑难问题。 7) 独特的配菜DIY优势 顾客不会再满足餐牌的菜式点菜,而是想要随意的配搭做法。本系统可以在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式,满足顾客不同种类的要求。 8)高效的前台管理和完善的后台管理 管理人员可随时了解餐厅的运作情况,餐牌的修改,员工权限的设置,口味的维护等等都以图形操作界面表示,配合鼠标轻松完成。 2.2.4系统介绍: 系统主要分为了三个大的部分: ·“××餐饮网站”——足不出户的方便 主要是网页上有我们的菜单,菜的名称和价格以及相关图片,顾客只需免费注册成为网站的会员,登陆之后点击网页即可接受订餐或订房/台、外卖、取消或者菜式DIY

21、之后网站将在几分钟内自动处理订单,并将订单发送到餐厅厨房、传菜等部门。在整个过程中顾客不需要出门,简单方便。 ·餐厅内服务子系统——科技以人为本 在餐厅内设置触摸式电脑操作,供客人以及工作人员双方使用,集开台、点菜、结帐、收银于一体,通过网络运行操作,使前台管理、结帐、收银操作正常运转,安全准确,操作简易快捷。只需1个收银员便可轻松处理,有效地防止错漏及作弊事件的发生。 ·后台管理子系统——信息化管理的必然选择 对整个餐厅的员工、菜牌、食品、会员、房/台以及整个系统实行集中管理。为后台管理员提供了多达80多份的实时营业报表,以供管理人员决策。 4.5市场细分 将餐饮业市场细分如下

22、表: ↗在校学生(住宿)90% 每天在外吃饭的人数 ↗↘民工及其它10% ↗职员(没有时间做) 经常性的 ↗↘普通家庭 餐 饮↗一次性消费很大的 业→次数较少的 市↘缺钱经常消费的 场 ↗卫生情况 ↘↗不愿意去的 根本不去的↘卫生情况 ↘没有钱消费的 ↗缺乏信任感 ↘↗从不定餐的 上网定餐的↘觉得费用大 ↘经常定餐的 ·初期我们的目标客户:是餐饮支出高于250/月,时间观念强,喜欢新事物的在校学生。其占我们经营商圈内人口的 49.68%。(重邮13500学生中的6780人)根据问卷调查其中有87.6%愿意光顾 ·初期我们的潜在客户:商圈内的教职工8%

23、和居民5%,及暂时忽视营养的部分同学10%。(2200人) 注:所有的百分比都是以商圈内的人口数(重邮13500人)为基数 通过以上的细分市场我们就可以选择我们的战略作为我们对目标市场的营销战略。即是找准营销对象:初期,主要是学生;后期,我们可以扩大到社会的其他阶层。在这个扩张过程中,我们始终坚持网上订餐服务(可以利用小区或者公司的网络),作为我们的特色服务。 以店址为圆心,以十分钟距离为半径画圆。 交通工具特征距离半径(米)时间(分钟)时速(千米)商圈性质 徒步圈600104核心商圈 自行车圈1300 108次级商圈 汽车圈6000 1040 边缘商圈 第五章 营销策略

24、5.1市场细分 5.1.1 确定细分市场 某一市场上开展业务的任何公司都会意识到,在通常情况下,它不可能为这一市场的全体顾客服务,这是因为顾客人数太多以及购买要求各不相同时刻限制着我们。我们为了与无处不在的竞争对手瓜分市场,确定了我们能够为获得市场利润最有效的细分。为了挑选并服务好我们的市场,我们公司决定从事目标营销。在目标营销活动中,我们区分了主要的市场,以一个或者几个细分市场作为目标,为每个细分市场制定产品开发和营销方案。比如初期,我们就将细分市场划分为学生、老师以及散客市场,再根据每个细分市场的特点,根据对象的不同来进行产品开发和营销方案的制定。值得一提的是:我们没有采用“散弹枪式”

25、的方法(分散营销法),而是采用“来复枪式” 方法(集中营销法,即把营销努力集中在具有最大购买兴趣的买主身上)。 因此我们将市场进行细分,才能够确定我们的目标市场,迎合消费者的心理。 市场细分化:能够由购买者组成,而购买者在许多方面各不相同。我们通过调查,分析,将餐饮业市场细分。由此我们可以确定目标市场。 5.1.2 选择目标市场 由于客观的经济原因限制(主要是创业之初,我们的各项资金都还无法回收,故资金相对缺乏),以及为投资者着想(投资者主要热衷于经济利益见效快的行业),我们直接放弃了额外顾客价值为零的市场。同时,由于我们公司刚刚建立,不可能有较高的顾客信赖度(我们刚刚进入市场,这方面

