温馨提示-旅游相关事项提示告知书.doc

旅游相关事项提示（告知）书

尊敬的游客：
非常欢迎您参加安徽康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称本社）组织的______________旅游。本社非常荣幸能有机会为您提供旅游服务。为了保障旅游行程的顺利进行和您的人身财产安全，现就旅游行程中相关事宜进行以下告知：
一、本次旅游行程的起止地点为___________。请您在出发前仔细聆听本社及本社委派的导游员及相关工作人员告知的注意事项，并认真阅读本次旅游的旅游行程表。
二、本次旅游的集合地点为___________、集合时间为_________。若有临时变动，以本社导游人员或其他工作人员的另行通知为准。请准时在约定地点集合，否则，本社将按照您临时退团处理相关事宜。
三、请您妥善保管好本社及地接社交给您的相关证件与资料（包括但不限于交通客票、出入境证件等），并仔细查看、阅读、核对该证件及资料上的内容，对交通客票的起止地点与时间、相关证件的注意事项应特别加以注意。
四、您应当保证提供给本社的个人身份证件真实、合法、有效，因你提供的证件存在瑕疵，致使您不能登机、出入境或其它影响旅游行程不利后果的，将由您自行承担相应责任。
五、本社仅负有协助游客办理相关证件的义务，因公安、边防等机关或者您本人的原因致使您的相关证件的办理或者使用过程中出现问题，本社仅负有协助您向相关机关主张权利的义务。
六、您应当保证自己的身体条件能够完成旅游行程，因您自身疾病影响旅游行程或者引起各种损失与损害，本社不承担赔偿责任，为保证您的合法权益，本社郑重推荐您就您将要进行的整个旅游行程投保各类旅游意外伤害保险。
七、在旅游行程中，您应当服从导游或领队的安排，注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李物品。由于您个人过错导致人身伤亡和财产损失及由此导致需支出的各种费用，本社不承担赔偿责任。
八、在您自行终止本社安排的旅游行程后，或在不参加约定的活动而自行活动的时间内，发生人身、财产损害的，本社不承担赔偿责任。
九、您在旅游行程中，对可能存在的风险一定要切实加以注意。在酒店卫生间、餐厅内一定要注意地面，谨防跌倒；上下车辆或楼梯、登山时要格外留心；乘坐缆车、快艇等特殊交通工具或参加高风险旅游项目一定要考虑到自己的身体状况并注意安全隐患；不要将贵重物品及大额现金放置在酒店客房；注意浏览并仔细阅读各景点景区设立的安全提示标牌；在公共区域或道路上行走时应遵守交通规则；在境外不得参加各类黄、赌、毒活动等等。以上事项，请您认真聆听并执行导游员的提示与说明。
十、您本次旅游的目的地的地形地貌特征_________________，气候特征为：____________________；当地主要的娱乐项目为_________________，参加旅游目的地的相关旅游项目时，请切记以下注意事项：
1、_____________
2、_________________________________________________________________________；
3、_________________________________________________________________________；

