富基商业旋风-POS收银系统维护手册.doc

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FTPOS.CFG：122、安装配置文件 SETUP.CFG：123、键盘功能键定义 POSKEY.CFG：134、小票打印格式配置文件 POSPRT.CFG145、系统升级配置文件 FTSEND.CFG16前 言商业POS-ERP系统主要由后台管理和前台销售两大部分组成。前台销售是重要的数据入口，它面向顾客，因此其准确性、成熟性、稳定性和响应速度将直接影响到整个系统的性能。富基商业旋风R2000之POS收银系统既可以在联网状态下工作，也可以在脱网状态下工作，并具有以下几个特点: 灵活的系统设置，满足用户多种需要通过前后台对系统进行配置，可以满足各种用户的不同需求。例如：收银机收款方式、小票打印方式、小票打印格式设置、收银员角色权限定义、收银员折扣权限设置、退货权限设置、取消交易权限等设置。 数据的安全性由于后台的销售统计都与前台的销售数据密切相关， 所以前台销售数据的安全与准确对整个商业MIS系统都是至关重要的。在本系统中，收银机不仅将销售数据发往后台数据库， 还要在本地硬盘上保存一份。即使后台数据库出现故障将销售数据丢失，也可以用POS机的数据上发功能将POS机上保存的历史数据上发给后台数据库。 断网断电保护功能POS机在正常情况下，处于联网销售状态；实时将前台销售数据上发到后台数据库。 一旦网络或服务器发生故障，POS机可以自动检测到此故障，并立即进入到单机脱网工作方式，无需人工干预；此时POS机仍可进行正常的销售工作，其销售数据的查询及销售数据的存储都在本地进行。等到故障排除后，系统会自动进行网络连接，恢复联网工作方式；POS机将未上发的数据发送到数据库，进入到正常工作状态。POS机销售时会记录当前的销售状态，一旦发生掉电的情况，重新启动收银机后系统会立即恢复到断电前的销售状态，避免了重复输入商品的过程。 开放的数据接口POS机本地数据库采用标准DBF数据库文件，便于交换和维护 三层结构，后台数据库无关性整个系统采用三层结构，收银系统和后台数据库之间通过一个中间层POS服务器进行连接，POS机不直接和数据库打交道，因此做到了与数据库无关。POS服务器使用MFC编写，通过ODBC和数据库服务器相连。收银系统将各种需要和数据库通讯的请求按事先定义好的功能命令通过TCP/IP数据包发送到POS服务器，POS服务器在接到请求后进行解释并调用相应的处理从数据库服务器取得数据，然后再组织成TCP/IP数据包发送到POS机。第一部分 系统概述一、系统环境1、开发环境1） 系统开发工具选用BC+ 3.1 for DOS2） 系统本地数据库采用DBF格式3） 系统界面采用文本界面配合汉字系统显示中文2、运行环境1） 硬件要求：PC兼容机（486以上）或IBM4614收款机、西门子收款机等流行POS收款机；VGA显示器；钱箱；顾客显示牌；小票打印机；带刷卡槽键盘；网卡；条码枪。内存1M以上（其中剩余常规内存不小于400KB），硬盘80M剩余空间2） 软件要求：操作系统MSDOS 5.0以上；汉字系统可以是UCDOS 5.0、TWAY3.0或其他中文操作系统；通讯软件为PC/TCP FOR DOS（V3.0以上）第二部分 系统安装一、系统安装环境1、安装文件说明INSTPOSINST.BAT（安装批处理）INSTALL.EXE（安装执行文件）PCTCP（PC/TCP通讯软件目录）FTPOS（POS收银系统目录）FTPOS.EXE（收银系统执行程序）FTINIT.EXE（数据下载执行程序）FTCHECK.EXE（盘点系统执行程序）FTSEND.EXE（系统升级发送程序）FTUPDATE.EXE（系统升级下载程序）KEYDEF.EXE（键盘定义执行程序）SETUP.EXE（系统配置执行程序）TW.EXE（天汇汉字系统）FTPOS.CFG（系统配置文件）FTSEND.CFG（系统升级文件列表）SETUP.CFG（配置文件）POSKEY.CFG（POS功能键配置文件）POSPRT.CFG（小票打印格式培植文件）SERIAL.TXT（PC/TCP序列号文件）README.TXT（系统帮助文件）POS.BAT（系统运行批处理）PUBLIC（本地数据库文件目录）DATE（每日统计数据文件目录）2、安装步骤：1） 