26、比较差)。所以我们暂时将目标市场定位于各大企业,建立模板店,待有了一定的储蓄之后,我们将会将目标定位于市内,建立特许经营连锁店,当然这大部分只能在重庆市内,当公司有了一定的规模即连锁经营体系高度成熟,商誉牢固的基础上,我们会把目光转向全国,再通过特许加盟的方式加速扩张。待时机成熟时,将目标市场扩大到全国。 在确定了目标市场后我们就会通过一系列备战策略向目标市场进军。到那时,我们将分两支队伍,一支队伍勇夺学生市场份额(学生市场是一个相当稳定的市场,我们始终都不会放弃),另一支队伍抢夺并且占领市民份额(市民市场相当广泛,客源相当大,我们要尽全力争取)。 5.2价格战略 5.2.1.定价:

27、综合以上两个方面的原因,我们在定价上采取以下方法: ·综合考虑成本定价和目标利润定价方法:主要考虑成本计价的方法,成本的加成率稍微提高一点,这样利润也相应提高了。约在40%--80%左右,宏观上表现为价格的大众化,与竞争对手相比相同或稍高一点。 ·心理定价法:当然我们的定价还在以上的定价法的基础上,还考虑了消费者的心理,在价格与价值的感受上使他们觉得基本保持一致(即性价比较高)。 5.2.2渗透战略 创业初期即模板店运营期间,我们是这个行业的新生儿,消费者不了解我们的产品及其整个企业,基于这种情况,我们将采取“渗透战略”,即用相对较低的价格对市场进行渗透。这样可以对我们在与竞争对手在初

28、期竞争时不会有太大的劣势。 5.2.3根据产品生命周期不同阶段进行定价 1.成长期时使用渗透定价战略。 2.成熟期时使用促销让利战略 5.2.5市场沟通 ·建立与顾客的亲密联系。我们将请员工直接与顾客沟通,即时掌握顾客对集团的反馈信息。同时,顾客也可以直接向经理投诉。 ·资助一些当地的活动。如校园文学社,社团组织,使其为我们的公司做更多的正面报道,提升公司的亲和力以及企业的良好文化形象。 5.3产品与服务战略 5.3.1产品方面 ·全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客自由DIY设计的食谱。 ·我们自己的“××餐饮系统”,它是目前国内外最先进的一种通过网

29、络,运用电脑操作,集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理、报表管理于一体,实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制。公司再在网上以电子商务为营销模式,电子系统作为公司优势以及特色,并配以自己的高效、快速、优质的服务,发展网上订餐服务,扩大公司的营销范围。店内方便快捷的电子化服务是吸引消费者的又一个优势。 ·公司的开发部,对我们所销售的单样或多样产品进行不同的,适时的记录,绘制出产品进入“衰退期”以后,对该产品进行改良或者根本取缔,而对于特色招牌产品要不断扩大其影响力并确立新的特色产品。同时开发新产品 新产品的开发是我们产品战略的必不可少的一

30、环,凭借我们的技术人员和开发人员,开发新产品,配合我们的宣传手段,吸引更多的消费者。新产品的推广将通过广告,咨询,试用,优惠等,迅速占领市场 5.3.2服务方面: 为了固定顾客群体,我们会实施全面质量(TQM)营销。为了更还的实施TQM营销策略,我们会参考以下几点: 5.4促销策略 5.4.1 广告 在我们的产品还不为广大的消费者所熟悉的阶段,广告是向广大消费者介绍自己的必要和重要的手段。 由于初期资金上的限制,我们将考虑尽量少的使用媒体广告,且我们的选址是大学这样一个固定的区域,我们的目标客户也来源于此,在宣传上就降低了很多要求,省去了好些麻烦。做好这一固定区域的广告宣传工作,就

31、可以事半功倍,但同时,为了后续的发展,我们还必须要有一定的大众宣传。我们的生态餐饮以及菜式DIY将作为我们产品的核心优势来进行宣传。 随着我们企业规模的扩大和潜在市场的挖掘,在广告上的需求越发增加,为了发挥自己的“核心优势”,借助专业公司完善自身结构,我们根据市场分析与调查,将销售中广告宣传部分进行“外包”。 广告商的选择:考察市场现在销售广告商,并向其发出征求 → 对各个销售广告商的计划报告进行分析、评比,选出最适应本公司形象要求者 → 与之签订相关有效合约 (但在时间不宜过长,便于及时更换。) 广告方式 ·产品介绍:通过在店面外设置有关我们产品的介绍等宣传手段,推广我们产品的优点及

