工程项目管理试卷A答案.doc

工程项目管理试卷工程项目管理试卷A答案一、名词解释（35=15分）1、项目管理：就是项目的管理者,在有限的资源约束下,通过项目经理和项目组织的合作,运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目的全过程计划、组织、协调、控制，以实现项目特定目标的管理方法体系。2、PDCA：即计划（Plan） 实施（Do） 检查（Check） 处理（Action）3、工程项目策划：是指把项目建设意图转换成定义明确、目标具体、且具有策略性运作思路的系统活动过程。4、工程项目生命期：工程项目的生命期是指一个工程项目由筹划立项开始，直到项目竣工投产，收回投资，达到预期目标的整个过程。5、工程项目风险：在工程项目目标规定的条件下，该目标不能实现的可能性。二、简答题（53=15分）1、工程项目的特征。答：具有明确的建设目标；具有资金时间等的限制；具有一次性和不可逆性；影响的长期性；投资的风险性；管理的复杂性。2、风险识别方法。答：风险识别方法：分析问询；分析财务报表；绘制流程图；现场考察；各部门相互配合；参考统计目录；环境分析；向外部咨询。3、索赔成立条件答：与合同相比已经造成了实际的额外费用增加或工期损失；造成费用增加或工期损失的原因不是由于承包商自身的过失所造成；这种经济损失或权利损害也不是应由承包商承担的风险所造成；承包商在合同规定的期限内提交了书面的索赔意向通知和索赔报告。三、问答题（102=20分）1、工程项目结构分解的七个基本原则：确保各项目单元内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分；项目结构分解是线性的；项目单元所分解得到的子单元应具有相同的性质，或同为功能，或同为要素，或同为实施过程；每一个项目单元应能区分不同的责任人和不同的工作内容，应有较高的整体性和独立性；项目结构分解是工程项目计划和控制的主要对象，应为项目计划的编制和工程实施控制服务；项目结构分解应有一定的弹性；项目结构分解应详细得当。2、承包商的资金计划有哪些？A、支付计划：包括人工费支付计划，材料费支付计划，设备费支付计划，分包工程支付计划，现场管理支付计划，其他费用计划，如上级管理费、保险费、利息等各种开支。B、收入计划：即业主对该承包商的工程款支付计划，与工程进度及合同确定的付款方式有关。C、现金流量。通常按时间将工程支付和工程收入的主要费用罗列在一张表中，按时间计划当期收支相抵的余额，再按时间计算到该期的累计余额，在这些工作基础上可绘制现金流量图。D、融资计划：包括项目融资计划的确定（需多少资金），融资方式的选择（自有资金、贷款、发行股票债券、合资经营、BOT、国际租赁等）四、计算题（152=30分）1、某项目计划在开始的5周内，每周花费10万元，在第5周结束时实际花费40万元。若已完工作量的预算值为45万元，对其成本、进度进行分析。解：BCWS=105=50万元ACWP=40万元 BCWP=45万元则 CV=BCWP-ACWP=45-40=5万元，CVP= CV/BCSP100%= 5/45100%=11.11% 成本节约SV=BCWP-BCWS=45-50=-5万元，SVP=SV/BCSW100%=5/50100%=10% 进度滞后 2、某承包商拥有的资源有限，只能在A和B两项工程中选A或选B进行投标，或对这两项工程都不参加投标。若投标，根据过去承包商投标经验资料，对两工程各有高低两种报价策略。投高标，中标机会是30%；投低标，中标机会是50%。这样，共有A高，A低，不投标，B高，B低共五种方案。该承包商过去也承包过与A、B类似的工程，根据统计资料，每种方案的利润和出现的概率如表。投标不中时，则损失50万元的投标准备费。方案效果可能的利润（万元）概率A高优50000.3一般10000.5赔-30000.2A低优40000.2一般5000.6赔-40000.2不投标00B高优70000.3一般20000.5赔-30000.2B低优60000.3一般10000.6赔-10000.1根据上述已知情况画出决策树，并做出选择。解：计算各自然状态点的损益期望值。自然状态点7的损益期望值E7=0.350000.510000.2（-3000）=1400万元自然状态点2的损益期望值E2=0.314000.7（-50）=385万元同理，可以算出自然状态点8，4，9，5，10，6的损益期望值。承包商可以做出决策。如投A工程，宜投高标。如投B工程，则应投低标。两者比较起来，选定B工程投低标更为有利。五、论述题（20分）论述项目经理需要具备哪些素质建筑企业项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。在企业内部，项目经理是项目实施全过程全部工作的总负责人，对外可作为企业法人的代表在授权范围内负责、处理各项事务，因此项目经理是项目实施最高责任者和组织者。要探讨建筑企业项目经理应具备的条件，就不能不说项目管理，项目管理的方式、方法变了，项目经理应具备的条件也应与之相适应，否则就无法实现预期的管理目标。建筑企业项目经理对项目的管理主要限于对施工项目的管理，也就是说对一个建筑安装产品的施工过程及成果进行计划、组织、指挥、协调和控制。施工项目管理是项目管理的一个分支，项目管理的发展与改革促进了施工项目管理的发展，施工项目规模越来越庞大与复杂也对项目经理提出了更高的要求。传统的项目经理通常只是一个技术方面的专家和任务执行者。而现代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力，还要有经营管理等其他多方面能力，他必须使项目部成为一个配合默契、具有积极性和责任感的高效率群体。因此，在现代项目管理的大环境与普遍采用项目法施工的情况下，建筑企业项目经理若要实现预定项目管理的各种目标，项目经理的能力要求既包括“软”的方面个性因素，也包括“硬”的方面管理技能和技术技能。一、 个性因素项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目部其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。它包括以下方面的内容：1.号召力。即调动下属工作积极性的能力。一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。2.交流能力。即有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重要。项目经理如果不能对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，也必将导致职工的不满，从而造成不良后果。3.对政策高度敏感。我国的项目管理仍然是在政府指导下的市场经济条件下的管理，因此，每个项目的管理都与市场的变化和相关政策的变化息息相关，而每个市场信息和政策的变化比如材料价格调整都有可能导致项目的某个或全部目标的变化。所以项目经理必须对政策具有高度的敏感，才能适应现代项目管理发展的要求。二、管理技能管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括：1.计划。计划是为了实现项目的既定目标，对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。计划作为项目管理的一项职能，贯穿于整个项目施工的全过程，在项目全过程中，随着项目的进展不断细化和具体化，同时又不断地修改和调整，形成一个前后相继的体系。计划又包括工期计划、投资计划、质量标准计划、劳动力计划、机械使用计划、物资供应计划等。项目经理要对整个项目进行统一管理，就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数，各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。2.组织。这里所说的项目经理必须具备的组织能力是指为了使整个施工项目达到既定目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。当一个项目在中标后(有时在投标时)，担任(或拟担任)该项目领导者的项目经理就必须充分利用他的组织能力对项目进行统一的组织，如确定组织目标、确定项目工作内容、组织结构设计、配置工作岗位及人员、制定岗位职责标准和工作流程及信息流程、制定考核标准等。在项目实施过程中，项目经理又必须充分利用他的组织能力对项目施工的各个环节进行统一的组织，即处理在施工过程中发生的人和人、人和事、人和物的各种关系，使施工项目按既定的计划进行。3.对项目的整体意识。项目是一个错综复杂的整体，它可能含有多个分项工程、分部工程、单位工程，特别是近年来我国的大型项目逐渐增多，如果对整个项目没有整体意识，势必会顾此失彼。4.处理项目部与外界之间关系的能力。这是公共关系学科中的一种。项目部与外界之间的关系具体来说主要有以下方面：项目部与参建方(业主、监理、设计)之间的关系，项目部与上级主管部门之间的关系，项目部与当地税务、财政、保险、政府、执法等部门之间的关系。只有处理好、理顺项目部与这些外界之间的关系才能使工程顺利进行。三、技术技能技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具备该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。总之，一个优秀的项目经理不但要自信、奋进、精力充沛和善于沟通，而且还要具备广泛的管理技能和本专业的专业技术与技能，只能全面发展了，才能顺利实现本项目的各种既定的目标。2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： 第5页；共5页