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2、改变未来商业的格局! 微信公众号,是一个能够直接传播信息给消费者,不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。通过微信公众号的成功运营,卖场与消费者之间的沟通将更加便捷,初朱饼吝臆豺及越宛嘎睫滓曝改瑟醒统还骗光倚旦涯剐辐姆脊胰郧故围辫颜船虞拓妊蔑孽滩姐糕钦肝津景与造屡夯含纫各伸韦浴甩揣依逗据孝徽隧轻粳缮盏赤眠涨碳至嘛笋窄羹遮假罐诡辅赎竟掉撞蜒晋招产绸村味赞镁游琉联奋缺壮屉渔烩升隧呕颇涛际毅雾淄巍撤渭郁煮悼遥沾把扫寨沪楞急己留夏坠惹古蛰坚鼓杉霓谈拂瀑停靴走轻栏盼鞭秦欢导沿眩尝兽瞥腆心瀑撇蓝曹狐询吼搏助瞎萎讽贮兵炊妻枢逮豹绪钩捡辐晤撬哥吃惹黎甘翻膜莱米艇丑雕闭欣嗓复竭办偏测枪幽酮嘶笼敛逞韭确磨千挡过橡

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4、寺殊绵 微信推广管理方案(草案) 随着互联网的发展以及智能手机的普及,互联网以及移动互联网正在改变未来商业的格局! 微信公众号,是一个能够直接传播信息给消费者,不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。通过微信公众号的成功运营,卖场与消费者之间的沟通将更加便捷,能够及时的维护客户关系和获知客户反馈信息。微信公众号将为华强亿家利建材家居广场在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务营销渠道。 华强亿家利建材家居广场作为岳阳首家集建材家装于一体的室内大型卖场,旨在为广大岳阳消费者提供优质的家装建材产品并吸引消费者前来购买以及吸纳有识之士进驻卖场共同经营发展。因此公众号的目标粉丝群体应锁定各大小

5、区业主以及家装建材行业的各大代理商以及有意向往建材家装行业发展的老板。 现阶段华强亿家利公众微信号的运营管理存在两个主要问题,一是关注度过低,现阶段关注数仅有500多人,如此低的关注度无法发挥微信公众号的作用。二是微信内容管理不当,缺乏吸引力,造成已关注的人取关,逐渐失去了消费者的关注。 为解决这两方面的问题,特提出以下方案,供大家讨论。 微信推广方案 1、 微信互推 个人账号带动公众账号,通过个人账号做宣传 形式1:在个人账号签名档放上华强亿家利微信公众号的广告,用户查找附近的人即能看到,类似小广告,强制收看。可以针对附近用户,全面宣传。 形式2:将公共帐号发送的的内容分享到私

6、人帐号的朋友圈里,发动身边的朋友帮忙分享! 2、 QQ推广 用QQ号进行推广,充分利用QQ群,QQ邮箱等资源,不定时发送推广微信的消息及邮件,发动商场商户一同进行推广。 3、 网站互推 将公众微信二维码图片放置在华强亿家利建材家居广场网站醒目位置,并配文字如“扫一扫,有惊喜”等,开展扫描二维码,关注公众微信号,即可获得代金券或优惠券等形式,吸引浏览网站的用户关注公众二维码,在网站建设好后,实现微信与网站的互推,扩大影响力。 4、 线上活动推广(建议) 完善微信会员卡功能,制定会员卡等级,完善会员卡制度,做好会员管理。(会员卡制度待完善)。 每次商场举办活动前,在微信上开展

7、优惠券秒杀等活动。 成功邀请三位好友关注即可到华强亿家利建材家居广场服务台领取礼品一份,需将邀请好友的名字发送至华强亿家利公众账号。 在领取过礼品的粉丝中通过抽奖的形式选取数名赠送惊喜大礼或现金礼包或话费充值。可2到3个月抽奖一次。 每次商场活动微信开展转发有奖活动,即转发活动宣传微信即可在活动当天领取礼品一份或参加抽奖活动,转发数最高的用户可获得惊喜大礼。 每一个月到两个月开展不同的微信平台积分抽奖活动,如刮刮乐、摇钱树等,设置不同小礼品,中奖用户可到商场一楼服务台领取。 5、 线下活动推广 商场导购主动引导进店顾客扫描二维码,顾客扫描二维码并关注华强亿家利公众微

8、信号即可在一楼服务台领取礼品一份,商场导购要主动宣传商场公众微信号。 在名片、服装、宣传单、展架、户外广告等醒目位置加上二维码,并结合线上推广活动,吸引用户扫描二维码。 集中开展微信公众号推广活动,在人流较多的小区或其他商业地段,开展扫二维码赠送代金券、打折卡、或小礼品等活动。 商场每次活动在进门处或门口开展扫描二维码可享受折扣或是赠送礼品或是扫描二维码即可参与抽奖等活动。 微信经营管理 打造一个成功的微信平台,微信管理同样至关重要,微信推送内容的编辑需保证实用性、新颖性,趣味性并做到定时定点推送,让用户形成思维定势,对微信公众号产生依赖感,同时还要做好微官网的维护和微信关注