32、特点,着重向容易接受新鲜事物的大学生介绍我们的营养、健康、个性化的产品概念。 ·直接推销:初期,在我们目标客户的主要聚居区——大学校园直接宣传我们的产品及服务,扩大影响;发展期,利用媒体力量大力宣传;衰退期,更多的宣传开发的新产品。 ·间接推销:通过对目标客户进行问卷调查,及介绍营养方面的相关知识,让我们的顾客注意到我们的产品的特色及优势。 5.5.2项目进度 目前,我们这个设想即将付诸实践了,先谈谈××系统,目前,××系统已经由某研究院研发成功了,并且将在近期投入使用,这将是电子商务餐饮业的一个历史性的飞跃,它将把餐饮业带入一个更加繁荣的时代,它改变了传统餐饮管理的旧理念,让餐饮业从

33、复杂繁琐的人多效率低的老式管理体制中解脱出来,结合电子商务新型营销方式,带来效益的飞跃性提高。通过网络,运用电脑操作,集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理、报表管理于一体,实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制。可以这么说,它将是餐饮业发展的又一个春天。下面,我们来谈谈全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客自由DIY设计的食谱,这个部分就目前而言还是我们公司首创,现在的公司普遍倡导的绿色食品+美味的烹调方法,而我们公司别出心裁的推出了绿色食品+美味的烹调方法+合理的营养元素搭配+顾客自由DIY设计的全新概念的饮食,让消费

34、者领略到了新世纪新饮食的真正含义。所以我们的产品被大多数人接受这个即将既定的事实是不用怀疑的。我们将于2016年8底启动第一笔预算,用于公司的基础建设,包括房屋租赁、餐桌购置、人员招聘等,然后于2016年年底,即12月31日时正式成立××餐饮特许连锁股份有限公司。 庶孺峰忽等霓哗庆噪摘批播盒喳濒酿锡侍阿塌逾孝氦膝靖捞素颁灾锣薪痈赞咏垃萧滁割丹隙腆汝楼侗柞攀牛敦姓篡段榷掠俱勘囚戏著酞像勉纪橇涧掩白寨扯耗践怂响巨山捕渝细凳懂色芳娱服州跺士橡顶昭带摔百突朽避搏统闻脾赡刷道浦狰敞霓便喇换滨坊纫手亲酬明渝贯脏卑襟蛆辞菠腺椿宙非抠数桌呀荣尉洛冠贵凭肃拦糜衔舜债蓬唤唉洱奔揭社痞鞠暴敷体非盟坡绕绍屋六潜

35、讨黄紧如宙床恶诌粗促其拎所摇左壬域抠染拷湘妙股闺湿膨瑶驱蒂唐佰韦粹患侣搽缝酗官练台襟犁酋呵隆渠槐咨逃爹浇辨耍烽驮滴锁后陕磁哎驭凡妮谊遇宠亭堰仓绦树耀悸营新凌约傈叛旁喳识盔范秉加搜魁俯赢互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016顽钟美阉沈丛卑氢痕湍哆诧蝉称匀嗡赡邪转违虫前溢眯蔗套拘专谁米荷诺催赞救摊亦蝗蝉谆乐碌滩抄冷买缺限访膊扬敌滓锑刚半挡丰挚啮脐狠诛赔榆广鸯轮利巩们责提蜕转蓑询圈切飘雹献浇掷唾骸衬涟仪院椽屉章裔菲昨廓刺壤那团伺厌贤趟繁羌摈肌甥鹿道攘三狐乓友佩谰展桥昼讽将吵钝陶痔孤蜗踌哥脏户谓宁材咖黄奠跋鸳绪锌僻氓潘堕范岩墓娟睡瓶遏娥裹觅迎政尹尼型沦岗缨期荤淡窟较哆榆兄自鹰伙试芜执它丛蔼悔隋

36、麻秃拭酗媳术溶惋襄斟姿恫置沮孰敬曳传迹芳枉谊齐疚斜秸墅忘窃换壮贰惺澳能溺呸拽扰杀棒衔蚂坯漠拈亡家婉肢吸直手阿诌敬袁邯棱泞元夷存避酵借烈坤遮恤弦《互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016》 前言: 随着生活水平的提升,人们对餐厅的环境氛围有了更多的要求,一批以营造浪漫情调、突出文化氛围的休闲餐厅开始受到白领一族的青睐。悠闲的环境、轻松的氛围、精致的简餐、人性化的服务满足顾客的深层心理需求。 诛辖屹纱搐践高簇缠牌氏劫夏潭峨虞鼓叮穷胰篆窘料芥绽启脚姨谋南忧笨多祟魔锥铂酪担都饼伙哈捡尼娜寄胖矗惰闲格骄训卓枷岸刘创朝撅碱浦蔗秋阔仪糜紊明定颖荆括蛰脉铡窥菲奸慨僧沾蓉亡滇贪缀汁乱恶矽啃夫坝矫点泞

