项目管理考试宝典1.0.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-项目的概念项目是为完成某一独特产品或服务所做的一次性努力。项目的基本特征1、项目开发是为了实现一个或一组特定目标。2、项目受到预算、时和资源的限制3、项目的复杂性和一次性4、项目是以客户为中心的工程项目的特点1、 具有特定的对象2、 有时间限制3、 有资金限制和经济性要求4、 一次性特点5、 投入资源和风险的大量性施工阶段的工作内容1、 利用项目管理的组织、指挥和协调等职能，按照施工组织设计组织各专业、各工种工人班组连续、均衡地综合施工。2、 加强施工项目生产过程的进度、成本、质量、安全及环境的控制和管理，以保证项目的实现。3、 做好工程记录和文档管理工作，如实反映施工项目质量、成本的形成过程和实际进度以及施工过程中出现的各种影响项目进度、质量、成本变化的干扰因素，为工程结算、质量等级评定和投入使用后的管理、改造等提供可靠依据。竣工验收阶段的工作内容1. 做好扫尾工程和成品保护。2. 整理、装订项目技术档案。3. 项目总结。4. 交工后服务。组织工作的基本原则1、 精干高效原则2、 管理跨度适中原则3、 分工协作的原则4、 分层统一原则5、 责、权、利相结合原则6、 相对稳定的原则7、 执行与监督分设原则施工项目管理的组织形式1、 直线式组织形式2、 职能式组织形式3、 直线职能式组织形式4、 矩阵式组织形式5、 事业部式组织形式项目经理的素质1、 品德素质2、 能力素质3、 知识素质4、 身体素质5、 实践素质项目经理的权利1、 参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同2、 经授权组建项目经理部，确定项目经理部的组织结构，选择、聘任管理人员，确定管理人员的职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3、 在企业财务制度规定的范围内，根据企业法定代表人授权和施工项目管理的需要，决定资金的投入和使用，决定项目经理部各类人员的计酬办法。4、 在授权范围内，按物资采购程序文件的规定，行使采购权。5、 根据企业法定代表人授权或按照企业规定，选择、使用作业队伍。6、 主持项目经理部工作，组织制度施工项目的各项管理制度7、 根据企业法定代表人授权，协调、处理与施工项目管理有关的内容与外部事项。项目经理部的设立施工现场设置项目经理部，有利于各项管理工作的顺利进行。因此，大中型施工项目，承包人必须在施工现场设立项目经理部，并根据目标控制和管理科的需要设立专业职能部门；小型施工项目，一般也应该设立项目经理部，但可简化；如果企业法定代表人决定有其他项目经理部兼管本项目，也可以不单独设立项目经理部，但委托兼管应征得项目发包人同意，并不得削弱兼管者的项目管理责任。项目经理部的设立原则1、 根据管理组织形式进行设置2、 根据项目规模、复杂程度和专业特点进行设置3、 建立有弹性的一次性组织结构4、 人员的配备要满足施工现场管理的需要项目经理部的设立程序1、 根据企业批准的“项目管理规范大纲”，确定项目经理部的管理任务和组织形式2、 确定项目经理部的层次，设立职能部门与工作岗位。3、 确定人员及其职责、权限4、 由项目经理根据“项目管理目标责任书”进行目标分解5、 组织有关人员制定规章制度和目标责任考核、奖惩制度6、 项目经理部企业的法定代表人批准后正式成立，并以书面形式通知发包人和项目监理机构项目经理部的职能部门1、 经营核算部门2、 工程技术部门3、 物资设备部门4、 监控管理部门5、 测试计量部门组织协调的概念协调就是联结、联合、调和所有活动的力量。组织协调的方法1、 会议协调法2、 交谈协调法3、 书面协调法4、 访问协调法5、 情况协调法施工项目成本的构成施工项目成本按照不同的情况，可以分为不同的形式。根据成本控制要求不同，可划分为预算成本、计划成本和实际成本；按照生产费用计入成本方法的不同，可划分为直接成本和间接成本；按照生产费用与工程量关系的不同，可划分为固定成本和变动成本。施工项目成本计划编制的原则1、 从实际情况出发的原则2、 与其他计划结合的原则3、 采用先进的技术经济定额的原则4、 统一领导、分级管理的原则5、 弹性原则项目成本控制的原则1、 开源与节流相结合的原则2、 全面控制原则3、 动态控制原则4、 目标管理原则5、 节约原则6、 例外管理原则7、 责、权、利相结合的原则施工项目成本控制方法1、 以施工图预算控制成本支出2、 以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗3、 建立资源消耗台账，实行资源消耗的中间控制。4、 应用成本与进度同步跟踪的方法控制分部分项工程成本5、 建立项目月度财务收支计划制度，以用款计划控制成本费用支出6、 建立项目成本审核签证制度，控制成本费用支出。7、 加强质量管理，控制质量成本8、 坚持现场管理标准化，填补浪费漏洞。9、 定期开展“三同步”检查，防止项目成本盈亏异常。