十一、本次旅游行程中的项目____________为高风险的旅游活动项目，您除了应当注意项目经营者的现场提示或告知外，还应特别注意：_____________
十二、未经您与本社协商一致，本社将不指定具体购物场所，也不安排另行付费旅游项目。本社及地接社工作人员向您介绍购物或另行付费项目的，您可以自愿参加，也可拒绝。遇有地接社强迫参加购物或另行付费旅游项目的，请您即时告知我社。
十三、您在旅游行程中本社安排的购物点购物的，一定要对商品进行仔细鉴别，在以自己的专业知识不能确定所购物品真伪的情况下，请慎重购买。购物时，应要求销售商提供合法有效的票据。
十四、您若自行放弃行程中本社统一安排的服务项目，相关款项不予退还。您下榻的酒店位置和标准以合同约定为准，您不应以酒店位置偏远或自己主观上对酒店等级的判断主张本社违约。本社在旅游行程中赠送的景点因故不能游览，景点门票费用不予退还。
十五、对于旅游合同约定由本社安排的机场（车站）接送，本社安排的交通工具包括但不限于出租车在内的各类交通工具。您本人自行到机场（车站）集合的，往机场（车站）的交通费用自理。
十六、即便本社存在违约行为，您也应依法采取适当措施防止损失的扩大，您不得以拒绝登机（车、船），拒绝住宿或者采取其它手段为要挟，强迫本社接受您提出的要求，否则，由此造成扩大的损失，您无权要求本社赔偿。
十七、就您自身携带的行李物品而言，您与本社之间没有建立保管合同的法律关系。您应当注意保护随行未成年人的安全并遵守旅游行业的相关安全规定，否则，发生人身损害、财产损失事件时，由您承担相关责任。
十八、旅游行程中发生道路交通事故并造成您人身或财产损失的，若经依法认定，事故的责任方为第三人的，您完全同意，将直接向事故的责任方请求赔偿，本社应当予以积极的协助。
十九、您未经本社同意擅自脱离旅游团队，视为您单方面解除旅游合同，本社不退还您的旅游费用。如给本社造成损失，您应依法承担赔偿责任。
二十、本社受您委托代为订购的机票系电子客票，不得转签、退票。因您与航空公司之间成立客运合同关系，本社是代理您购买机票的代理人，出现航班延误等情况，本社仅负有协助您向航空公司求偿的义务。其它关于公共交通经营者的责任，按照《旅游法》第71条规定处理。
二十一、在旅游过程中，如出现不能统一安排就餐的情况，本社将按照本次餐饮服务的标准退还您未安排就餐的餐费。
二十二、您在旅游行程中应服从本社及地接社的统一安排和要求，应当遵守旅游团队纪律，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
二十三、本社在旅游质量问题发生前已经采取以下措施的，应减轻或免除责任：
1、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝诫、警告的。
2、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施。
3、质量问题发生后，已采取了善后处理措施。
二十四、若在您与本社签署旅游合同时，您的出境旅游签证、签注尚未办理完毕，或者出境旅游航班时刻尚未确定，本社将收取您一部分费用作为定金并签署旅游合同。因您个人原因导致拒签或其它不能出入境的情形，或者你不同意按照最终确定的航班时间出行的，本社有权解除旅游合同，收取的定金在扣除已经发生的费用（办证费、机票损失费）后退还。出境旅游航班确定后，本社将另行书面（手机短信或其他形式）通知您航班时刻。
二十五、本社在与您订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、本次旅游活动不适宜参加的人群、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。鉴于您对上述告知事项的认知，您确认，您的身体健康状态适合参加本次旅游，并能够顺利完成本次旅游活动。
二十六、目前，您的身体健康状况详情如下：（请在横线上记录在180天内经医院确诊并治疗的急性、慢性病或可能影响旅游活动的其它疾病名称，若无疾病，请填写健康状况良好）________________________________________________________________
。旅游者是否已怀孕：______________________。若旅游者隐瞒或因过失未向本社告知自身疾病或怀孕或其它可能会影响本次旅游活动的身体状况的，由旅游者自行承担责任。
二十七、本社已向您说明您的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况。您确认，您的健康状况完全能够完成本次旅游行程；您将自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。
二十八、您已就参加本次旅游活动的相关情况征得近亲属的同意，若因您身体健康状况导致人身损害或其它后果的，您自行承担责任，发生的相关费用亦由您或您近亲属悉数承担。若您系受其他旅游者委托代为签署本确认书的，您应保证已经获得该旅游者的充分授权，并在签署本确认书之前充分向旅游者了解、询问了其身体健康状况。否则，因此产生的一切责任和后果将由您承担。
二十九、为保证您的合法权益，本社已郑重推荐您就您将要进行的整个旅游行程投保各类旅游人身意外伤害保险，旅游人身意外伤害保险的保险金额、保险范围等事项已告知，您已悉知相关内容并对此不持异议。
三十、《中国公民国内旅游文明行为公约》营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。”
三十一、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
三十二、若您系受其他旅游者委托代其与本社签署旅游合同，本社视同您已经取得委托人的充分授权，您在旅游合同、旅游相关事先告知书、健康状况确认书等文件上签字确认后，应将相关内容充分向旅游者本人说明和警示。若旅游者对您的签字确认有异议的，本社将要求您承担因此遭受的全部损失。
三十三、您对于本社关于旅游合同的解释和说明已经完全知悉，并无任何异议。

签认人（签字或盖章）： 签认时间：

温馨提示

1、旅游者授权委托（一般为旅游者随团领队）作为本次旅游行程中旅游者履行旅游合同的全权代表，其代理权限为特别授权，其所为行为视同为旅游者行为；
2、我社接受旅行者报名后，将委托__________的地接社（地接社名称：__________________）为旅游者提供相应国内旅游地方接待服务，旅游者对此无异议。
3、旅游者参加的旅游行程系散客拼团，我社在接受旅游者报名后，将旅游者交与当地旅行社统一提供旅游接待服务。旅游者对此无异议。
4、旅游者确认，我社对旅游者作出的关于旅游合同的说明已经达到真实、准确、完整的标准，旅游者对相关说明内容不持异议。
5、旅游行程表为合同编号__________为号的旅游合同不可分割的组成部分。
6、因该行程为散客拼团，我社只在旅游目的地安排当地导游接待服务，旅游者对此无异议。

签认人（签字或盖章）： 签认时间：