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药品经营企业管理知识.doc

1、药品经营企业管理知识1、什么是“药品经营企业”?答:是指经营药品的专营企业或者兼营企业。2、什么是“药品经营方式”?答:是指药品批发和药品零售。3、什么是“药品经营范围”?答:是指经药品监督管理部门核准经营药品的品种类别4、什么是“药品批发企业”? 答:是指将购进的药品销售给药品生产企业、药品经营企业、医疗机构的药品经营企业。5、什么是“药品零售企业”?答:是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业。6、开办药品批发、零售企业需要办理哪些手续?答:开办药品批发、零售企业只需办理一证一照。即开办药品批发企业须经所在地省级药品监督管理局批准并发给药品经营许可证;开办药品零售企业,须经企业所在地

2、县级以上地方药品监督管理局批准并发给药品经营许可证,凭药品经营许可证到工商行政管理部门办理登记注册。无药品经营许可证的,不得经营药品。7、药品管理法规定开办药品经营企业必须具备什么条件?答:具备4个条件:第一,具有依法经过资格认定的药学技术人员;第二,具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;第三,具有与所经营药品相适应的质量管理机构或者人员;第四,有保证所经营药品质量的规章制度。8、批准开办药品经营企业应当遵循什么原则?答:药品监督管理部门批准开办药品经营企业,还应当遵循合理布局和方便群众人购药的原则。9、开办药品批发企业申请程序是如何规定的?答:第一,筹建申请。开办药品批

3、发企业,申办人应当向拟办企业所在地省级药品监督管理局提出申请。省级药品监督管理局应当自收到申请之日起30个工作日内,依据国家药品监督管理局规定的设置标准作出是否同意筹建的决定。第二,验收申请。申办人完成拟办企业筹建后,应当向原审批部门申请验收。原审批部门应当自收到申请之日起30个工作日内,依据药品管理法第十五条规定的开办条件组织验收;符合条件的,发给药品经营许可证。第三,工商登记。申办人凭药品经营许可证到工商行政管理部门依法办理登记注册。10、开办药品零售企业申请程序是如何规定的?答:第一,筹建申请。开办药品零售企业,申办人应当向拟办企业所在地设区的市级药品监督管理局提出申请。药品监督管理局应

4、当自收到申请之日起30个工作日内,依据国家药品监督管理局的规定结合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要进行审查,作出是否同意筹建的决定。第二,验收申请。申办人完成拟办企业筹建后,应当向原审批部门申请验收。原审批部门应当自收到申请之日起15个工作日内,依据药品管理法第十五条规定的开办条件组织验收;符合条件的,发给药品经营许可证。第三,工商登记。申办人凭药品经营许可证到工商行政管理部门依法办理登记注册。11、什么是药品GSP认证?答:是国家对药品经营企业药品经营质量管理进行监督检查的一种手段,是对药品经营企业实施GSP情况的检查认可和监督管理的过程。12、新开办药品批发企业和药品零售企业,实

5、施GSP认证的程序规定?答:新开办药品批发企业和药品零售企业,应当自取得药品经营许可证之日起30日内,向发给其药品经营许可证的药品监督管理部门申请认证。受理药品零售企业认证申请的药品监督管理机构应当自收到申请之日起7个工作日内,将申请移送负责组织药品经营企业认证工作的省级药品监督管理局。省级药品监督管理局应当自收到认证申请之日起3个月内,按照国家药品监督管理局的规定,组织对申请认证的药品批发企业或者药品零售企业是否符合进行认证;认证合格的,发给认证证书。13、国家实施GSP认证检查员制度的内容?答:省级药品监督管理局应当设立GSP认证检查员库。GSP认证检查员必须符合国家药品监督管理局规定的条

6、件。进行GSP认证,必须按照国家药品监督管理局的规定,从GSP认证检查员库中随机抽取认证检查员组成认证检查组进行认证检查。14、药品经营质量管理规范(修订)自什么时间起施行?答:自2000年7月1日起施行。15、怎样确认药品经营企业符合GSP的要求?答:药品经营企业是否通过药品监督管理部门的GSP认证,并获得GS认证证书。16、药品经营企业设置的冷库、阴凉库和常温库温度各是多少?答:、不高于、。17、GSP规定:药品储存应实行色标管理,退化药品区应是什么颜色?答:黄色。18、GSP规定购进的药品应符合什么基本条件?答:1、合法企业所生产或经营的药品。2、具有法定的质量标准。3、除国家未规定的以