影响施工项目进度的因素1、项目部内部因素：（1）施工组织不合力，人力、机械设备调配不当，解决问题不及时（2）施工技术措施不当或发生事故（3）质量不合格引起返工（4）与相关单位关系协调不善等（5）项目经理部管理水平低2、相关单位因素：（1）设计图纸供应不及时或有误（2）业主要求设计变更（3）实际工程量增减变化（4）材料供应、运输等不及时或质量、数量、规格不符合要求（5）水电通信等部门、分包单位没有认真履行合同或者违约（6）资金没有按时拨付等3、不可预见因素：（1）施工现场水文地质状况比设计合同文件预计的要复杂得多（2）严重自然灾害（3）战争、政变等政治因素等施工项目进度控制的措施管理信息措施、组织措施、技术措施、合同措施和经济措施。质量定义：一组固有特性满足要求的程度PDCA循环原理PDCA循环原理是项目目标控制的基本方法，也同样适用于施工项目质量管理。实施PDCA质量管理循环时，把质量管理全程化分为P（计划阶段）、D（实施阶段）、C（检查阶段）、A（总结处理阶段）四个阶段。全面质量管理（TQC）是指企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产和服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力和信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品或服务。施工项目环境保护的基本要求1、 确定环境因素时应考虑以下几方面：（1）环境因素的识别（2）确定重大环境因素（3）新产品、新工艺或新材料对环境的影响（4）是否处于环境敏感地区（5）活动、产品或服务发生变化对环境因素有什么影响（6）环境影响的频度和范围2、 环境影响的识别和评价应考虑以下因素：（1）对大气的污染（2）对水的污染（3）对土壤的污染（4）废弃物（5）噪声（6）资源和能源的浪费（7）局部地区环境问题施工项目现场安全管理的特点1、 控制面广2、 控制的动态性3、 控制系统的交叉性4、 控制的严谨性危险源的概念危险源是可能导致人身伤害或者疾病、财产损失、工作环境破坏及这些情况组合的危险因素和有害因素。可能发生意外释放能量的载体或危险物质称为第一类危险源；造成约束，限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称为第二类危险源。按事故后果严重程度分类1、 轻伤事故2、 重伤事故3、 死亡事故4、 重大伤亡事故5、 特大伤亡事故6、 急性中毒事故职业病经诊断因从事接触有毒有害物质或不良环境的工作而造成的急慢性疾病，属于职业病。施工合同的概念施工合同即建筑安装工程承包合同，是发包人和承包人为完成商定的建筑安装工程，明确相互权利、义务关系的合同。施工合同的特点1、 合同主体的严格性2、 合同标的特殊性3、 合同履行期限的长期性4、 合同监督的严格性5、 合同形式的特殊性要求投标人按照招标投标法的规定：投标人是指响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织。订立施工合同的原则1、 遵守国家法律、行政法规和国家计划原则2、 平等、自愿、公平的原则3、 诚实信用原则施工合同的价款管理工程价款的结算管理是依据双方在工程合同中具体约定实施的一项重要工作，是涉及合同管理双方切身利益的经营活动，是双方履行合同的直接表现。1、 工程预付款2、 工程进度款3、 施工合同价款调整及变更4、 竣工结算其他费用施工项目索赔1、概念：指在工程项目施工过程中，由于业主或其他原因，致使承包商增加了合同规定以外的工作和费用造成其他损失，承包商可根据合同规定，并通过合法的途径和程序，要求业主补偿在时间上和经济上所遭受损失的行为。2、实质：是项目实施阶段承包商和业主之间工程风险承担比例的合理再分配，即通过施工合同条款的规定，对合同款进行适当的、公正的调整，以弥补承包商不应承担的损失，使承包合同的风险分担程度趋于合理。3、类型：（1）按有关当事人分：可分为承包人和发包人之间的索赔；承包人和分包人之间的索赔；承包人或发包人与供货人之间的索赔；承包人或发包人与保险人之间的索赔。（2）按索赔目的分：工期索赔、费用索赔、综合索赔。（3）按事件性质分：工程延期索赔、工程加速索赔、工程变更索赔、工程终止索赔、不可预见的外部障碍或者条件索赔、不可抗力事件引起的索赔、其他索赔。(4)按索赔依据分：合同内索赔、合同外索赔、道义索赔。（5）按索赔对象不同分：索赔、反索赔。竣工验收阶段管理程序1、 进行竣工验收准备2、 编制竣工验收计划3、 组织现场验收4、 进行竣工结算5、 移交竣工资料6、 办理交工手续施工项目风险监控的方法1、 建立风险监控体系2、 施工项目风险审核3、 进度、质量、成本和安全监控4、 附加风险响应计划5、 项目风险评价建筑工程项目信息信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻以及可靠的或不可靠的情报。项目管理信息系统的意义1、 实现项目管理数据的集中存储2、 有利于项目管理数据的检索和查询3、 提高项目管理数据处理的效率4、 确保项目管理数据处理的准确性可方便形成各种项目管理需要的报表 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业) 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)5、-精品 文档-