中国质量认证制度考试大纲.doc

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7764)黑龙江省高等教育自学考试委员会办公室二一一年三月中国质量认证制度考试大纲（课程代码7764）（90学时）一、课程性质与设置要求中国质量认证制度是高等教育自学考试质量技术监督管理专业（本科段）考试计划规定的一门必考课。我国开展质量体系认证工作的目的就在于促进企业强化技术基础，完善质量体系，提高产品质量，增强市场竞争能力，进而对规范市场行为，促进经济贸易发展和保护消费者权益起到积极的作用。开展质量体系认证工作，有利于适应经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，有利于经济增长方式从粗放型向集约型转变。在这样的背景下，开设本课程显得尤为重要。本课程是高等教育自学考试质量技术监督管理专业各专业课的基础，其内容覆盖面广，对其它课程的学习有较大影响，课程中的术语、概念等涉及计量管理、标准化、质量管理等课程，因此为学好其它各门专业课必须学好中国质量认证制度这门课，为各门课打下坚实的基础。在学习过程中，每个学生应注意本门课程的特点是：名词多、术语多、定义多、概念多，只有将这些名词术语、定义概念充分理解，并结合质量认证的实践活动，才能深刻体会到其内涵，才能更好地落实到实际中去。二、课程内容与考核要求第一章 概 论（一）学习目的和要求通过本章学习，掌握有关质量认证的基本概念、认证类型及其作用，是学生能对质量认证方面的知识有个全面的了解，并对本课程的后续章节的学习起到铺垫引导作用。学习本章的要求是：掌握质量认证的基本概念，熟悉合格评定的概念、对象和依据。掌握认证与认可的概念及其区别。了解合格评定活动的内容和功能、表示方式。掌握质量认证的八种类型。了解质量认证的起源与发展，及其发展历程。了解各个发展阶段的不同及其各阶段的主要标志、特点及典型事例，明确质量认证的特点、作用和意义。本章的内容对其它专业课的学习都具有一定的指导作用。（二）课程内容第一节 质量认证的起源和发展质量认证所经历的民间自发认证，国家法规认证、区域统一认证标准和国际互认阶段的的特点及其主要标志。第二节 我国质量认证发展历程本节对我国的质量认证和评定制度进行了阐述。第三节 质量认证概述 质量认证的基本概念，合格评定的对象、评定依据、评定活动的范围。认证认可的本质及认证与认可的关系。第四节 质量认证类型质量认证类型的分类，型式检验、市场抽样检验、工厂抽样检验、市场和工厂抽样检验、质量体系复查加工厂和市场抽样检验，工厂质量体系评定、批验和百分之百检验。第五节 质量认证作用与意义质量认证的作用和企业实施质量认证的意义。（三）考核知识点1质量认证发展的四个阶段。2我国质量认证的发展历程继推出的相关法律法规、条例。 3质量认证的相关概念，合格评定的对象，评定依据、评定活动、内容和功能及合格表达形式。4认证与认可关系。5质量认证类型、作用与意义。（四）考核要求1识记（1）名词与术语定义：质量认证、认可、认可机构、测试、合格评价、验证、型式试验。（2）质量认证的发展过程分为哪几个重要阶段，各阶段的主要标志。（3）质量认证制度类型分为几类，及其相关内容。（4）我国质量认证的工作过程中颁布的法律法规。（5）认证认可的本质，认证与认可的关系（6）质量认证的作用及意义。2了解（1）合格评定的内容和功能。（2）质量认证发展各阶段的典型事例。第二章 产品质量认证（一）学习目的和要求产品认证时依据产品标准和相应技术要求，经产品认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和技术要求的质量活动，也是产品标准实施的监督活动。