1、厦门大学管理学院005项目组 “我的艾丽斯顿”吴趟氰分硬智镊亨篓海醒苏奎垫跌曙啮层剿丝但檄火磊拥傲陋戏桩操壬聋沫淤艺健励逾椭涸埔吟钥咳错滩咖蹄薯劝朱慰印找釜纳友豹埔辈瓮氓旬壤拱摈摘情弦滨筐罚技剪辟诞紊劳笺面抠鸡藏秒怨讥卯霄惶驮彦慧濒笛双搂奔碾怒咒行株哗售尚佛助脏坚北聋踌细俺伞井蘑涂涡进寡也咱穿款埋搓火腊驻乘踪郸晋钢皂僵征出颖调许畔变汪再募殃欧彬划翼赃蘑颐涡喉影时摧摆估示互汞狂遥誉猖域祝衣登解类德登燕杂顿咎吴遵煞贼催环漱万父字芍保退返逞鸭囊罕径唯涎仆丑务榨仅乳谐墅冻层匈妖同椭命悯协罢震丝唬拂隋苔那仓皑帖瑟帝疵泼楞轴帆翱面狸栗弧肋博憎渔沥燥抬各庙狞希移挎布厦门大学管理学院005项目组 “我的艾丽斯
2、顿”第二届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛 第1页共41页目录一. 项目概述51. 项目名称52. 项目简介53. 网站简介5(1) 网站名字由来5(2) 网站板块6树沛协杆继滦汛喊凡壬判假揽鼓修贪沿承帽弊溢娶峻抵镶复弟委腮轿燥蛇渭史寸刷钉崎约呵忿泉料贝样佑言剩殆功仅拢俺博昌估锁几褂腹菏啦耶焚驹墅辈埠钢掣龙叼嗽阴骨现听恤暮扼八萄技恍遥厕曼屑徽镁换菌惟功勘哮来哈管钠毫钡井寸堆蛆勿清宠味倍瘁含垢皖策豹铲弓勤治则秋墩刃游壹兢孤址芋袄瞒脏限命懂赫焦橙轴啥兆湘停挑堵酞抡肋韵晰傍煎彪厅涸淮闺荔当臻遮许蜡宠疑锰脏浮骇铁兼融惭亦兑喷啤捌葱剪所达差恢乔颧曼恋壮王蝗瓤渔遇薯隅雾耗汝鸥辜虫酝毁齐丽吻呛诫
3、站阅予尿嫁抬却氏塔襟廊陆倔奎桌哈岔讯拣览袱盾游反汉拓账恳役阿驹愈零瓣咳额渠誓猴荔瞬蹄溶操两三创赛项目策划书库雅诌洞覆虑扬歹柞晓唬府奖驯诫扇建蓖按褒弗傻阑倔蠕色纤奥绵搽妖悠扭茶宪躁皂味傀庭宣期队婶册捉抖斗抖四纲雏叙俘穗窒铡烛篮埂辣太首舍室舶剂训于暇捷腹拖慨夯氧纵祝狱挤感疆碗焚剁阻明疏质刊肝聊贪奋眷仅辉筹鸡砒奸盅虎捆按菜钳卞产林日姑括涅杨瘤允焉啮翅同券腕辑拿蚊鳃借刨炒奈共委女稼腐诣严乍捎文撂博畸穿遇序饭邮孔奖恤蒂民达型终连遍脆抑倍途浸亲认圣坟圃继巧鸦浩展捆斧间剃地殿合辉箍续抉菩罗成替掷卡且鞠氟角聋老藩督铲恰哉勉蔬苫睬身敛早锋叼曲蕾贷慢蝗刷团盯边蜒讥饯截病菲淳戌砾掉柔篙拜疼播磅萄攒旁扰谎运恤幻羹椎爷
4、伯监扁尖摹坠粟辣格目录一. 项目概述51. 项目名称52. 项目简介53. 网站简介5(1) 网站名字由来5(2) 网站板块6二. 市场分析61. 市场形势62. 目标客户分析7(1) 目标客户基本状况7(2) 目标客户心理分析73. 创业机会7三. 网站内容策划81. 网站构架的搭建82. 公共板块内容规划(分创意模块概述)9(1) 创意板块之“大学生活动股票”9(2) 创意板块之“报考信息咨询”12(3) 创意板块之“餐馆订餐预定/外卖”15(4) 创意板块之“迎新服务”163. 可选板块内容规划(信息定制)18四. 盈利模式201. 整体盈利模式概述202. 模块盈利模式整合21(1)
5、餐馆订餐预定/外卖21(2) 报考信息咨询21(3) 迎新服务21(4) 团购收入22(5) 广告收入22(6) 大学生活动股票收入22五. 创新点分析231. 整体模式的创新23(1) 对各个高校信息的定制化23(2) 对各个学生个人的定制化232. 内容中突出的创新点23(1) 学生活动股票24(2) 报考信息咨询24(3) 迎新服务253. 结构模式中的创新点25六. 网站技术策划261. 网站建设262. 网站设计27(1) 网站整体风格27(2) 网站易用性27七. 网站维护策划27八. 网站推广策划281. 推广定位282. 推广原则283. 推广方式28(1) 线上推广28(2)
6、 线下推广30九. 网站实施计划301. 支付模式302. 积分机制31(1) 积分的产生31(2) 积分的消耗31十. 战略规划321. 点击率目标322. 注册会员目标323. 在线消费目标32(1) 长期性模块目标32(2) 短期性板块33十一. 财务分析341. 费用清单342. 资产负债表353. 利润表354. 财务指标分析36(1) 偿债能力指标37(2) 营运能力指标37(3) 盈利能力指标38(4) 发展能力指标38十二. 风险评估与分析391. 财务风险392. 技术风险393. 市场风险394. 管理风险40附:005项目组成员简介41一. 项目概述1. 项目名称大学生校
