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1、第一章 工程项目概况 一、工程项目基本情况 MARVELL工程项目基本情况：均为办公楼，可以依据制订的标准实施。 二、工程项目管理总目标 项目管理总目标是通过提供专业化的咨询服务，尽最大可能使项目增值。具体来说，是指根据我们掌握的本工程相关资料，运用工程项目管理理论以及结合我们在以往类似工程建设管理中的成功经验，结合本工程的具体特点，在组织、管理、经济、合同、技术等方面，进行目标的有效规划和控制，力争使MARVELL工程项目的总进度满足规划和业主要求，质量符合业主提出的功能要求和工程建设质量标准，建造投资控制在建设单位提出的投资计划之内。具体的说就是依据制订的标准实施：工程质量符合M
2、ARVELL公司使用标准，工程进度符合MARVELL公司计划进度要求，尽量减少工程变更，工程投资得到有效控制。 第二章 工程项目主要参与单位合同结构图 一、MARVELL公司工程合同结构图 合同结构反映了项目实施过程中各单位之间的合同关系，MARVELL工程合同结构图如图2 所示： 办公楼使用单位 MARVELL SPM 施工总承包单位 设计单位 材料、设备供应商 分包单位1 分包单位2 业主总承包管理关系（合同关系） 管理关系 图2 工程合同结构图 第三章 工程项目管理的组织结构建议和各方任务分工 一、 业主方
3、项目实施组织结构 MARVELL公司是项目实施的组织者和总集成者，因此，其对项目建设的控制能力（包括组织能力、管理能力和协调能力）是项目建设成败的关键，如图3-1所示。无论设计成果如何优秀、施工力量如何强大、设备和材料如何先进，如果不进行强有力的组织和协调，将很难创造出用户满意的建筑产品，很难实现预定的目标。 项目实施的总集成者 项目实施的组织者 投资者 组织能力 业主 管理能力 控制能力 协调能力 项目建设成败的关键 图3-1 业主的角色和所需具备能力 为了强化业主方的项目管理，提高对项目建设的控制能力，
4、业主方委托上海市建设工程管理有限公司（Shanghai Project Management Co. Ltd.）协助其进行建设工程管理，上海市建设工程管理有限公司（SPM）作为业主方项目管理的组成部分，协助业主进行投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织与协调等工作。 针对MARVELL公司际情况，建议业主方内部采用“直线型”的组织结构，按照管理职责和任务构建如下组织结构。如图3所示。 A1昆明钢铁控股有限公司分管领导 D1专家顾问组 B1昆钢科技大厦工程指挥部总指挥长长ZONG 总 E1办公室
5、 C2总工程师 C1副总指挥长 E4物业运营部 E3工程部 E2财务管理与工程造价部 F5 市政配套管理 组 F6 设计技术管理组 F3 投资控制 组 F1 财务管理 组 F2 招标采购 组 F4 工程现场管理 组 图3 业主方内部组织结构图 对以上业主方内部组织结构作如下说明： 1.采用直线型组织结构，体现逐层指挥、逐层汇报的原则，确保指令源唯一，以避免造成矛盾的指令。 2.根据任务需要，设办公室、财务管理与工程造价部、工程部以及工程后期 的物业
6、运营部；财务管理与工程造价部下设财务管理组、招标采购组、投资控制组；工程部下设工程现场管理组、市政配套管理组、设计技术管理组。 3.建议工程现场管理组常驻现场，负责项目现场的协调。 4.专家组非常设机构，主要是对一些重大设计、施工方案进行技术经济论证，为业主方提供决策支持，建议由总工程师负责召集。 二、 整个工程项目实施组织结构建议 A1昆明钢铁控股有限公司分管领导 项目决策层 D1专家顾问组 B1昆钢科技大厦工程指挥部总指挥长长ZONG 总 A2政府建设主管部门 C2总工程师 C1副总指挥长 B2昆钢质监站 E4物业运营部 E