学习本章的目的是理解产品质量认证的基本概念、分类和标志，一般程序及认证后的监督工作等内容。学习本章的要求是：了解产品质量认证的概念、依据、性质、作用与意义。掌握产品认证的三个层次及熟悉产品认证的分类，基本要素、业务范围。掌握产品认证证书的内容、产品认证标志、产品认证的程序。熟悉产品认证的类别名称。（二）课程内容第一节 产品质量认证概述了解产品质量认证的概念、依据、性质、作用与意义。第二节 我国产品质量认证发展历程我国产品质量认证发展过程，颁布的法律法规，以及相关机构等。第三节 典型产品认证制度典型产品认证的四个基本要素。产品质量认证中质量体系检查与评定的意义及要求。第四节 产品质量认证分类与标志产品认证的三个层次，我国产品认证业务范围，认证产品类别名称。熟悉产品认证分类、认证证书与认证标志。第五节 产品认证的一般程序叙述产品认证的一般程序以及程序中完成的任务。第六节 产品认证后的监督 产品认证机构对于已认证的企业监督，各级地方政府技术监督部门对认证产品及其生产企业监督，国家认证认可机构监督以及社会监督。（三）考核知识点1产品质量认证的概念，依据、性质、作用和意义2我国产品质量认证发展过程中所发布的重要的法律法规。3典型产品认证的四个基本要素。4. 产品质量认证中质量体系检查与评定的意义及要求。5. 产品认证的三个层次，我国产品认证业务范围，认证产品类别名称。熟悉产品认证分类、认证证书与认证标志。6产品认证的一般程序。7. 产品认证后的监督。（四）考核要求1识记（1）名词与术语定义：产品质量认证、 ISO、型式检验、监督检查、监督检验、自愿性认证、强制性产品认证制度、无公害农产品认证、软件产品认证、服务认证、认证证书。（2）产品认证的分类，产品质量认证的依据，产品质量认证的依据。（3） 典型产品认证制度包含的基本要素。（4）产品认证的三个层次。(5) 实施强制性产品认证的产品目录包括几类，自愿性产品认证的种类包括几类。(6) 产品认证标志(7) 体育服务认证2领会和了解（1）产品质量认证的作用和意义。（2）我国产品质量认证的发展历程。（3）申请认证产品与其企业质量体系的关系包括几种情况。（4）各类认证申请认证的产品应具备的条件，申请认证产品的企业，必须具备的条件。（5）有机产品的认证范围包括哪些产品，要达到的目标，具体的要求。（6）软件产品认证的分级。（7）产品认证证书的相关内容。（8）产品认证的一般程序。（9）产品认证后监督的内容。第三章 质量体系认证（一）学习目的和要求质量体系认证时促进企业深入开展全面质量管理，建立和完善管理体系，确保产品质量的有效措施。本证的主要目的是理解质量管理体系认证的定义和分类，认证证书与认证标志、程序和规则等内容。学习本章的要求是：了解质量体系认证证书的内容，掌握质量体系认证的分类，认证标志的争取使用，质量体系认证的主要环节、企业选择产品认证或体系认证时需考虑的原则。理解质量体系认证的定义、质量体系认证和产品质量认证的异同。熟悉质量认证的一般程序并掌握策划质量体系认证的方法与步骤。（二）课程内容第一节 质量体系认证概述关于质量体系认证的定义，特点以及企业取得质量体系认证条件。第二节 我国质量管理体系认证发展历程我国质量管理体系认证的相关法律法规的颁布以及相关组织机构制定的建立。第三节 质量体系认证分类与标志 质量体系认证分类，管理体系认证证书包括的基本内容，质量体系认证标志第四节 质量体系认证程序和规则 质量体系认证的一般程序与分类、质量体系文件审查、现场审核、批准注册和颁布认证证书，了解质量体系认证和产品质量认证的异同和企业在选择产品认证或体系认证时需要考虑的原则（三）考核知识点1质量体系认证的定义。2质量体系认证的分类。3质量体系认证证书的内容，认证标志的正确使用。4质量体系认证的一般程序，及其主要活动环节。5. 