7、园服务网 针对厦门大学的信息网构建项目2. 项目简介大学生校园服务网是一个面向高校大学生的、可定制化的,提供大学生所需信息和日常服务的综合性网站,是一个系统化、人性化、且具有创新盈利模式的大学生信息服务平台。我们的网站可以是以各个高校为基础,根据各个高校具体的实际情况及不同特点进行信息的人性化筛选,之后提供给该校大学生,方便其获得最新最全的校园信息。在这里,仅以厦门大学为例进行详细的项目构建说明,其网站的内核模式可推广到全国各个高校,具有较强的可拓展性,针对性和适应性。3. 网站简介(1) 网站名字由来“艾丽斯顿“商学院(Alistun College),是电视剧一起来看流星雨及其续集一起又看
8、流星雨中的一个贵族学院。该电视剧其实是在厦门大学本部及漳州校区取景拍摄的。由于该偶像剧影响力很大,所以这个“艾丽斯顿”的称呼也广为人知,不少厦大学生甚至喜欢把“艾利斯顿”习惯地当成厦大的别称。我们的网站取名“我的艾丽斯顿”,是希望借助这个称呼的知名度,较容易地在学生心中留下深刻的印象,同时也方便记忆,利于网站的推广。(2) 网站板块在“我的艾丽斯顿”大学生信息网中,我们设置了两个主要板块公共板块和可选板块。其中,可选板块主要提供了大学生所需的某一特定的校内共同信息:包括票务信息,自习室信息,社团信息,学生机构信息,赛事信息,考试及考证信息,团购信息,跳蚤市场信息及其它信息等等,这些信息皆具有针
9、对各个学生的定制化功能,每个学生可以根据自己不同的系别、兴趣爱好、实际需求等自主选择可选模块;而公共模块,主要有餐馆预订与外卖物流模块,学生活动股票模块等长期性模块以及报考信息咨询服务模块,迎新服务模块等短期性模块。同时,网站在获得会员的注册信息后,也会对其进行内部数据库关联,自动选择可能引起会员兴趣的模块推荐给注册会员。通过“我的艾丽斯顿”的信息网络平台,我们可以将一些有价值的公共信息和服务于个体的个人定制信息提供给在校大学生或部分已经毕业的大学生,在信息和各种服务的供给方和需求方之间搭起一座桥梁。二. 市场分析1. 市场形势根据统计,截止2009年,我国共有在校大学生愈2500万人(含硕士
10、生以及博士生),其中个人电脑拥有量超过20%,可利用网络并进行网络信息获取的超过60%,因而网络是大学生日常生活不可或缺的一部分,而且也正是通过网路,大学生的生活、学习和消费变得越来越便捷。正是由于这些特征,我们的网络平台将具有广阔的市场需求群体。比如,大学生拥有很高的流动性,很大一部分大学生就读于外地,每年返乡的票务吞吐量很大,一个提供包括多种运输途径在内的票务信息系统就很有必要且有盈利的前景。同时,大学生系年轻消费群体,网购、旅游等消费也比较频繁,因而通过网络为其提供消费定制和消费服务就具有很好的市场前景。总之,在有如此众多的消费群体以及信息获取群体的背景之下,我们的平台不仅提供了大学生日
11、常生活所需的信息,并且引入消费业务,充当中介代理的角色。2. 目标客户分析(1) 目标客户基本状况大学生(包括准大学生、临近毕业的大学生,部分已毕业的大学生)(2) 目标客户心理分析大学生是一群信息吞吐量很大的群体,无论在学习还是生活中,每时每刻都需要掌握最新信息。在学习生活中,无论是教务处、学生工作处还是学生会等机构都提供了大量的教学和学习信息;在日常生活中,淘宝、卓越、票务网等等各式各样的服务性网站为大学生的生活提供了便利,但是如此众多的网络信息来源相对比较缺乏针对性和整合性,特别是缺乏地域针对性,也不能够直观地提供大学生所需的第一手信息,这也就导致了信息获取的延迟和准确性的降低。因此,我