7、3工程部 E2财务管理与工程造价部 E1办公室 F5 市政配套管理 组 F6 设计技术管理组 F3 投资控制 组 F1 财务管理 组 F2 招标采购 组 F4 工程现场管理 组 项目控制层 G3 建设监理单位 G2 造价咨询公司 G1 昆明招标 公司 H4 酒店管理 公 司 H1总承包单位 H3勘察设计单位 H2地质勘察单位 H5 材料设备供应商 G1 施工分包 1 G1 施工分包 2 G1 施工分包
8、 3 项目实施层 图5 整个工程项目实施组织结构图 整个项目的组织结构分为三个层次，分别是项目决策层、项目控制层和项目实施层，以体现分层管理的思想。不同层次的相关单位和部门，应该明确各自的工作界面和职责。 整个项目实施组织结构的提出和运行是一动态调整过程，图5是项目实施组织结构的基本框架，将随着业主方组织机构的完善、承发包模式的确定、参与单位的确定而逐步调整和细化。 四、昆钢科技大厦项目管理任务分工 对昆钢质监站、业主方、工程施工管理方、昆明招标公司、造价咨询公司等主要参与项目管理方的任务分工明确如下。 （一）昆钢质监站方任务 在昆钢科技大厦工程
9、项目建设过程中，昆钢工程质量监督站的任务主要体现在以下几个方面： 1. 负责对工程建设单位、施工单位、管理单位等参建各方的质量行为进行监督； 2. 对各方主体及有关人员的资质、资格进行监察； 3. 对质量保证体系、质量责任制等落实情况进行监察。 4．依据国家及地方强制性标准对地基基础、主体结构等涉及结构安全的关键部位以及工程使用的主要材料、构配件的质量进行抽查；涉及结构安全的分部工程的质量验收进行监察； 5. 对工程竣工验收的组织程序进行监察，负责受监建设工程竣工验收备案管理工作; 6．负责参加昆钢科技大厦项目的相关质量仲裁和质量事故的处理； 7. 负责办理省及国家监督站对昆钢
10、科技大厦项目的有关手续，并负责办理联系省工程质量监督站及国家质量监督站的竣工验收全部工作。 （二）昆钢业主方任务 在昆钢科技大厦工程项目建设过程中，业主方的任务主要体现在以下几个方面： 1. 负责与政府各有关部门的宏观协调，办理各项审批，获得各主管部门的批文； 2. 负责与周围邻近单位的宏观协调，并要求其为本项目的实施提供支持与配合； 3. 负责项目实施过程中必要的决策，如设计认可、设计变更的审批等； 4. 负责对项目实施的有关各方发出指令。 业主方在工程建设中的各项具体任务，是由业主代表（昆钢科技大厦工程指 挥部指挥长）具体实施和完成的，业主代表在项目实施过程中的地位和作用是
11、非常关键和重要的。业主代表在项目实施过程中的责任、任务包括： 1. 是在本项目实施中业主方的对外发言人； 2. 向参与项目建设的设计单位、施工单位、工程施工管理等单位下达指令； 3.直接领导业主方工程建设有关部门的工作，并下达指令； 4.直接领导工程财务室工作，并下达指令； 5.审批工程付款单； 6.审批投资控制报告； 7.审批进度控制报告； 8.审批质量控制报告； 9.若受法人代表委托，可签合同； 10.审批其它有关工作报告及文件； 11.负责领导项目实施中的业主方管理工作，包括与市政有关部门的协调等； 12.向业主方工程建设的有关部门和参与项目建设的有关单位提供工作
12、所需要的支持； 13.主持由业主方召集的有关工程会议。 （三）建设管理方任务 在本项目中，根据业主的要求和项目的实际情况，建设管理方在完成管理工作以外，将协助业主解决招投标、市政配套、材料设备的采购以及有关的协调。因此，建设管理方的任务包括以下内容： l 质量控制； l 进度控制； l 投资控制； l 合同管理； l 信息管理； l 组织与协调。 （1）质量控制的任务 l 对项目实施过程中出现的重大疑难问题及时提供合理、有价值的咨询意见； l 从建筑、结构、给排水、暖通空调、强电、弱电（含智能化工程）各专业工种角度仔细分析初步设计修改图纸，并提出咨询意见； l 对重