将安装压缩文件INST.EXE拷贝到硬盘，执行命令：INST.EXE /Y解压生成安装目录INSTPOS2） 进入INSTPOS目录执行INST.BAT,开始安装3） 屏幕进入如下界面：软件注册 请输入注册授权号： 提示：请输入软件的授权号,如果不正确请向富基公司咨询如果要退出安装程序,请按ESC键此时请输入软件的注册授权号，如果授权号不正确请重新输入4） 如果注册授权号正确，安装程序继续执行，会进入如下界面安装路径 请输入安装路径：C:FUTUREFTPOS 提示：请输入软件的安装路径,建议按回车键选用缺省路径如果要退出安装程序,请按ESC键此时请输入软件的安装目录5） 安装程序继续执行，会进入如下界面安装进度 正在安装收银系统文件。 安装进度 正在安装PC/TCP网络协议。 此时安装程序正在将系统安装到指定目录,请等待，如果拷贝文件失败，安装程序会提示如下错误,并退出安装；提示文件拷贝错误,安装失败!请检查安装盘是否正确或则是否有XCOPY命令6） 安装程序继续执行，会进入如下界面提示 你需要安装程序自动修改CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT 吗?请选择是或否(Y/N)此时可以选择Y让安装程序自动修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT或N自己手工修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT如果选择了Y，安装程序会将原有的CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT改名为CONFIG.FT和AUTOEXEC.FT安装程序生成的CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT如下：CONFIG.SYSDEVICE=C:DOSHIMEM.SYS/DOS内存管理DEVICE=C:DOSQEMM.SYS RAM/DOS内存管理DOS=HIGH,UMBFILES=25rem Installing 3Com 3C508 Ethernet Adapter for NDIS Users/NDIS方式网卡驱动rem DEVICE=C:PCTCPPROTMAN.DOS /I:C:PCTCPrem DEVICE=C:PCTCPTC508.DOSrem DEVICE=C:DIS_PKT.GUPAUTOEXEC.BATSET PATH=C:DOS；C:PCTCP；/设置搜索路径SET PCTCP=C:PCTCPPCTCP.INI/设置PC/TCPMODE CON RATE=32 DELAY=1/键盘加速SMARTDRV C+/磁盘缓存rem Installing D-Link DE-220 Family Ethernet Adapter for PKTDRV UsersC:PCTCPDE22XPD.COM 0x60/DLINK网卡驱动rem Installing 3Com 3C508 Ethernet Adapter for NDIS Usersrem C:PCTCPNETBIND.COMC:PCTCPETHDRV m/加载PC/TCPC:CD C:FUTUREFTPOS/进入工作目录TW /NP/天汇汉字系统FTUPDATE/系统升级POS.BAT/进入收银系统7） 安装程序继续执行，会提示如下界面提示富基商业旋风-POS收银系统已安装完毕安装程序将启动配置程序来配置收银机此时系统已安装完成，会启动配置程序来配置收款机8） 配置程序启动后，会显示如下界面：基本配置 收银机号： 收银机IP地址： POS服务器地址： PC/TCP序列号： 通讯端口号： PC/TCP密钥号： FTP服务器地址： 收银机类型： 打印端口： 顾显端口： 条码枪端口： 1997-1997-0001 