1、星级酒店视觉形象(VI)设计项目清单Star Hotels Visual Identity Design ListVI标识手册共分为四部分:1、总论:包括企业经营理念等(一般由企业方提供,设计方整理)。2、基础部分:视觉识别系统的基本要素系统(即A部分) 包括标志、标准字、标准色等基本要素的解说和基本规定等。3、应用部分:视觉识别系统在基本要素的基础上展开的应用系统(即B部分) 由B-1酒店内部办公系统应用规范、B-2酒店外部环境系统应用规范、B-3酒店形象宣传系统应用规范、B-4酒店公关形象系统应用规范、B-5酒店客房管理系统应用规范、B-6酒店经营管理系统应用规范、B-7酒店员工管理系统应
2、用规范组成。 4、再生资源:再生资源附录(即C部分) 包括标志、标准字、标准色与标准组合等实际使用时间的稿样,以便于印刷较色、分派广告公司制作使用。INDEX A酒店视觉基本要素系统规范视觉基本要素系统规范,标识基本要素规范是由标志、中英文标准字及标准色等构成,他们是整个标识信息和形象识别的核心,由此确立了酒店对外的视觉形象。基本要素设计一经确立,即应遵照执行,不容轻易变更修改。因此,所有有关单位的标识应用与表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象。1 酒店标志及释义设计说明2 酒店标志的墨稿、标志最小使用范围3 酒店标志反白效果稿、标志最小使用范围4 酒店标志方格制
3、图5 酒店标准字中文简称6 酒店标准字中文简称墨稿、反白效果稿、最小使用范围7 酒店标准字中文简称标准制图、方格制图8 酒店标准字中文全称9 酒店标准字中文全称墨稿、反白效果稿、最小使用范围10 酒店标准字中文全称标准制图、方格制图11 酒店标准字英文简称12 酒店标准字英文简称墨稿、反白效果稿、最小使用范围13 酒店标准字英文简称标准制图、方格制图14 中英文简称标准组合规范15 中英文简称标准组合墨稿、反白效果稿、最小使用范围16 中英文简称标准组合标准制图、方格制图17 标志与中英文简称组合规范18 标志与中英文简称组合墨稿、反白效果稿、最小使用范围19 标志与中英文简称组合标准制图、方
4、格制图20 酒店标准色21 酒店辅助色22 酒店辅助色系23 标志明度规范24 标准色色阶25 辅助色色阶26 色彩搭配专用表27 线饰辅助图形28 线饰辅助图形搭配专用表29 中文专用字体30 英文专用字体31 标准组合与分支机构名称基本组合规范32 图形错误范例33 色彩错误范例INDEX B酒店视觉应用要素系统规范B-1酒店内部办公系统应用规范酒店内部办公系统应用规范由名片、信封、信纸、公文袋、工作证等日常办公用品组成。本系统在对外交流、沟通中的形象统一起到重要的作用。在各项目实际应用制作时,除了考虑系统性、美观性因素外,还应考虑到功能和材质等实际应用。所有有关部门办公用品的表现,均应严
5、格遵循本手册所规范的作用方法,以树立完整统一的酒店形象。B-1.1 酒店卡片B-1.2 酒店专用名片B-1.3 酒店专用便笺纸B-1.4 酒店对外专用传真纸B-1.5 新闻稿信纸B-1.6 酒店专用文件夹B-1.7 酒店专用职位牌B-1.8 车辆出入证B-1.9 接站牌B-1.10 培训证书B-1.11 聘用证书B-1.12 工作报告B-1.13 员工手册封面、封底B-1.14 企业徽章B-1.15 名片座、名片夹B-1.16 工作笔B-1.17 公文包B-1.18 及时贴标签B-1.19 纸杯B-1.20 合同书B-1.21 合同书存档用封面B-1.22 专用档案袋B-1.23 专用资料袋B
6、-1.24 工作笔记本B-1.25 挂带B-1.26 工作人员胸牌B-1.27 服务人员胸牌B-1.28 工作证B-1.29 地址贴纸B-1.30 档案柜标志规范B-2酒店外部环境系统应用规范本部分是基本要素规范在企业外部环境方面的应用,外部环境的统一能够更好达到指引认知、准确识别的目的。包括导向牌、指示牌、符号牌、门头、背板等规范,在实际应用中,应注意形式、工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调。所有有关单位外部环境形象的表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象。B-2.1 外墙标识形象规范B-2.2 企业旗帜B-2.3 户外指示牌B-2.4 停车场指示牌B-2.5