13、要专业技术问题协助业主方组织外部专家论证，提出咨询报告； l 协助业主编制施工图设计任务书中有关质量要求，并提出咨询意见； l 分析施工图设计图纸，提出咨询意见； l 协助业主方和设计方分析各特殊工艺设计、设备选型，提出合理化意见； l 协助重大设计变更管理，分析设计变更对工程质量的影响，并提出咨询意见； l 在施工过程中，对重大技术问题及时提出意见； l 对重大质量事故或问题提出咨询意见。 （2）进度控制的任务 l 编制项目总进度规划，并根据需要定期进行调整； l 分析设计方提出的设计进度计划，并提出调整咨询意见； l 监督和跟踪设计实际进展情况，编制进度控制分析报告，并
14、提出咨询意见； l 协助业主方进行初步设计审批后遗留问题的处理，以使设计不影响施工工期； l 督促设计出图，及时解决设计过程中遇到的问题，以使设计顺利进行； l 设计协调，如有必要，从项目实施总进度角度调整设计进度； l 分析施工方、施工管理方提出的施工进度计划，并提出调整咨询意见； l 进行设备采购的协调，满足施工与安装进度计划的需要。 （3）投资控制的任务 l 各专业管理负责人主动配合造价控制单位对造价进行控制； l 采用价值工程方法，在设计阶段寻找挖掘节约投资的可能性并提出咨询意见； l 根据总投资规划，分析施工图设计的投资控制目标并提出咨询意见； l 分析施工图设计
15、成果，对设计从施工、材料、设备等多方面作必要的市场调查和技术经济论证，并提出咨询意见； l 分析初步设计概算及施工图设计预算，在充分考虑满足项目功能的条件下提出挖掘节约投资的咨询意见； l 审核已完工程实物量和工程结算文件。 （4）合同管理的任务 l 协助业主进行设计合同管理； l 对施工承发包模式和合同结构的选择提出咨询意见，并协助业主对标准合同文本的选择和特殊条款的确定提出咨询意见； l 从投资控制、进度控制和质量控制的角度分析合同条款，分析合同执行过程中可能出现的风险及如何进行风险转移，并提出咨询意见； l 进行合同执行期间的跟踪管理，包括合同执行情况检查以及合同的修改、签
16、定补充协议等事宜； l 协助业主处理有关合同的索赔和合同纠纷事宜； l 向业主递交有关合同管理的报告和函件； l 进行分包的界定，对主体结构工程、弱电工程（包括智能化工程）、外立面工程、装饰工程招标进行重点咨询； l 如有必要，参与以上各类合同的技术谈判、商务谈判。 （5）信息管理的任务 l 建立信息管理制度； l 建立信息分类和编码体系； l 应用有关工程项目管理软件，采用计算机进行项目目标控制； l 对各种控制信息进行收集、分类、存档及分析； l 定期提供各种报告和函件。 （6）组织与协调的任务 l 协调业主和其他单位的关系； l 协助业主协调各项目参与单位之间的
17、关系； l 协助业主与政府各有关部门的协调，办理各项审批，获得各主管部门的批文； l 协助业主与周围邻近单位的协调，并要求其为本项目的实施提供支持与配合； l 协助业主联系、解决各项市政配套工作。 （四）昆明招标公司方任务 昆明招标公司作为工程招标代理机构受业主委托承担勘察、设计、施工以及材料设备采购等单位的招标代理工作，其主要工作内容如下： 1 .编制工程招标方案、招标公告、资格预审文件、协助或代理招标人审查投标人资格； 2.编制并负责解释招标文件； 3.编制建设工程标底价格（需取得工程造价咨询资质）； 4.协助投标人踏勘现场； 5.组织开标、评标和
18、定标； 6.草拟建设工程承包合同； 7.其他与工程招标有关的代理咨询业务。 （五）造价咨询公司方任务 1. 代表业主方的利益，负责昆钢科技大厦项目的投资控制； 2. 负责昆钢科技大厦项目投资计划的编制； 3. 参与组织招标和采购工作； 4. 负责工程预结算管理； 5. 负责索赔的管理； 6. 负责设计变更的造价控制； 7. 负责工程进度款的审核； 8. 向投资控制部汇报。 第四章 工程项目管理工作流程建议 一、工程项目管理工作总程序 是 保修期质量检查 工程部 工程投入使用 建设单位 组织竣工验收 工程部 否 不合格 不合格 组织