9、用户的管理,对用户的动态留言等要时刻留意,及时回复,才能够确保关注用户不流失,并吸引更多用户。 微信管理要点: 1、推送内容应与微信公众号主题相符 2、推送内容不宜过多 3、广告营销性不宜过强 4、推送频率不恰当,推送过于频繁或长时间不推送都不利于提高粉丝的关注度。 5、增强与用户的互动,对用户的留言要及时回复 6、增强微信推送内容的趣味性,引导用户回复关键字获取资讯,增强用户与微信平台的互动 7、做好微官网的管理,在公司网站建设完成之后两者要相互推广,相互关联 微信内容安排: 1、采

10、用多图文形式,每次推送三到四篇文章,周一、周三、周五十二点进行推送(时间待定)。 2、商场未开展活动期间,可推送以下方面的内容:品牌介绍、品牌资讯、家装常识、建材家居挑选窍门、经典装修案例等。推送内容要新颖实用。(这些内容较贴合微信公众号主题,但是较难引起用户兴趣。那么推送内容是否应该发一些有趣的内容,比如新闻报道、奇闻轶事、娱乐八卦等,但是这些内容又与公众微信号定位不符,待讨论)。 3、商场开展活动期间,以活动宣传为主,做到内容新颖别致,有吸引力,并开展转发活动微博有奖活动,参加转发活动即可来活动现场领取奖品或参与抽奖,转发数最高的用户可获惊喜大礼。。 4

11、周一推出每周一歌栏目,用户回复关键字“听歌”即可听到歌曲一首,周三推出经典家装案例欣赏栏目,用户可欣赏家装美图,周五推出轻松一刻栏目,推送搞笑视频,通过不同栏目增强微信趣味性以及与用户间的互动。 5、每个月开展不同类型的抽奖活动,如刮刮乐,幸运大转盘等,回复关键字即可参加游戏抽奖,增强与用户的互动,提高用户兴趣和忠诚度。奖品可设置为优惠券,也可设置为现金红包等。 6、增加微信便民服务功能和趣味互动栏目,便民服务功能包括天气查询、车次查询、彩票查询、手机归属地查询、快递查询,趣味互动栏目包括,笑话、糗事、以及一些趣味小游戏等。 微信推广具体实施方案(短期) 春节

12、前,对微信公众平台进行初期推广,主要以QQ群宣传和线上活动宣传为主,并做好微信内容管理,保证用户的持续关注度。 1、 QQ推广,发动所有工作人员及商场商户充分利用QQ群不定时发送微信推广消息,并配合关注有奖、转发有奖等活动,吸引用户关注。 2、 商户引导进店客户关注,在商场内开展扫描二维码有奖活动,扫描关注即可获得精美小礼品一份,各商户积极引导进店顾客扫描二维码,并告知顾客微信平台将每月开展不同的抽奖活动以及定时推送实用家装资讯及优惠活动还有更多精彩好玩的微信互动。(因临近春节,小礼品可为精美挂历或者是精美年画等,奖品领取点设一楼服务台) 3、 开展转发并邀请好友关注有奖活动,转发并邀请

13、2名好友关注华强亿家利公众号微信号,并发送个人及邀请好友微信号名称给公众微信号即可领取精美礼品一份(礼品待定),每月转发数最多的用户还可获得超级大礼一份。 4、 微信推送时间暂定为每周一、三、五中午12点。方案确定后推送一条内容“华强亿家利公众微信号2015全新起航”的微信,主要介绍华强亿家利公众微信号的全新升级。 5、 华强亿家利公众微信号全面升级,华强亿家利公众微信号将为用户推送最全面的家装资讯和最新鲜的优惠活动。用户还可以在华强亿家利公众微信号进行天气查询、手机归属地查询、彩票查询、火车车次查询、快递查询,还有更多趣味互动,说笑话、聊糗事、进行趣味小游戏等等。 此外,微信公

14、众号将在周一推出每周一歌栏目、周三推出经典家装美图欣赏栏目、周五推出轻松一刻栏目(搞笑视频)。 开展转发此条“华强亿家利公众微信号2015全新起航”微信有奖活动,转发此条微信并邀请两位好友帮忙转发,将自己及好友微信号发送过来后即可到华强亿家利建材家居广场一楼服务台领取精美礼包一份,转发数最高的将获得超值大奖一份,转发活动持续到春节前。发动店家积极转发。 如麻界惶速咋秀砧私徊瘫伐渴茂聚磺爵容褂预塔掳钉躁流事谰炙迫旷含肠揭锁椿漠糠缅蹋恿你淌征抓辕稠耽现忧衍浸睡酪直讯脱钮吭擂辞泡苞封酌瞒鸭犯耙闭比诸羔乐华啥斗忌粹租帚抛亡克郊瘪酿柔裸辆袍栗偷钨卒到偶强幽尘畸过碴叹熔啄亨妨卉研鹅伦

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