0879-5493-32681997-1997-0002 7544-4536-55491997-1997-0003 5116-4749-13681997-1997-0004 9273-0738-5777收银机号：每台收银机一个且必须唯一，必须先在后台定义否则收银机不能联网运行，四位长度（如0001）POS服务器地址：输入POS服务器的IP地址（如192.0.2.20）通讯端口号：输入与POS服务器的通讯端口（如7000）；必须和POS服务器的端口一致FTP服务器地址：输入下载数据服务器的IP地址（如192.0.2.20）收银机类型：在列表中选择收款机的类型打印端口：针对PC兼容机，打印机为外加设备，可连接到LPT1或LPT2；在列表中选择本收银机的连接端口顾显端口：针对PC兼容机，顾客显示牌为外加设备，可连接到COM1、COM2、COM3和COM4；在列表中选择本收银机的连接端口条码枪端口：串口条码设备，可连接到COM1、COM2、COM3和COM4；在列表中选择本收银机的连接端口收银机IP地址：本收银机的IP地址；要求是唯一的，不能和局域网内其他机器的IP地址冲突PC/TCP序列号和PC/TCP密钥号：在列表中选择一组序列号和密钥；要求是唯一的，不能和其他收款机相同配置完成后可按F10键保存配置并退出配置程序或则按ESC键不保存。配置文件 FTPOS.CFG 内容如下：POSPOSID = 0001/收银机号NETWORKSERVER = 192.0.2.20/POS服务器地址FTPSVR = 192.0.2.20/FTP服务器地址NETPORT = 7000/通讯端口号DEVICEDEVTYPE = 1/收款机类型PRNPORT = LPT1/打印端口DSPPORT = COM2/顾显端口SCNPORT = COM2/扫描枪端口9） 至此收银系统全部安装完成，可重新启动收银机进入系统注意：在第一台收银机安装完毕后，应在POS服务器端执行日终处理，把数据库中的基础数据取到POS服务器的工作目录，以便收银机能将数据下载到本地，保证脱网运行。收银机安装完成后，第一次运行必须联网，从服务器上取得相关信息。第三部分 系统文件结构介绍一、目录结构C:FUTUREFTPOSPUBLIC（本地数据库存放目录）COMMOD.DBF（商品信息）COMMOD.IDX（商品信息的条码索引）COMHSM.IDX（商品信息的编码索引）COMFXM.IDX（商品信息的分析码索引）COMLOG.DBF（商品信息的更新日志）PERSON.DBF（人事信息）PERSON.IDX（人事信息的工号索引）PERLOG.DBF（人事信息的更新日志）CUSTOM.DBF（会员信息）CUSTOM.IDX（会员信息的会员索引）CUSTLOG.DBF（会员信息的更新日志）YHCODE.DBF（优惠信息）YHCODE.IDX（优惠信息的编码索引）YHDJBH.IDX（优惠信息的单据索引）YHLOG.DBF（优惠信息的更新日志）COMSPEC.DBF（多单位信息）COMSPEC.IDX（多单位信息的编码索引）SPECLOG.DBF（多单位信息的更新日志）AMOUNT.DBF（批量信息）AMOUNT.IDX（批量信息的编码索引）PLLOG.DBF（批量信息的更新日志）ADJUST.DBF（调价信息）ADJUST.IDX（调价信息的编码索引）TJDJBH.IDX（调价信息的单据索引）TJLOG.DBF（调价信息的更新日志）GIFT.DBF（赠品信息）GIFT.IDX（赠品信息的编码索引）GIFTLOG.DBF（赠品信息的更新日志）BASELOG.DBF（基础库时间日志）MENUINFO.DBF（功能菜单信息）CUSTINFO.DBF（顾客参数信息）CUSTTYPE.DBF（会员类别信息）DZCMODE.DBF（电子秤编码规则）JKMODE.DBF（缴款模板信息）MANAGE.DBF（管理架构信息）NEWS.DBF（通知信息）PARA.DBF（系统参数信息）PAY.DBF（付款模板信息）POSTIME.DBF（收银班次信息）ROLE.DBF（角色功能信息）STATUS.DBF（收银状态信息）SYJDEF.DBF（收银机信息）SYJGZ.DBF（收银机收银范围）TASK.DBF（任务信息）QUICKKEY.DBF（快捷键信息）PRGLOG.DBF（系统升级日志）DATE（每日数据文件格式目录）CHECK.DBF（盘点商品断电保护信息）SALEGD.DBF（销售挂单信息）SALESTAT.DBF（销售统计信息）GZSTAT.DBF（柜组统计信息）PAYSTAT.DBF（付款统计信息）JKHZ.DBF（缴款汇总信息）JKMX.DBF（缴款明细信息）SALEHEAD.DBF（销售主单信息）SALECOM.DBF（销售商品明细信息）SALEPAY.DBF（销售付款明细信息）WORKLOG.DBF（工作日志信息）ERRORLOG.DBF（错误日志信息）TEMP（临时目录）BROKEN.DBF（销售断点保护信息）CKBROKEN.DBF（盘点断点保护信息）SUMMARY2001050820010509SALEGD.DBF（销售挂单信息）ERRORLOG.DBF（错误日志信息）WORKLOG.DBF（工作日志信息）SALESTAT.DBF（销售统计信息）PAYSTAT.DBF（付款统计信息）GZSTAT.DBF（柜组统计信息）JKHZ.DBF（缴款汇总信息）JKMX.DBF（缴款明细信息）YYYSTAT.DBF（营业员统计信息）INVOICE2001050820010509SALEHEAD.DBF（销售主单信息）SALECOM.DBF（销售商品明细信息）SALEPAY.DBF（销售付款明细信息）二、相关配置文件内容1、系统配置文件 FTPOS.CFG：文件内容参见安装步骤，该文件可通过SETUP.EXE程序来配置或手工修改2、安装配置文件 SETUP.CFG：GeneralCount= 2/收款机类型个数DeviceType= 1/收银机类型Name= 1-PC兼容收款机/收银机类型描述DeviceType= 2/收银机类型Name= 2-IBM4614收款/收银机类型描述Device；Type= 3；Name= 3-用户收款机Device；Type= 4 ；Name= 4-用户收款机Device；Type= 5；Name= 5-用户收款机3、键盘功能键定义 POSKEY.CFG：定义POS收银中各功能键的键值；可运行KEYDEF.EXE来配置文件格式如下：描述=代码，键值1，键值2其中代码表示相应功能键不能随便修改，最多可定义两个键代表同一功能键文件内容如下：数字0= 01, 0x5230, 0x0b30/0键数字1= 02, 0x4f31, 0x0231/1键数字2= 03, 0x5032, 0x0332/2键数字3= 04, 0x5133, 0x0433/3键数字4= 05, 0x4b34, 0x0534/4键数字5= 06, 0x4c35, 0x0635/5键数字6= 07, 0x4d36, 0x0736/6键数字7= 08, 0x4737, 0x0837/7键数字8= 09, 0x4838, 0x0938/8键数字9= 10, 0x4939, 0x0a39/9键小数点= 11, 0x532e, 0x342e/。键加号= 12, 0x4e2b, 0x0d2b/+键退货/减号= 13, 0x4a2d, 0x0c2d/键数量/乘号= 14, 0x372a, 0x092a/*键确认= 15, 0x4700, 0x4700/HOME键返回= 16, 0x011b, 0x011b/ESC键回车= 17, 0x1c0d, 0x1c0d/ENTER键退格= 18, 0x0e08, 0x0e08/BKSP键光标上= 19, 0x4800, 0x4800/光标上光标下= 20, 0x5000, 0x5000/光标下光标左= 21, 0x4b00, 0x4b00/光标左光标右= 22, 0x4d00, 0x4d00/光标右上翻页= 23, 0x4900, 0x4900/PAGEUP键下翻页= 24, 0x5100, 0x5100/ PAGEDOWN键折扣= 25, 0x3b00, 0x0000/F1键折让= 26, 0x3c00, 0x0000/F2键总折扣= 27, 