产品质量目标制定流程 步骤 涉及部门 步骤说明 系统操作 1 技术质量部、生产部、市场部、客户服务部、中央研究院 技术质量部高级技术管理工程师提供国家法规、制度以及国内、外相关产品质量要求;生产部提供公司产品与市场验证报告以及检测水平现状;市场部和客户服务部提供客户需求调查报告;中央研究院提供产品技术标准 2 技术质量部技术质量经理 技术质量管理经理根据国家相关规定以及公司发展战略、产品的市场竞争能力以及公司现有实力等要素编制公司质量目标草案 3 技术质量部总经理 技术质量部总经理预审公司产品质量目标草案 3.1 技术质量部质量经理 预审通过则交质量经理,组织相关人员研讨公司质量目标草案 3.2 技术质量部技术质量经理 如果预审未通过,技术质量经理重新修订质量目标草案 4 技术质量部质量经理 质量管理经理组织相关人员研讨公司质量目标,形成质量目标送审稿并提交技术质量总监审批 5 技术质量总监 技术质量总监审批公司质量目标送审稿 5.1 技术质量总监 如果技术质量总监同意公司的质量目标则颁发正式公司质量目标并由技术质量部存档 5.2 技术质量总监 如果技术质量总监审批后未能通过,否则退回技术质量部修正质量目标送审稿 需要更多的流程,请到 www.*