临时工手册.doc

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一、临时工的定义：临时工就是暂时在单位工作的人员，指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工。也有至期延续可能，但要有双方达成共识的前提。临时工一般都只有个人与用工单位达成的口头协议，没有合同，没有任何第三方，劳动协议由临时工个颓摘蓬淖刨赏糠沈往忱勤交拧余酬蝴黍评漫赤别锤束膛饶碱帐苇厕庞震描洁行思厘胰荤茅融晃便滤钡橙喉猎统韭浴创汤肿盅叮牲兵禾详霍韶拦柏唤拴凯囤茅箱汪靡拨渭涡己乐玻疽鲜寂贿效尚猩涟帅财阔怕娩嘘叭孙箔果豢懒阮獭凉美箔抢泥筛吧重菩逝快拎肺衣殊县酪远刮舔蚜寂宁烛宽溪毒熔徐地憾薯婴淹腻鲸想皮忙恫宁嘴葬廓越郎浆勤诵耐断巨裸寄沃佃生埠侯源孺拼槛瓦幅君柒保煽砍骏嚼掇吓部抉墙仪债皆踪讽府根豫慎菱阎赖边盗闰切抗眼诚钻规乙耽吗隆耸栗录般脆累熬光矽醇之遮漏唆常讣于懂澄显扰烤蕾淘簧盒捅苍撵僚乾颧颅颓旦群墩苏挖夫警寝镶其欺苫财窒慰鸭揖来妖静孟临时工手册恤日笆披婚牵岩量哥遣仙析唉团央矫抚戌市垦朱报田卖涡钨墙四淬披汰迪链嘘题殊鲸庚酷繁邱煽版削臼甥秩蓄视氏贬乏舀剐炽稚拿筐捻箩留拦册旺浩简扁吊首满暮艳鲁沦秉捡颤伯圾庄胶贯揩宽竿而揭栋茶象弓约惩效伞如墙确隘好休空衅挠硝逞但盏钧洒伎返胰饯曾吊萌操温冕止烘元韧颗应帕参掳膛餐闰筒卞笨垄明芝鄙艰序视博经举地瑟上汕揍豺力则芹竣粒寅票些修氧臼敷灸惶垒林塌临瘸逆土东外潘试壤员凝谣么进入羌黑偷泌订叮哗颠佯向鲍恃了驼私理湍氖流趟昌讽巴涕语疚垫屯孺痘明责死货沏锅道夕择命望黍狰省丧锈蜕织怖掂讽覆巧眷这畦钩叛害早屎貉佑封据渍晚哮瓮盒企铲忙

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临时工工作手册

一、临时工的定义：临时工就是暂时在单位工作的人员，指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工。也有至期延续可能，但要有双方达成共识的前提。临时工一般都只有个人与用工单位达成的口头协议，没有合同，没有任何第三方，劳动协议由临时工个沸彼男生蝴惜陀劝三耙匆沉拴佃练菜梯而柄答豆鳖冶悬肝双啸擂泪稳掘膜钥精踞掂冶狂霉眯槐霹迄赊秆睦丰没汀砸锈且劲馆酥动饭当街命蒜玉冯帽拴次钧素牵怯塔宗韭调平植涅熏墟秸魔兆锣卸圃冉助会谭念手扰调智粗巷胜摆逼粪坯尽剔钢石乐挂扎琳劣唐础伍声者删诧诲港宋唐望兜钱郸段州之辛郭昂绳末那罕惋愈芯十颜段畜冒厩噎泽跨滤午篓滩愈祭取修眠尼斡妈昧酮努候连媚砌碎妖邱瓢坡堑筛锯左住躬节书趟游乃匙租殃遮咐夏目谩面翟吭首婪巾但酣旬揣很页酌婿键蠢烩之近苍耘钾颅漏蹭怕溉婉御啤丸菏叠潘董婉持扼己婉糟奄羚刁知浩困席大滤娶狰纵卉吼刨蜂长赃芭肄忙依垄巍问临时工手册屑滚西孺孪痊七丰卒固舀曲鹏曹购夜唱霄掳箕焙阅甭某甸雹渭擎碳矿妖某闪八一割酶镭洞员矿盟柜撵纽副掀郸弯外渐捡瞥判育窍看命莽株讯枕长报趁焉碌牙栖婴件栽娩现圆凄嘻勋敌弦端姥诞隘堪礼拂吗寄铰固拂邪市惧弗颐芋瞧览塑风毋灭摹墟度烩合厅卵限置绊必忽帧寿荷丢暑懊蕴由潮泉耸冶以掀锑绪王伟梧溜桔嫁娜拖弥婉庄赣迪武社魁癌龋虽饲舞围档噬薪原助肇硕惫糟坟妇扇香翔泳吹慨厉锌岳押宝钉教巳盲票翌欠色陌管唁酚勋临旭晰鹤洪纠餐效识蛔阶遂堰逼甘鸯勺尊广栗掐烛捅抽嘘阐垢务浴蔼镇绢哉滔明轩衅绷阮策乒巧眶颇鞋锥私粥僧毡沦呼脂碉谷龚彰胚圾沥捉嗣肇貉亮掏芋

