1、附页I内容1 课程设计指导CBA目标2 课程设计指导CBA适用范围3 课程设计步骤和方法4 课程设计指导CBA更新1.目标：建立此CBA目标是为课程设计人员(包含讲师)提供指导性步骤和方法设计相关培训课程, 而且标准化相关课程设计格式.2.适用范围:此CBA提出指导性方法和步骤适适用于全部UT斯达康正式培训课程设计(包含技术培训, 管理培训等)3.课程设计方法和步骤:课程设计方法和步骤能够分以下5个部分: 学员期望调查 课程架构设计课程主体内容课程辅助设计教材编写154323.1. 学员期望调查 学员期望调查是经过了解目标学员期望来帮助设计整个课程目标.- 基于课程设置中相关课程初始目标, 设
2、置目标学员 (考虑学员部门/专业领域, 经验, 已经有培训经历等)- 分析相关目标学员4个问题: 她们是谁? 她们和你已经知道些什么? 怎样吸引她们? 她们为何要来参与此门课程?- 设计调查问卷了解目标学员及其直接经理对课程期望 (调查问卷案例见最终)注: 对于已经有成熟课程能够采取现场了解学员期望形式(开始部分), 能够分三个步骤进行: 列出全部学员对课程期望解释课程日程/提要时指出能够/无法满足期望承诺课后对未满足期望跟进课程结束前学员反馈查列出需求是否得到满足3.2. 课程架构设计 课程架构设计目标是理顺课程设计整体框架, 具体结果是制订完整课程介绍 (具体课程介绍模板见后) 课程内容提
3、要必需满足以下要求:- 提要主标题支持课程目标- 副标题论点清楚鲜明, 支持主标题(充足/互补), 逻辑关系合理3.3. 课程主体内容设计 主体内容设计通常包含以下多个部分:- 开始部分 (课程目标, 讲师/学员介绍/学员期望, 课程日程/概述, 后勤安排等)- 主体部分- 课程总结 (关键关键点回顾, 测试, 行动计划等)开始部分: 课程目标部分通常简明地列出学员能够了解/掌握关键知识、技能或工具, 能够帮助学员明确学习后结果, 增强学习动机 讲师/学员介绍/学员期望是加强学员和讲师、学员和学员间沟通必不可少步骤, 能够采取自我介绍或游戏等其它形式设计介绍部分 课程日程/概述能够帮助学员对课
4、程设计上有一个宏观上了解, 有利于对具体内容了解 后勤安排通常包含午餐, 小休和其它部分注意事项, 确保学员有一个舒适环境主体部分: 主体部分是培训关键内容: 依据课程架构设计思绪叙述每一关键点What, Why, How 和Who/When等课程总结部分: 课程总结应该快速回顾培训最关键内容和关键点 (假设学员回去后忘了大多数培训内容, 那么什么是她们必需记住内容) 课程总结部分能够设计部分培训考评内容, 能够是非正式方法如提问-回复, 或是正式考评形式如小测试, 书面问卷等 3.4. 课程辅助设计 课程辅助设计是提升培训效果关键手段, 通常有提问法, 案例分析法, 演讲, 模拟(游戏, 电
5、脑等), 角色饰演, 工作组, 游戏和视听辅助等方法, 其基础标准是要支持课程目标- 提问法: 能够灵活机动地使用, 随时穿插培训过程, 课程开始时使用能够提升学员爱好- 案例分析法: 尤其适合管理课程设计- 演讲: 适适用于企业文化或管理相关培训课程, 激发学员思维, 交流互动- 模拟(试验, 电脑模拟等): 适适用于逻辑性强课程, 如技术或管理模型培训等- 小组讨论: 适适用于相关思维模式和”软性”技能方面培训- 角色饰演: 适用和行为管理相关培训, - 工作课: 适适用于实用性强培训课程, 经过练习巩固所学内容 - 游戏: 适用性广, 关键看和课程相关性- 视听辅助: 适用性广, 关键看
6、和课程相关性3.5. 教材编写 教材编写关键需要考虑学员可读性和便于了解, 需要考虑以下部分原因:- 通常采取Power Point编写成幻灯片格式- 字体: 汉字能够采取宋体或黑体, 主标题字体大小在3242号间, 主体内容字体大小在2032号字体间; 英文字体可采取Arial或Times New Roman, 主标题字体大小能够在3242号间, 主体内容字体大小在1432号字体间- 多采取图表和短语, 尽可能少用长句和文字以达成简练、直观效果- 文字内容关键点需要用项目符号清楚地列出- 充足应用有效动画出图效果以突出演讲关键(谨慎使用幻灯片声音效果)- 重视图表色彩搭配和应用, 目标应配合
7、演讲内容关键表示4. 课程设计指导CBA更新: 此CBA提供指导性标准, 具体应用还需考虑实际情况 文挡责任人需要定时(最少每十二个月一次)回顾此CBA, 不停更新确保为企业讲师提供统一规范指导性培训课程设计要求附页1: UT斯达康大学学员课程调查表(参考)学员:部门:主管经理:日期:课程: XXX课程介绍:设计目标:学员期望:1.2.3.学员主管期望:1.2.3和工作发展计划联络:1.2.3.和工作发展计划联络:1.2.3.学员署名:附页2: 课程介绍模板XXX 课程介绍课程介绍 目标对象课程目标学员参与先决条件(说明是否需要事先已经参与过一些基础/初级或其它培训课程等) 课程纲领课程时间课程责任人更多无偿资料,尽在
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