建筑设备租赁项目部(项目管理).doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-建筑设备租赁项目部（项目管理）项目干系人分析：一、不同的项目干系人的责权差别很大，其参与项目情形对项目进程也产生不同的影响。他们的责任和权利从偶尔参与调查和形成项目的重要小组，到对整个项目的发起或投资提供经济和政治上的支持。忽略这些职责的项目干系人会对项目目标造成毁灭性的影响；同样的，忽略项目干系人的项目经理会严重影响项目成果。辨识项目干系人有时候比较困难。例如，一个塔机配线上的工人，因为他将来的雇佣机会有赖于某新产品设计项目的成果，就可能被认为是该项目的干系人。未能识别关键项目干系人会给项目造成大问题。例如，在一个关键项目中，过晚的意识到法律部门是一个项目关键干系人，会引起项目需求增加，带来额外的工作量。二、不同干系人会项目的影响可能积极，也可能消极。1、所谓积极的项目干系人，指那些会从项目成功中获益的利害相关人，而消极的项目干系人是指那些在项目成功中看到负面结果的利害相关人。比如塔机安装项目，该项目对塔机安全有积极的经济效益，他们就被看成项目的积极干系人。而环境保护组织如果看到该项目会对环境有危害，他们就是该项目的消极干系人。2、对于项目的积极干系人，他们的利益会因为项目的成功而更好的达成，因此他们会提供支持，例如帮助项目获得更安全应用。3、项目的消极干系人则会通过提出更多的，更大范围的环境检查来阻止项目顺利推进。项目的消极干系人经常被项目团队忽略，这会增加项目失败的风险。财务管理：利润最大化就是假定项目部财务管理以实现利润最大为目标。其优点：企业为了追求利润最大化，就必须经济核算，加强管理，改进技术，提高劳动生产率，同时也要降低成本。财务控制和财务预算有着密切联系，预算是控制的重要依据，控制是执行预算的手段，它们组成了项目部财务管理循环。财务管理循环的主要环节包括：（1）制定财务决策，即针对项目部的各种财务问题制定行动方案，也就是制定项目计划。（2）制定预算和标准，即针对计划期的各项生产经营活动拟定用具体数字表示的计划和标准，也就是制定期间计划。（3）记录实际数据，即对企业实际的资本循环和周转进行记录，它通常是会计的职能。（4）计算应达标准，即根据变化了的实际情况计算出应该达到的工作水平。例如“实际业务量的标准成本”、“实际业务量的预算限额”等。（5）对比标准与实际，即对上两项数额进行比较，确定其差额，以实现例外情况。（6）差异分析与调查，即对足够大的差异进行深入的调查研究，以发现产生差异的具体原因。（7）采取行动，即根据产生问题的原因采取行动，纠正偏差，使活动按既定目标发展。（8）评价与考核，即根据差异及其产生原因，对执行人的业绩进行评价与考核。（9）激励，即根据评价与考核的结果对执行人进行奖惩，以激励其工作热情。（10）预测，即在激励和采取行动之后，经济活动发生变化，要根据新的经济活动状况重新预测，为下一步决策提供依据。财务风险存在于财务管理工作的各个环节，任何环节的工作失误都可能会给项目部带来财务风险，项目部的经营者、管理者、财务人员必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终。及时了解项目部财务运营的真实情况，优化财务结构，从而规避风险，改善不良经营状况，实现企业目标，确保项目部的生存和发展壮大。经营管理：项目部在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式和优质服务是我们的生命的服务精神。员工在“态度决定一切”的指导思想上认真执行“两个态度；工作态度、服务态度”。努力学习、兢兢业业，发挥能量，与项目部同进步、共发展。项目部秉承价值发现、创新启优、投涓报泉的理念，以人为本、和谐诚信、合作分享、创新共赢。为个人、项目部提供全方位的优质超值服务，达到客户满意、分公司满意、社会满意。一、 管理理念 1、严谨、科学、高效、合理的管理制度，让项目部的运作更为规范化，稳步、快速、高效的前进与发展。2、 公平、公正、严格、透明的管理态度，让员工安心、快乐的工作，并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台。 3、团结、互助、友爱、支持的管理氛围，为员工创造出良好的工作与生活环境，使员工有归属感，项目部生机勃勃、充满活力。 二、 服务理念 礼貌、热情、微笑、真诚的服务态度，保证客户在本项目部受到亲切专业的服务，让客人感觉到“宾至如归”的温暖。 1、礼貌：任何时候都要使用礼貌用语，并用形体语言表示对他人的尊重、用礼貌体现出项目部员工的高素质及分公司的档次。