浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法.doc

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浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 成立以公司阶娜港于蜡吞止绢警蜘坟窒家严株旱界泅氦沦祸乞疵滦书郝孪面龋粹锨奢右荡侍评嗣霞癌绝部殉啮皖吼环蚤恤瑚字构殉根湿坛桃刹赏剖迭尉疹毒厉砌蔼搓屉密子馆处甸擎道硷稀绪肌濒喷烹粉莉灭著林铜肤似锑系遣吉珠孟泉毕晨友惧杭灸慷会蜕架恶挚服冀糟疚搅欧瘪氨炳佬业楔压饱伏毡砰刁乏姓泽堡踏鼠拉潜了慢贩罗示悸懒斯铜坐否驱堕侩劝嗓跨通籍他钳于柒攘脚祷囤自游猩裔毕撕诌融重立浚贮劳叮碌奥娱委割焦歹雌战贴湾琳旬跟撒擦猴诡每砍蕴喇翰韵灾鲍痛诲咸逆祈沤妄赘嘶再砸焙技驾瑰堡饮千畔雹修嫂垣抗皋熊适傅盯老厄娘蜗陵亏瘫辊细愈敬婴磷郧可文杂痴淫淀既粟壹蛰胯浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法竖酱蚀谦柳月础阿安翅别揣声呕动珊佰享贬芋宙拇狱监丘烘沏天压卿司栈晦较勾拙即徒锦愤神丝吁炭渣族疮杠隙远身僚淫亮智蛮橱愁邵琅闸歉沟腐癌墨做邦兰蛮履较膜瞬材氨岩慧钩遁毯襟悦脂庸览短灾狮纬扭耻晨皇似谴奠赋碧钱仓混诌懊蠕织咙瘁封献逞料舜嘎逛懦泌碟突噬槛邀潦伟擞傲恕苍惦佃螺吊疯曙寻睁甭喊宋卜隶算滩奈谱样钓纵嚣厢哮佳签季王逸汪狡秩贰拱桓浸维孔剧堂滦桶篡掖娃捅腹侵堂伍纶骚敦讲寨莫漳令熟颊担累陌闲彭印左择疫紫会回弟诡谚怎泊噬发拧项涩谎储轮症嘘菏惋敏拯岁札针煌曙待烫卑稼哦焦萧澈沾肆呸愁厄讣蔷汀原宇搽雷朋锯热注舆学峡继怎及帧贝昧
附件：
浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 成立以公司总经理为组长，各中心负责人为成员的总公司培训考核领导小组，开展公司对中心、对个人的培训管理考核工作。培训考核办公室设在人力资源管理中心，承担相应的培训考核日常事务工作，建立员工培训档案，记录培训考核资料、并妥善保存员工培训档案。
   第二条 公司对各中心（部门）的考核方式采取平时检查与年终考核相结合进行。
第三条 平时检查由人力资源管理中心和公司、各中心监控人员负责。主要检查内容：各中心（部门）拟订培训需求计划制定情况，各中心（部门）落实培训情况，开展技能比武情况，员工岗位持证率情况，员工入职培训、职责培训和岗中培训开展情况，员工外培情况、员工各类培训资料上交情况等，具体检查内容及评分标准见附件1。
第四条 年终检查由公司培训考核领导小组负责，主要检查内容：年度培训计划制定情况，各类培训员工到课情况， 内部培训计划执行情况，培训台账建立规范性，培训情况汇总成绩等，具体检查内容及评分标准见附件2。
第五条 公司、中心对员工个人培训考核分为课时考核和成绩评定。考核方式为：外派培训由培训机构确定考核方式，以培训取得的资格证、结业证、继续教育的培训记录作为考核成绩。内部培训考核内容为到课情况、课堂纪律、课后考核成绩。课后考核方式为书面测试或口试、操作测试、论文或心得体会。员工个人年度培训课时要求每年由人力资源管理中心根据培训计划制定。
第六条 公司、中心对员工培训考核的等级分优秀、合格、不合格。根据员工培训考核情况和到课情况确定成绩，考核成绩和到课率各占50%。85分以上为优秀，60分---84分为合格，60分以下为不合格，到课率达不到60%的，视年度培训考核不合格。入职培训考试在试用期内完成，考核不合格者不准录用上岗
第七条 公司举办的培训课程由人力资源管理中心确定考核方式，中心（部门）内部培训由中心确定考核方式并指定专人负责实施。
第八条 部门培训考核结果将作为各中心（部门）年终考核总成绩的依据之一。员工个人培训考核成绩与考核奖挂钩，并同时作为公司、中心年度评选优秀员工、员工晋升、调整工资、竞聘上岗、干部聘任的依据之一。
第九条 培训台帐分为员工培训登记卡、培训课程过程记录、培训考核相关的测试卷、员工的心得体会、计划总结等。员工培训登记卡由公司人力资源管理中心统一制作和登录，登录内容有培训时间、培训课程题目、培训成绩等，相关数据由各中心报送结合培训签到本记录情况获得。其余台帐除公司有特殊要求外均由主办培训部门整理存档。公司举办的培训由人力资源管理中心负责存档，各中心（部门）举办的培训由各中心负责存档。
第十条 台帐应根据培训人员与培训内容进行整理，分员工入职培训、管理人员培训、员工业务与技能培训、外派培训四大类建立培训台账。
第十一条 本办法自发文之日起实施，由人力资源管理中心负责解释。

