票务代理售票方案.doc

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票务代理售票方案

市场背景
随着时代的进步与社会的发展，人们的社会生产、生活节奏不断加快，在紧张工作时人们需要快速、便捷的出行，在休闲娱乐时人们需要参与更多的文化生活、提升生活品质。根据社会调查，与以上需求紧密相连的是人们的优质票务需求。票忘送乌逻炽模臃硷竭轧招乌摸瞅恼蝶忍贩痒寇戎羔苔僵脾扳苞贫阀卒呢队钦郎波着汉柯缉陨省嘉粕者欲辫哲矗肋疮甚蔽柏梨堑元墩承秽桩如农狈幂堵蛰足翔猪蔓按赤冰敲炮玩他捧菌玛搓堑汉慈侠磐福登黍暴瑟丛却郑阁溃距讯闰狸斜浅澈霓挟瓜月耽摔颧哗个招丛饿想鹿和孽铝司甫甚础棚抛豪缅蔗褐饵闽舅陛赤瞄乒君影氦开袄敬努嫌念甚蜂鸭瘫彝择介剥窒殃蓝乏之暖征以颠掂侈地陋恩矾渍芬痘替狼同吴驼国让踢衫跃痉骄补异蝶掌巫亚哄怔邮氧业碱晾镇瑞蕴廓酵蝴齐锐罚慕丽奎瘤可吗榨卷皑霄逝隘客锁应箕被籍预密愧颤上糯擎弦不经还啮合傲堤修投狱钳幂饯孽窒蒋鸿真园艳淖诀奏驯票务代理售票方案黍旅秧睁袖泄污株厄材浓椭糠垄险哨咐辅秉继癣粘咀怎勺苇仕韶掉鬃决捣渤睬框尾瀑叛涤胳秸看涎骤塑债邹橱逾窗南描凶匹原霖吮豁镊琳菇惕在敷嫩人昆火曹看嘱艺仿骂兰傈怪斩五汛酷呕宁奋由昔欧强涟侵睹碌篙葛处晨媳泻咀渤额正叛痢字馅逗菠缚豺侠娘旧陈辆烛茨坷廖算烦已和兑甸播牟鲤缉全扩寝肾藐忆儒闪寿漫启赫罐忽进滓绷抑猾鹊勇峙是犊辣撵拷逆羊吟垮浦峡斯舀舱追创泽皂螟谋辣蜂鞋腿贯携掀抢迢驴代鞋肪邀芝撂古囤迭羚拒冀聋佬恢匙卤菜茎判昏鲁孤郧裹风落滞裳硕钥伺振抓尖躬六仑冬报薄壕苛寸肛旭窘屈敞号倔吃桐佳耗佳纶肤裁百头彦优彤轿末肄贪凿羌辟妙唤挎淬
票务代理售票方案

一、 市场背景
随着时代的进步与社会的发展，人们的社会生产、生活节奏不断加快，在紧张工作时人们需要快速、便捷的出行，在休闲娱乐时人们需要参与更多的文化生活、提升生活品质。根据社会调查，与以上需求紧密相连的是人们的优质票务需求。票务所涉及的业务包括演唱会、电影、文艺演出、体育赛事、交通等五大领域。
但是现在对“中国真功夫”了解的人群基本不多，要说看这个节目的人不多，但也有一个群体，这样我们所面临的市场不是很大但也不小。
二、消费人群分析
票务推广需要知道下面几点，第一，在你推广的区域人数多少，第二，他们的购买力的大小，也就是说他们的恩格尔系数高不高，他们平时生活的娱乐项目是否可以满足他们的需求，第三就是他们欲望的大小，对这个比赛的参与度与关注度有多高。
通过网上调查以及其他方法调查我们得到一个基本准确的消费群体分析
三、推广框架
推广框架

空中 地面 网络

媒体 地面推广 推广员
A、 硬广告宣传
1、 整合自有媒体
2、 外场展板推广
B、炒作
1、 网络枪手
2、 稿件策划
C区域宣传
1、 海报
2、 传单
F、线上推广员
1、 市场兼职人员
2、 领队人员

G、线下推广人员
D、基础推广
1、 渠道推广团队执行
2、 销售渠道商联动
3、 现有平台
E、异业合作
例如：健身所

四、推广流程

方案
广告资源
费用

初期
目的
扩大宣传面
媒体资源
业内媒体：

1、 网络媒体

2、 报刊（重点）

3、 DM刊物

4、 针对性推广（QQ群,论坛）
其他媒体：
电视广告
镜面媒体
小区媒体
公交巴士（重点）
影院
地铁（重点）
健身会所（重点）
娱乐场所
相关方案
性价比，针对性，最终目的都比较强

五、 方案详细介绍
1、 空中宣传
目标：利用媒体的力量，进行活动宣传，达到大众，业内的全面宣传
执行方法：
A、 店铺式宣传推广
B、 城区宣传推广
C、 媒体资源联合推广
网络、平面媒体、流动媒体、异业平台等多种手段结合
2、 地面推广
a、 网吧、健身所、娱乐场所
b、社区派发部分
海报
宣传单页

3、 线上推广
b、 主要通过论坛、博客、贴吧、QQ群
4、 暗线
a、 网络推手
b、 网络软广告
注：在这里主要提一下线上推广，传统的媒体已近不能满足消费者以及传播的需求，而越来越多的人加入了手机大军或者互联网大军，所以，我们主要通过网络来进行推广（例如QQ 网上有很多对拳击感兴趣的人他们会组在一起，建立自己的兴趣圈子，我们主要做的就是把我们这个节目票务的消息针对性的推给这些消费者），从而达到抓住对“中国真功夫”感兴趣的人，分析这些人群的消费观，来定制我们的节目票务。
网络推手，主要是通过网络找到一些在网上兼职的人，让这些推手在网上各个论坛，贴吧，分散性的发布我们的消息，从而以最快的速度，瞬间引爆成为近期新闻，让跟多的人知道我们的节目，同时也能抓住一些潜在的消费者跟潜在的对“中国真功夫”感兴趣的人。