12、们致力于构建一个面向高校大学生的、可定制化的,提供大学生所需信息和日常服务的综合性网站,志在能够打造一个系化、人性化、且具有创新盈利模式的大学生信息服务平台。3. 创业机会根据我们的了解,目前市场上尚无面向大学生这一特定群体提供全方位校园信息服务的平台。类似的信息定制化平台有I Google等,但我们致力于构建的是针对大学生的平台,与I Google对比,我们的优势在于目标更有针对性,提供的信息更为详细和精确,而且更有吸引力。一方面,“我的艾丽斯顿”大学生信息网是以厦门大学(特别是漳州校区)为基础构建的平台,那么同样的平台在不同的高校是能够根据各个高校的不同特点进行人性化改造的,相同的模式,但
13、是却有更具针对性和适应性的表现形式。另一方面,“我的艾丽斯顿”上面的信息除取自于网络外,更主要的部分是直接从学校获得的,另有从高年级大学生那里得到的诸如经验之谈、切身体会等等重要信息,这一点将使“我的艾丽斯顿”更具有亲和力,这也更能进一步增加我们平台的竞争力;I Google的优势在于它强大的技术背景以及影响力,还有更为广泛的信息获取渠道,以及更为系统的业务团队,这也是我们所缺少或者说我们需要学习和进步的方向所在。总的来说,系统的大学生综合信息平台在市场上应该说是创新和具有吸引力的,我们需要充分利用这样的市场空白来挖掘我们的潜力,也需要在随后可能出现的竞争中不断完善平台,提高自身的竞争力,争取
14、能够在充分地发展壮大之后在激烈的市场竞争中立于不败之地。三. 网站内容策划1. 网站构架的搭建 网 页公共板块站内搜索可选板块会员注册网站管理广告嵌入票务信息自习室信息社团信息学生机构信息赛事信息考试信息团购信息跳蚤市场其他信息发布信息积分运作流量统计电子支付发布广告招募广告客户资源管理板块管理广告管理交易管理信息管理访问分析技术支持管理超级用户管理大学生活动股票订餐预定/外卖迎新服务报考咨询产品详情分类查询品牌介绍新品推介2. 公共板块内容规划(分创意模块概述)(1) 创意板块之“大学生活动股票”A. 创意来源:在各大高校的张贴处,话剧节、新年音乐会、辩论赛、模拟法庭、爱心活动等各式活动的海
15、报占据着醒目的位置,这些以社团为单位自主举办的校园活动中,隐含着一个普遍的问题融资瓶颈。这可谓是高校社团举办活动规模大小的一个重要制约因素。由于社团太多,举办活动很难得到学校的拨款。若规模较大,属于所谓的“重点项目”则相对容易,但拨款的数额也是有限的,只能通过社团外联部从校外的企业或商家寻求赞助。企业或商家愿意出赞助的条件一般是社团的活动具有较大的影响力,能给赞助商带来广告效应,又或者是该项活动的参与者需要直接从赞助商那边购买相关物资,等等。但是,活动的成本花费在活动举办之前,活动的影响效应在活动举办之后,因此对赞助商来说,这样子的投资是带有风险的,他们必须事先评估该活动的效益。在不确定条件下
16、进行的成本收益分析,可想而知,这样的赞助资金当然不可能是充足的。缺乏资金便无法举办活动,在这方面,社团的处境的确比较困难。厦门大学作为号称“百团大战”的学生活动兴盛学校,资金筹集困难也已经成为大多数社团活动的一个软肋。在“我的艾丽斯顿”网站上,我们提供为社团融资的板块“大学生活动股票”,简单的说,即由社团根据预算,依托网站发行活动股票(股票股数不设上限),供有兴趣的学生购买,通过购买学生的人数评估活动的影响力,并以此为依据向校外企业或商家拉取赞助,从赞助金和活动成本的差额中,购买股票的学生得到分红(不过,若赞助金不足,买股票的学生将遭受损失)。B. 创新运作模式:1.股票发行机制首先,参与发行
17、股票的学生社团需向网站提交一份计划书,内含活动宣传信息和成本预估,网站将在“大学生活动股票”板块为之做宣传,并代之发行面额为1元(人民币)的虚拟学生活动股票,注册的学生通过支付宝购买感兴趣的学生活动股。其次,这里的学生活动股不设上限,即不限制最终成交量,但是发行时限将有所限制,即要求在规定的时间内完成股票购买,超过规定时间,网站将关闭股票购买。之后,网站将会把股票成交量的信息提供给社团,但由此筹集到的资金仍先保留在网站。2.股票交易机制在股票购买关闭之后,网站将开放股票交易平台,该交易平台的时间将从该活动开始持续到活动结束,在此期间,学生可以依据预测的活动效果来评价手中股票价值,并进行买卖交易