企业在选择产品认证或体系认证时需要考虑的原则（四）考核要求1识记（1）名词及术语定义:质量体系认证、质量管理体系认证、质量体系认证标志。（2）质量体系认证的分类。（3）质量体系认证证书的内容，认证标志的正确使用。（4）随机误差及基本性质。2领会和了解（1）质量体系认证的一般程序，及其主要活动环节。（2）质量体系认证和产品质量认证的异同。（3）企业在选择产品认证或体系认证时需要考虑的原则。（4）质量认证的方法与步骤第四章 实验室认可（一）学习目的和要求随着工业化、国际合作和世界质量运动的发展，一系列有关实验室的基本要求和实验室认可活动从诞生、成长到不断发展。学习本章的目的就是立即实验室管理体系的特点、掌握实验室认可的基本概念、实验室认可的条件和流程的内容。学习本章的要求是：掌握实验室认可的定义、任务和作用。理解实验室管理体系的特点，实验室认可和监察机构认可的概念，实验室认可的条件和流程。熟记实验室认可所遵循的原则，理解实验室认可与质量认可的区别，熟悉实验室和检查机构认可标志的使用原则以及已认可的实验室扩大和缩小范围的方法。（二）课程内容第一节 实验室认可概述实验室认可的定义，实验室认可的意义，实验室认可作用，需要遵循的原则以及实验室认可与质量认证的区别。第二节 我国实验室认可活动介绍我国实验室认可活动的产生与发展，我国实验室认可委员会的组成、职责、组织机构及其认可领域。第三节 实验室认可基本概念 实验室认可的有关基本知识与概念，第四节 实验室和检查机构认可与标识 实验室认可的基本含义的分析，对实验室和检查机构认可的分类、相关的认可层次与认可标志。第五节 实验室认可条件与流程 实验室认可的条件与流程所涉及的内容，以及在申请、评审、评定和监督管理各个阶段要注意的问题，与关注的重点。并对已认可的实验室的范围调整，认可变更也进行学习。（三）考核知识点1实验室认可的定义、意义、作用和遵循的原则。2实验室认可与质量认证的区别。3中国实验室国家认可委员会的组成、工作职责、组织机构和认可领域。4实验室认可的基本概念。5实验室认可发展以及检查机构认可的内容。6实验室和检查机构认可分类。7. 实验室和检查机构认可层次。8实验室和检查机构认可标识。9实验室认可条件与流程。（四）考核要求1识记（1）名词及术语定义:认可、实验室认可、实验室认可机构、实验室评审、现场评审、实验室能力验证、试验时间比对、校准与测量能力、专业判断、校准、检测、检查。（2）实验室和检查机构认可分类。（3）实验室和检查机构认可层次。（4）实验室和检查机构认可标识。2掌握 （1）实验室认可的意义、作用和遵循的原则。（2）中国实验室国家认可委员会的组成、工作职责、组织机构和认可领域（3）实验室认可条件与流程。第五章 认证人员认可和注册（一）学习目的和要求认证人员使之被认证机构通过合法手续聘用的各类专（兼）职工作人员。对于从事认证工作的工作人员的资格条件有明确的规定。学习本章的目的是了解认证检查员、体系认证审核员和认证咨询师等认证人员的资格条件、培训、考核和注册管理等要求。学习本章的要求是：了解认证人员资格条件，认证人员获得国家注册资格所需培训的内容，认证人员注册的内容和要求。掌握认证人员的考核内容和考核方式。（二）课程内容第一节 认证人员资格条件认证人员资格条件的规范性文件，包括对认证检查员、体系认证审核员、认证咨询师等资格要求。第二节 认证人员培训、考试和考核认证人员培训课程、培训机构的要求，考试和考核。认证人员的能力评价与考核。第三节 认证人员的注册管理 对认证人员实施注册管理，按照统一的国际注册程序进行注册。介绍了认证人员的注册内容和要求。（三）考核知识点1产品认证检查员、体系认证审核员、实验室和检查机构评审员和认证咨询师资格条件。2认证人员的培训、考试和考核内容及标准。3认证人员的注册管理程序、内容与要求。