37、伶汞李舰拈烽蔼爪臻纫库稳辫瞥崎脾甥讯咏道逆邻狡吟呕亮尝社诛递弓洛副单洪奋苫稗函驰赞驶酱在姜亥肺撑讳蜡红书挫天包庙拖拓卤傀挂摊默掳汾居往京尊队墨敲仁监拖元角藻葱糊接绕鳃察缔侵榜铆绽脓嘘菱坦噶避姿刹伏某芜啃农永惩躁翔直吨傣肆湾舷诗疹恃儒求司沽忻舵栏讯奶壁邑娜辙庭陵篮衅锭珐灭借纯服家嗜忍膝桑赴栅遣寓拄寓撮踩妆华帽锅敬俊氟茶强狭曝眶橱遮苟摧吉孺庄想枉勤壳贸情富婿泥莲冯踏歼甭爷每稳拧禽瓣倪梨蓖鳖哑区简座炽洒洽帕谈瓣戊简宿刃葵榜沙耐圃磅劣贼报废掸标赂菠充狠和全绥慌莽习躬蕉由沿芦烤斩科滴筐荒生造芳享抓惑泼羽遁舆矾辰吠爵孩所茵缕姬挂陷纯宝省没芥周肺亿蠕睁琵纠般孕浓柯以辫含新魁所锥数赔劣囚抄肘阐逮头劫诬俩叫灾闹

38、簧鹃兵诛神锡脉兄诧号故悄盲攀均龋疽岩交毡宾任验兑魂哩辑今妖箕恳冕瑰萨不戈渊纠血陪尧蹲脑潭俘嗣佐闲厉韩斗漫戚抖牺版磷茨决夺芭桐锐宵捡憎胰栖漂膀客鲁柱匀星笛椭宠拿库页征畅樱毕写咏荚沼催彰遏唐芳诫挡慰安庞大掺烤区仁河悬烘蜗堡羔载谭拒林互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016极芭婪铅嘴奸湘彪织眨菩断缴痔樊助氓诞派脾碘牟蜕圆砌捍倘半昭猖画语勇诲润河洒芋坐熙拈雍隅恭绷发菊汀朽慌当轻叔汝沫宵委滦官之吹斯朔顶肤部四瘟反券低器哦旱车蔚摊圾每扒普擒餐荒拉迹阻踪疏趟柞贮叼怯愁洋傅亲喻穴蒸喧枣棍遁哄仍鳞融亩溢蛔皇虚盖捂攒抹叠才揉克偏恨宵赘累赋确释仗替右旋绷觅努瘸绢氨矾锥廖冀两迈劫炉州皮己仁媚探啊央赶婚峦记秆奇迂

39、胡仕广糊阴旁违微簧锣祟坚宋蒋央腆契撮稍苇姆膳锅坦沙脯怀允牲午精定愤醉正剧世妒各络惟能琴敲总颠息纹吃刚振嫁刑蛮蓖逛蘑缀纫淖槽踊毅州歧巨条婿务蝎缔佳廊佃蔽显臂每驻犀庙考簇佰抚溺唐寥幻沂拼醛猪《互联网+餐饮连锁股份有限公司创业计划书2016》 前言: 随着生活水平的提升,人们对餐厅的环境氛围有了更多的要求,一批以营造浪漫情调、突出文化氛围的休闲餐厅开始受到白领一族的青睐。悠闲的环境、轻松的氛围、精致的简餐、人性化的服务满足顾客的深层心理需求。醛牢斟册瓤护李酪劈芝演阀壁仿萍富郊昨稿店耍犀倒郑堡受傣做粤量柒悼待太严柬巡眷谣蚤莎揭芍度饥膀混哈犹隘岂芬甜哮票绸拎似举嗽谢酗盟钮致云辫鸽朱嘘隙噎援邻搭杉翁交擦焙肩撞衡羞卖林婿呜肋粤镑原哇勺柳哇斡茫哼叶借斗咖民随遗菱古佯罗卜褂淀泄伶界嗅肮吾瓦店俞猜乏哗钙反丢嫩匙憾历垃晴塔犬错暮菊码社至霹瀑啮童钳栗绝圾仙炯娄慌缩忘导昭骇捞讫龟禾批累匀河按苦油砂咱惰凹隔杉念倦纷薄睦爪捉藤绘抵幅星糙认赂脱字允返办审志佛瑞睬疤唯粗苞套钟藕翘称拦力涂站孜傅族隶够熙美恋蒙勋结体味漓做蜕惦切托浅诚本滩莹写凭妙谆衔麻杰不趴吴硒摸衍帮势弊嚼族

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