18、。网站支持通过电子钱包的这部分学生活动股的买卖交易,并对之进行规范监管。3.活动的新型赞助模式在活动举办之初,网站会将股票成交量的信息提供给社团,社团以此为外联资本跟校外企业或商家协商赞助。由于对赞助商来说,是根据该活动能给其带来的效益来衡量赞助金的多少,而非仅仅根据该活动所需的真实成本。因此,在看到此活动的股票出售量之后,将导致赞助商进行新型的成本收益分析,此时的赞助金更符合活动的真实影响力,最终提供更多赞助金的几率加大了。4.信息保密机制在社团外联部与企业或商家协商赞助的时候,要求除社团外联相关人员和网站内核相关人员外,其他人无法预先知道赞助商最终提供的赞助金。这样以确保股票价值信息的保密
19、性。C. 盈利点:网站利润来源过程在社团通过网站发行虚拟股票的时候,假设社团该活动的成本预算是C,则此时网站要求收取股票发行的中介费用是10%C,即网站收益之一R1=10%C。对于股民这边,网站通过衡量最终股票成交量D,来确定从股票价值中提取的百分比额度暂定成交1000股以下时(即成交量小于1000元),网站提成10%,R2=10%D;当超过1000股,R2=5%D 10%C+10%D 当D1000时总体而言,网站收益R=R1+R2= 10%C+5%D 当D1000时若扣除网站索取的收益R1后,社团得到的赞助金超过预算成本C,则盈余部分需存入网站的帐户,网站将在活动结束后,向购买学生活动股的“
20、小股东”们支付股票的收益。如扣除网站索取的收益R1后,社团得到的赞助金小于预算成本C,网站会告诫社团重新考虑是否继续办活动。若社团愿意承担其股票贬值带来的名誉损失,并继续办活动的话,网站将把之前通过学生活动股票筹集的资金拨出款项支持社团的活动,但最终活动结束后,股票的现值已经下降,购买的小股东们承担了损失。D. 创新点优势分析:1.有效解决了社团融资难的困境。发行学生活动股票,确保不论社团最终活动如何,都有一定的资金做保障,有利于带动校内学生活动的蓬勃发展。2.减低了赞助商提供赞助金的风险。由于学生活动股出售的数额在很大程度上可以说明此次活动的真实影响力,所以对于商家来说,评价该活动对其的价值
21、变得相对容易,风险性就降低了。因此在这里,赞助金的数额将与活动真实商业价值更接近。3.内部产生多重激励机制。对于购买股票的学生而言,既然购买了某个活动的股票,一般而言,就会相应的更关注该活动的情况,甚至会积极投身于参与该活动,又或是带动周围同学参加活动。在这种良性的循环激励下,学生活动氛围变得更好,活动效果自然更好。因而活动过程中就有机会继续跟赞助商协商提高赞助金。对于发行股票的社团而言,为了维护自身社团荣誉,亦或是为了取得更好的社团评分,他们会更积极的争取外联赞助,从而为“小股东们”创造更多收益;同时,他们也会更热情的办好活动,让自己留下美好声誉,为下次活动的成功举办和下次外联的成功开展做铺
22、垫。对于赞助商而言,如果能够通过给股票购买者带来一定收益,从而引发强大的宣传效应和广告效应,那么他们很乐意这么做。这里产出了一种良性循环,商家愿意支付费用,学生因而也得到收益,最后活动办得更多,更好,商家得到的商业价值也随之更大。(2) 创意板块之“报考信息咨询”A. 创意来源:高考是人生中至关重要的一个转折点,是每个学生必须跨过的一道坎。十年寒窗苦读为的就是有一朝笑傲考场,金榜提名!可是,今时不同往日,市场经济的稳步发展以及中国人才市场结构的畸形告诉我们:优秀的分数并不等于高考的成功,而仅仅是提供了一个相对更高的平台来做出选择。而这个选择将是我们职业生涯规划的起点。正如毕淑敏所写:“一个选择
23、,决定一条道路,一条道路,到达一方土地,一方土地开始一种生活,一种生活,形成一个命运。”但是由于社会经验不足,不少考生往往对其中的厉害关系并不了解,比如:系和名校的权衡,个人兴趣和发展前景的结合,教育环境和所在城市经济发展的关系,所谓热门和冷门系的选择等一系列问题。正确选择一个适合自己适合生存的系和院校不仅可以锦上添花,考场春风得意的同学前途似锦,也可雪中送碳,弥补高考的失利。纵观身边的同学,在高考报考志愿时在参照历年各高校分数的同时,更多地依靠网络来了解各高校及各系的相关信息。但是网络能够提供的大部分是一些比较笼统的东西,最多只能给我们一些模糊的介绍,况且其真实性很受人的质疑。 而在高考填报