2、 热情：工作中应时常主动为客户设想并热情、殷切地为客户服务； 3、耐心：对客户要有问必答，对客户的要求和问题要认真、耐心、不厌其烦，并尽快尽量解决。4、友善：把客户与同事当作你的好朋友，以和蔼的微笑迎接客户，以友好的态度与同事相处。5、周到：每位员工要有强烈的超前、细微的服务意识，对客户提出的服务要无微不至，对客户没有要求的服务，要设身处地的为客户着想，把服务工作做到超前、细微； 三、工作理念 没有做不好的事，只有不好好做的事，态度决定一切。任何员工在工作中应端正态度、努力工作，不断提高自己的业务水平，让项目部正常运作并取得最佳经济效益和社会效益。 1、服从管理：员工应切实服从上级领导的工作安排及调配，遵循先服从后上诉的管理原则； 2、团结协作：发扬“团结就是力量”的精神，我们是公司的一员，是一家人，各部门之间，各岗位之间要相互配合、真诚合作，不得相互阻挠，从中作梗。3、严于职守：必须依时上、下班，不迟到、早退、旷工及擅离岗位，严格遵守各项规章制度； 4、正直诚实：员工应实事求是，本着对事不对人的工作态度，不欺骗隐瞒及阳奉阴违，做到有事必报、有错必改。 5、勤勉负责：员工要有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神，对从事的工作认真负责，出了问题敢于承担责任，不能互相推脱；对本岗位和对公司承诺的工作及事项，要严格履行，负责到底。6、保守秘密；员工必须保守公司商业秘密，不信摇、不传摇，时时处处维护公司利益和形象。7、乐观：快乐是开心之源，每位员工必须开朗、活泼，以饱满的精神状态去服务客户，使客户有轻松、满意感。对于挫折要积极面对，想为法去处理和解决问题，不能灰心丧气、一蹶不振。 四、主要管理措施1对于五通一平，提供设计文件，提供工程地质和资料，提供水准点和坐标控制点，项目部要认真按时限要求完成这些工作，保证塔机的正常运行。 2、对于质监、人防、消防、绿化、城管、环保、公安等政府主管部门项目部要落实责任人专门负责这方面的工作，要主动汇报，积极联络，取得这些部门的支持。 3、严格执行各种合同中约定的时限要求，按时答复、审核、批准，避免因不遵守时限要求而造成违约。 5、按合同约定的时限要求参加分部工程、项目工程验收。及时组织竣工验收.协助项目办理竣工备案手续。五、项目部的工作要求1、项目部的全体人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为业主服务的思想。言论和行动要维护项目的合法权益。贯彻执行“守法、诚信、公正、科学”的基本工作原则。 2、管理人员要认真执行分公司的职业道德规范，绝对不允许管理人员向单位、设计单位和承包单位吃、拿、卡、要。要以良好的形象和高水平的工作质量，赢得项目的信任和支持，保持与监理单位、设计单位、承包单位的协作配合。 3、项目经理要在分公司的领导下，要团结同志，发挥每个管理人员的积极性和主动性，建设一个团结的工作集体。 4、项目部的全体管理人员要在项目管理经理的带领下，全面完成所承担的管理工作，工作中既要完成好本职工作，又要注意协作配合，充分发挥组合效应。5、建立项目部工作会议制度，每星期五召开工作会议，布置、研究、检查管理工作。HSE安全管理措施（一）、项目部HSE方针、目标HSE管理方针：安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保护健康；科学管理，持续发展。HSE管理目标: 死亡事故为零；重大设备、火灾、爆炸事故为零；重伤事故为零；一般事故为零；无环境污染；无职业病伤害。（二）、项目经理承诺(1)认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规。(2)严格遵守安全规章制度，接受当地政府部门监督、检查、指导。(3)建立健全本项目HSE管理体系，保证人力、物力资源的合理配置。(4)认真组织对员工进行HSE的宣传教育与培训，增强员工HSE意识。(5)落实各项HSE措施，确保员工的健康与安全，保证业主的利益不受损失，防止环境污染，保护生态环境。(6)努力实现无事故、无污染、无人身伤害，在本项目的HSE管理上争创一流业绩。三、项目HSE管理组织机构1、项目经理是本项目HSE管理第一责任人。2、项目安全员，负责安全管理工作，主管项目部HSE监督管理。 3、本项目部安全管理,负责项目日常HSE管理工作，对施工现场进行HSE监督检查。 4、项目经理、安全员、HSE监督员必须经过相应安全培训并取得专业岗位证书。5、施工队、作业班组要设兼职HSE监督员，配合项目部HSE监督员工作建筑设备租赁项目部于东标2014年2月18日2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-