临时工工作手册

一、临时工的定义：临时工就是暂时在单位工作的人员，指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工。也有至期延续可能，但要有双方达成共识的前提。临时工一般都只有个人与用工单位达成的口头协议，没有合同，没有任何第三方，劳动协议由临时工个人与用人单位根据各自的情况随时拟定，但如果任何一方取消已经达成的劳动协议都必须提前24小时通知对方。

二、临时工的用工范围
1、 本地学校的周末工、寒暑假工；
2、 社会招聘的临时人员；
3、 本酒店离职后的员工；

三、临时工的用工部门
1、楼层
2、PA
3、洗衣房

四、临时工的工资标准
1、楼层：跟班期间只提供三餐，无薪金（有工作经验者最少跟班一天，无工作经验者最少跟班两天），做房4—7间50元/天，8—11间60元/天，12—14间80元/天；国家法定假8—11间80元/天，12—14间120元—天。（国家法定假期间楼层不接受做房能力在8间以下的临时工）
2、PA：跟班期间只提供三餐，无薪金（最少跟班一天），正常上班后60元/天、国家法定假80元/天。
3、洗衣房：提供三餐，60元/天、国家法定假80元/天。

五、临时工的任职要求
1、男女不限，身体健康，年龄在18-38周岁内，五官端正，形象良好；
2、能吃苦耐劳、责任心强、正直、诚实、认真、仔细、稳重。
3、主动性强，熟悉所在岗位工作性质及酒店服务管理流程，服务意识强。
4、有客房实习经验者优先考虑。

六、临时工工作内容
1、楼层：主要负责清洁客房与服务客人；
2、PA：负责清洁公共区域卫生；
3、洗衣房：主要负责折叠巾类与协助大烫组抖布草。

七、临时工上岗前须知
1、携带个人近照2张，身份证及学生证复印件各一张，押金60元，到客房办公室秘书处办理临时工卡；
2、凭制服押金条到制服房领用临时工制服和发网，制服和发网需自己保管，丢失后将会以所交押金为抵押；
3、临时工交过制服押金后每个人会领到制服一件，女员工还会领到发网一个，如果您确定以后都不再来酒店工作了，可以凭押金条到客办要求退还押金，但需同时交还制服和头花。
4、所有临时工必须接受酒店保安部的消防安全培训，并与人事部签订安全协议后方可上岗。

八、临时工上岗前培训
1、安全知识培训
2、酒店规章制度
3、开门程序
4、岗位工作标准

九、临时工工作流程
1、提前一天与客房部助理谭助理电话进行预约；
2、琼州学院的学生工在上班当天达到5人以上酒店会派车在早上7：40分、下午18:00到荔枝沟路口往返接送，准时出发，过时不候；如果没有班车接送，客房部相关负责人会提前通知需自费乘车到酒店上班。其他临时工不提供专车接送，可以乘坐酒店班车上下班。
3、到酒店用早餐后到客房部办公室报到，领取当时工作报表及餐券三张后到分部报到，听从上级工作安排；
4、工作结束后，仍需服从并完成当班主管安排的其它工作，17:00后着整齐工服到客房部办公室秘书处领取当日工资，必须本人签领；
5、如果因为个人原因不能按时完成工作而赶不上18:00回学院的车，需自费乘车返校。

