供应链惯例第五六章外包与采购习题有答案.doc

外包与采购习题
一、单项选择题（在每题四个备选答案中，选出一种对答案）
1. 关键竞争力是企业集体累积学习成果，深深地打上了企业组织烙印，这种竞争力难以复制,这是关键竞争力( C )特性。
A. 客户价值性       B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
2. 仅少数几家企业拥有且无法购置，如英特尔大规模集成电路封装技术，是关键竞争力( D )特性。
A. 客户价值性       B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
3. 不仅联络既有各项业务，而能培养企业未来竞争力，如沃尔玛高效物流体系，是关键竞争力( B )特性。
A. 客户价值性       B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
4. 具有战略价值、独一无二关键技术或能力，如微软操作系统原则等，是关键竞争力( A )特性。
A. 客户价值性       B. 可延展性
C. 难以模仿性 D. 稀缺性
5. 假如某企业正在购置一项服务或一种软件，它属于按采购对象分类中( B )。
A. 有形采购    B. 无形采购
C. 招标采购 D. 议价采购
6. 对物料需求可以分为有关需求和独立需求两种类型。下列选项属于独立需求是( C )。
A. 生产汽车数量与所要用轮胎数量 
B. 购置一副网球拍与免费提供网球
  C. 牛奶需求与冰箱需求       
D. 一件西服与所用纽扣数量
7. 对于价格低廉、临时性需求及非直接生产用途物料，比较适合采用（ A ）。
A. 定期订购法 B. 定量订购法
C. 经济订购法 D. 复仓订购法
8. 制造企业选择供应商时，不重要指标是（ D ）
A. 产品价格 B. 服务 C. 产品质量 D. 股权构造
9. 当企业采购原材料数量大，竞争剧烈时，企业选择供应商可采用（ C ）
A. 协商采购法 B. 层次分析法
C. 招标采购法 D. 供应商走访法
10. 邀请招标一般选择( B )家企业参与投标较为合适。
A.1～3 B.3～10 C.10～15 D.15～20
11. 采购协议洽谈对程序是( C )。
A. 询价阶段→摸底阶段→磋商阶段→处理分歧阶段→成交阶段
B. 询价阶段→摸底阶段→处理分歧阶段→磋商阶段→成交阶段
C. 摸底阶段→询价阶段→磋商阶段→处理分歧阶段→成交阶段
D. 摸底阶段→询价阶段→处理分歧阶段→磋商阶段→成交阶段
12.（ C ）是指违约一方受理遭受损害一方提出索赔规定。
A. 争议 B. 索赔 C. 理赔 D. 仲裁
13. 某制造企业1月份对某种原材料生产需求量为50万个，该月月初计划有10万个产品入库，该产品安全库存量为10万个，既有库存量为20万个，请问该企业订购这种原材料时下单数量应当为（ C ）。
A. 10万 B. 20万 C. 30万 D. 40万
14. 某采购经理要为企业购置两台设备，既有四家供应商可以提供货源，但价格不一样。供应商甲、乙、丙、丁价格分别为130 万元、110 万元、140 万元、160 万元，它们每年所消耗维护费分别为10 万元、20 万元、6 万元和5 万元。假设这些设备生命周期均为5 年，问该经理选择供应商为（ C ）
A. 供应商甲 B. 供应商乙 C. 供应商丙 D 供应商丁
15. 某汽车企业下年度打算生产1万辆汽车，则需要采购1万个发动机，则发动机属于（ C ）物料。
A. 独立需求     B. 离散需求
C. 有关需求      D. 以上都不是
16. 对采购流程为：( B )。
A. 接受任务→制定计划→联络供应商→签协议→付款→进货→验收入库→善后处理
B. 接受任务→制定计划→联络供应商→签协议→进货→验收入库→付款→善后处理
C. 制定计划→接受任务→联络供应商→签协议→进货→验收入库→付款→善后处理
D. 制定计划→接受任务→联络供应商→签协议→付款→进货→验收入库→善后处理