7、 大堂目录牌B-2.6 酒店平面图B-2.7 楼层平面图B-2.8 信息牌B-2.9 会议告示牌及公告栏B-2.10 会议厅名称牌B-2.11 会议厅指示牌B-2.12 会议室座位牌B-2.13 各部门形象标识牌B-2.14 室外标识灯箱B-2.15 酒店桌旗B-2.16 迎宾毯标识色彩规范B-2.17 大堂副理标牌识B-2.18 总台(咨询台)标识牌B-2.19 新闻发布会的背板B-2.20 宣传展示接待台及背板B-2.21 防撞条应用规范B-2.22 展板标识色彩规范B-2.23 安全通道牌B-2.24 消防疏散图B-2.25 卫生间指示牌B-2.26 客房房号牌B-2.27 楼层房号指示
8、牌B-2.28 上、下楼层指示牌B-2.29 中餐厅门牌B-2.30 中餐厅包间门牌B-2.31 西餐厅门牌B-2.32 西餐厅包间门牌B-2.33 茶坊门牌B-2.34 茶坊包间门牌B-2.35 KTV门牌B-2.36 KTV包间门牌B-3酒店形象宣传系统应用规范本部分是基本要素规范在对外宣传品上的应用,形象宣传部分在宣传、展示自身形象的同时,与公众建立良好的亲和力。包括媒体、赠品及礼品的形象规范,在实际应用中,应注意形式、工艺等客观条件与形象整体要求的相互协调。所有有关单位形象宣传品,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象。B-3.1 形象广告规范B-3.2 主页构图
9、及色彩规范B-3.3 公交车体广告规范B-3.4 广告吊旗规范B-3.5 悬挂式POPB-3.6 手提袋B-3.7 明信片B-3.8 贺年卡B-3.9 请柬B-3.10 邀请函B-3.11 包装纸B-3.12 业务宣传册封面B-3.13 霓虹灯规范B-3.14 钥匙扣B-3.15 伞B-4 酒店公关形象系统应用规范本部分由网页、接待用品系列、服装、车体四部分构成。是基本要素在公共关系用品上的应用或规范,在实际应用中,应注意形式、工艺等客观条件与整体要求的要互协调。所有有关单位公关用品,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以树立完整统一的酒店形象。B-4.1 贵宾卡B-4.2 会员卡B-4.3
10、优惠卡B-4.4 代金券B-4.5 席位卡B-4.6 打包袋B-4.7 菜谱B-4.8 茶坊酒水牌B-4.9 宴会菜牌B-4.10 买单夹B-4.11 宾客生日卡B-4.12 赠品条B-4.13 利时封B-4.14 礼品袋B-4.15 进餐卡B-4.16 轿车标识规范B-4.17 货车标识规范B-4.18 口巾B-4.19 消毒布B-4.20 筷架B-4.21 筷套N-4.22 牙签盒B-4.23 托盘B-4.24 开瓶器B-4.25 渣盘B-4.26 餐垫B-4.27 椅套B-4.28 垃极桶B-4.29 垃圾袋B-5酒店客房管理系统应用规范B-5.1 毛巾B-5.2 方巾B-5.3 浴巾B
11、-5.4 杯盖B-5.5 杯垫B-5.6 口杯杯套B-5.7 洗衣袋B-5.8 餐巾纸B-5.9 湿纸巾B-5.10 洗发液B-5.11 护发液B-5.12 沐浴液B-5.13 浴帽B-5.14 香皂B-5.15 牙具B-5.16 剃须用品B-5.17 梳子B-5.18 美容用品B-5.19 女宾袋B-5.20 棉棒B-5.21 针线包B-5.22 烟灰缸B-5.23 火柴盒B-5.24 打火机B-5.25 拖鞋B-5.26 水杯B-5.27 茶杯B-5.28 电话册B-5.29 早餐券B-5.30 客房卡B-5.31 房卡袋B-5.32 小皮夹B-5.33 刀笔B-5.34 宾客意见书B-5
12、.35 表扬卡B-5.36 行李寄存牌B-5.37 行李牌B-5.38 小心轻放牌B-5.39 晚安卡B-5.40 环保卡B-5.41 欢迎卡B-5.42 请即打扫牌B-5.43 请勿打扰牌B-5.44 航空信封B-5.45 平邮信封(中式)B-5.46 平邮信封(西式)B-5.47 大信笺B-5.48 小信笺B-5.49 擦鞋服务B-5.50 房价表B-5.51 宾客赔偿价目表B-5.52 服务指南B-5.53 宾客须知B-5.54 电视指南B-5.55 防火指南B-5.56 电话指南B-5.57 上网说明B-5.58 送餐挂牌B-5.59 早餐牌B-5.60 留言条B-5.61 留言信封B
13、-5.62 存酒卡B-5.63 零钱袋B-5.64 客房物品价目表B-5.65 无烟卡B-5.66 袋泡茶包装B-6酒店经营管理系统应用规范前厅部B-6.1 临时住宿登记表B-6.2 订房单B-6.3 访客留言单B-6.4 特价/免费房及礼品申请单B-6.5 叫醒服务登记表B-6.6 团队离店报表B-6.7 团队行李工作记录表B-6.8 离店单B-6.9 代办服务通知单B-6.10 重点团队接待通知单B-6.11 团队客情更改通知单B-6.12 团队接待通知单B-6.13 重点客人呈报表B-6.14 每日团队客情预报表B-6.15 宴会会议客情通知单B-6.16 会议订单B-6.17 宴会订餐