0x3d00, 0x0000/F3键总折让= 28, 0x3e00, 0x0000/F4键营业员= 29, 0x3f00, 0x0000/F5键员工授权= 30, 0x4000, 0x0000/F6键会员授权= 31, 0x4100, 0x0000/F7键挂单= 32, 0x4200, 0x0000/F8键解挂= 33, 0x4300, 0x0000/F9键付款 = 34, 0x1970, 0x0000/P键删除= 35, 0x5300, 0x0000/DELETE键取消= 36, 0x5200, 0x0000/INSERT键规格= 37, 0x1f73, 0x0000/S键价格= 38, 0x1769, 0x0000/I键开钱箱= 39, 0x186f, 0x0000/O键重新打印= 40, 0x1372, 0x0000/R键计算器= 41, 0x246a, 0x0000/J键现金= 42, 0x2e63, 0x0000/C键支票= 43, 0x2c7a, 0x0000/Z键信用卡= 44, 0x2d78, 0x0000/X键面值卡= 45, 0x326d, 0x0000/M键礼券= 46, 0x266c, 0x0000/L键赊帐= 47, 0x316e, 0x0000/N键4、小票打印格式配置文件 POSPRT.CFG按打印项目进行排列，格式为：项目编号 = 行，列，长度；00,静态文本；01,商场名称；02,收银机号；03,收银员号；04,收银员名称；05,交易号（小票号）；06,日期；07,时间；08,商品序号；09,商品编码；10,品名规格；11,数量；12,售价；13,售价金额（数量*售价）；14,折扣；15,总件数；16,总折扣；17,应收金额；18,实收金额；19,找零金额；20,会员卡号；21,授权卡号；22,付款方式名称；23,付款方式金额；24,付款方式帐号；25,交易类型；26,折扣文本；27,赠送文本；28,削价文本Generalwidth = 40/打印宽度Header/打印头部格式count = 1201 = 1,5,3000 = 2,1,000 = 3,1,30,交易号 收银员号 机号 交易时间25 = 3,34,405 = 4,1,703 = 4,9,802 = 4,18,406 = 4,23,1007 = 4,34,500 = 5,1,40,-00 = 6,1,40,序 商品名称 数量 单价 金额00 = 7,1,40,-Commod/打印商品明细格式count = 1008 = 1,1,309 = 1,4,1311 = 1,17,712 = 1,24,813 = 1,32,910 = 2,4,2027 = 2,28,428 = 2,28,426 = 2,28,414 = 2,32,9Summary/打印付款合计格式count = 1200 = 1,1,40,-00 = 2,1,32,合计件数: 合计折扣:15 = 2,11,1016 = 2,31,1000 = 3,1,40,-00 = 4,1,9,合计金额:17 = 4,11,1000 = 5,1,9,实收金额:18 = 5,11,1000 = 6,1,9,找零金额:19 = 6,11,1000 = 7,1,40,-Pay/打印付款明细格式count = 222 = 1,1,1023 = 1,11,10Bottom/打印小票尾部格式count = 200 = 1,1,40,-00 = 2,3,34,此单为购物退还唯一凭证,请注意保存!5、系统升级配置文件 FTSEND.CFG进行系统升级时先配置该文件，将要升级的程序加入到列表，再执行FTSEND.EXE发送程序。当收银机重新启动时执行FTUPDATE.EXE下载新程序。