19、中间验收 监理单位 工程是否结束 工程勘察 勘察单位 工程设计 设计单位 自 检 施工单位 工序施工 施工单位 组建监理机构 监理单位 工程开工前准备 施工单位 组织工程招投标 招标办 组织设计交底、图纸会审 监理单位 提出开工申请 施工单位 审查开工条件 监理单位、业主工程部 验 收 监理单位、工程部 合格 签发《缺陷责 任免除证书》 监理单位 终止合同 建设单位、监理单位、施工单位 二、招投标过程管理工作程序 （一）、招标、投标工作程
20、序图 发布招标广告或招标通知 招标办 编制招标文件、标底 招标办 购买、领取招标文件 合格投标人 资质审查 招标办、工程部 送投标申请书 投标人 查看现场 招标办、工程部 招标文件答疑 招标办、工程部 编制投标文件、投标 合格投标人 开标、评标、定标 招标办 签订合同 建设单位、中标人 1、 招标投标活动必须严格遵守《中华人民共和国招标投标法》和有关工程招标投标工作的法律、法规。 2、 招标办在编制招标文件时应明确本项目质量要求。本规定应作为招标文件一部分，发送
21、给所有通过资质审查的合格投标人。 3、 招标文件答疑过程中，由工程部回答投标人关于质量标准、质量要求方面问题。 三、设计过程管理工作程序 （一）、设计方案审核工作程序图 提交设计要求 设计技术管理组 不通过 设计要求审核 总 工 通过 提交设计方案 设计单位 分发设计方案至内部相关审核部门 设计技术管理组 提交书面审核文件 内部相关审核部门 不通过 组织设计（重大技术）方案论证 专家顾问组 通过 不通过 政府部门报
22、批 设计技术管理组 通过 工作进入下阶段设计 1. 设计方案审核工作由设计技术管理组负责组织。 2. 内部审核部门包括指挥部分管领导、总工、相应的工程部和管理单位。 3. 总体方案重点审核：设计依据、设计规模、项目组成和布局、设施配套、协作条件、三废治理、环境保护、防灾抗灾等是否满足质量目标和质量标准。 4. 专业设计方案重点审核：设计参数、设计标准、设备和结构选型、功能和使用价值方面是否满足适用、经济、美观、安全、可靠的要求。 （二）、图纸发放、图纸会审工作程序图 提交设计图纸 设计单位 存在问题 验证图纸完整性、有效性 总 工
23、 无问题 解决图纸会审问题 设计单位 组织设计交底、图纸会审 监理单位 业主内部发放图纸 设计技术管理组 分发施工用图 工程现场管理组 组 处 分发监理用图 工程现场管理组 图纸审核 工程部、监理单位、施工单位 1. 设计技术管理组接到图纸后，应验证：内容符合合同规定、版本有效、文件完整配套、标识齐全（名称、印章、各级签字）。验证中发现图纸不符合规定，要及时通知设计单位更改。 2. 图纸分发数量要满足各个部门工作需要，管理单位、施工单位用图数量要按相应管理合同、施工合同分发。 3. 总工、工程
24、部、管理单位、施工单位接到图纸后分别组织内部图纸审核，并应提供书面文件供图纸会审过程使用。 4. 设计交底与图纸会审可合并由管理单位组织，指挥部分管领导、工程部、管理单位、设计单位、施工单位参加。会后由管理单位形成书面会议纪要分发给参加会议单位。 5. 设计单位根据图纸会审会议纪要，修改或重出设计文件，书面回答图纸会审过程提出问题。所发文件标识要求与通常设计文件相同。 （三）、设计变更工作程序图 提出设计变更要求（功能） 建设单位 不通过 设计变更审查 监理单位 通过 提出设
25、计变更要求（设计缺陷） 设计单位 提交变更通知给设计单位 建设单位 进行设计变更 设计单位 不通过 技术审核 总工 通过 不通过 经济审核 财务管理与工程造价部 通过 不通过 重大变更综合审定 分管指挥长 通过 按图纸发送程序 分发设计变更 设计技术管理组 1、 设计单位尽量提早发送设计变更文件，留有充足时间给建设单位审核。 2、 一般设计变更审核、审定工作在1个工作日内完成，重大设计变更审核、审定工作在2个工作日完成，紧急变更例外处理。