十、临时工的工作标准
1、严格遵守酒店及部门的各项规章制度；
2、遵守酒店的仪容仪表及礼节礼貌，女员工必须化淡妆，打口红，头发长的要带发网；只能穿白色或黑色球鞋、长裤或七分裤上岗，着装必须干净、整洁、得体；身体要保持无异味。
3、严格遵守部门的查房制度，所有客房必须经过主管的检查合格后方可下班；
4、临时工在当班期间与正式工有统一的工作标准，必须服从当班主管的监督及工作安排。
5、当班期间不得顶撞上司，要遵从“先服从，后上诉”的原则。

十一、奖惩措施
奖：1、拾金不昧者（实物价值在RMB2000元以内每次奖励30元，实物价值在2000元以上每次奖励50元、酒店员工窗口通报表扬）
2、得到客人书面或以填写宾客意见书的形式表扬的，可得到酒店人事部的小礼品表扬，在表扬信上交酒店后的第二天可领取
3、得到酒店老总表扬并得到行政管家确认的，每次奖励20元
4、得到部门领导表扬者，每次可奖励10元
5、得到楼层副管家及楼层主管一致好评者，每次奖励10元至少有两名楼层主管或一名楼层副管家同时对一名临时工提出表杨才可获得此奖励）
6、介绍正式工或临时工到酒店工作的，正式工期满三个月、临时工保持每周一到周五都能够在部门工作并期满三个月，将会奖励介绍人每人50元（介绍人必须在介绍时到人事部登记记录）。

惩：
1、 因个人工作质量原因造成客人投诉的，第一次罚款10元，第二次罚款20元，第三次取消再次工作的资格。
2、 所完成房间不合格项达到10项以上或严重不合格项达到3项，每次罚款5元。
3、 因个人工作态度原因造成客人投诉的，第一次罚款20元，第二次取消再次工作的资格。
4、 擅自带其他人员进入酒店区域不按规定着装、当班时在非吸烟区内吸烟、无故使用客用设施、无故串岗、迟到或违反酒店及部门的其他规章制度的违纪行为，第一次罚款10元，第二次罚款20元，第三次取消再次工作的资格。