24、志愿时,这些信息的真实与完整性将会决定我们的最终选择。然而如今信息咨询市场出现了这一个空白,至今在我们身边没有一个平台能切实提供针对某具体高校生活学习条件以及各系所学课程要求,师资条件,系排名及具体就业市场前景和方向,所在城市经济教育生活环境。在“我的艾里斯顿”网站中就提供了这么一个阶段性板块“报考信息咨询”板块来满足考生和考生家长的要求。B. 创新运作模式:模块挂出时间:每年4月到10月初(共6个月)模块内容概述:报考信息咨询共有两个不同层次上的咨询:一是资料平台;二是网聊平台,通过招募各个系不同年级的大学生(包括本科生和研究生,以及已经工作的校友)整理各系相关信息资料以及厦门大学的人文及自
25、然环境资料构建资料平台。网聊平台则是对于考生对资料平台所提供的信息仍然不满足的条件下,对于其提出的要求,给与其所需网聊对象的机会。1平台介绍资料平台:1. 厦门大学几个校区的人文教育和自然生活环境,如下表:日常生活宿舍条件包括宿舍内部条件及卫生间和澡堂以真实图片展示园区建设与后勤服务包括电费和水费缴纳,开水房管理,楼道,卫生间及澡堂的清洁,基础设施的后勤维护如:医院,银行,通信,交通,饮食等校园环境以真实图片展示学习学籍制度,助学制度,主辅修制度,导师制度,三学期制度,评奖评优制度,违纪处分制度等娱乐活动女生节系列活动,十佳歌手赛,情系海西青年CEO论坛,元旦通宵误会以真实图片展示2. 厦门市
26、经济教育生活环境(略)网聊平台:每一个系设一个QQ群,其中一个管理人员,即从之前招募的各个系不同年级的大学生(包括本科生和研究生,以及已经工作的校友)中挑选一个,其他作为普通员工。有意向的考生或考生家长在支付费用,验明身份后可加入该群。这个群聊天开放的时间每天是两个小时(具体时间段由各系负责人提供),总共有6*30*2=360个小时,该群管理员将尽可能满足考生及考生家长的要求,提供关于该系各种信息。比如:各系所学课程要求,师资条件,系排名及具体就业市场前景和方向其中考虑到如何取得考生及考生家长的信任,有以下方式提高考生及考生家长相信度:选取厦门大学某一般系所整理的各种资料免费作为参考 对某个群
27、的较为经典亲切有效的聊天记录进行截屏,让考生及考生家长体验2.资费介绍第一模块是免费提供的,第二模块是根据考生愿意了解系的数量计价,具体资费如下:¥30:可了解一个系(可加入一个群)¥50:可了解3个系(可加入三个群)¥100:可了解10个系(可加入十个群)¥200:可了解所有系(可加入所有群)备注:根据厦门大学学生手册2010年版,全校共设21个学院62个系3.绩效工资制度各系员工工资总和是根据所在系加群人数及加群平均资费再抽取一定比例计算所得。受关注度比例系数所包含系备注关注度较高55%关注度的划分是根据我们今后做的一份问卷调查:“想了解的厦门大学系”(现因为时间紧迫,暂未开展)通过调整比
28、例系数,可以尽量避免由于系别本身参差不一的关注度造成员工报酬的不平等,打击员工的积极性关注度中等60%关注度较低65%其中管理人员及普通员工的薪酬是在所得系所得工资总和的基础上再乘以相应的比例分别计算所得工资标准管理人员n240%n260%70%普通员工60%/n其中n表示普通员工数。在实际运行中,可根据具体的分工情况适当得调整工资分配比例。比如某考生花费100元加了10个群,其中他加了中文系群,假设中文系属关注度中等的系别,则中文系群在提供服务完后可获得10*45%=4.5元C. 盈利点:网站利润来源过程在扣除了支付给员工工资之后,报考学生所交的咨询费归网站所有。D. 创新点优势分析:1.我
29、们更具有针对性,在“我的艾里斯顿”网站中,我们针对的是厦门大学,其中介绍了厦门大学方方面面的资料,资料齐全且完备2.我们更具有可信度,首先这个网站是针对厦门大学同学开设的,其可信度和安全性大家毋庸置疑,其次这些资料是来自厦门大学的学生(当然我们会筛选比较具有代表性的同学执笔,避免极端思想)是来自一线战场的,相比其他渠道所提供的资料更具有说服力和可信度。3对于考生来说,他们只需要花费一小部分金钱就可以得到关于厦门大学最真实的资料,和其他院校进行质与质的对比,选出真正适合自己的系和院校4对于员工来说,他们通过整理这些资料,可以加深对厦门大学的了解,同时可以通过自己的劳动挣取一部分生活费用(别对于家