7、外,应有法定的批准文号和生产批号。4、包装和标识符合有关规定和储运要示。5、中药材应标明产地。19、GSP规定企业对首营企业应进行哪方面审核?答:企业对首营企业应进行包括资格和质量保证能力的审核。20、GSP规定企业对首营品种应进行哪方面审核?答:企业对首营品种(含新规格、新剂型、新包装等)应进行合法性和质量基本情况的审核,审核合格后方可经营。21、中规定药品出库应遵循什么原则?答:先产先出、近期先出、按批号发货。22、药品经营企业变更药品经营许可证许可事项,原发证机关应当自收到企业申请之日起多少个工作日内作出决定?答:15个工作日23、药品经营许可证有效期几年?有效期届满如何办理?答:药品经

8、营许可证有效期5年,有效期届满,需要继续经营药品的,持证企业应当在许可证有效期届满前6个月,按照国家药品监督管理局的规定申请换发药品经营许可证。24、药品经营企业终止经营药品或者关闭的,药品经营许可证如何处理?答:药品经营许可证由原发证部门缴销。25、城乡集贸市场可以经营药品吗?有什么规定?答:交通不便的边远地区城乡集贸市场没有药品零售企业的,当地药品零售企业经所在地县(市)药品监督管理机构批准并到工商行政管理部门办理登记注册后,可以在该城乡集市贸易市场内设点并在批准经营的药品范围内销售非处方药品。26、药品经营企业购进药品应建立并执行什么制度?答:药品经营企业购进药品,必须建立并执行进货检查

9、验收制度,验明药品合格证明和其他标识;不符合规定要求的,不得购进。27、“药品合格证明和其他标识”指什么?答:是指药品生产批准证明文件,药品检验报告书、药品的包装、标签和说明书。28、药品经营企业购销药品中的购销记录应遵守哪些规定?答:药品经营企业购销药品,必须有真实完整的购销记录,购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期及国家药品监督管理部门规定的其他内容。29、药品零售企业销售药品应遵守哪些规定?答:药品零售企业销售药品必须准确无误,并正确说明用法、用量、和注意事项;调配处方必须经过核对,对处方所列药品不得

10、擅自更改或者代用;对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配;必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。销售中药材,必须标明产地。30、城乡集市贸易市场是否可以出售中药材? 答:城乡集市贸易市场可以出售中药材,国务院另有规定的(如毒性、成瘾及资源稀缺等药材)除外。31、药品经营企业在药品保管方面应遵守哪些规定?答:药品经营企业必须制定和执行药品保管制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠等措施,保证药品质量。药品入库和出库必须执行检查制度。32、药品零售连锁门店可否根据需要自行采购药品?答:不可以。33、药品生产、经营企业及医疗机构必须从何种渠道购进药品?答:药品生产、经营企业及医疗机

11、构必须从具有药品生产、经营资格的企业购进药品;但是,购进没有实施批准文号管理的中药材除外。34、药品经营许可证管理办法自什么时间施行?答:自2004年4月1日起施行。35、药品经营许可证的变更分为哪两类?答:分为许可事项变更和登记事项变更。36、“许可事项变更”是指什么?答:是指经营方式、经营范围、注册地址、仓库地址(包括增减仓库)、企业法定代表人或负责人以及质量负责人的变更。37、经营企业在什么情况下重新办理药品经营许可证?答:企业在分立、合并、改变经营方式、跨原管辖地迁移的,要重新办理药品经营许可证。38、企业在什么情况下发证机关暂停受理药品经营许可证的变更申请?答:企业因违法经营已被食品

12、药品监督管理部门立案调查,尚未结案的;或已经作出行政处罚决定,尚未履行处罚的,发证机关应暂停受理其药品经营许可证的变更申请。39、对什么情况的企业发证机关必须进行现场监督检查?答:1、上一年度新开办的企业;2、上一年度检查中存在问题的企业;3、因违反有关法律、法规,受到行政处罚的企业;4、发证机关认为需要进行现场检查的企业。40、什么情形下,药品经营许可证由原发证机关注销?答:1、药品经营许可证有效期届满未换证的;2、药品经营企业终止经营药品或者关闭的;3、药品经营许可证被依法撤销、撤回、吊销、收回、缴销或者宣布无效的;4、不可抗力导致药品经营许可证的许可事项无法实施的;5、法律、法规规定的应