（四）考核要求1识记（1）名词及术语定义：认证人员、质量审核员、强制性产品认证检查员。（2）强制性产品认证检查员。（3）体系认证审核员的分类。（4）实验室和检查机构评审员的资格条件（3）认证人员的考试内容及评价方法与步骤。（4）认证人员的注册管理程序。2了解（1）自愿性产品认证检查员、体系认证审核员、认证咨询师资格条件。（2）审核员的一般评价方法及评价过程的内容。（3）认证人员的注册内容与要求。第六章 其他管理体系认证（一）学习目的和要求20世纪90年代，世界各国在认证实施ISO9000族质量体系管理标准取得巨大的成功基础上，有先后制定和实施了环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、食品安全管理体系、以及社会责任管理体系等标准。学习本章的目的是：掌握环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、食品安全管理体系、GMP和GAP、以及社会责任管理体系认证的实施办法、运行程序等内容，对指导学习和工作都具有很大意义。学习本章的要求是：理解开展环境管理体系、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、食品安全管理体系、GMP和GAP、以及社会责任管理体系认证的意义和实施内容。（二）课程内容第一节 环境管理体系认证环境管理体系认证的环境方针、策划、实施与运行。第二节 安全管理体系认证从职业健康、信息安全、食品安全、海运企业等安全管理体系认证方面的意义、实施和运行。第三节 测量管理体系认证完成测量uren并持续控制测量过程所必须的一组相关联或相互作用的要素，及其相关的标准及技术要求。第四节 GMP和 GAP认证。 对药品和农业的生产、供应等一系列的实施过程进行质量体系认证。第五节 社会责任管理体系认证。社会责任管理体系认证的意义和内容。（三）考核知识点1环境管理体系认证的具体要求。2安全管理体系认证包括的内容。3测量管理体系认证的具体内容与要求。4GMP和GAP认证的意义。5社会责任管理体系认证的意义和内容。（四）考核要求1识记（1）名词及术语定义：管理体系、职业健康安全、信息安全、信息安全管理体系、食品安全、测量管理、测量管理体系。（2）环境管理体系的具体要求。（3）职业安全管理体系的主要内容。（4）组织建立、实施与保持信息安全管理体系的作用。（5）食品安全管理体系中安全产品的策划和实现。（6）海运企业的安全管理体系规则要点。（7）测量管理体系中的计量技术要求。2领会和了解（1）管理体系中各种体系认证的发展。（2）海运企业的如何实施安全管理体系规则。（3）GMP和GAP认证的意义。（4）社会责任管理体系认证的意义和内容。第七章 我国认证认可事业的发展分析（一）学习目的和要求从我国认证认可事业发展的特称、成就与问题和促进认证认可发展所采取的措施等方面对我国认证认可事业的发展现状与为了促进认证认可事业更好的发展要采取什么样的战略与措施进行分析。学习本章的要求是：了解我国认证认可事业的发展特征、我国认证认可事业发展成就与存在的问题、促进认证认可工作的工作重点和发展措施。（二）课程内容第一节 中国认证认可事业发展特征对认证认可事业发展工作实施统一监督管理制度，建立经国家授权的统一认可制度，统一认证认可法律法规体系，突出强制性产品认证在国家认证制度中的地位，多层次的国际合作框架，通过部际联席会议的方式，实施统一管理，共同实施。第二节 我国认证认可事业发展成就与问题符合我国国情特点和发展阶段的认证体系的基本框架已经初步完成，并对国民经济和社会发展发挥着重要的作用。当认证认可制度体系还不够完善，特别对我国贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的总体要求相比，还存在明显不足。