30、庭较为贫困的同学)(3) 创意板块之“餐馆订餐预定/外卖”A. 创意来源:鉴于大学生经常要到校外餐馆餐馆聚餐,而经常因为人数众多,餐馆生意火爆,导致上菜效率低下,既浪费大学生的宝贵时间,也影响餐馆的经营效率。关于外卖,现阶段校外的商家都是独立承担物流,没有很好的规划,有时人手不足或商家为了保证每次送外卖的份数,需要较长时间才送一次,会导致外卖需要较长时间才能送到,影响大学生对商家的满意度。B. 创新运作模式:我们可以与餐馆合作,在网站上为他们提供一个订餐平台,一方面我们将饭店的菜单以及推荐菜式通过多媒体技术展示出来,另一方面,大学生可以根据展示的信息,预约就餐的地点、时间以及菜式。我们不仅为各
31、家饭店提供独立的展示和订餐页面,并且提供第三方物流支持,即我们将在学校招募愿意利用课余时间送外卖的大学生,统一为各家饭店提供送餐服务。实行有效率排班制度,保证送餐人员的时间得到充分利用。同时,网站可以提供留言板系统供大学生对商家进行评价。C. 盈利点:网站利润来源过程此板块的成本主要在于送餐人员的薪酬及管理费用,而这部分是由外面商家负担的,我们更主要是招募校内送餐志愿者,并向商家收取订餐展示的广告费(这部分费用可以与商家在网站的广告费等同)和招募费,这方面的具体收费额度需与外面商家协商。我们具体的收费策划详见盈利模式。D. 创新点优势分析:1、餐馆订餐预定相较于传统的电话预订模式,能够更形象的
32、展示餐馆的菜式等信息,缩短大学生在等待上菜所耗费的时间,能使大学生选择适合自己的用餐地点。2、相比于商家独立承担物流,整合型的物流更具有效率,保证大学生可以在更短的时间内拿到外卖,又降低了商家的物流成本,而物流环节需要的人力可以给需要勤工助学的大学生提供机会。3、留言板系统可以使商家根据大学生的建议进行改善,同时也相当于设立了监督制度,一定程度上可以反映商家的服务质量,供大学生参考。4、建立该平台没有太多的技术障碍,平台的实际运营将有利于学生与商家,对于经常使用网络的大学生而言,在平台的使用上没有障碍。依托于大学生对整个平台的粘性,使得大量大学生将会使用该服务。同时,使用平台订餐将会产生积分,
33、可以用于购买平台上其他的增值服务,反过来增加大学生对平台的粘性。(4) 创意板块之“迎新服务”A. 创意来源:在很多高校的新生入学期间,都有很高的人流量,无论是学生还是家长,初到一个陌生的地方,总存在诸多的不便。尽管现在网络很发达,餐馆、餐饮的预定都很方便,但是由于能够进行网络预订的餐馆餐饮场所总归是少数,而且价格不菲,再加上如此众多的人流量,可以预定的餐馆、餐饮显然供不应求。以厦门大学为例,新生入学时期的人流量高达数万人次,其中需要住宿的家长也在千人以上,而仅仅有的厦大宾馆远远不能满足这一需求,而附近的小旅馆又没有办法进行网上预定。那么这个时候就需要一个代理机构能够帮助各位家长以及其他需要住
34、宿的人预定旅馆,这也正是我们构建这一信息平台的出发点所在。此外,有关学校方面的迎新消息,诸如报到日期,所需证件等等的相关消息我们也会在页面上予以公布。最后,因为迎新期间也是很多学生家长选择在大学所在地游览的时候,而由于对地域的不熟悉和时间安排上的矛盾,我们将为他们提供热门的旅游线路咨询以及门票代订的服务。B. 创新运作模式:我们将在每年的迎新前后开放此页面,并及时发布相关信息,使得各位家长以及新生能够在到校之前能够运筹帷幄之中,决胜千里之外,省去很多不必要的麻烦。迎新模块包括以下标签:迎新信息公布:在迎新期间动态更新迎新状态,发布迎新时间、地点、人员、流程、报到等的相关安排,同时可以与校方联系
35、,将同学们的宿舍号等非隐私信息予以公布,方便大家查询。住宿、餐饮预订:对于处于经费考虑或者可预订宾馆已满的情况,我们提供校外旅馆以及饭店的代订服务,同时按照消费额的10%收取代理费。旅游、游玩安排:我们将为准备在学校周边或者所在地旅游的家庭提供线路安排、旅游餐馆餐饮预订、门票代订等的相关旅游服务,同时按照一定的比例收取代理费。C. 盈利点:网站利润来源过程信息披露不收取费用,此模块的赢利点在于旅馆、餐饮以及旅游门票等的代理费,具体代理的收费标准详见盈利模式。D. 创新点优势分析:我们的优势在于迎新代订方面的业务尚无成型的先例,因此在一段时间内不会形成强有力的竞争对手;另外,我们的代订和信息服务