13、当注销行政许可的其他情形。41、企业遗失药品经营许可证的怎么办?答:应立即向发证机关报告,并在发证机关指定的媒体上登载遗失声明。发证机关在企业登载遗失声明之日满1个月后,按原核准事项补发药品经营许可证。42、新修订的互联网药品信息服务管理办法什么时间施行?答:2004年7月8日起施行。43、互联网信息服务是指什么?答:是指通过互联网向上网用户提供药品(含医疗器械)信息的服务活动。44、互联网药品信息服务分为哪两类?答:经营性和非经营性。45、经营性互联网药品信息服务是指什么?答:是指通过互联网向上网用户有偿提供药品信息等服务的活动。46、非经营性互联网药品信息服务是指什么?答:是指通过互联网向

14、上网用户无偿提供公开的、共享性药品信息等服务的活动。47、拟提供互联网药品信息服务的网站,如何获得服务资格?答:按照属地管理的原则,应当向该网站主办单位所在地省级食品药品监督管理部门提出申请,经审核,符合条件的核发互联网药品信息服务资格证书。48、对互联网药品信息服务网站所登载的药品信息的要求有哪些?答:必须科学、准确,必须符合国家的法律、法规和国家有关药品、医疗器械管理的相关规定。49、提供互联网药品信息服务的网站不得发布哪类药品信息?答:不得发布麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、戒毒药品和医疗机构制剂的产品信息。50、提供互联网药品信息服务的网站发布的药品(医疗器械)广告是否

15、要经过批准?答:必须经过食品药品监督管理部门审查批准。51、申请提供互联网药品信息服务,除应当符合互联网信息服务管理办法规定的要求外,还应当具备什么条件?答:1、互联网药品信息服务的提供者应当为依法设立的企事业单位或者其它组织。2、具有与开展互联网药品信息服务活动相适应的专业人员,设施及相关制度;3、有两名以上熟悉药品、医疗器械管理法律法规和药品、医疗器械专业知识,或者依法经资格认定的药学、医疗器械技术人员。52、互联网药品信息服务资格证书有效期几年?有效期届满如何办理?答:有效期5年。有效期届满,需要继续提供互联网药品信息服务的,持证单位应当在有效期届满前6个月内,向原民证机关申请换发互联网

16、药品信息服务资格证书。省级食品药品监督管理部门根据申请人的申请,应当在互联网药品信息服务资格证书有效期届满前作出准予换证的决定。逾期未作出决定的,视为准予换证。53、未取得或者超出有效期使用互联网药品信息服务资格证书从事互联网药品信息服务的,如何处罚?答:由国家食品药品监督管理局或者省级食品药品监督管理部门给予警告中,并责令其停止从事互联网药品信息服务;情节严重的,移送相关部门,依照有关法律、法规给予处罚。54、提供互联网药品信息服务的网站不在其网站主页的显著位置标注互联网药品信息服务资格证书的证书编号的,如何处罚?答:国家食品药品监督管理局或者省级食品药品监督管理部门给予警告,责令限期改正;

17、在限定期限内拒不改正的,对提供非经营性互联网药品信息服务的网站处以500元以下的罚款,对提供经营性互联网药品信息服务的网站处以5000元1万元以下罚款。55、已经获得互联网药品信息服务资格证书,但直接撮合药品网上交易的,或者超出审核同意的范围提供互联网药品信息服务的,如何处罚?答:由国家食品药品监督管理局或者省级食品药品监督管理部门给予警告,责令限期改正;对提供非经营性互联网药品信息服务的网站处以1000元以下罚款,对提供经营性互联网药品信息服务的网站处以1万元以上3万元以下罚款;构成犯罪的,移送司法部门追究刑事责任。56、提供不真实互联网药品信息服务并造成不良社会影响的或者擅自变更互联网药品

18、信息服务项目的,如何处罚?答:由国家食品药品监督管理局或者省级食品药品监督管理部门给予警告,责令限期改正;对提供非经营性互联网药品信息服务的网站处以1000元以下罚款,对提供经营性互联网药品信息服务的网站处以1万元以上3万元以下罚款;构成犯罪的,移送司法部门追究刑事责任。57、省级食品药品监督管理部门违法对互联网药品信息服务申请作出审核批准的,如何处理?答:原发证机关应当撤销原批准的互联网药品信息资格证书,由此给申请人的合法权益造成损害的,由原发证机关依照国家赔偿法的规定给予赔偿;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,由其所在单位或者上级机关依法给予行政处分。合同管理制度1 范围本标准规定了

19、龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合

20、同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻

21、执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责6

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