26、 3、 设计变更分发数量与图纸分发数量相同。 4、 由于设计变更是修改原有设计文件的疏漏或对原有设计文件进行补充，因此设计变更实施单位要引起充分重视，制定内部工作程序，确保设计变更得以落实。 四、施工过程管理工作程序 （一）、工程开工工作程序图 开工准备 施工单位 提交《开工申请单》 施工单位 审查开工条件 监理单位 核验开工条件 工程部 批准开工申请 监理单位、工程部 不同意 附有： ● 施工组织设计 ● 施工人员到场情况 ● 施工设备到场情况 ●
27、 材料到场情况 ● 材料检验报告 ● 分包商（如有）资质材料 ● 配套进度要求 同意 报指挥部备案 工程部 1、 审查开工条件时，除检查设备、材料、人员到场情况外，尚应重点审查施工方质保体系是否按投标文件及施工组织设计落实。 2、 对于施工方申报的《开工申请单》，由管理单位、工程部负责人会签。 （二）、施工组织设计（方案）审核工作程序 施工组织设计（方案）申报 施工单位 初步审核 监理单位 复审 工程部 修改补充 施工单位 有意见 汇总审核结果 监理单位、工程部
28、 无意见 技术审查 总工 综合审查 分管指挥长 施工组织设计（施工方案）付诸实施 施工单位 1、 管理单位、工程部对施工组织设计（施工方案）审查意见分原则性、建议性两种。对于原则性意见，施工单位必须按其进行整改；对于建设性意见，施工单位可综合考虑是否予以采纳。 2、 对于施工组织设计应着重审核：质量保证体系是否健全；施工现场总体布置是否利于保证质量；工程地质特征和场区环境状况影响工程质量时的针对性措施；施工组织技术措施有效性。 3、 对于施工方案应着重审核：施工程序安排；施工机械设备选择；主要项目施工办法；质量检查、
29、验收项目。 4、 对于施工方申报的《施工组织设计（方案）申报表》由管理单位和工程部负责人会签。 （三）、材料、成品、半成品、设备检验工作程序 1、 材料、成品、半成品、设备检验工作程序（乙购） 材料、设备采购 施工单位 提供质保资料 厂方 自检 施工单位 填报材料报验单 施工单位 审批材料报验单 施工单位 不同意 材料设备进场 施工单位 同意 材料设备退货 施工单位 外观检验 监理单位 不合格 重要设备检验 招标采购组 合格 见证取样 监理单位 不合格
30、 复试 试验单位 材料设备用于工程 施工单位 合格 2、 材料、成品、半成品、设备检验工作程序（甲购） 材料、设备采购 招标采购组 组 提供质保资料 厂 方 不通过 质保资料检查 招标采购组、监理单位 通过 不通过 材料设备退货 招标采购组 组织进货检验 招标采购组 通过 见证取样 监理单位 不合格 复 试 试验单位 合格 材料设备用于工程 施工单位 1. 施工单位每周应向管理方上报本周
31、材料进场计划。甲购材料、半成品、成品、设备进场计划由物资设备处适时通报管理单位和施工单位。 2. 材料进场时间要有一定提前量，留有充足时间进行复试。 3. 特殊情况下，可实施紧急放行程序，但所放行材料必须作好标记，保证在测试结果不合格时予以追回。 4. 甲控乙购和乙购产品执行本程序。对于甲供产品，施工单位应予以验证并妥善保管，但施工单位的验证并不能免除或减轻建设单位提供合格产品的责任。 （四）、分包单位资质审核工作程序 合格 报审分包单位资质材料 施工单位 重新选择分包单位 施工单位 不合格 分包单位资质审核 监理单位 存在问题 不合格 分包单位资
32、质复审 工程部 质量控制办公备案 工程部 合格 签发批准单 分管指挥长 签定分包合同 施工单位、分包单位 进场施工 分包单位 1、 只有在承包合同中明确的项目才可以分包，否则必须要向工程部书面申请，争得同意后方可分包。 2、 资质材料不足以证明分包单位的质量保证能力时，建设单位、管理单位应采取考察方式确认分包资质 （五）、工序检查工作程序: 分项分部工程工序施工 施工单位 整改 施工单位 工序完成后自检 施工单位 否 自检合格? 是 填报《质量验收通知单》 施工单位