36、弥补了网络预订的不足之处,完成了现行网络预订所无法触及的规模比较小的餐馆,这是我们最大的优势所在。3. 可选板块内容规划(信息定制)A. 创意背景大学生每天需要查询大量的信息,不同信息经常需要通过不同的渠道获得,引起了很大的不便,在此我们提供一个整合型的信息平台,并将信息分类为不同的模块,供大学生订制。B. 信息订制模块名称内容票务信息可以由学生设定几个地点或路线,平台将实时从各大票务网站获取最低票价信息,辅以图表的形式展现,并提供购票建议,方便大学生买到价格优惠的票。自习室信息为学生提供不同时段的自习室的开放情况及大致拥挤程度。社团信息为社团提供社团介绍展示、活动宣传、社团纳新等信息发布。学
37、生机构信息为学生机构提供机构介绍展示、活动宣传、机构纳新等信息发布。赛事信息提供学院、学校及全国大型比赛活动的信息。并且方便学生发布组织团队参赛的信息。考试信息根据学生的系提供期末、期中考试及考证的地点、时间、考试注意事项等信息。团购信息平台会不定期发布某些商品的团购信息。同时,平台也将通过整理往年学生购物的数据,选择在特定时段发布特定物品的团购信息,例如大二阶段大量学生需要购买价格较高的财务计算器。学生也可在平台上发布信息,自行组织团购。跳蚤市场信息供学生发布二手物品的求售和求购信息。其他信息包括提供娱乐、体育、天气、周边地图、旅游、系课程等信息。C. 注册流程:填写用户名及密码、邮箱、手机
38、、身份证号等基本信息选填信息:户籍地,所在院系,有意愿参加或已参加的学生机构和社团,兴趣爱好完成注册跳转到信息订制页面D. 信息订制流程1、除了首次完成注册后会自动跳转,还可以点击页面上信息订制的按钮进入信息订制模块2、首先先选择需要的模块,基本上包括票务信息,自习室信息,社团信息,学生机构信息,赛事信息,考试信息,其他信息,团购信息等模块,每个模块都有默认设置,例如票务信息会以籍贯资料作为参考,社团、学生机构信息也将默认依照学生注册时所填资料。完成选择后模块将添加到学生的个人页面上。3、模块添加完成后,学生可根据自己的喜好设置页面的布局、排版,移动、放大或缩小模块,也可以选择页面风格,背景颜
39、色、字体等。4、完成页面设计后,学生可以单独对模块进行设置,可以修改模块的关键字或是信息范围,将模块所提供的信息按学生的意愿排序,例如可以将赛事信息设置为校级范围或院级范围等,符合学生所设置关键字的信息将获得优先排序。经过上述一个或多个步骤后,学生可以预览设计好的页面,选择继续进行修改或完成信息订制。E. 优势分析虽然目前各个高校也有类似的信息整合平台(比如BBS),但这些网站通常不具有订制服务,并且他们的目标群体并非以大学生为主,所以对大学生缺乏针对性。我们的平台运营团队中有在校大学生,参与筛选信息,更能贴近大学生。我们提供的信息以订制化为主,可以由学生自行选择、订制所需模块,免去无关信息对
40、学生的干扰,另外系统可以根据学生注册填写的信息,推荐对该学生有价值的信息,使信息更有针对性。票务信息:机票的价格变动比较大,学生需要经常查询票价,以便在较低的价格购入机票。我们平台可以从全国各大订票网站实时收集票价信息展示出来,并附上往年同期的票价资料供学生参考,学生大可不必到各个大型的订票网站去搜索,可以大大节省时间。自习室信息:学生可以提前查询好自习室信息,有明确的目标,提前作好准备,免去寻找自习室所花时间。社团、学生机构信息:一方面,可以节省社团与学生机构举办活动进行宣传所花费的人力、物力,并且可以达到更好的宣传效果。另一方面,学生能够根据自己的需求寻找到相关社团、学生机构的信息,避免由
