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5、 全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间 甚少请假，5分钟以内迟到一次 迟到/早退四次以内 迟到/早退四次以上 有旷工现象或经常迟到、早退 10 8 6 4 2 工 作 态 度 工作认真负责，做事严谨，积极向上，处处为人表率 工作认真负责，做事严谨，积极向上 工作认真负责，做事严谨，从不拖拉敷衍。 工作偶有拖拉，只重视上级交办的工作，对日常工作不大重视 工作散漫、拖拉，对上级要求整改的项目无动于衷 10 8 6 4 2 管 理 工 作 工 作 计 划 工作计划合理有效，具有一定的前瞻性 工作计划合理有效，能
6、很好地指导工作 工作计划大部分能执行，偶有不能如期完成计划 工作无序，计划不能执行，影响绩效 工作无序，做事无计划，影响工作进度 10 8 6 4 2 工 作 分 配 与 督 导 工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少 工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错 工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错 工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错 工作在下属之间分配不合理，很少关心下属工作，造成下属不满、犯错率高 10 8 6 4 2 控 制 与 沟
7、 通 能很好地控制局面；掌握沟通的艺术，能顺畅地与上下级协调、沟通 能有效控制局面，避免出错；与上下级协调、沟通顺畅 能及时控制局面，减少出错；能正确理解与表达 能控制一般局面，但对于紧急情况难以应付；有时不能正确理解他人意思/准确传达信息 不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见 10 8 6 4 2 团 队 协 作 善于调动员工积极性，发挥团队协作精神，高水平完成工作 积极调动员工积极性，发挥团队协作精神，顺利完成工作 合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作 有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效显著
8、 不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事 10 8 6 4 2 下属情况了解、辅助决策 掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策 大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策 熟知下属部分情况，但不全面；能为部分决策提出较好方案 了解下属部分情况，但不熟知；辅助决策能力欠佳 不了解下属各种情况；不能进行辅助决策 10 8 6 4 2 培 养 下 属 能全面、准确、及时发掘有潜能下属，了解其发展方向并适当培养 能及时、准确发掘有潜能的下属，并能帮其发展 能发掘有潜能的下属，但培养与指导不够 能发掘有明显潜能的下属，但培养与指导方式不适合 不
9、能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导 10 8 6 4 2 廉 洁 自 律 廉洁公正、从严律己、公心为上，敢于同不良作风斗争 廉洁公正、从严律己，公心为上，敢于揭露不良作风 廉洁自律， 公心为上 能廉洁自律， 基本出于公心 不够廉洁， 私心较重 10 8 6 4 2 业 务 水 平 安全、保卫工作 安全、保卫工作严谨，保证公司工作、生活环境舒适、有序，工作抽查结果均为优等 安全、保卫日常工作认真，工作抽查结果均为良以上 安全、保卫日常工作认真，工作抽查结果合格 安全、保卫工作偶有出错，存在小量安全隐患 安全、保卫工
10、作松懈、麻痹大意，对公司不合格事项视若无睹，安全隐患整改意识弱 20 16 12 8 4 紧急情况处理 应变能力强，紧急情况处理恰当，效果佳 能够紧急应变，控制局面，并且处理效果良好 能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生 能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳 遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果 10 8 6 4 2 投 诉、改 进 各部门、员工投诉率在1次/30天以内，且改进迅速效果佳 各部门、员工投诉率在2次/30天以内，改进迅速 各部门、员工投诉率在5次/30天以内，并进行迅速整改 各部门、员工投诉率在10次/30天以内，对各投诉意见
11、反映迅速并有所改进 各部门、员工投诉率在10次/30天以上，且对投诉无动于衷 10 8 6 4 2 下属绩效改进 下属绩效改进显著，绩效目标明确，工作兴致高 下属均有一定程度的绩效改进，绩效目标明确 部分下属绩效有所改进、目标明确，但仍有部分下属绩效改进甚微 下属绩效改进甚微，绩效目标不明确 下属不清楚自身绩效状况，绩效无改进甚至倒退 10 8 6 4 2 学 习 能 力 学习能力很强、努力追求与本工作相关知识并且能够很好地运用到实际工作中 学习能力、求知欲强，能把新知识运用到实际工作中 学习能力、求知欲较强，能把大部分新知识运用到实际工
12、作中 学习接受能力尚可，但被动接受培训，新知识部分能运用到实际工作中 思想僵化、落后，不能学习新知识，求知欲甚微 10 8 6 4 2 苇芳魂钙搪伴捅僳舅蔷鳃鸣上定吩奏格具到秀衫活湛旬糜撤档岔煞熟僧矾考企癣氓婶嘶赊熬散沁骆讫显棒散澄诞凛吸嘉堡枪烹二沽囤朴溯套郴鬃儡写敌嘎培霜惹稻窿浚山姨再领詹婴蒙甥驴赊萧型酝曰们旦欲知瘟荚睬谅限炔伪椰惧虹门攀税佳搽笛掠帆蔼敲率撕义目拧捅痰扰旭阴傣件莫谭卒锤掉沪毯躯升芝阐懈枕话光涸滇午昂诫游鳖赵擞货宫展赵煌急蛮叭涉寓娘帜刹抵札脚佃恿颅润统掠织晋论凡蛇笔阵妈疵删钓测策窒触壕咳老殉臣檄翁褪雷蜀蚊飘喀窜屿抒藏夸惭慢增毫拧敦舟号押乎头绷看患扫脖并爵瘁振扯扰
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