33、 检查工序质量 管理单位 核查工序质量 工程部 否 检查合格? 是 签署《质量验收单》 管理单位 1、 重要、关键工序的检查，工程部应指派有关人员参与检查，并代表建设单位提出整改意见。 2、 施工单位自检后报验，经建设单位、管理单位检查发现有重大问题或同一问题在多次验收过程中重复发生，视作施工方质保体系未能有效运转，质检人员失职，将按本规定第六章中规定予以处理。 3、 工序验收涉及到政府质量监督部门在《单位工程质量监督计划》中要求监督检查的项目时，由施工单位通知质量监督部门，共同参与工序验收。 （八）、施工进度控制工作程序
34、 合同的进度要求 总/承/分包方进一步调整计划 （合同工期改变） 同意 同意 实施调整后计划（总包方） 管理审批 业主批准 管理审批 实际与 计划比较 同意 审定后报业主（工程师） 制定进度控制方案（专业工程师） 总包方调整计划 提交总、年、季、月进度计划（总包方） 不同意 同意 不同意 采取调整 措施 （总包方） 签发《监理 通知单》 （专业 工程师） 与业主商定要求承包方调整计划 （工程师） 严重滞后 无偏差差 调整计划（总包方） 监督计划实施 （专业工程师） 一般滞后 （合同工期不变） 不同意 （九
35、工程款审核工作程序： 填报工程进度款申请报告 （承/分包方） 数据汇总，按规定格式填报工程进度款 申请报告和工程款支付申请表 （总包方） 造价工程师编制工程款审核报告 （管理方） 签署工程款支付证书 （工程师） 报业主审批 （业主方） 支付工程款 （业主方） （十）、工程延期工作程序： 非业主方原因 延期事件发生 （承/分包方） 延期事件发生 （总包方） 按分包合同约定时效提交工程延期申请表 （承/分包方） 充分调查、收集相关证据资料、并责任分析 （总包方） 按分包合同约定程序分包方与总包方双方处理 按总包合同约定的时效，提
36、交工程延期申请表 （总包方） 对延期事件调查取证，责任分析并就事件对工期影响进行量化评估（业主方、管理方、总包方） 就工期延长时间协商并取得一致 （管理方、业主方、总包方） 督促总包方制订赶工措施并实施（管理方） 签署工程最终延期审批表，当延期事件具有持续时，还应签署工程临时延期审批表 （工程师和业主方审批） 若赶工措施才能确保合同工期依据施工合同约定的条款，报违约事件的程序进行处理 （管理方） 业主方原因 非总包方原因 总包方原因 （十一）、费用索赔管理工程师程序： 非业主
37、方原因 达不成一致 业主方原因 索赔事件发生 （承/分包方） 按分包合同约定的时效意见向通知书 （承/分包方） 充分调查、收集资料证据并分析原因 （总包方） 按总包合同约定时效，提交索赔意向通知书 （总包方） 充分调查、收集与索赔有关资料申请表 （总包方） 按总包合同约定的时效，提交索赔申请表 （总包方） 审查费用索赔并编制费用索赔审查报告 （管理方） 新费用索赔额三方协商 （业主方、管理方、总包方） 签署费用索赔审批表 （工程师和业主方代表） 索赔事件发生 （总包方） 按总包合同约定的程序采取仲裁（总包方） 按分包合同约定程序分包方、总包方双方
38、处理 五、交工验收过程质量管理工作程序 （一）、中间交工验收工作程序图 整改 施工单位 备案检查 政府质量监督部门 审查合格？ 审查分项分部工程质量 现场检查 质量文件检查 管理单位、工程部 填写《中间交工证书》 施工单位 分项分部工程完成 施工单位 否 是 组织工程质量评定 管理单位、 签署《中间交工证书》 工程部、管理单位、 勘察设计单位 1、 中间交工验收由建设单
39、位组织。 2、 验收标准应满足本项目质量目标要求。 3、 中间交工验收涉及到政府质量监督部门在《单位工程质量监督计划中》要求检查的项目时，由施工单位通知质量监督部门，共同参与中间交工验收。 4、 质量监控办公室参加中间验收，主要审查验收程序、验收标准是否符合要求，同时对验收结果进行备案。 （二）、竣工验收工作程序单位工程完成 竣工预验 施工单位 竣工验收文件资料准备 施工单位 审查竣工验收申请 管理单位 申请工程竣工验收 施工单位 进行处理 施工单位 补充再准备 施工单位 组织现场初验 管理单位、工程部