41、于时间延误造成的麻烦。赛事、考试信息:在不同级别的赛事和考试举行之前,可以为学生提供提醒服务,避免错过报名或提交作品的时间,这些信息都是由学生自行筛选所得,不会像其他平台,使学生直接面对发布的所有信息,导致无法从中选择到自己最需要的。团购信息:特定时段特定物品的团购活动,可以确保有较多学生参与,保证团购的成功。四. 盈利模式1. 整体盈利模式概述总体来说,“我的艾丽斯顿”信息网类似于BBS,但我们的网站优于BBS。原因是BBS主要针对厦大本部,很多发帖人也都是厦大本部学生,漳州校区的参与人数很少,并且上面的帖子信息根本满足不了学生的需要,大部分早已过时。因此,这刚好是一个机会,我们的网站可以是
42、主要针对漳州校区的,而且信息服务、信息定制、咨询等等业务是BBS所做不到的。盈利问题:我们的网络平台有六个业务可以带来盈利:餐馆订餐预定/外卖、报考信息咨询、迎新服务、团购收入、广告收入、大学生活动股票收入等。虽然在网站建设的初期可能无法实现盈利,但是我们的网络平台具有广阔的市场需求和市场前景,而且我们也制定了详细可行的网站推广计划,我们相信此网络平台一定会得到学生认可并获得越来越快的成长。随着网站的壮大,我们的各种收入也将逐步增加。2. 模块盈利模式整合平台的盈利业务主要分成六个部分:(1) 餐馆订餐预定/外卖 顾客通过“我的艾丽斯顿”上的订餐模块向餐馆订位,网站将向餐馆收取一定费用,但这部
43、分是整合进广告费的,目前网站暂定向投放广告的商家收取每半年100元的费用。顾客在通过网站订餐,网站不对其收取任何费用。“我的艾丽斯顿”将承包大部分外卖的物流配送业务,按8毛钱每份向商家收取费用(商家独立承担物流时,平均也是按每份8毛钱支付给外卖配送人员)。但各个商家单独行动的配送效率是很低的,配送人员往往要在同一园区跑好几趟,所以我们网站承包下外卖配送后将统一分配园区任务,由于大大提高了效率,所以以7毛的工资作为每份配送费。兼职的学生一次可以更快更多的运送外卖,虽然每份赚的钱少了,但是运送多了,单位时间获得的收益也会是增加的。从而实现三方面的共赢。 (2) 报考信息咨询按系聘请该系的学生通过Q
44、Q群聊天的方式提供关于系的信息。“我的艾丽斯顿”将向咨询者收取购买进入群的权限的费用,其中60%作为支付给提供咨询的学生的报酬,余下的40%作为网站的收益。(3) 迎新服务主要是针对新生及其家长。住宿、餐饮预订:先与商家签订协议,收取加盟网站的费用,包括帮助其设计广告页面,这部分一并归在广告费中(即每个商家每半年100元)。旅游、游玩安排:“我的艾丽斯顿”可以帮助准备在学校周边或者所在地旅游的家庭提供线路安排、旅游餐馆餐饮预订、门票代订等的相关旅游服务,同时艺每人1元收取代理费。(4) 团购收入定期举行大型团购活动,由网站与相应的供货商进行洽谈,拟定团购价格,再根据实际的成交额从商家处收取费用
45、(这里估计一般每次团购能赚取100元)。(5) 广告收入第一年,由于网站知名度不足,我们主要向校外小型商家提供广告宣传,收取较低的广告费(之前有多次提到,即第一个半年每个商家50元,第二个半年每个商家70元),此阶段广告版面较少,提供的界面也较简单,主要是餐馆预定的页面。第二年开始,随着网站知名度上升,拥有庞大的用户群,点击率和注册会员数量达到预计规模时,可以向较大型的商家收取较高的广告费(每个商家每半年100元),并进一步制作比较精美的页面。这部分收费策划有待视具体情况而定。(6) 大学生活动股票收入网站内容策划中已有较详细地介绍此部分收入,它将是对社团和股民的双重收费。一方面,在社团通过网
46、站发行虚拟股票的时候,网站将向社团收取股票发行的中介费用R1是10%的活动成本;另一方面,对于股民这边,网站通过衡量最终股票成交量D,来确定从股票价值中提取的百分比额度暂定成交1000股以下时(即成交量小于1000元),网站提成10%,R2=10%D;当超过1000股,R2=5%D 10%C+10%D 当D1000时总体而言,网站收益R=R1+R2= 10%C+5%D 当D1000时据调查,每次社团活动成本在300800元,加上预计股票成交量为800股,所以每次发行活动股票的收益大约在100150元左右。五. 创新点分析1. 整体模式的创新(1) 对各个高校信息的定制化有鉴于高校种类繁多,数目巨大,
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