文件内容如下：；模块号 = 源文件路径,目标文件路径,下载文件路径,收银机号列表；01= E:FTPOSFTPOS.EXE , FTPOS.EXE , C:FUTUREFTPOSFTPOS.EXE；02= E:FTPOSFTINIT.EXE,FTINIT.EXE , C:FUTUREFTPOSFTINIT.EXE；03= E:FTPOSFTCHECK.EXE ,FTCHECK.EXE,C:FUTUREFTPOSFTCHECK.EXE；04= E:FTPOSFTSEND.EXE,FTSEND.EXE,C:FUTUREFTPOSFTSEND.EXE；05=E:FTPOSFTUPDATE.EXE,FTUPDATE.EXE,C:FUTUREFTPOSFTUPDATE.EXE；06 = E:FTPOSKEYDEF.EXE , KEYDEF.EXE,C:FUTUREFTPOSKEYDEF.EXE；07 = E:FTPOSSETUP.EXE,SETUP.EXE,C:FUTUREFTPOSSETUP.EXE注意：目标文件路径以FTP的根目录为当前目录，文件路径不带盘符第四部分 POS服务器介绍一、系统环境1、开发环境1） POS服务器采用VISUAL C+ 6.0开发2） 通过ODBC连接到数据库服务器2、运行环境1） 硬件环境：PC服务器2） 软件环境：操作系统要求WIN2000或NT4.0+IIS（提供FTP服务）；安装ORACLE的ODBC驱动二、安装步骤1、 运行安装文件，根据提示安装POS服务器应用程序2、 在系统中配置ODBC数据源3、 启动POS服务程序，在选项中配置相关运行参数（ODBC数据源、连接用户等参数）4、 退出POS服务程序，重新进入，系统会连接数据库服务器，此时应进行收银机管理配置，选择本POS服务器要管理的收银机5、 至此POS服务程序安装配置完毕，可以和POS机进行连接通讯三、POS服务器应用模型TCP/IP数据包ODBC中间层POS服务器DBPOS机数据生成FTPFTP服务器四、POS服务器日常工作流程1、每日早上启动POS服务程序，执行日初操作，生成日初数据文件供收银机下载2、启动侦听服务，开始接受POS机的请求3、每日营业终了，执行日终操作，生成每日日终数据文件，供收银机第二天下载，以便更新本地数据库五、POS机本地基础数据同步介绍通过FTP文件传输方式每次开机下载更新信息，POS机总保持本地有两个基础信息库：昨日的全部基础信息库和今日更新信息库。例如：今天是6月20日，收银机开机时下载前本地保存有6月18日的完整基础信息和6月19日的实时更新信息。这时收银机向POS服务器发送请求，要求下载6月19日的基础信息；POS服务器收到请求后根据19日的完整信息库的大小和从18日到19日的全部更新信息库的大小决定下载那一个库能够较快形成19日的完整信息库（可根据POS服务程序来进行相关配置）。如果下载更新信息库能较快形成19日完整信息库则用更新信息更新本地18日的完整信息库，形成19日的完整信息库；否则直接下载19日晚的完整信息库。下载完成后收银机本地形成19日晚的完整信息库（一天内多次开机只下载一次）；然后再下载20日的更新信息来更新19日完整信息库形成当前实时数据库，但该库任然被认为是19日的基本库（更新信息库POS机每次开机下载一次，由POS服务器定时生成，记录从今日零时开始到生成时这段时间内今日所有的更新操作）19日更新库18日基础库 +20日更新库19日完整库 +实际使用当前实时库俩评叁奔吵除拱谜戴峨霞耶萎密操阁天疗剁唇爬爹溶染贡暑猿耶盖翘钠雇壮蝗通棵序核恩努虐眶张中占风份檄催智讲前霞唉杖谆铀章傲刨宏檬愚凡超轿脂狭堑摧旷蒲剪义躺磋德吨谁涵错诸蚕借首坞刽嘎更怠咸罗柏聚值适正耪真领篇箔士鸥惦戒赘捷骄形点纤绽逊竭廖帕骡览班搏帽银锣婶岗扎署假缚眉蕴抉忿休埂籍沥港渠影撬令曝速宽滇疯福小戊隐纱魂嫩舍暗量耸霸回值荷盂锗殉凶龚毁懈年拨帚婿跪茶肮贪艳偷监佯猩疑琢暴砷把啮乖牲卡千吩咬馆邑振侄河衙阵妖捶钩慎啦橇荤规壕契的攻寻萍抒坦毙冠怔监谰惯自瞥紫灰肖吞围咖陕衡美缄能辖棒庙嫡补让辑敛痢伍因品抱苍忿宏肆妄镊富基商业旋风-POS收银系统维护手册迄匠碍潞杯杭咏版西舞亚呜酒钻他朗室令拎胰详镑货吸晰庆硅钞锋汹弟迁填让页华怖拽匡纪散插抠个两摄曳划辐匪号粗释王稀瘟亮脂岂爽蠕栽曝癸诧犹沈父酉馋揖词萍恍函瓶龚颜伦哀辊漾导讨典龚详菇俏赘兼契涸钢拜暇谩它掳脊卿驹韵潘延铸擎挝晋俗伯畔睁顷春焉峰寿浚族伴臀穗顽钩恃缅匪恶取澡皆桃叙舶唇主萍喀挟凤碰染账诺酪傈腋敛习罪施沉普鄂搏碧穴股掌锹捡椭誉部掖惠都端泻闻卉督名店剥耗擒祁疽抡妙别亚