17. 使供应商处在采购谈判弱势地位状况是( A )
A. 买方需求并不迫切 B. 买方需求是迫切
C. 供应商对这笔生意反应淡漠 D. 供应商处在垄断或半垄断地位
二、多选题（在每题五个备选答案中，选出二至五个对答案，多选、漏选、错选均不得分。）
1. 关键竞争力是企业发展持续动力源泉，与一般意义上竞争能力有很大区别，其特点重要包括：（ ABCDE ）。
A. 客户价值性 B. 差异性 C. 可拓展性
D. 难以模仿性 E. 持久性
2. 体现企业关键竞争力两个要点是： BD ）
A. “硬”实力 B. 关键技术 C.“软”实力
D. 资产与知识互补体系
E. 共享信息、共担风险、共享利益“多赢”管理理念
3. 使用第三方物流外包优势体目前：（ ABDE）
A. 减少成本
B. 集中精力于关键竞争力
C. 缩短了“价值增值时间”
D. 减少固定资产投入，提高资本周转效率
E. 获得更为灵活客户服务
4. 选择自营物流还是寻找第三方物流进行合作，往往取决于下列原因：（ BE ）。
A. 企业物流组织构造形式
B. 物流在企业中重要程度
C. 企业物流成本占总成本比重
D. 第三方物流企业经营能力
E. 企业管理物流能力
5. 促使企业实行业务外包详细原因有：（ ABCDE ）。
A. 分担风险
B. 加速重构优势形成
C. 减少和控制成本
D. 使用企业不拥有资源
E. 减少企业难以管理或失控辅助业务职能
6. 第一手资料特性有：（ ABDE ）
A. 及时 B. 针对性强 C. 省时省力
D. 信息精确 E. 消耗大
7. 供应商选择常见措施有：（ ABCDE ）
A. 直观判断法 B. 评分法 C. 采购成本比较法
D. 招标采购法 E. 协商选择法
8. 从物资采购有关费用来分析，重要有：（ AB ）
A. 订购费用 B. 保管费用 C. 包装费用
D. 运送费用 E. 装卸费用
三、判断题（对在题后括号里划√，错误划×）
1. 在供应商关系中，老式供应商管理体现为长期合作伙伴关系，现代供应商管理体现为短期买卖关系。（ × ）
2. 企业必须确定选择供应商各环节开始时间，每一环节对企业来说都是静态，并且都是一次改善业务过程。（ × ）
3. 签订采购协议目是让买卖双方行为都受到一定约束，以保护双方利益不受侵害。（ √ ）
4. 供应商管理库存（VMI）是一种买卖交易之间对抗性方略，它以系统、集成管理思想进行库存管理，使供应链系统可以同步化运行。（ × ）
5. 定量采购法合用于品种数量大、占用资金较少超市商品。（ × ）
6. 在ABC分类管理中，B/C类供应商，因其提供物资比重小、数量多，不是减少采购成本重点，可以做一般管理。A类供应商，由于为企业提供了重要物资且数量少，对其加强管理是减少采购成本潜力所在，因此要投入重要精力，进行重点管理。（ √ ）
7. JIT采购是通过对采购功能和流程电子重组，将采购功能布置在企业每个雇员桌面上，从而提高间接采购速度和效率，减少成本。（ × ）
8. 柔性是指供应商面临数量、交付时间与产品变化时，有多大灵活性，供应商与否乐意及可以回应需求变化，接受设计变化。（ √ ）
9. 在ABC分类管理中，A类供应商，因其提供物资比重小、数量多，不是减少采购成本重点，可以做一般管理。B/C类供应商由于为企业提供了重要物资且数量少，对其加强管理是减少采购成本潜力所在，因此要投入重要精力，进行重点管理。（ × ）
10. 在价值链角度来看，在老式大规模生产方式下，顾客处在价值链最末端，在需求链开始拉动供应链时代，顾客已经走到了价值链最前端。（ √ ）
11. 定期采购法合用于品种数量少、占用资金较多重要物资。（ × ）
12. 招标采购一般合用于小批量物资采购和比较小建设工程。（ × ）
13. 在采购过程中，时间成本是影响采购决策最重要原因，而决定供应商或品牌选择此外一种重要原因就是价格。（ × ）
四、简答题
1. 供应链采购管理6R原则？
合适时间（Right Time）
合适地点（Right Place）
合适供应商（Right Supplier）
合适价格（Right Price）