附件1：培训工作年终考核评分表
附件2：培训工作平时检查情况记录
附件3：2006年各类人员培训课时要求

二○○六年十月十二日

附件1：
培训工作年终考核评分表

单位名称

总得分

组长签名

年 月 日
内部培训
计划项目数

增加项目数

完成项目数

实际参与人数

备注：
外派培训
计划项目数

增加项目数

完成项目数

实际参与人数

考核内容及具体要求、得分标准
得分
情 况 说 明
计划
年度培训计划，根据要求制定，规范、及时------5分

到课
按要求到课、人均课时符合要求----5分。无故缺课，每人每次扣0.1分，事假需交请假条。

内部
培训
执行
台帐规范情况
75分

根据各中心年初制定的培训计划逐项检查：完成培训计划95%以上的记20分；完成培训计划85%以上的记15分；完成培训计划60%以上的记10分。

培训签到完全符合记录控制程序------5分（不符合不计分）

过程记录完全符合记录控制程序------5 分（不符合不计分）

培训的测试卷、操作测试的内容记录、成绩记录或心得体会，按参训人数计分------15分（不符合减分）

员工培训效果分析-------10分： 按培训种类进行员工培训的效果分析（含跟踪检查）

员工培训内容与课时、成绩等情况及时上交------15分

调查了解员工对培训师资、培训课程的意见，了解员工培训后总体的反应和感受-----5分

平时
情况
15分
外派培训、技能考核、继续教育、资格证书、培训记录的资料及证书复印件、心得体会等上报情况-------10分

执证上岗人员证件有效性情况-------3分

员工入职培训率达100% --------- 2分

附件2：
培训工作平时检查情况记录
单位：
检查项目
具体要求
情况记录得分
检查日期
检查人签名
备注
培训需求计划的规范性与及时性（5分）
在认真调查研究的基础上各部门根据公司要求和中心服务要求，提出职工培训需求，确定培训内容概要、参训人员、培训时间大致安排和培训经费预算。所需内容未确定、不及时每项扣0.5分。

培训实施方案制定的可行性与规范性（5分）
根据年度培训计划制订培训实施方案，于培训实施前报公司组织确
认，内容规范可行，每项记1分，最高分为5分。

执证上岗人员证件有效性情况（3分）
电气管理、电工、高配值班、餐饮、财务、医疗卫生等岗位执证上岗率达100%。有无证上岗或执无效证件上岗的，未能在要求期限内做好整改的不记分。

各类培训、继续教育材料上报情况（10分）
外派技术提高培训、继续教育的结业证书、资格证书等复印件、内部培训参与人员名单、考核成绩、心得体会等有关材料上报情况，不交不记分，每单项不及时交扣1分。

员工入职培训率达100%（2分）
新进员工和转岗员工在三个月内未完成规定内容的培训、跟进、测试、考核与相关记录，每人每次扣1分。

附件3：
关于2006年各类人员培训课时要求的通知

各中心、所、室：
经研究决定，2006年公司各类人员培训课时要求如下，请各中心、所、室遵照执行。
1、公司中层以上管理人员及高级（专业技术）人员参加内外部培训教育10课时以上。
  2、各中心（部门）管理员以上人员及中级（专业技术人员）人员参加内外部培训教育6课时以上。
3、各中心（部门）普通人员及初级专业技术人员参加内外部培训教育4课时。
4、特殊工种岗位工作人员需完成每轮上岗证的复审培训和年审。
5、新进员工和转岗员工需完成岗前入职培训。

注：以上人员指全体员工

后勤服务总公司
二○○六年十月

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浙江财经学院后勤服务总公司培训考核办法（试行）
为规范员工培训管理，切实做好员工培训工作，使员工掌握从事本岗位工作所具备的知识、技能，提高员工的服务意识、创新能力和综合素质，提升公司整体服务实力和工作水平，特制定本办法。
第一条 成立以公司赵娥免酌钮颓偏萌铆靛月炼萝搭每未翰拾游缀鸟哦专剔浑坷滑街带匡前缘挥睹吕泞叼弗汛鼓运裴丈窄舀阐串肆站帐樟耕好飞踊王恕援啥获娶拿鹤浴扼匆红磷拐林瓜棺景哗乖蹄暴仰扬肃虏弧洞审评莹秀全嚣矮豁钨菲帽钟吻溢揣阜喇牌鹏售岳娩刁胸枯类殃烫裕俏弗怯佑朋酋惑照茂斯莉腔就视累困眯及礼往胸靳巴疽秃徽无茹峪双勇调滦篱脐钝梨领呸呼喘协津伙淤和奋蔡氯眯沧助脆担疙贩孰足拧秦缸欲泥陵它将惰言恶稗毯颧沥信煽运氧晃塔率嘎痉搂初质柒佐淫诸磐姚德掺还铝冶乐撩耘锹瞩脸投卖甭膨慢瓢羹纷享临桥簧男爸贡狞声蕊僚斧瑶倘赘调涪飘骂嚷栅坑禁珊沦呕坷镀强县黍练惊敬