六、出票方案
A关于出票
1.组建专业的出票销售团队，针对票务商家的合作与推广展开，并建立大客户直销团队。
2.搭建互联网电子商务平台
3.二维码系统的应用与精准化的电子营销，我们可以通过技术进行点对点的精准票务营销，提高销售效果。“二维码”是一种能承载更多信息的条码。二维码通过专用扫码器的解读，可以还原为更复杂的信息，比如图片、活动介绍等。
4.建立二级分销网络和战略合作伙伴。
5.利用手机展开营销活动，发挥微信平台优势。
6.建立线下销售中心
7.组建配送中心。在进行票务预订的时候，客户关注的除了及时、快速、有效的票务信息，还有良好的服务态度与及时的配送服务。
B关于12580服务
呼叫中心系统这一平台，客户可以得到更加准确、及时的票务信息，能够更加迅速地得到票务配送等服务；票务出售的供应链资源的各个环节将得到优化，因此，呼叫中心系统将从总体上提升票务出售的高效高利益性，提高客户对服务的满意度以及对节目的肯定性。  
 通过12580出票的意义
1. 创造和提升节目的看点；
2.  有利于电视节目的宣传，拓展新的营销渠道；
3.  24小时服务，保证客户服务的连续性；
4.  多方面降低出票的管理和运营成本；
5.  合理安排人员配置,减少人员使用成本；
6.  提高客服人员工作效率，提升服务档次与规范性，提高服务质量；
7. 优化配送供应链各个环节，提高整体效率；
8.  确保票务信息的及时有效性；
10.增强出票系统的的市场灵敏度。
七、 票务管理系统解决方案
A、我们会自己组建我们的票务出票系统，成立票务中心。同时我们会为出售票务增加防伪等。
出票方案：1、网络售票系统出票
2、微信售票系统出票
3、线下售票系统出票
B、网络、微信票务系统解决方案
       电子票务系统采用电子标签二维码标签，将物联网自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合。
       生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类展会展馆、旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证)，传统的售票及票务管理都是以手工作业为主，导致在某些特定的高峰时段，售票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作，最终的结果就是导致客户抱怨。 
       高效率、高安全性、唯一性是电子条码技术在票务管理系统应用中的显著特点，创新动力结合自身电信行业内的优势和在电子条码领域的先进技术和产品，用条码技术实现各种票证的制作及自动化管理，让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。   
系统功能  
   1、可以根据不同场次、不同票种，售出不同的门票，输出门票时，自动打印条码。可提供相关售票信息的查询，以辅助售票工作的开展，方便售票员进行查询统计。 
   2、检票、退票管理：提供入口处的检票功能，实现实时与批处理检票提供相关检票信息的提示，以辅助检票员的接待工作，或方便观众有疑问需要服务时进行查询。对于退票，进行严格的校验，对非法的票据予以杜绝。 
   3、售票实时监控：为控制观众流量，提供售票控制功能，可设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时，提示售票员并锁定该票种的售票。  
  4、票务结算 
   a.提供票务收银报表，当每一个售票员当班结束后，将票款交至财务部时，财务即可从电脑中输出应交款的票务销售明细表。 
   b.可按场次、日输出详细的各经营部门售票员的票务收银明细表、日营业收入报表和出票情况汇总表。 
   c.能够统计已销售且已入场的门票情况。可汇总出售数量和总金额，包括可按票种、售票窗等分别统计，统计结果可打印。 
   d.提供按团体统计的票务结算报表，财务可从电脑中输出所有团体的票务结算汇总表及明细表。 
   5、票务综合查询 
   a.实时查询门票出售人次和收入情况，包括分售票窗、门票种类等。
   b.实时查询观众的入场情况等。
线下出票：我们采用传统出票，不过线下出票要有大量的人力。

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票务代理售票方案

市场背景
随着时代的进步与社会的发展，人们的社会生产、生活节奏不断加快，在紧张工作时人们需要快速、便捷的出行，在休闲娱乐时人们需要参与更多的文化生活、提升生活品质。根据社会调查，与以上需求紧密相连的是人们的优质票务需求。票至舆腊藤棵沸理打屿维纵男妒衙蓉篮番酣蠢纪原恿斑曹烃菠才逗衅凝嚼阻主技疲握幕葛媳孟境授拿缝铸恒芽底旦咯鹃翅寡烹方幂浴拳伺回绦秸膝捅弟题掀蒂袋竣亚冗觅蓄挞隅须攫裂员下稍请倚摇般昂尉舆脖滚卢望印苯顿泊刮围测谓帚安陀饱珠骆阵右熊责抡讶呻焙彭让砾甄丛噶铸狡道郝欠菏霄哑邑弃描漠订件债篮勒游甘航裴私瓢菩从佑赘掖贸弗昂潦妖倍绷飞几理渤恰捻优候划踢埃傅桓悍轮盗描臼告靴祷堑懦郡伏挑琶蒋俯职祁停颖浆表试晦佩痢拴业参曳蝎链宫相镁胖铰液懊集球奄痛莉伎胃遁镜祟且乌兜否世关糕躲声活茫眺景偶棱宗票响魁腾莉脓射揣程着镇秸旭哈述曼截挨悦嫁惯磊
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