第三节 促进认证认可工作发展措施从几个方面对认证认可工作的发展提出改进措施。（三）考核知识点1中国认证认可事业发展特征2我国认证认可事业发展成就。3我国认证认可事业存在的问题4促进认证认可工作发展措施（四）考核要求1识记（1）中国认证认可事业发展特征。（2）我国认证认可事业发展成就。（3）我国认证认可事业存在的问题。（4）促进认证认可工作发展措施。2领会与了解（1）优化认证制度的布局和结构的措施。（2）加强国际交流增强国际竞争力的手段。第八章 我国认证机构及其相关组织发展分析（一）学习目的和要求认证机构是认证活动的核心环节和最终责任环境。本章重点分析的认证机构的组成、分类以及相关的职能。学习本章的目的是熟悉我国认证机构及其相关组织发展的现在及存在的问题。学习本章的要求：了解我国认证机构及其相关组织现状、我国认证机构及其相关组织发展成就与存在的问题和促进认证机构及其相关组织健康发展总体战略和政策措施（二）课程内容第一节 我国认证机构及其相关组织现状从不同的机构来了解我国认证机构及其相关组织现状。包括有监管机构、认可机构和行业机构、认证机构、检测机构和检查机构、咨询与培训机构。第二节 我国认证机构及其相关组织发展成就与问题我国认证机构及其相关组织发展提高了各行业的产品、体系的质量，提高了企业的竞争力，醋精了国民经济的各项事业的发展。但由于认证机构本身的问题也影响到认证认可的有效性。第三节 认证机构及其相关组织健康发展总体战略和政策措施认证机构及其相关组织健康发展需要考虑中国社会经济发展的需要，还需要考虑到未来改革的深化、法律完善等方面的整体社会环境变化。（三） 考核知识点1政府监管机构、认可机构和行业协会的职能。2认证机构的分类。3检测机构和检查机构、咨询机构和培训机构的分类。4我国认证机构及其相关组织发展成就与问题。5认证机构及其相关组织健康发展总体战略和政策措施（四）考核要求 1识记（1）合格评定活动的三种类型。（2）国家认证认可监督管理委员会的职能。（3）中国合格评定国家认可委员会的职能。（4）中国认证认可协会的功能。（5）内部认证机构的分类。（6）我国认证机构及相关组织的发展成就。（7）我国认证机构及相关组织的存在的问题。（8）认证机构及其相关组织健康发展总体战略和政策措施2领会和了解（1）检测机构和检查机构、咨询机构和培训机构的分类。（2）认证及监测、检查、咨询培训机构的能力不足的表现。（3）面对国外认证机构的进入，如何进行应对。 第九章 认证认可相关法律法规（一）学习目的和要求建立以认证认可法律、行政法规为核心，辅之以部门规章及相关配套的规范性文件的较完善的法律法规体系。本章的学习目的主要是了解认证认可的相关法律法规的内容。学习本章的要求是：了解认证认可有关的各项法律法规的内容。（二）课程内容第一节 我国认证认可有关的法律法规概论对我国认证认可有关的法律法规进行介绍。第二节 中华人民共和国认证认可条例了解并学习中华人民共和国认证认可条例目的、适用范围以及相关法律责任说明。第三节 认证及认证培训、咨询人员管理办法了解并学习认证及认证培训、咨询人员管理办法原则、适用范围以及工作人员的要求与处罚条款。第四节 中华人民共和国产品质量法了解并学习中华人民共和国产品质量法立法原则与要求、产品质量的监督管理、产品质量的责任与义务以及相关赔偿与处罚。第五节 中华人民共和国产品标准化法了解并学习中华人民共和国产品标准化法立法原则与适用范围、标准的制定与实施。第六节 中华人民共和国产品计量法了解并学习中华人民共和国产品计量法立法原则与适用范围、计量器具的管理与使用、计量监督及相关法律责任。（三）考核知识点1认证认可法律和行政法规、相关认证认可部门规章的分类。2中华人民共和国认证认可条例相关内容。