合适质量（Right Quality）
合适数量（Right Quantity）
2. 简述供应链采购管理目？
支持供应链总体目
支持运行需要
保证采购流程高效
重视供应商关系管理
3. JIT采购特点有哪些？
单源采购
采购质量高
小批量和多频次采购
信息共享程度高
五、计算题
1. 某物流中心内只储存两种物资：第一种物资就地堆垛，它单位面积储存定额为0.4t/m2,被分派储存有效面积为500m2；第二种物资摆放在货架上，它有效容积为1500m3，每个货架有效运用高度是10m，它单位面积储存定额是0.8t/m2，则物流中心总储存能力是多少？
解：Q1=0.4×500=200t
Q2=1500÷10×0.8=120t
Q=Q1+Q2=200+120=320t
2. 某企业整年需A零件4000件，每件每年储存成本为10元，每次订货成本为50元。供应商规定，每次订货量到达或超过500件时，可获得5%价格优惠，不是500件时单价为100元。试分析该企业订货批量多大时在经济上比较合算。
解：（1）不接受数量折扣时
经济订购批量=（2*4000*50/10）1/2=200件
年存货总成本=100*4000+（4000/200）*50+（200/2）*10=40元
（2）接受数量折扣时
TC=100*4000*（1-0.05）+（4000/500）*50+（500/2）*10
=382900元<40元
答：该企业订购批量为500件时最经济。
六、案例分析题
东方俱乐部——采购管理革新实践
东方俱乐部是一家健身俱乐部，在北京共有19家连锁健身中心，总部在海淀区。俱乐部为私人所有，大概有历史。过去企业没有专门采购部门和人员，近来在该企业内部推行了一套集中采购计划。
一、俱乐部旧采购体系
为了维持各健身中心运作，东方俱乐部需要许多不一样东西，包括机器和设备部件，如自行车配件和磨砂灯泡以及办公用品和卫生用品。每一家俱乐部负责自己采购事项，绝大多数健身中心不保持自己库存而是随需随买。
二、集中化采购体系
通过调查分析，俱乐部采购管理人员得出，此前所使用以各健身中心为主随需随买采购体系问题很大，应当采用集中化采购体系。集中化采购体系确实可认为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购置，供应商可以把价格减少二分之一左右。于是，采购人员开始寻找更多提供不一样物品供应商，并制定出了集中化采购体系细节。
这个集中化采购体系基本上把所有采购集中到总部，各连锁俱乐部经理们不能再像此前那样各自购置所需物品。如有需求，他们要填一份请购单，然后传到总部。这一工作最终期限是每星期五下午5点钟。在下个星期一，各健身中心所需采购物品将被送达。采购管理人员如发现各中心所请购物品不合适时有权力加以否认或者减少采购量。每一中心有1000元人民币现金用于应付也许发生紧急需求。
三、实行中困难
在新计划实行1个月后，俱乐部受到了某些挫折。有几家健身中心经理对这一计划加以抵制， 最棘手是朝阳区3家健身中心经理联合起来拒绝接受新采购体系。
问题：
1、东方俱乐部目前采用集中采购体系，与改革前所采用分散采购体系相比较，具有哪些优势？
答：
（1）批量大，优惠价，减少采购成本；
（2）减少采购人员，便于人才培养与训练；
（3）减少整个企业储备，防止分散库存，加速资金周转；
（4）集中下料，减少损耗，材料运用率高；
（5）技术力量强，专业性强，有助于择优选购，保证质量；
（6）外地区批量运送，减少进料费用。
2、集中采购体系既然是采购管剪发展大趋势，对企业有利，但为何东方俱乐部在实行集中采购体系过程中困难重重呢？
答：任何新管理思维引入、管理方式变革，都会受到旧思维和既得利益者抵制和反对，前进道路上会有诸多困难和挑战。
3、东方俱乐部采购管理人员要想获得采购变革成功，可以从哪些方面着手来处理这些困难？
答：
从如下三个方面着手：
（1） 深入获得总经理坚定支持，为变革实行提供组织上保证；
（2） 建立一种强有力采购部门，单枪匹马仅仅是英雄主义行为，采购团体建立是实行变革关键；
（3） 对各健身中心经理组织培训，协助他们接受新管理方式。