14、单B-6.18 特殊要求通知单B-6.19 团队分房表B-6.20 团队确认书B-6.21 客房房租变更通知单B-6.22 团队客情通知单B-6.23 一周团队客情预报表B-6.24 重点宾客通知单B-6.25 雨伞借用记录B-6.26 转交物品登记表B-6.27 长途电话登记表B-6.28 收报登记表B-6.29 发报登记表B-6.30 寄存行李登记表B-6.31 留言、信件递送登记表B-6.32 住客邮件递送登记表B-6.33 当日重点客情一览表B-6.34 内部用房、参观房申请记录B-6.35 离岗登记表B-6.36 叫醒汇总登记表B-6.37 散客离店登记表B-6.38 贵重物品寄存登
15、记表B-6.39 换房单B-6.40 工作日志B-6.41 宾客投诉处理表客房部B-6.42 领导检查日报表B-6.43 日常清扫报表B-6.44 日常低耗用品消耗报表B-6.45 维修单B-6.46 每月盘点报表B-6.47 洗衣单(干洗、湿洗)B-6.48 小酒吧酒水单(含小食品)B-6.49 房态报表B-6.50 楼层布草交换表B-6.51 客房信息表B-6.52 客房交接班记录B-6.53 小酒吧补充记录财务部B-6.54 预付单(总台收银)B-6.55 商务服务收费单B-6.56 收银员报告B-6.57 收银员现金报表B-6.58 住客房租分析B-6.59 营业收入核数表B-6.60
16、 每日银行报表B-6.61 固定资产低值易耗品登记表B-6.62 固定资产低值易耗品借用、调拨单B-6.63 低值易耗品报废批准表B-6.64 固定资产低值易耗品盘点登记表B-6.65 固定资产低值易耗品盘盈、盘亏报告表B-6.66 交际应酬申请单B-6.67 住宿信贷超限客情报告B-6.68 每日支票收进表B-6.69 催收信B-6.70 请购单B-6.71 帐单号码控制表B-6.72 收益日报B-6.73 总出纳员收款报告B-6.74 押金单B-6.75 退款单B-6.76 试算表B-6.77 终结表B-6.78 客房收益借贷总结表B-6.79 前厅收银员报告(明细)B-6.80 前厅收银
17、员报告B-6.81 现金支出单B-6.82 保证金收据B-6.83 住客明细帐B-6.84 房租过帐表B-6.85 营业收入日报表B-6.86 宾客分户帐单B-6.87 日常消耗品申领单B-6.88 每日房间卫生用品耗量表B-6.89 每日楼层消耗品汇总表B-6.90 每月物资消耗分析对照表B-6.91 坏帐记录表B-6.92 杂项收费单B-6.93 借款单B-6.94 费用报销单B-6.95 入库单B-6.96 出库单B-6.97 实物入库明细B-6.98 实物出库明细餐饮部B-6.99 酒水单B-6.100 点菜单B-6.101 酒吧调拨单B-6.102 吧台营业日报表B-6.103 每日
18、营业情况统计表B-6.104 宴会通知单B-6.105 酒吧酒水盘存表B-6.106 餐饮部每月营业分析表B-6.107 餐具盘点表B-6.108 酒水领用表B-6.109 海鲜单B-6.110 中厨部B-6.111 退货通知单B-6.112 送餐单B-6.113 食品成本日报表B-6.114 点茶单B-6.115 加(退)菜单B-6.116 领料单B-6.117 餐具赔损单B-6.118 厨房/库房盘存表B-7酒店员工管理系统应用规范B-7.1 会议通知B-7.2 补薪通知单B-7.3 人力资源调配通知单B-7.4 员工过失记录B-7.5 加班申请单B-7.6 员工离职通知书B-7.7 员工
19、请假条B-7.8 员工制服配发单B-7.9 内部派车单B-7.10 内部派车申请表B-7.11 免费、折扣房申请表B-7.12 印章使用登记册B-7.13 员工考核表B-7.14 物品借用表更多资讯可联络我们:成都升华百吉品牌设计顾问有限公司地址: 成都高新区天韵路150号 乐山市高新区惠安路58号电话: 15082208844 028-81699500网址: E-mail: shenghuabaiji合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的
20、各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、
21、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责第 16 页 共 16 页
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