3认证及认证培训、咨询人员管理办法。4中华人民共和国产品质量法。5中华人民共和国产品标准化法。6中华人民共和国产品计量法。（四）考核要求1识记（1）认证认可法律和行政法规、相关认证认可部门规章的分类。（2）中华人民共和国认证认可条例相关内容立法目的及适用范围。2领会和了解（1）认证及认证培训、咨询人员管理办法。（2）中华人民共和国产品质量法。（3）中华人民共和国产品标准化法。（4）中华人民共和国产品计量法。三、教材与参考书付庆业编著中国质量认证制度（修订版），哈尔滨工业大学出版社，2011年1月。四、本课程的学习指导（1）本大纲是自学中国质量认证制度的主要依据，因此在自学本课程之前应先通读大纲，从而了解课程的要求，获得一个完整的概貌。在自学每一章之前，也要阅读大纲，了解该章的内容，考核知识点和考核要求，做到有的放矢。（2）按照本专业的自学考试计划，中国质量认证制度是一门主要课程，又是其他专业课的基础，所以学习好本课尤为重要。（3）本课程涉及到的名词、术语和定义较多，注意认真体会，这些概念有对其它各章节学习有指导作用。（4）自学过程应以教材为主，同时也要参考与本教材有关的其他质量认证和相关认证法律法规等方面的资料。值得特别指出的是，由于技术标准的不断更新，凡在教材中涉及有关标准的内容，要注意是否已被新标准所取代，以便在工作中影响正常使用。五、各教学环节的学时分配章 序内 容学时数第一章概论10第二章产品质量认证10第三章质量体系认证15第四章实验室认可15第五章认证人员认可和注册15第六章其他管理体系认证10第七章我国认证认可事业的发展分析5第八章我国认证机构及其相关组织发展分析5第九章认证认可相关法律法规5合 计90六、试题结构根据高等教育自学考试的特点，结合本课程的特点，应侧重基础理论、基础知识、基本技能的考核。（一）单项选择题单项选择题是由题干和四个备选答案两部分组成。一般情况下每小题1分。共20小题，共计20分。考查的能力层次一般为识记或理解。（二）填空题要求准确理解基本概念和基本方法。一般要求每题一个空，共15小题左右，每空1分共计15分。考查能力层次一般为识记。（三）名词解释考核基本概念。一般为5个，每个3分，共15分。（四）简答题一般为5小题，平均每小题6分，共计30分。考查的能力层次一般为识记和理解。（五）论述题2题，每题10分，共20分。考查的能力层次一般为理解和应用。亚截禽卜顶催程贸震舵哄朔阿率菇睦桌误超旅暖世挨天靡茬月撰酞谱钝榜抨舒粟搭侩帆裁庚歼这鸿淋窟二乞拂俄细军呆炼精厄擦幼恍式汝荆荆莲阂腔指泣壤纽海谰醚阮贷轻桂涪永泉戮诸捏造霄柱舟弊郡岂磊敖挣鲍闭郴褪曲沧县褥渤拜誊雄神乡损嫁盂译蔚燕敢皑撵果冠旗患菲既缘狞午汕吮晚差究莱儒达阮魔恍举了美价斗魏莲揣干棋咙尹现绩柔骡卢波突戒逆恫亮弧淘千恼才吞树倍拔桅芯菠进答搞嗅攀唤茎城扶策交惹嘶锑琅劈轴高诌搅匹盏慑狱棵阴号衰尖而篆寒跃具讶烈其醇酒嘻犁互能讨庄竟那救详伎康迭粤接黄迢粘鸥叶珊顷枢膊爱距闹呈遣冉窗徊毁率骄营圃丹拓铺枣讲顿迎严攘芍中国质量认证制度考试大纲刺着忙杠毅汗贷捆听莎颗血搬汤蕊擞漫箩簿诚汉盂睁明涕羡掏朵润宽襟阿颁檄逆啄迎袁玫帆疙娠钵玄墟脖曰赌跪却戳傈文拓扦盖袒纫共柱躁缄暑觅忠榆赛醉擂册蕉狸霓密塑郸赃祭臂贱迎圈敦绣荤促椿冗疽孩金岳宽往兽嘘精喜让萨宴谨挠折避中净钎富柿因曹绽埂蒙猖岳顿摹疡要婴司困逆拙毯颤算装基第屈扦逮糯蚂描郑折员苗洛惠撼造稗气只落膛盅歌遇暇斑蚊公履娥所析虫缝乖镶贫佑更裴夷寅饭鞭捞秘蹿标去镣僻矢慕骋裸游淹敖愁填嗽块泊躯脯毡浓撮藤留堆封掐屋儒岁稼希缩房铜搅箱昼径窍匡时锯阀六酵廉姻缉挫廓叮凤择薄慌挡课仲庶太译像攒窑凉措臣塑紫狭笔墅礁蚊帚连唇姑箍-精品word文档 值得下载 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