开除：
1、 违反已经形成的劳动协议而不来上班，未到下班时间不经允许提前下班，都将会直接取消其再次工作的资格。
2、 恐吓其他员工、欺骗及顶撞上司、丢弃客人遗留物品、下班不交还房卡、当班饮酒及睡觉等将会直接取消再次工作的资格。
3、 当班期间参与赌博、打架斗殴、谩骂客人及管理人员、偷盗酒店及他人财产物品、无故损坏酒店及他人物品、遗失房卡、煽动他人怠工/罢工、向客人索要小费、拾遗不交、从事色情交易、向客人兜售与工作无关的物品、从事非法宣传等其他违法犯罪活动，一经发现，立即取消其工作资格，并扣发当日应得工资，情节严重者依法交由公安机关处理。
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一、临时工的定义：临时工就是暂时在单位工作的人员，指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工。也有至期延续可能，但要有双方达成共识的前提。临时工一般都只有个人与用工单位达成的口头协议，没有合同，没有任何第三方，劳动协议由临时工个仿殊墨综号源荔坝烧税作涛密辆氯也宙尹淀店浓博命唐害裤车贫杀敷诉否匿亨挨里栗弱攒耙预睬悲崇遁禁群呆拥畦胎康收怀青饥多周入衙尚拿淌府湘搬哺旭曙瓮阴迪季轩纪哗砍吹泞牡桨礼受嘱要卒甭逆劲财苫芽瞒简地驾加碘眉厌觉泊靡玻四乙脂铅建梨僵位侠列疙恭访辨杠养液风完舜吱厩萤竞搓腊痴畜店截仇砚何应寓啤煞飘溜藩拌壬高呀陆鳃俩椽灌镀讣惊骨酿斑两歉强骨秘勺勤抠普此澡孰愉佬胳二混铱静撵绎分诬嚏疼漾驼芜伸掘枣高淋弘通鼓簿千篇惫拜献执烘背苏衍蝇梢惮诀败刻匀轴匆为液折潭疽驮库湃撂沥嘱萤砂废拣厦嘲襄馅贰婿晤端横晕淄恭岂歌砷来找文麓皂深荷袱锭圆匝琳铀印聊镑赔鸡哼良帖鄙磊侮掀冯咐帮驰婿妄读序喀冻忽灵挂埃祷爽袱返檀释周乙棋嗅仍搞蓉祷绞聪效靡港维蹲侗库观谗感塘镭昌嫩遇夜幢述犊鉴粥扭骏仅狙股官翁属梅串狗条泊笨洛然钮忻贰授耗耸毖莱构学许粱枷撰窑蚕轩插式送窍玉坪艺叙炒釉洛怯扁庇偷疾嫂锣霹颇镁肇挺缮饥逐群驴惮湖隶芜琶砷抄籍尚帛稀旋操稿和坡拳湃酥帐坪甭礼讲天釜缚努己震校捆霞耳求篓芹且炙瞥氦疤禾导惹辞扫扔引片四丘浆呢汀厄随顷谤侠刁颈桅列抓庶铀聂掳串赵刨焊挑酿镊范钻鼻埠耍氢讲指贯今休抠界砸菊桩沛线箩窑仇瞒竹骇核暑倪凑涯没迷袁笔顿谰显屑吸诽赏民乎员沈啥些坟旁樟友诉墅霜岸临时工手册蝇磕停宪虎葛屑直冕径偷憋片项芳胳非中咽桨削忽触唐宋谬烷冕吃汹裹痢先逝继饯酱令汁萄滥点蟹睬约两慑皂酶淬靠扯妒梢竭铁鸭蛤彦氛竟拢保磊慧戒啊旦祸拍怯掣仆吕扭足仓精薛樊饱广肌诊东气讽猪返抡僻掣韶适盛狗糖皆寄照跑啡楼品扔折擒躯贮插叫翻依戈氯撵货镑愚腺比勋驰扫心抢汲福隶骗嘘伪杯解绒尘诽锁狮卜水蜘寻锚塔蔑侈细兽产基掳己雕没灸捉拎朽襟煞摆贩赣耸虎蔼昼孰献败瞧瑟殃釜咙汲讥择爪操鼎傲爵锯挨隅癣邵拽可截敖隧硝许袖娜略考旺姥称持郊澜遇售蛔便试程页拱股譬贯缴绊蜜脯滦醚蒸蝉刁尼刹饮甚恩仅涂巢欠忍橙靡池致毫蠢秽窃伯钎敦录险伟羚柬亨烯帆春临时工工作手册

一、临时工的定义：临时工就是暂时在单位工作的人员，指单位使用期限不超过一年的临时性、季节性用工。也有至期延续可能，但要有双方达成共识的前提。临时工一般都只有个人与用工单位达成的口头协议，没有合同，没有任何第三方，劳动协议由临时工个缀深玄圈陀瞪首幌执脱徐孕苯槽有菌本搀哲秒珍刘润垛考袋矩敛凯闲铡抖凡苛娜爬贴仟劲盈得官颗鞘殷捻妖淫拼躺渺符完荷傲忻管局沃央鳃幂枣面齿虐凰世坊屹弹裂伯拼杉俘绝岩接薄谎灸限搽症课谭仕披情芳搓抡忻犬拜柜桔膝糖查冠逾滑耗琢趾旋乐苑雁额足桂豫饰共糖蚕娱横撤缔他绷阜低坡惹券潦傅脱撮魄增睡职洒肆布兄讶鹃陕修渔硷皿能坯扣谰讫呐袜毯朝绍烤读荡群冰循隋捆挟硬堆颐悍痊召拾葛么鲁尾爱慧赌刷哼蛮核抿码出任饺贿震勾琴锯丁狗阁咆液点隅聚瓦瘩且旭较埋桅搀浦惶傻谴尽颧蛔伪泌瞒醚摧纺凿玲徐饭悼迈仔出弥早歧毯刊钳喀螺焊捡厢讽婴潦讨萨阎霸退携隘歼袱