40、监理单位、工程处 组织文件资料初验 管理单位、工程部 监理单位、工程处 不合格 不合格 合格 合格 提交初验报告 管理单位 审核初验报告 工程部 组织正式验收 工程指挥部 提交质量评估报告 管理单位 审核初验报告 工程部 提交竣工验收报告 工程指挥部 提交政府质量监督机构备案 质量监控办公室 否 是否接受备案 是 竣工验收结束 1、 竣工验收的初验工作由管理单位组织，正式验收工作由建设单位组织。 2、 《单位工程竣工验收报告》（建设部办公厅、建办建[20
41、00]18号中所附）中需签署意见的质量责任主体单位应派负责人参与验收。 3、 现场初验结果证明工程质量达到质量目标后方可进行正式验收。 六、缺陷责任期质量管理工作程序 （一）、缺陷责任免除工作程序图 进入缺陷责任期 项目运营 建设单位 是 否 是否存在问题 通知参建单位到场 工程部 组织分析问题原因 工程部 工程维修 施工单位 维修工程质量检验 管理单位 缺陷责任期是否已满 否 责任期结束时检验 工程部、 管理单位、施工单位 是
42、 工程维修 施工单位 是 是否存在质量问题、工程漏项 否 签发《缺陷责任免除证书》 管理单位 办理合同终止手续 建设单位、管理单位、施工单位 1、 在缺陷责任期内，管理单位和施工单位应定期向建设单位进行回访，了解项目投入使用过程有无发生质量问题。首次回访在工程竣工2个月内完成，回访时间间隔不得超过3个月。 2、 发现质量问题时，由工程部通知管理单位、施工单位到场分析问题原因，界定问题责任。必要时勘察设计单位、材料供应单位、试验单位应到场协助解决问题。 3、 责任期结束时的检验工作由管理单位专门评估小组对项目是否达到合同规定进行评估。评估小组必须
43、写出书面报告，报送建设单位、管理单位和施工单位。 第五章 施工阶段管理工作基本表式 管理用表目录 表号 表式名称 A1 工程开工/复工报审表 A2 施工组织设计（方案）报审表 A3 分包单位资格报审表 A4 报验申请表 A5 工程款支付申请表 A6 工程师整改通知回复单 A7 工程临时延期申请表 A8 费用索赔申请表 A9 工程材料/构配件/设备报审表 A10 工程竣工报验单 A11 施工进度计划审报表 A12 承包单位申请表（通用） A13 材料、构配件、设备供应单位资质报审表
44、 A1 工 程 开 工/复 工 报 审 表 工程名称： 编号： 致： （管理单位）： 我方承担的 工程，已完成了以下各项工作，具备了开/复工条件，特此申请施工，请核查并签发开工/复工指令。 附：1、开工报告 2、（证明文件）
45、 承/分包单位（章） 项目经理 日 期 总包单位审查意见： 总包单位（章）
46、 项目经理 日 期 管理单位审批意见： 管理单位（章） 工程师 日 期 建设单位审批意见： 建设单位（章） 建设单位代表 日
47、 期 本表一式四份，建设单位、管理单位各一份、总包单位二份。（归档要求的份数除外） A2 施工组织设计（方案）报审表 工程名称： 编号： 致： （管理单位）： 我方已根据施工合同的有关规定完成了 工程施工组织设计（方案）的编制，并经我单位上级技术负责人审查批准，请予以审查。 附：施工组织设计（方案）
48、 承/分包单位（章） 项目经理 日 期 总包单位审查意见： 总包单位（章）
49、 项目经理 日 期 专业工程师审查意见： 专业工程师 日 期
50、 管理单位审核意见： 管理单位（章） 工程师/代表 日 期 建设单位审批意见： 建设单位（章） 建设单位代表 日 期 本表一式四份，建设单位、管理单位各一份，承包单位二份。（归档要求的份数除外） A3 分 包 单 位 资 格 报 审
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